Priročnik za upravljanje namizja Poslovni računalniki Št. dela dokumenta: 391759-BA1 Maj 2005 Definicije in navodila za uporabo varnostnih funkcij ter funkcij za inteligentno upravljanje, ki so vnaprej nameščene v nekaterih modelih.
© Copyright 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informacije v tem priročniku se lahko spremenijo brez poprejšnjega obvestila. Microsoft in Windows sta blagovni znamki družbe Microsoft Corporation v ZDA in drugih državah. Edine garancije za HP-jeve izdelke oziroma storitve so navedene v izrecnih izjavah o jamstvu, priloženih tem izdelkom oziroma storitvam. Noben del tega dokumenta se ne sme razlagati kot dodatno jamstvo.
Vsebina Priročnik za upravljanje namizja Začetna konfiguracija in uvajanje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Altiris Deployment Solution Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 HP Local Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Namestitev na daljavo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vsebina Smart Cover, ključavnica pokrova . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Možnost za zaklepanje s kablom za priklepanje. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tehnologija za prepoznavanje prstnih odtisov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Obveščanje o okvarah in obnova po njih . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sistem za zaščito pogonov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Priročnik za upravljanje namizja HP Client Management Solutions je na standardih temelječa serija rešitev za upravljanje in nadziranje namiznih osebnih računalnikov, delovnih postaj in prenosnih računalnikov v omrežnih okoljih. HP je leta 1995 prvi uvedel upravljanje namizja s predstavitvijo prvih v celoti upravljivih namiznih osebnih računalnikov HP ima več patentov za tehnologije upravljanja.
Priročnik za upravljanje namizja Začetna konfiguracija in uvajanje V računalnik je vnaprej nameščena t. i. slika sistemske programske opreme. Po kratkem postopku odpakiranja programske opreme je računalnik pripravljen za uporabo. Če želite, lahko vnaprej nameščeno programsko opremo zamenjate s sistemsko in uporabniško programsko opremo, prilagojeno po meri. To lahko naredite na več načinov.
Priročnik za upravljanje namizja HP Local Recovery Programska oprema Local Recovery na zaščiten del trdega diska varnostno kopira podatkovne in sistemske datoteke. V primeru izgube ali poškodb podatkov ali datotek, jih lahko program Local Recovery obnovi ali obnovi posnetek zadnje delujoče konfiguracije sistema. Ta vnaprej naložen program namestite tako: 1. Kliknite Start. 2. Kliknite Local Recovery. 3. Kliknite Next (Naprej). 4.
Priročnik za upravljanje namizja HP in Altiris skupaj razvijata orodja, katerih namen je poenostavitev uvajanja in upravljanja računalnikov v poslovnih okoljih ter skrajšanje časa, potrebnega za ta opravila. Cilj njunega dela je znižanje skupnih stroškov lastništva in zagotavljanje, da bodo računalniki HP najbolj upravljivi odjemalski računalniki za velika poslovna okolja.
Priročnik za upravljanje namizja System Software Manager vključuje orodja za distribucijo programske opreme v velikih poslovnih okoljih, kot so HP OpenView Management Suite using Radia in Microsoft Systems Management Server (SMS). Z njim lahko distribuirate posodobitve, ki so jih razvile stranke druga podjetja, pakirana v obliki SSM. SSM je brezplačno na voljo na spletnem mestu www.hp.com/go/ssm.
Priročnik za upravljanje namizja HP Client Management Solutions using Altiris Pri HP-ju lahko kupite dodatne rešitve Altiris za upravljanje odjemalcev, ki dopolnjujejo zmožnosti programske opreme HP Client Manager za upravljanje strojne opreme.
Priročnik za upravljanje namizja Leta 2001 je skupina za standardne strežnike nadaljevala uspeh skupine za osebne računalnike in predstavila paket ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack. To je različica rešitve Altiris Deployment Solution, namenjena proizvajalcem OEM, ki združuje komplet HP-jevih orodij SmartStart Toolkit. HP uporablja to rešitev v strežnikih ProLiant (vključno s strežniškimi rezinami), pa tudi v odjemalskih rezinah, ki so osnovni del HP-jeve rešitve Consolidated Client Infrastructure.
