Troubleshooting Guide
2–48 www.hp.com Manuel de résolution des problèmes
Résolution des problèmes sans utilitaire de diagnostics
Résolution des problèmes d’unité statique
Si vous rencontrez des problèmes d’unité de mémoire de masse 
statique, consultez le tableau ci-dessous pour connaître leurs causes 
les plus fréquentes et leurs solutions.
L’enregistrement de CD 
audio s’avère difficile, 
voire impossible.
Mauvais type de support 
ou support de piètre 
qualité.
1. Procédez à l’enregistrement 
à une vitesse inférieure.
2. Vérifiez que le support utilisé 
est adapté au lecteur.
3. Essayez d’utiliser une autre 
marque de support. Il existe 
en effet de grandes différences 
de qualité entre les fabricants.
Résolution des problèmes de CD-ROM et de DVD (suite)
Problème Cause Solution
Résolution des problèmes d’unité statique
Problème Cause Solution
L’unité de mémoire de 
masse statique n’apparaît 
pas avec une lettre 
d’unité de disque dans 
Windows XP.
La lettre d’unité qui 
suit le dernier disque 
physique n’est pas 
disponible.
Changez la lettre par défaut pour 
l’unité statique dans Windows XP.
L’ordinateur s’amorce sous 
DOS après avoir créé une 
unité statique amorçable.
L’unité statique est 
amorçable.
Installez l’unité statique uniquement 
après l’amorçage du système 
d’exploitation.










