網路與網際網路通訊指南 商用個人電腦 文件編號:384570-AB1 2005 年 5 月 本指南提供定義和指示,說明如何使用某些電腦機型上預載的 網路介面卡 (NIC) 功能。另外還提供網際網路服務供應商與解 決網際網路存取問題的相關資訊。
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目錄 1 網路通訊 乙太網路結構 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . NIC 相關警告 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wake-On-LAN 支援 (WOL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 網路狀態指示燈的解釋 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 停用 802.3u 自動協議功能 . . . . . . . . . . . . . . .
1 網路通訊 本節涵蓋下列項目: ■ 乙太網路結構 ■ 網路介面卡 (NIC) 相關警告 ■ Wake-On-Lan (WOL) 支援 ■ 網路狀態指示燈的解釋 ■ 停用自動感測功能 ■ 安裝網路驅動程式 ■ 無線網路 本節提供乙太網路,以及存取乙太網路所需之硬體接頭及軟體 裝置驅動程式的相關資訊。存取電腦網路可以讓您的產能潛力 立即提升。一旦網路連線作用中,您就可以共享資源 (例如, 印表機)、在電腦間相互交換資訊,並執行通用軟體程式。 電腦可隨時支援網路連線,也就是電腦本身已配備整合網路控 制卡,且網路裝置驅動程式也已經載入電腦硬碟中。電腦已經 準備就緒,隨時可進行網路連線。 網路與網際網路通訊指南 www.hp.
網路通訊 乙太網路結構 所有乙太網路都包含以下元素的各式組合: 1 乙太網路纜線 3 通訊纜線 2 資訊封包 4 工作站 乙太網路結構 請參閱 「說明文件與診斷」光碟上的 《硬體參考指南》,以認 識網路接頭。 1–2 www.hp.
網路通訊 NIC 相關警告 某些 NIC 具有警告功能 (Alerting Capabilities),讓系統管理員能 在網路上遠端監視電腦。在作業系統載入前、載入作業系統時、 電腦電量不足和電腦關機時,電腦能透過網路傳送硬體和作業 系統警告訊息。依據 NIC 的模式,這些警示可以在下列狀態下 進行監測: ■ 系統 BIOS 當機 ─ 有動作時 ■ 作業系統當機 ─ 有動作時 ■ 處理器遺失 ─ 電源啟動時 ■ 作業時溫度過高 ─ 有動作時 ■ 機殼遭拆除 ─ 電源開啟時 / 或有動作時 (如果系統正在 運轉) ■ 監視程式 ─ 有動作時 (與作業系統當機相同) ■ 狀態監控 ─ 永遠 的警告功能 (Alerting Capabilities) 符合 「網路管理規格」 ✎ NIC (Alert Standard Format, ASF) 2.0,並支援 「遠端管理控制協定」 (Remote Management and Control Protocol, RMCP) 相關的警告訊 息。由於缺乏安全性,因此 ASF 1.
網路通訊 Wake-On-LAN 支援 (WOL) Wake-On-Lan (WOL) 可在 Windows XP 和 Windows 2000 中啟用 與停用。 若要啟用或停用 Wake-On-Lan: Windows XP 1. 選取 「開始」 > 「控制台」。 2. 連按兩下 「網路連線」。 3. 連按兩下 「區域連線」。 4. 按一下 「內容」。 5. 按一下 「設定」。 6. 按一下 「電源管理」標籤,再選擇或清除 「允許這個裝置 重新啟動待命狀態的電腦」這個核取方塊。 Windows 2000 1. 選取 「開始」 > 「設定」 > 「控制台」。 2. 連按兩下 「網路和撥號連線」。 3. 在 「區域連線」上按一下滑鼠右鍵。 4. 按一下 「內容」。 5. 按一下 「設定」。 6. 按一下 「電源管理」標籤,再選擇或清除 「允許這個裝置 重新啟動待命狀態的電腦」這個核取方塊。 Wake-On-LAN 的詳細資訊,請參閱 《遠端管理管理員指 ✎ 有關 南》。《遠端管理管理員指南》隨附在 「遠端管理設定公用程 式」中,可以從 「支援軟體」光碟或以下網站: http://www.hp.
