Network & Communication Guide

2–4 www.hp.com Nätverks- & Internethandbok
Internet-kommunikation
5. Avaktivera Content Advisor på följande sätt:
a. Klicka på knappen Avaktivera. Ange ditt lösenord och
klicka på OK.
b. En dialogruta informerar dig om att Content Advisor har
stängts av. Klicka på OK.
Lösa problem med Internet-åtkomst
Om du får problem med Internet-åtkomsten kontaktar du din ISP eller
studerar vanliga orsaker och åtgärder i följande tabell.
Lösa problem med Internet-åtkomst
Problem Orsak Åtgärd
Det går inte att ansluta
till Internet.
Internet-leverantörskontot
(ISP) har inte ställts in
ordentligt.
Kontrollera dina
Internet-inställningar eller
kontakta ISP för att få hjälp.
Modemet är inte korrekt
installerat.
Anslut modemet igen. Kontrollera
i installationsanvisningarna
att anslutningarna är riktiga.
Webbläsaren har inte
installerats korrekt.
Kontrollera att webbläsaren är
installerad och rätt inställd för din ISP.
Kabel-/DSL-modemet är
inte inkopplat.
Koppla in kabel-/DSL-modemet.
En På/av-lampa ska lysa på
kabel-/DSL-modemets framsida.
Kabel-/DSL-tjänsten
är inte tillgänglig eller
har avbrutits pga dålig
väderlek.
Försök att ansluta till Internet senare
eller kontakta din Internet-leverantör
(ISP). (Om kabel-/DSL-tjänsten
fungerar kommer kabellampan
på modemets framsida att lysa.)
KAT5 UTP-kabeln
är inte ansluten.
Anslut KAT5 UTP-kabeln
mellan modemets och datorns
RJ-45-kontakter. (Om förbindelsen
är god kommer datorlampan på
modemets framsida att lysa.)
IP-adressen är inte
konfigurerad korrekt.
Kontakta din ISP för att få rätt
IP-adress.