Troubleshooting Guide
Sorun Giderme Kılavuzu www.hp.com 2–49
Tanı Programı Olmadan Sorun Giderme
Internet'e bağlanamıyorum. 
(devam)
Kablo/ DSL modem 
bağlı değil.
Kablo/DSL modem bağlantısını 
yapın. Bir kablo/DSL modemin 
önünde bulunan “güç“ LED ışığına 
bakın.
Kablo/DSL hizmeti yok 
veya kötü hava koşulları 
nedeniyle kesintiye 
uğramış.
Internet’e daha sonra bağlanmayı 
deneyin veya ISP’nize başvurun. 
(Kablo/DSL hizmeti bağlı değilse, 
kablo/DSL modemin önündeki 
“kablo“ LED ışığı yanacaktır.)
CAT5 UTP kablosu 
bağlı değil.
CAT5 UTP kablosunu kablo modem 
ve bilgisayarın RJ-45 konektörüne 
bağlayın. (Bağlantı iyiyse, 
kablo/DSL modemin önündeki 
“PC“ LED ışığı yanacaktır.)
IP adresi doğru 
yapılandırılmamış.
Doğru IP adresini öğrenmek 
için ISP’nize başvurun.
Tanımlama bilgileri 
bozulmuş.
(“Tanımlama bilgileri“ 
bir Web sunucusunun 
Web tarayıcınızda 
geçici olarak 
depolayabildiği küçük
bir bilgi parçasıdır. 
Bu, tarayıcınızın Web 
sunucusunun sonradan 
ulaşabildiği belirli bazı 
bilgileri hatırlamasını 
sağlamak için 
yararlıdır.
Windows XP’de:
1. Sırasıyla Başlat > Denetim 
Masası’nı tıklatın.
2. Internet Seçenekleri ’ni 
çift tıklatın.
3. Genel sekmesinde, 
Tanımlama Bilgilerini 
Sil düğmesini tıklatın.
Internet programları 
otomatik olarak 
başlatılamıyor.
Bazı programları 
başlatmadan önce, 
ISS'nizde oturum 
açmalısınız.
ISS'nizde oturum açın ve istediğiniz 
programı başlatın.
Internet Erişim Sorunlarını Çözme (Devamı)
Sorun Neden Çözüm










