Ghid de gestionare a computerului PC-uri comerciale Cod document: 391759-271 Mai 2005 Acest ghid furnizează definiţii și instrucţiuni pentru utilizarea caracteristicilor de securitate și de gestionare inteligentă care sunt instalate în prealabil pe unele modele.
© Drept de autor 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informaţiile conţinute în acest document pot fi modificate fără înștiinţare prealabilă. Microsoft și Windows sunt mărci comerciale ale Microsoft Corporation din S.U.A. și din alte ţări. Singurele garanţii pentru produsele și serviciile HP sunt expuse în declaraţiile exprese de garanţie, care însoţesc aceste produse sau servicii. Nimic din acest material nu trebuie interpretat ca o garanţie suplimentară.
Cuprins Ghid de gestionare a computerului Configurarea și desfășurarea iniţială . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Agentul soluţiei de desfășurare Altiris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 HP Local Recovery (Recuperare locală HP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Instalarea de la distanţă a sistemului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cuprins Urmărirea și securitatea activelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Securitate prin parole . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Stabilirea unei parole de setare prin intermediul utilitarului Computer Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Stabilirea unei parole de pornire cu utilitarul Computer Setup . . . . . . . . . .
Ghid de gestionare a computerului HP Client Management Solutions (Soluţii HP de gestionare a sistemelor client) furnizează soluţii bazate pe standarde pentru gestionarea și controlul computerelor de birou, staţiilor de lucru și PC-urilor portabile într-un mediu de reţea. HP a introdus în 1995 caracteristica de gestionare a computerelor de birou, odată cu realizarea primelor computere personale de birou cu gestionare completă. HP este un deţinător de patent pentru tehnologia de gestionare.
Ghid de gestionare a computerului Configurarea şi desf şurarea ini ial Computerul este livrat cu o imagine a software-ului de sistem instalată în prealabil. După un proces scurt de „despachetare” a software-ului, computerul este gata de utilizare. Dacă preferaţi, imaginea software instalată în prealabil poate să fie înlocuită cu un set particularizat de software de sistem și de aplicaţii. Există câteva metode pentru desfășurarea unei imagini software particularizate.
Ghid de gestionare a computerului HP Local Recovery (Recuperare local HP) Software-ul Local Recovery (Recuperare locală) realizează copii de rezervă ale datelor și ale fișierelor de sistem într-o zonă protejată de pe unitatea de disc. Dacă datele sau fișierele sunt pierdute, șterse sau corupte, software-ul Local Recovery se poate utiliza pentru recuperarea datelor sau pentru restaurarea ultimei imagini corecte a sistemului. Pentru a instala acest program încărcat în prealabil: 1. Faceţi clic pe Start. 2.
Ghid de gestionare a computerului HP și Altiris s-au asociat pentru a furniza instrumente proiectate pentru a ușura activitatea de desfășurare și gestionare a PC-urilor unei corporaţii și a reduce timpul consumat de această activitate, reducând în final costul total al proprietăţii și determinând ca PC-urile HP să devină cele mai ușor de gestionat PC-uri client din mediul de întreprindere.
Ghid de gestionare a computerului System Software Manager se integrează cu instrumentele corporative de distribuire a software-ului precum Seria de aplicaţii de gestionare HP OpenView cu Radia și Microsoft SMS (Systems Management Server – Server de gestionare a sistemelor). Prin utilizarea SSM aveţi posibilitatea să distribuiţi și actualizări create de client sau de alţi furnizori, care au fost împachetate în format SSM. SSM se poate descărca gratuit vizitând www.hp.com/go/ssm.
Ghid de gestionare a computerului Solu ii HP de gestionare a sistemelor client utilizând Altiris Soluţiile suplimentare Altiris de gestionare a sistemelor client pot fi achiziţionate prin intermediul HP, completând caracteristicile de gestionare hardware ale HP Client Manager.
Ghid de gestionare a computerului Pe baza succeselor grupului pentru sisteme personale, în 2001 grupul pentru servere de standard industrial a introdus ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack (Pachet de desfășurare rapidă a elementelor esenţiale ProLiant), o versiune OEM a soluţiei de desfășurare Altiris combinată cu setul de instrumente SmartStart de la HP.
