Troubleshooting Guide

2–42 www.hp.com Vodič za rešavanje problema
Rešavanje problema bez dijagnosticiranja
Nemogućnost
povezivanja
sa Internetom.
(nastavljeno)
Kolačići su oštećeni.
(„Kolačić“ je delić
informacije koji Web server
može privremeno da
uskladišti u Web
pretraživaču. Ovo je
korisno jer pretraživač
pamti određene informacije
koje Web server kasnije
može da preuzme.)
U sistemu Windows XP:
1. Izaberite Start >
Kontrolna tabla.
2. Dvaput kliknite Internet Options.
3. Na kartici General kliknite
na dugme Delete Cookies.
Internet programi
ne mogu automatski
da se pokrenu.
Morate da se prijavite
kod dobavljača Internet
usluga pre nego što se
neki programi pokrenu.
Prijavite se kod dobavljača Internet
usluga i pokrenite željeni program.
Internetu je
potrebno mnogo
vremena da
preuzme Web
lokacije.
Modem nije ispravno
konfigurisan.
Proverite da li su ispravno izabrani
brzina modema i COM port.
U sistemu Windows XP:
1. Izaberite Start > Kontrolna tabla.
2. Dvaput kliknite System.
3. Kliknite na karticu Hardware.
4. U području Device Manager kliknite
na dugme Device Manager.
5. Dvaput kliknite Ports (COM & LPT).
6. Desnim tasterom miša kliknite
na COM port koji koristi modem,
a zatim kliknite na Properties.
7. Po d Device Status proverite
da li modem ispravno radi.
8. Pod Device Usage proverite
da li je modem omogućen.
9. Ako problem i dalje postoji, kliknite
na dugme Troubleshoot ipratite
uputstva na ekranu.
Rešavanje problema sa pristupom Internetu
(Nastavljeno)
Problem Uzrok Rešenje