Network & Internet Communication Guide

Panduan Komunikasi Jaringan & Internet www.hp.com 2–5
Komunikasi Internet
Mengatasi Masalah Akses Internet
Jika Anda mengalami masalah akses Internet, hubungi ISP atau lihat
penyebab yang umum terjadi beserta solusinya dalam tabel berikut
ini.
Mengatasi Masalah Akses Internet
Masalah Penyebab Solusi
Tidak dapat terhubung ke
Internet.
Account Penyedia
Layanan Internet (ISP)
tidak diatur dengan
benar.
Periksa pengaturan Internet atau
hubungi ISP untuk bantuan.
Modem tidak diatur
dengan benar.
Ulangi sambungan ke modem.
Periksa sambungan sesuai
dokumentasi pengaturan cepat
(quick setup).
Browser Web tidak
diatur dengan benar.
Pastikan browser Web sudah
terinstal dan diatur agar berfungsi
dengan ISP Anda.
Modem kabel/DSL
belum terpasang.
Hubungkan modem kabel/DSL. LED
"daya" yang ada di bagian depan
modem kabel/DSL harus menyala.
Layanan kabel/DSL
tidak tersedia atau
terganggu akibat cuaca
buruk.
Coba beberapa saat lagi atau
hubungi ISP Anda. (Jika layanan
kabel/DSL terhubung, lampu LED
"kabel" pada bagian depan
modem kabel/DSl akan menyala.)