Ghid de gestionare a computerului Seria de aplica ii de gestionare HP OpenView pentru computere de birou utilizând Radia Seria de aplicaţii de gestionare HP OpenView utilizând Radia este un software foarte scalabil de gestionare pe bază de politici de modificare și de configurare, care le permite administratorilor să inventarieze, să desfășoare și să întreţină în mod eficient software și conţinut pe platforme eterogene de computere, de la o consolă bazată pe Web.
Ghid de gestionare a computerului ■ Omogenizarea într-o infrastructură comună a gestionării software-ului și a conţinutului, teoretic de pe orice dispozitiv, orice platformă și orice reţea, pentru toţi utilizatorii dintr-o întreprindere. ■ Scalarea la cerinţele întreprinderii.
Ghid de gestionare a computerului HP Local Recovery (Recuperare local HP) Software-ul Local Recovery (recuperare locală) asigură protecţia fișierelor de date și de sistem din computerele de birou, computerele portabile și staţiile de lucru HP. Prin recuperarea locală, aveţi posibilitatea să recuperaţi rapid informaţiile și să reluaţi lucrul în cazul în care informaţiile se șterg accidental sau când sistemul de operare devine corupt.
Ghid de gestionare a computerului Dantz Retrospect Express Dantz Retrospect Express protejează un singur computer de birou sau portabil Windows. Retrospect Express permite recuperarea pierderilor de date datorită virușilor, software-ului nou instalat, erorilor comise de utilizator, defecţiunilor hardware, efectuării de upgrade hardware, hacker-ilor și pierderii sau furtului computerului.
Ghid de gestionare a computerului Pentru informaţii suplimentare despre Dantz Retrospect Express, vizitaţi http://www.dantz.com/en/products/win_express/index.dtml. Proactive Change Notification (Notificarea în timp real a modific rilor) Programul de notificare în timp real a modificărilor (PCN) utilizează situl Web Subscriber's Choice (Opţiunea abonatului) pentru a realiza în timp real și în mod automat: ■ Trimiterea către dvs.
Ghid de gestionare a computerului Solu ii retrase DMTF (Desktop Management Task Force) a introdus standardul DMI (Desktop Management Interface) acum aproape zece ani. Datorită adoptării de noi standarde, precum CIM (Common Information Model), DMTF a iniţiat casarea DMI.
Ghid de gestionare a computerului Cur area memoriei ROM Sistemul BIOS al computerului este stocat într-o memorie flash ROM programabilă. Prin stabilirea unei parole de setare în utilitarul Computer Setup (Setare computer) (F10), aveţi posibilitatea să protejaţi memoria ROM împotriva actualizării sau suprascrierii neintenţionate. Acest lucru este important pentru asigurarea integrităţii funcţionale a computerului.
Ghid de gestionare a computerului HPQFlash Utilitarul HPQFlash se utilizează pentru actualizarea sau restabilirea sistemului BIOS pe PC-uri individuale printr-un sistem de operare Windows. Pentru mai multe informaţii despre HPQFlash, vizitaţi http://www.hp.com/support/files și introduceţi numărul de model al computerului când vi se solicită.
Ghid de gestionare a computerului Pentru a recupera sistemul după ce acesta intră în modul de recuperare de urgenţă a blocului de încărcare, urmaţi toţi pașii de mai jos: 1. Opriţi alimentarea. 2. Introduceţi o dischetă, CD sau dispozitiv USB flash care conţine fișierul cu imaginea BIOS dorită în directorul rădăcină. Notă: Suportul trebuie să fie formatat utilizând sistemul de fișiere FAT12, FAT16 sau FAT32. 3. Porniţi computerul.
Ghid de gestionare a computerului Copierea pe un singur computer Ä ATEN IE: O configura ie de instalare este specific modelului. În cazul în care computerul surs şi cel de destina ie nu sunt acelaşi model, poate s survin coruperea sistemului de fişiere. De exemplu, nu copia i configura ia de instalare de pe un PC dc7xxx pe un PC dx7xxx. 1. Selectaţi o configuraţie de instalare pentru copiere. Opriţi computerul.
Ghid de gestionare a computerului Copierea pe mai multe computere Ä ATEN IE: O configura ie de instalare este specific modelului. În cazul în care computerul surs şi cel de destina ie nu sunt acelaşi model, poate s survin coruperea sistemului de fişiere. De exemplu, nu copia i configura ia de instalare de pe un PC dc7xxx pe un PC dx7xxx.