Priročnik za upravljanje namizja HP OpenView Management Suite for Desktops using Radia HP OpenView Management Suite for Desktops using Radia je zelo razširljiva programska oprema za upravljanje sprememb in konfiguracij na podlagi pravilnikov. Z njo lahko skrbniki učinkovito in zanesljivo vodijo, uvajajo in vzdržujejo programsko opremo in vsebino v raznovrstnih namiznih računalnikih z ene spletne konzole.
Priročnik za upravljanje namizja HP OpenView Management Suite for Desktops using Radia je na voljo kot samostojna rešitev, mogoče pa jo je tudi popolnoma integrirati v druge izdelke HP OpenView Management Suite using Radia kot osnovno komponento HP-jevega edinstvenega pristopa k upravljanju želenega stanja, kar ponuja avtomatizirano in trajno vzdrževanje vse programske opreme v računalniških napravah podjetja.
Priročnik za upravljanje namizja ■ Recovery Solution – ponuja celovito varnostno kopiranje in obnovo osebnih računalnikov za velika poslovna okolja iz osrednjega skrbniškega računalnika. Rešitev podpira varnostno kopiranje podatkov bodisi na zaščiten del računalnikovega trdega diska bodisi v omrežni strežnik. Ta omrežna funkcija za varnostno kopiranje ponuja visoko raven zaščite pred izgubami podatkov zaradi okvar trdega diska ali v primeru kraje ali izgube računalnikov.
Priročnik za upravljanje namizja Varnostno kopiranje več različic istih datotek in map. Celovito varnostno kopiranje ohrani starejše različice datotek in map ter omogoča obnovitev računalnika na katero koli točko v času pred dogodkom, ki je povzročil poškodbe oziroma izgubo podatkov.
Priročnik za upravljanje namizja Storitev Subscriber’s Choice Subscriber’s Choice je HP-jeva odjemalska storitev. Glede na vaš profil vam bo HP pošiljal prilagojene nasvete o izdelkih, člankih in/ali gonilnikih. Storitev Subscriber’s Choice Driver and Support Alerts/Notifications vas bo dnevno po e-pošti obveščala, da so bile informacije, na katere ste se naročili, posodobljene. Če želite izvedeti več o storitvi Subscriber’s Choice in ustvariti profil po meri, obiščite http://h30046.www3.hp.com/subhub.
Priročnik za upravljanje namizja Rešitve HP Client Management Solutions sicer trenutno ne podpirajo lokalnega obveščanja, omogočajo pa pošiljanje obvestil o zdravju sistema osrednjemu računalniku za upravljanje. Microsoft WMI je standarden pri operacijskih sistemih Windows 2000 in Windows XP. WMI posreduje informacije o strojni opremi in obvestila neposredno prek operacijskega sistema Windows v programsko opremo za upravljanje sistema.
Priročnik za upravljanje namizja Več o oddaljenem programiranju bliskovnih ROM-ov lahko preberete na straneh o programski opremi HP Client Manager Software ali System Software Manager na naslovu http://h18000.www1.hp.com/im/prodinfo.html. HPQFlash Orodje HPQFlash se uporablja za posodobitev ali obnovo sistemskega BIOS-a posameznih osebnih računalnikov iz operacijskega sistema Windows. Če želite izvedeti več o programu HPQFlash, obiščite http://www.hp.
Priročnik za upravljanje namizja Če sistem zazna neveljaven posnetek sistemskega BIOS-a, računalnikova lučka za napajanje enkrat na sekundo osemkrat utripne rdeče. Hkrati osemkrat zapiska tudi zvočnik. Če je poškodovan tisti del sistemskega ROM-a, ki vsebuje programsko kodo za zagon ROM-a grafične kartice, se na zaslonu izpiše sporočilo «Boot Block Emergency Recovery Mode». Če želite obnoviti sistem, potem ko računalnik preklopi v način Boot Block Emergency Recovery Mode, uporabite naslednji postopek. 1.
Priročnik za upravljanje namizja Kopiranje v en računalnik Ä PREVIDNO: Konfiguracija namestitve se razlikuje glede na model. Če ciljni in izvorni računalnik nista enakega modela, lahko pride do poškodb sistemskih datotek. Nastavitvene konfiguracije za model serije dc7xxx, na primer, ne kopirajte v model serije dx7xxx. 1. Izberite namestitveno konfiguracijo, ki jo želite kopirati. Izklopite računalnik.