網路通訊 網路狀態指示燈的解釋 某些乙太網路介面控制器有包括網路狀態指示燈: ■ 連結指示燈 ─ 當系統實際連線到現有網路時,指示燈會亮 起。 ■ 活動指示燈 ─ 當電腦偵測到網路活動時,指示燈會亮起。 當系統連接到非常忙碌的網路時,活動指示燈幾乎是保持 亮著的。 ■ 作業速度指示燈 ─ 在 1000 Mbps 或 100 Mbps 作業期間,指 示燈會亮起。指示燈會以顏色表示作業速度。 有些 NIC 只包括兩個網路狀態指示燈,其中連結 (燈亮著)和 活動 (燈閃爍)是由一個燈指示,1000 Mbps 或 100 Mbs 作業 是由第二個燈指示。整合 NIC 在 NIC 接頭上有兩個網路狀態指 示燈: 網路與網際網路通訊指南 ■ 連接 / 活動指示燈 ─ 當實際連接到網路時亮起綠色指示燈, 而有網路活動時活動指示燈會閃爍。 ■ 作業速度指示燈 ─ 作業速度達 1000 Mbps 時亮起綠色指示 燈,作業速度達 100 Mbps 時亮起黃色指示燈,而作業速度 為 10 Mbps 時燈光熄滅。 www.hp.
網路通訊 停用 802.3u 自動協議功能 自動協議 NIC 將自動決定所連接網路的網路作業最高速度和雙 工功能,並將自己設定在最高的常用組合。當電腦取得有效的 網路連結,或 NIC 驅動程式載入時,電腦將開始自動協議。 除了判斷網路作業速度之外,電腦還判斷是否支援全雙工。全 雙工系統能在網路上同時傳送與接收資訊。半雙工系統不能同 時傳送與接收。 如果需要,您可以停用自動協議功能,並強制系統僅在單一模 式中作業。 Windows XP 1. 選取 「開始」 > 「控制台」。 2. 連按兩下 「網路連線」。 3. 連按兩下 「區域連線」。 4. 按一下 「內容」。 5. 按一下 「設定」。 6. 按一下 「進階」標籤。 7. 在 「內容」清單方塊中選擇 「連結速度與雙工 (Link Speed/Duplex Mode)」。 8. 根據網路能力,將速度與雙工數值變更為適當值。 9. 按一下 「確定」。系統會提示您重新啟動電腦使變更生效。 Windows 2000 1. 選取 「開始」 > 「設定」 > 「控制台」。 2. 連按兩下 「網路和撥號連線」。 3. 在 「區域連線」上按一下滑鼠右鍵。 4.
網路通訊 7. 在 「內容」清單方塊中選擇 「連結速度 / 雙工模式 (Connection Type/Duplex Mode)」。 8. 根據網路能力,將速度與雙工數值變更為適當值。 9. 按一下 「確定」。系統會提示您重新啟動電腦使變更生效。 如需其他資訊,請參閱隨網路控制卡提供的說明文件。 與 1000Base-Tx 作業需要使用 CAT5 UTP 以上 ✎ 100Base-TX (CAT5, CAT5a, CAT6) 的佈線。 安裝網路驅動程式 網路控制卡的裝置驅動程式,使驅動程式在使用的作業系統中 正確的載入,以便與網路通訊。 Windows XP 使用。如果您使用其他作業系統, ✎ 裝置驅動程式供 裝置驅動程式可以從包含在網路作業系統或從 HP 取得的媒體 安裝。如果實在需要重新安裝作業系統,請使用 Restore Plus! 光碟。 針對您所使用的作業系統安裝正確的裝置驅動程式,如下所示。 Windows XP 1. 選取 「開始」 > 「控制台」。 2. 連按兩下 「網路連線」。 3.