Ghid de gestionare a computerului 6. Dacă utilizaţi o dischetă, introduceţi-o acum. 7. Faceţi clic pe File > Replicated Setup > Save to Removable Media (Fișier – Instalare copiată – Salvare pe suport detașabil). Pentru a crea discheta sau dispozitivul USB flash media de configurare, urmaţi instrucţiunile de pe ecran. 8. Descărcaţi un utilitar BIOS pentru copierea instalării (repset.exe) și copiaţi-l pe discheta sau pe dispozitivul USB flash media de configurare.
Ghid de gestionare a computerului Ä ATEN IE: Este posibil ca unele PC-uri mai vechi s nu se poat înc rca de pe un dispozitiv USB flash media. Dac în ordinea implicit de înc rcare din programul utilitar Computer Setup (F10) dispozitivul USB este listat înaintea unit ii de disc, computerul poate fi înc rcat de pe un dispozitiv USB flash media. În caz contrar, trebuie utilizat o dischet de înc rcare. 1. Opriţi computerul. 2.
Ghid de gestionare a computerului 8. La prompt-ul A:\, introduceţi SYS x: unde x reprezintă litera de unitate notată mai sus. Ä ATEN IE: Ave i grij ca litera introdus pentru dispozitivul USB flash media s fie cea corect . După transferul fișierelor de sistem, SYS va reveni la prompt-ul A:\. Mergeţi la pasul 13. 9.
Ghid de gestionare a computerului Dispozitive USB Flash Media neacceptate Pentru a crea un dispozitiv USB flash media încărcabil, trebuie să aveţi: Ä ■ Un dispozitiv USB flash media. ■ O dischetă DOS încărcabilă cu programele FDISK și SYS. (Dacă SYS nu este disponibil, se poate utiliza FORMAT, dar toate fișierele existente pe dispozitivul USB flash media se vor pierde.) ■ Un PC care se poate încărca de pe un dispozitiv USB flash media.
Ghid de gestionare a computerului 6. Pentru a dezactiva controlerele PATA și SATA, mergeţi la Advanced > PCI Devices (Avansat – Dispozitive PCI). Când dezactivaţi controlerul SATA, notaţi IRQ-ul la care este asociat controlerul. Va fi necesar să asociaţi din nou acest IRQ ulterior. Ieșiţi din programul de setare, confirmând modificările. IRQ SATA: __________ 7. Introduceţi o dischetă DOS încărcabilă cu FDISK.COM și SYS.COM sau FORMAT.
Ghid de gestionare a computerului implicită de încărcare diferă de la computer la computer ✎ Ordinea și poate fi modificată din programul utilitar Computer Setup (Setare computer) (F10). Pentru instrucţiuni, consultaţi Ghidul programului Computer Setup (Setare computer) de pe CD-ul Documentaţie și diagnosticare. Dacă aţi utilizat o versiune DOS de după Windows 9x, este posibil să apară un mic ecran cu sigla Windows. Dacă nu doriţi să apară acest ecran, adăugaţi un fișier gol cu denumirea LOGO.
Ghid de gestionare a computerului Sit World Wide Web Specialiștii de la HP au testat și au depanat cu rigurozitate software-ul dezvoltat de HP și de alţi furnizori și dezvoltă software specific de asistenţă pentru sistemul de operare, pentru a asigura performanţele, compatibilitatea și fiabilitatea computerelor HP. Când realizaţi tranziţia la sisteme de operare noi sau revizuite, este important să implementaţi software-ul de asistenţă proiectat pentru sistemul de operare respectiv.
Ghid de gestionare a computerului Urm rirea şi securitatea activelor Caracteristicile de urmărire a activelor încorporate în computer oferă date esenţiale pentru urmărirea activelor care se pot gestiona utilizând HP Systems Insight Manager, HP Client Manager sau alte aplicaţii de gestionare a sistemului.
Ghid de gestionare a computerului Tabelul și secţiunile următoare se referă la gestionarea locală a caracteristicilor de securitate ale computerului prin intermediul programelor utilitare pentru setarea computerului (F10). Prezentare general a caracteristicilor de securitate Op iune Setup Password (Parol de setare) Descriere Permite stabilirea şi activarea unei parole de setare (de administrator).