Priročnik za upravljanje namizja Kopiranje v več računalnikov Ä PREVIDNO: Konfiguracija namestitve se razlikuje glede na model. Če ciljni in izvorni računalnik nista enakega modela, lahko pride do poškodb sistemskih datotek. Nastavitvene konfiguracije za model serije dc7xxx, na primer, ne kopirajte v model serije dx7xxx. Pri tem načinu je potrebno nekoliko več časa za pripravo konfiguracijske diskete ali naprave USB z bliskovnim pomnilnikom, vendar je kopiranje v ciljne računalnike znatno hitrejše.
Priročnik za upravljanje namizja 6. Če uporabljate disketo, jo vstavite. 7. Kliknite File (Datoteka) > Replicated Setup > Save to Removable Media. Sledite navodilom na zaslonu, da pripravite konfiguracijsko disketo ali napravo USB z bliskovnim pomnilnikom. 8. Prenesite orodje BIOS-a za podvajanje namestitve (repset.exe) in jo kopirajte na zagonsko disketo ali napravo USB z bliskovnim pomnilnikom. Če želite prenesti to orodje, odprite tap://welcome.hp.
Priročnik za upravljanje namizja Ä PREVIDNO: Nekaterih starejših računalnikov ni mogoča zagnati z bliskovne naprave USB. Če je v zagonskem zaporedju v programu Computer Setup (F10) naprava USB navedena pred trdim diskom, lahko računalnik zaženete z nje. Sicer morate uporabiti zagonsko disketo. 1. Izklopite računalnik. 2. Vstavite napravo USB z bliskovnim pomnilnikom v ena od vrat USB na računalniku in odstranite vse druge shranjevalne naprave USB, razen disketnih pogonov. 3.
Priročnik za upravljanje namizja 9. Kopirajte datoteke, ki jih želite obdržati, iz bliskovne pomnilniške naprave v začasni imenik na drugem pogonu (na notranjem disku sistema na primer). 10. V ukaznem pozivniku A:\ vnesite FORMAT /S X:, kjer x predstavlja črko pogona, navedeno zgoraj. Ä PREVIDNO: Prepričajte se, da ste vnesli pravilno črto pogona za bliskovno napravo USB. Program FORMAT bo prikazal eno ali več opozoril in vas vsakič vprašal, ali želite nadaljevati. Pri vsakem vprašanju vnesite Y.
Priročnik za upravljanje namizja Podprta naprava USB z bliskovnim pomnilnikom Za pripravo naprave USB z bliskovnim pomnilnikom morate imeti: Ä ■ bliskovno napravo USB, ■ zagonsko disketo z operacijskim sistemom DOS ter programi FDISK in SYS (če program SYS ni na voljo, lahko uporabite FORMAT, vendar boste izgubili vse obstoječe datoteke na bliskovni napravi USB), ■ računalnik, ki ga je mogoče zagnati z bliskovne naprave USB.
Priročnik za upravljanje namizja 7. Vstavite zagonsko disketo z operacijskim sistemom DOS ter programoma FDISK.COM in bodisi SYS.COM ali FORMAT.COM v disketni pogon in vklopite računalnik, da ga zaženete z diskete. 8. Zaženite FDISK in izbrišite vse obstoječe particije v napravi USB z bliskovnim pomnilnikom. Ustvarite novo particijo in jo označite za aktivno. Končajte FDISK tako, da pritisnete tipko Esc. 9.
Priročnik za upravljanje namizja zagonsko zaporedje se razlikuje glede na računalnik in se ✎ Privzeto lahko spremeni v programu Computer Setup (F10). Navodila najdete v Priročniku za namestitev računalnika na CD-ju Documentation and Diagnostics. Če ste uporabili različico operacijskega sistema DOS iz operacijskega sistema Windows 9x, se lahko za kratek čas prikaže zaslon z logotipom Windows. Če ne želite, da se prikazuje, dodajte datoteko ničte velikosti, poimenovano LOGO.
Priročnik za upravljanje namizja Spletno mesto HP-jevi inženirji natančno preskušajo programsko opremo, ki so jo razvili HP in drugi proizvajalci, ter odpravljajo napake v njej. Razvijajo tudi podporno programsko opremo za posamezne operacijske sisteme, ki zagotavlja najvišjo raven učinkovitosti delovanja, združljivosti in zanesljivosti osebnih računalnikov HP. Pri prehodu na nov ali izboljšan operacijski sistem je pomembno, da uporabljate podporno programsko opremo, razvito za ta operacijski sistem.