網路通訊 無線網路 無線 LAN 所提供的功能和有線網路一樣,但它省去了安裝網路 纜線及其他網路設備的需要,因此能夠更輕鬆地部署。 無線 WLAN 可針對兩種不同的作業模式作設定:雖然每種方法 都各有優點,不過還是有些方法比較符合您的需要。請檢視下 列組態資訊,以找出最適合您的模式。 ■ 臨機操作 (Ad-hoc) 網路 ■ 存取點 (基礎結構)網路 臨機操作 (Ad-hoc) 網路 臨機操作 (Ad-hoc) 網路是最簡單的部署模式,非常適用於小型 環境。在臨機操作 (Ad-hoc) 無線網路中,兩個或更多用戶端可 以進行設定,以便相互通訊。臨機操作 (Ad-hoc) 無線網路用戶 端可以不透過存取點 (Access Point, AP),便直接相互通訊。如 果您是這類網路的使用者,您可快速建構無線網路,與其他職 員共用檔案、列印至辦公室共用印表機,並透過單一共用連線 存取網際網路。 臨機操作 (Ad-hoc) 網路成本較低,因為網路設定時並不需要其 他的裝置元件 (例如存取點、集線器或路由器)。但是在使用 臨機操作 (Ad-hoc) 網路時,您的電腦僅能與附近的其他無線用 戶端通訊。 存取點
網路通訊 此外,無線 「基礎架構」可提供現有有線 LAN 的存取管道。 這個連結可讓基礎結構無線 LAN 的電腦,存取其他有線 LAN 資源與工具 (包括網際網路存取、電子郵件傳送、檔案傳輸及 印表機共用)。HP 可提供所有您需要的服務,使用無線 LAN 來擴充有線 LAN。 除了要連線到無線網路的電腦之外,您只需要另外兩種設備, 就能建立與使用存取點無線網路: ■ ■ 存取點:將無線 LAN 範圍內每位使用者連結起來的無線發 送器。您可以在網路上安裝任意數目的存取點,並輕易加入 新的存取點來擴大網路規模;因此,只要透過單一無線 LAN,就可以使範圍涵蓋所有辦公室環境。每個存取點都需 要作出兩種連接: ❏ 標準電源插座 ❏ 現有有線 LAN 的乙太網路連線,或接收網際網路連線的 乙太網路連線 無線 LAN 卡:相當於無線網路版本的網路介面卡 (NIC), 可讓 PC 透過無線網路通訊。許多 HP 電腦都內建有無線 LAN 卡,因此可以在需要時直接連線到無線網路。如果 您的 PC 沒有無線網路卡,您可以輕鬆地新增無線網路卡。 請參閱 「說明文件與診斷」光碟上的 《硬體參考指南》, 以取得安裝的指示
網路通訊 ■ WLAN 比有線網路安裝速度快,安裝成本也比較低。 ■ 用最少的成本和最快的速度,在 WLAN 中加入其他電腦。 ■ WLAN 比有線網路更容易維護與管理。 ■ 使用者可以利用無線區域網路,在辦公室或校園環境內, 隨時隨地、即時存取重要的商業資訊。 若要獲得更多有關無線網路的資訊,請造訪 www.hp.com 網站 或聯絡您的 HP 代表。 1–10 www.hp.
