Troubleshooting Guide
2–6 www.hp.com Sorun Giderme Kılavuzu
Tanı Programı Olmadan Sorun Giderme
Genel Sorunları Çözme
Bu kõsõmda açõklanan genel sorunlarõ kolayca çözebilirsiniz. 
Devam eden bir sorunu kendiniz çözemezseniz veya bu işlemi 
yapma konusunda kendinizi rahat hissetmezseniz, bir yetkili bayi 
veya satõcõya başvurun.
Genel Sorunları Çözme
Sorun Neden Çözüm
Bilgisayar kilitlenmiş 
gibi görünüyor ve güç 
düğmesine basıldığında 
kapanmıyor.
Güç düğmesinin yazılım 
kontrolü çalışmıyor.
1. Bilgisayar kapanana kadar 
açma/kapama düğmesini en 
az dört saniye basılı tutun.
2. Güç kablosunu elektrik 
prizinden çekin.
Bilgisayar USB klavyeye 
veya fareye yanıt 
vermiyor.
Bilgisayar bekleme 
modundadır.
Bekleme modundan çıkmak için 
açma/kapama düğmesine basın.
Sistem kilitlenmiş. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Ä
DİKKAT: Bekleme modundan çıkmak istediğinizde, açma/kapama düğmesini dört 
saniyeden uzun süreyle basılı tutmayın. Aksi halde, bilgisayar kapanır ve 
kaydedilmemiş tüm verilerinizi kaybedersiniz.
Bilgisayar tarihi ve saati 
yanlış gösteriyor.
RTC (gerçek zamanlı saat) 
pilinin değiştirilmesi 
gerekebilir. 
✎
Bilgisayar fişini 
elektrik akımı 
taşıyan bir duvar 
prizine takmak, 
RTC pilinin ömrünü 
uzatır.
Tarih ve saati Denetim 
Masası’ında sıfırlayın (RTC tarih ve 
saatini güncelleştirmek için Computer 
Setup seçeneği de kullanılabilir). 
Sorun devam ederse, RTC pilini 
değiştirin. Yeni pil takma yönergeleri 
için Documentation and Diagnostics 
CD’sindeki Donanım Başvuru 
Kılavuzu'na bakın veya RTC pil 
değişimi için bir yetkili bayi veya 
satıcıya başvurun.
İmleç, tuş takımındaki 
okları kullanarak 
hareket etmiyor.
Num Lock tuşu 
kullanımdadır.
Num Lock tuşuna basın. 
Ok tuşlarını kullanmak isterseniz 
Num Lock ışığı yanmamalıdır. 
Computer Setup’da Num Lock 
tuşu devre dışı bırakılabilir veya 
etkinleştirilebilir.










