Troubleshooting Guide
Guida alla soluzione dei problemi www.hp.com 2–31
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
Risoluzione dei problemi relativi 
all’installazione hardware
Potrebbe essere necessario riconfigurare il computer dopo aver installato 
o disinstallato componenti hardware, ad esempio dischi o schede di 
espansione. Se si installa una periferica plug and play, Windows XP 
la riconosce automaticamente e configura il computer. In presenza di 
periferiche non plug and play, è necessario riconfigurare il computer 
al termine dell’installazione del nuovo hardware. In Windows XP, 
utilizzare Installazione guidata hardware e seguire le istruzioni 
che appaiono a video.
Risoluzione dei problemi relativi all’installazione hardware 
Problema Causa Soluzione
Un nuovo dispositivo non 
viene riconosciuto come 
parte del sistema.
Il dispositivo non è stato 
installato o collegato 
correttamente. 
Verificare che la periferica sia 
collegata correttamente e che 
i pin del cavo o del connettore 
non siano piegati.
I cavi del nuovo 
dispositivo esterno 
sono allentati o i cavi 
di alimentazione non 
sono inseriti.
Accertarsi che tutti i cavi siano 
collegati correttamente e che 
i pin del cavo o del connettore 
non siano piegati.
L’interruttore di 
alimentazione del nuovo 
dispositivo esterno non 
è stato abilitato.
Spegnere il computer, accendere 
il dispositivo esterno, quindi 
riaccendere il computer per 
integrare il dispositivo con il 
sistema del computer.
Quando il sistema ha 
segnalato le modifiche 
alla configurazione, 
le stesse non sono state 
accettate.
Riavviare il computer e seguire 
le istruzioni per accettare le 
modifiche.