2 網際網路通訊 本節涵蓋下列項目: ■ 選擇網際網路服務供應商 ■ 內容警告器 ■ 解決網際網路存取問題 選擇網際網路服務供應商 網際網路服務供應商 (ISP) 提供您連接網際網路所需的撥號存取 功能 (撥接、纜線、DSL 或無線)與軟體。大部分的 ISP 也提 供電子郵件、新聞群組存取、網頁空間以及技術支援。有些 ISP 會針對想在網際網路上進行商業交易的公司或個人提供商業服 務,例如網站轉址服務。您可以選擇當地或全國性的 ISP。 除了基本的網際網路存取功能外,線上服務供應商,例如 MSN 或 America Online (AOL),還可提供特別的功能、內容與技術支 援。線上服務供應商可能會提供分門別類或可供自訂的首頁, 讓您輕鬆搜尋網際網路上流行與實用的網站。 若要尋找適合的供應商,您可以: 網路與網際網路通訊指南 ■ 查閱黃頁 (Yellow Pages) ■ 請朋友或同事推薦 ■ 如果您已經可以存取網際網路,您可以利用搜尋引擎,例如 Google,來協助您尋找 ISP 或線上服務供應商。 ■ ISP 通常會針對不同的客戶需求,提供各種服務計劃。請確 實檢閱及比較各種
網際網路通訊 內容警告器 網際網路讓您可以存取多種資訊,但某些資訊並不適合給每個 檢視者進行檢視。 有了內容警告器,您即可: ■ 控制網際網路存取 ■ 設定密碼 ■ 設定網站清單,讓電腦的其他使用者無法檢視 ■ 將內容的類型調整為:您是否允許其他電腦使用者檢視 限制網際網路內容 Windows XP 如果您尚未啟用內容警告器: 1. 選取 「開始」 > 「控制台」。 2. 連按兩下 「網際網路選項」。 3. 按一下 「內容」標籤。 4. 在 「內容警告器」區域,按一下 「啟用」按鈕。如果您已 經建立網際網路設定的密碼,現在會出現要求您輸入密碼的 提示。 5. 按一下清單中的類別,然後拖曳滑桿,以設定您想要使用的 限制。針對您要限制的每個類別重複這項程序。 6. 按一下 「確定」,然後在 「密碼」方塊中鍵入密碼。畫面 會出現一個對話方塊,通知您內容警告器已經啟用。按一下 「確定」。 2–2 www.hp.
網際網路通訊 如果您已經啟用內容警告器: 1. 選取 「開始」 > 「控制台」。 2. 連按兩下 「網際網路選項」。 3. 按一下 「內容」標籤。 4. 若要變更設定: a. 按一下 「設定」按鈕。鍵入您的密碼,再按一下 「確定」。 b. 按一下清單中的類別,然後拖曳滑桿,以設定您想要 使用的限制。針對您要限制的每個類別重複這項程序。 5. 若要停用內容警告器: a. 按一下 「停用」按鈕。鍵入您的密碼,再按一下 「確定」。 b. 畫面會出現一個對話方塊,通知您內容警告器已經停 用。按一下 「確定」。 Windows 2000 如果您尚未啟用內容警告器: 1. 在 Windows 桌面上,選擇 「開始」 > 「設定」 > 「控制台」。 2. 連按兩下 「網際網路選項」。 3. 按一下 「內容」標籤。 4. 在 「內容警告器」區域,按一下 「啟用」按鈕。 5. 按一下清單中的類別,然後拖曳滑桿,以設定您想要使用 的限制。針對您要限制的每個類別重複這項程序。 6.
網際網路通訊 如果您已經啟用內容警告器: 1. 選取 「開始」 > 「設定」 > 「控制台」。 2. 連按兩下 「網際網路選項」。 3. 按一下 「內容」標籤。 4. 若要變更設定: a. 按一下 「設定」按鈕。鍵入您的密碼,再按一下 「確 定」。 b. 按一下清單中的類別,然後拖曳滑桿,以設定您想要使 用的限制。針對您要限制的每個類別重複這項程序。 5. 若要停用內容警告器: a. 按一下 「停用」按鈕。鍵入您的密碼,再按一下 「確 定」。 b. 畫面會出現一個對話方塊,通知您內容警告器已經停 用。按一下 「確定」。 2–4 www.hp.
