Troubleshooting Guide
Guida alla soluzione dei problemi www.hp.com 2–35
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
La spia del link di rete 
non lampeggia.
✎
La spia di 
stato della 
rete lampeggia 
quando c’è 
attività di rete.
Non viene individuata 
alcuna rete attiva.
Controllare il cablaggio e il dispositivo 
di rete per un collegamento appropriato.
La scheda di rete non è 
configurata correttamente.
Controllare lo stato della periferica in 
Windows, ad esempio con Gestione 
periferiche, per verificare se il driver 
è stato caricato correttamente e con 
Connessioni di rete per verificare 
lo stato del link.
La scheda di rete è stata 
disabilitata.
1. Eseguire Computer Setup 
e abilitare la scheda di rete.
2. Tramite Gestione periferiche, 
abilitare il controller di rete 
nel sistema operativo.
Il driver di rete non è 
caricato correttamente.
Installare di nuovo i driver di rete. Vedere 
Guida all’uso delle comunicazioni di 
rete ed Internet nel CD Documentazione 
e diagnostica.
Il sistema non è in grado 
di rilevare automaticamente 
la rete.
Disabilitare le capacità di rilevamento 
automatico e forzare il sistema nel modo 
operativo corretto. Vedere Guida all’uso 
delle comunicazioni di rete ed Internet 
nel CD Documentazione e diagnostica.
La modalità Diagnostica 
rileva un guasto.
Il cavo non è collegato 
correttamente.
Accertarsi che il cavo sia collegato 
correttamente al connettore di rete 
e che l’altra estremità del cavo sia 
collegata correttamente alla periferica 
corrispondente.
Il cavo è collegato ad 
un connettore errato.
Accertarsi che il cavo sia collegato 
al connettore giusto.
C’è un problema relativo 
al cavo o ad una 
periferica situata all’altra 
estremità del cavo.
Accertarsi che il cavo e la periferica 
all’altra estremità funzionino 
correttamente.
Risoluzione dei problemi relativi alla rete (Continuazione)
Problema Causa Soluzione