Ghid de gestionare a computerului Prezentare general a caracteristicilor de securitate (Continuare) Op iune Smart Cover (Capac inteligent) Descriere Permite: • Activarea/dezactivarea dispozitivului Cover Lock (încuietoarea capacului). • Activarea/dezactivarea senzorului de scoatere a capacului (Cover Removal Sensor). ✎ Notify User (Notificare utilizator) informeaz utilizatorul atunci când senzorul a detectat c a fost scos capacul.
Ghid de gestionare a computerului Prezentare general a caracteristicilor de securitate (Continuare) Op iune Descriere Network Service Boot (Înc rcarea sistemului prin servicii de re ea) Activeaz /dezactiveaz capacitatea computerului de a se înc rca cu un sistem de operare instalat pe un server de re ea. (Caracteristic disponibil numai la modelele dotate cu NIC; controlerul de re ea trebuie s fie rezident pe magistrala PCI sau s fie încorporat pe placa de sistem.
Ghid de gestionare a computerului Securitate prin parole Parola de pornire împiedică utilizarea neautorizată a computerului prin solicitarea introducerii unei parole pentru a accesa aplicaţii sau date, de fiecare dată când computerul este pornit sau repornit. Parola de setare împiedică în special accesul neautorizat la programul Computer Setup și mai poate fi utilizată pentru a ignora parola de pornire.
Ghid de gestionare a computerului Stabilirea unei parole de pornire cu utilitarul Computer Setup Stabilirea unei parole de pornire prin Computer Setup împiedică accesul la computer când acesta este pornit, cu excepţia cazului în care este introdusă parola. Când este stabilită o parolă de pornire, programul Computer Setup prezintă Password Options (Opţiuni parolă) sub meniul Security (Securitate). Opţiunile pentru parolă includ Password Prompt on Warm Boot (Solicitare parolă la pornirea la cald).
Ghid de gestionare a computerului cu atenţie deoarece, din motive de securitate, caracterele ✎ Tastaţi tastate nu apar pe ecran. Dacă introduceţi incorect parola, va apărea o pictogramă sub formă de cheie ruptă. Încercaţi din nou. După trei încercări nereușite, trebuie să închideţi computerul, apoi să îl reporniţi pentru a avea posibilitatea să continuaţi.
Ghid de gestionare a computerului Modificarea unei parole de pornire sau de setare Dacă sistemul este echipat cu un dispozitiv de securitate încorporată, consultaţi Ghidul managerului de securitate HP ProtectTools de la adresa www.hp.com. 1. Porniţi sau reporniţi computerul. Dacă sunteţi în Windows, faceţi clic pe Start > Shut Down > Restart the Computer (Start – Închidere – Repornire computer). 2. Pentru a modifica parola de pornire, mergeţi la pasul 3.
Ghid de gestionare a computerului Ştergerea unei parole de pornire sau de setare Dacă sistemul este echipat cu un dispozitiv de securitate încorporată, consultaţi Ghidul managerului de securitate HP ProtectTools de la adresa www.hp.com. 1. Porniţi sau reporniţi computerul. Dacă sunteţi în Windows, faceţi clic pe Start > Shut Down > Restart the Computer (Start – Închidere – Repornire computer). 2. Pentru a șterge parola de pornire, mergeţi la pasul 3.
Ghid de gestionare a computerului Caractere de delimitare pentru tastaturile na ionale Tastaturile sunt proiectate pentru a corespunde cerinţelor specifice fiecărei ţări. Sintaxa și tastele utilizate pentru modificarea sau ștergerea parolei depind de tastatura livrată împreună cu computerul.
Ghid de gestionare a computerului DriveLock (Blocare unitate) DriveLock este o caracteristică de securitate de standard industrial care împiedică accesul neautorizat la datele de pe unităţile de disc ATA. Caracteristica DriveLock a fost implementată ca o extensie la Computer Setup. Ea este disponibilă numai dacă se detectează unităţi de disc care acceptă setul de comenzi ATA Security. Caracteristica DriveLock se adresează clienţilor HP pentru care securitatea datelor reprezintă o preocupare extremă.
