Troubleshooting Guide

Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la 2–25
Solución de Problemas Sin Diagnóstico
La pantalla está en
blanco y la luz de
Encendido parpadea
en rojo cinco veces,
una vez por segundo,
seguido por una pausa
de dos segundos, y la
computadora suena
cinco veces. (Los
sonidos de alerta se
detienen después de la
quinta repetición pero
las luces continúan
parpadeando.)
Error de la memoria de
pre-video.
1. Reacomode los DIMM. Encienda el
sistema.
2. Reemplace los DIMM, uno a la vez,
para aislar el módulo defectuoso.
3. Reemplace la memoria de terceros
por memoria de HP.
4. Reemplace la placa del sistema.
La pantalla está en
blanco y la luz de
Encendido parpadea
en rojo seis veces, una
vez por segundo,
seguido por una pausa
de dos segundos, y la
computadora suena
seis veces. (Los sonidos
de alerta se detienen
después de la quinta
repetición pero las
luces continúan
parpadeando.)
Error de los gráficos de
pre-video.
Para los sistemas con una tarjeta de
gráficos:
1. Reacomode la tarjeta de gráficos.
Encienda el sistema.
2. Reemplace la tarjeta de gráficos.
3. Reemplace la placa del sistema.
Para los sistemas con gráficos
integrados, reemplace la placa del
sistema.
Solución de Problemas de Pantalla (Continuación)
Problema Causa Solución