網際網路通訊 解決網際網路存取問題 如果您遇到網際網路存取問題,請洽詢 ISP 或參閱下表所列的 常見原因和解決方法。 解決網際網路存取問題 問題 原因 解決方法 無法連上網際網路。 網際網路服務供應商 (ISP) 帳戶未正確地設 定。 請驗證網際網路設定或洽詢 ISP, 以取得協助。 數據機未正確地設定。 重新連接數據機。請使用快速設定 說明文件,驗證連線是否正確。 Web 瀏覽器未正確地 設定。 請確認 Web 瀏覽器已安裝且設定 為使用 ISP。 有線電視寬頻 /DSL 數 據機未插上。 插上有線電視寬頻 /DSL 數據機。 您應該會看到有線電視寬頻 /DSL 數據機前面的 「電源 (Power)」 LED 發亮。 有線電視寬頻 /DSL 服 務可能因為天氣惡劣而 無法使用或中斷。 稍後再嘗試連線至網際網路,或洽 詢您的 ISP。(有線電視寬頻 /DSL 服務如果有連線,有線電視寬頻 /DSL 數據機前面的 「有線電視寬 頻」 LED 會發亮)。 網路與網際網路通訊指南 www.hp.
網際網路通訊 解決網際網路存取問題 (續) 問題 原因 解決方法 無法連上網際網路。(續) 未連接 CAT5 UTP 纜線。 在有線電視寬頻數據機與電腦 RJ-45 接頭之間連接 CAT5 UTP 纜線 (如 果連線良好,有線電視寬頻 /DSL 數 據機前面的 「PC」 LED 會發亮)。 未正確設定 IP 位址。 請向 ISP 洽詢正確的 IP 位址。 Cookie 損毀 (「Cookie」是由 Web 伺服器暫時儲存在 Web 瀏覽器上的少量 資訊。瀏覽器會記住某 些特定的資訊,讓 Web 伺服器稍後可以 方便存取)。 Windows XP 1. 選取 「開始」 > 「控制台」。 2. 連按兩下 「網際網路選項」。 3. 在 「一般」標籤上,按一下 「刪除 Cookie」按鈕。 Windows 2000 1. 選取 「開始」 > 「設定」 > 「控制台」。 2. 連按兩下 「網際網路選項」。 3. 在 「一般」標籤上,按一下 「刪除 Cookie」按鈕。 無法自動開啟網際網路 程式。 2–6 您必須先登入 ISP 之後,一些程式才 會啟動。 www.hp.
網際網路通訊 解決網際網路存取問題 (續) 問題 原因 解決方法 網際網路下載網站的時間 太長。 數據機未正確地設定。 請確認選取的數據機速度和 COM 埠正確。 Windows XP 1. 選取 「開始」 > 「控制台」。 2. 連按兩下 「系統」。 3. 按一下 「硬體」標籤。 4. 在 「裝置管理員」區域中,按 一下 「裝置管理員」按鈕。 5. 連按兩下 「連接埠 (COM 和 LPT)」。 6. 在數據機所使用的 COM 埠上 按一下滑鼠右鍵,然後按一下 「內容」。 7. 在 「裝置狀態」底下,驗證確 定數據機運作正常。 8. 在 「裝置使用方式」底下,驗 證確定已啟用數據機。 9. 如果還有其他問題,請按一下 「疑難排解」按鈕,並依照螢 幕上的說明操作。 網路與網際網路通訊指南 www.hp.
網際網路通訊 解決網際網路存取問題 (續) 問題 原因 解決方法 網際網路下載網站的時間 太長。(續) 數據機未正確地設定。 (續) 請確認選取的數據機速度和 COM 埠正確。(續) Windows 2000 1. 選取 「開始」 > 「設定」 > 「控制台」。 2. 連按兩下 「系統」。 3. 按一下 「硬體」標籤。 4. 在 「裝置管理員」區域中,按 一下 「裝置管理員」按鈕。 5. 連按兩下 「連接埠 (COM 和 LPT)」。 6. 在數據機所使用的 COM 埠上 按一下滑鼠右鍵,然後按一下 「內容」。 7. 在 「裝置狀態」底下,驗證確 定數據機運作正常。 8. 在 「裝置使用方式」底下,驗 證確定已啟用數據機。 9. 如果還有其他問題,請按一下 「疑難排解」按鈕,並依照螢 幕上的說明操作。 2–8 www.hp.