Ghid de gestionare a computerului Dacă este prezentă o unitate de disc blocată, testarea POST va solicita o parolă pentru a o debloca. Dacă parola de pornire stabilită corespunde cu parola utilizatorului unităţii, testarea POST nu va solicita utilizatorului să reintroducă parola. În caz contrar, utilizatorului i se va solicita să introducă o parolă DriveLock. Se pot utiliza atât parola principală, cât și parola utilizatorului.
Ghid de gestionare a computerului Senzor Smart Cover CoverRemoval Sensor (Senzor pentru scoaterea capacului), disponibil pentru unele modele, este o combinaţie de tehnologie hardware și software care poate să vă atenţioneze când capacul computerului sau panoul lateral sunt scoase. Există trei niveluri de protecţie, după cum este descris în tabelul următor. Niveluri de protec ie ale senzorului Smart Cover Nivel Setare Descriere Nivel 0 Dezactivat Senzorul Smart Cover este dezactivat (implicit).
Ghid de gestionare a computerului Smart Cover Lock (Z vor capac inteligent) Smart Cover Lock este un dispozitiv de blocare a capacului, controlabil prin software, disponibil pentru unele computere HP. Acest dispozitiv de blocare împiedică accesul neautorizat la componentele interne. Computerul este livrat cu dispozitivul Smart Cover Lock în poziţie deblocată. Ä ATEN IE: Pentru protec ia maxim a bloc rii capacului, stabili i o parol de setare.
Ghid de gestionare a computerului Deblocarea dispozitivului Smart Cover Lock 1. Porniţi sau reporniţi computerul. Dacă sunteţi în Windows, faceţi clic pe Start > Shut Down > Restart (Start – Închidere – Repornire). 2. Imediat după ce pornește computerul, apăsaţi F10 atunci când indicatorul luminos al monitorului se aprinde verde pentru a intra în programul Computer Setup. Dacă este necesar, apăsaţi tasta Enter pentru a trece de ecranul de titlu.
Ghid de gestionare a computerului Disponibilitate pentru dispozitiv de blocare cu cablu Pe panoul din spatele computerului se poate monta un dispozitiv de blocare cu cablu, astfel încât computerul să fie fixat fizic la o zonă de lucru. Pentru instrucţiuni cu imagini, consultaţi Ghid de referinţă hardware de pe CD-ul Documentaţie și diagnosticare.
Ghid de gestionare a computerului Drive Protection System (Sistem de protec ie a unit ilor) Sistemul de protecţie a unităţilor (DPS) este un instrument de diagnosticare încorporat în unităţile de disc instalate la unele computere HP. Sistemul DPS a fost conceput pentru a ajuta la diagnosticarea problemelor care pot avea ca rezultat înlocuirea nejustificată a unităţilor de disc.
Index A configurarea butonului de alimentare 24 configuraţie iniţială 2 control acces la computer 26 curăţarea de la distanţă a memoriei ROM 14 acces la computer, control 26 adrese Internet, Consultaţi situri Web Altiris 6 AClient 2 Agentul soluţiei de desfășurare 2 atenţionări cheie FailSafe 40 protejare memorie ROM 14 securitatea blocării capacului 39 D B blocare capac, inteligentă 39 blocare Smart Cover Lock 39 buton de alimentare configurare 24 două stări 24 buton de alimentare cu două stări 24 C c
Index I imagine software instalată în prealabil 2 instalare de la distanţă 3 Instalarea de la distanţă a sistemului 3 accesare 3 instrument de diagnosticare pentru unităţi de disc 42 instrumente de clonare, software 2 instrumente de desfășurare, software 2 introducere parolă de pornire 31 parolă de setare 32 M Memorie ROM curăţare 14 modificare parolă 33 N notificare a modificărilor 12 notificare defecte 41 notificare modificare 12 notificarea în timp real a modificărilor (PCN) 12 P parolă configurare 3
Index curăţarea memoriei ROM 14 desfășurare PC 2 HPQFlash 15 Proactive Change Notification 12 Subscriber’s Choice 12 tehnologie de identificare a amprentelor 41 Smart Cover Lock blocare 39 deblocare 40 software actualizare și gestionare 4 Agentul soluţiei de desfășurare Altiris 2 Altiris AClient 2 curăţarea de la distanţă a memoriei ROM 14 Drive Protection System 42 HP Local Recovery (Recuperare locală HP) 3 integrare 2 notificare și recuperare defecte 41 recuperare 2 Remote System Installation 3 urmărire
