Troubleshooting Guide
Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la 2–15
Solución de Problemas Sin Diagnóstico
La unidad de disquete no 
puede grabar en un 
disquete.
El disquete no está 
formateado.
Formatee el disquete.
1. En Explorador de Windows, 
seleccione la unidad de disco 
(A).
2. Haga clic con el botón derecho 
en la letra de la unidad y 
seleccione Formatear.
3. Seleccione las opciones 
deseadas y haga clic en 
Iniciar para empezar a 
formatear el disquete.
El disquete está 
protegido contra 
grabación.
Utilice otro disquete o retire la 
protección contra grabación.
Grabación en la 
unidad incorrecta.
Revise la letra de la unidad en la 
ruta de acceso especificada.
No hay suficiente 
espacio en el disquete.
1. Utilice otro disquete.
2. Elimine los archivos 
innecesarios del disquete.
Las grabaciones en 
disquetes heredados 
están desactivadas en 
Computer Setup.
Ingrese a Computer Setup y active 
Grabar Disquete Heredado en 
Almacenamiento > Opciones 
de almacenamiento.
El disquete está 
dañado.
Reemplace el disquete dañado.
No se puede formatear el 
disquete.
Se informaron medios 
no válidos.
Al formatear un disco en MS-DOS, 
puede que necesite especificar la 
capacidad del disquete. Por 
ejemplo, para formatear un 
disquete de 1,44 MB, escriba el 
comando siguiente en el indicador 
MS-DOS:
FORMAT A: /F:1440
Solución de Problemas de Disquete (Continuación)
Problema Causa Solución