Priročnik za upravljanje namizja Sledenje sredstvom in varnost Funkcije za nadzor sredstev, vgrajene v računalnik, omogočajo spremljanje ključnih podatkov za sledenje sredstvom, ki jih je mogoče upravljati s programi HP Insight Manager, HP Client Manager in drugimi aplikacijami za upravljanje sistemov.
Priročnik za upravljanje namizja Naslednje tabele in poglavja se nanašajo na upravljanje varnostnih funkcij računalnika s programom za nastavitev računalnika Computer Setup (F10) Utilities. Pregled varnostnih funkcij Možnost Setup Password (Geslo za nastavitev) Opis Omogoča nastavitev in vklop gesla za nastavitev (skrbniškega gesla).
Priročnik za upravljanje namizja Pregled varnostnih funkcij (se nadaljuje) Možnost Smart Cover (Senzor pokrova ohišja) Opis Omogoča: • Vklop/izklop ključavnice pokrova • Vklop/izklop senzorja pokrova (Smart Sensor). ✎ Možnost Notify User opozori uporabnika, da je senzor zaznal odpiranje pokrova ohišja. Če senzor zazna, da je bil odprt pokrov računalnika, možnost Setup Password zahteva, da za zagon vnesete geslo za nastavitev. To možnost podpirajo samo nekateri modeli.
Priročnik za upravljanje namizja Pregled varnostnih funkcij (se nadaljuje) Možnost Opis Network Service Boot (Servisni zagon iz omrežja) Omogoči/onemogoči zmožnost računalnika, da se zažene z operacijskim sistemom, nameščenim v omrežnem strežniku. (Funkcija je na voljo samo pri modelih z omrežno kartico. Omrežna kartica mora biti na vodilu PCI ali vgrajena v sistemsko ploščo.
Priročnik za upravljanje namizja Varnost z gesli Geslo za vklop je treba vnesti ob vsakem vklopu ali vnovičnemu zagonu računalnika – preprečuje namreč nepooblaščeno uporabo računalnika ter dostop do uporabniških programov in podatkov v njem. Geslo za nastavitev preprečuje dostop do programa Computer Setup, uporabi pa se ga lahko tudi za preglasitev gesla za vklop. Če namesto gesla za vklop vnesete geslo za nastavitev, bo omogočen dostop do računalnika.
Priročnik za upravljanje namizja Nastavitev gesla za vklop s programom Computer Setup Če s programom Computer Setup nastavite geslo za vklop, ob vklopu dostop do računalnika ne bo mogoč, dokler uporabnik ne vnese gesla. Če je nastavljeno geslo za vklop, program Computer Setup v meniju Securrity prikaže možnosti za gesla. Ena od njih je Password Prompt on Warm Boot. Če jo omogočite, boste morali geslo vnesti ob vsakem vnovičnem zagonu. 1. Vklopite ali znova zaženite računalnik.
Priročnik za upravljanje namizja Vnos gesla za nastavitev Če je sistem opremljen z vdelano varnostno napravo, si oglejte priročnik HP ProtectTools Security Manager Guide na spletnem mestu www.hp.com. Če je za računalnik nastavljeno geslo za nastavitev, ga boste morali vnesti vsakič, ko zaženete program Computer Setup. 1. Vklopite ali znova zaženite računalnik. Če uporabljate Windows, kliknite Start > Shut Down (Zaustavitev sistema) > Restart (Ponovni zagon). 2.
Priročnik za upravljanje namizja Spreminjanje gesla za vklop ali gesla za nastavitev Če je sistem opremljen z vdelano varnostno napravo, si oglejte priročnik HP ProtectTools Security Manager Guide na spletnem mestu www.hp.com. 1. Vklopite ali znova zaženite računalnik. Če uporabljate operacijski sistem Windows, kliknite Start > Shut Down (Zaustavitev sistema) > Restart the Computer (Ponovni zagon). 2. Če želite spremeniti geslo za vklop, nadaljujte na 3. koraku.
Priročnik za upravljanje namizja Brisanje gesla za vklop ali gesla za nastavitev Če je sistem opremljen z vdelano varnostno napravo, si oglejte priročnik HP ProtectTools Security Manager Guide na spletnem mestu www.hp.com. 1. Vklopite ali znova zaženite računalnik. Če uporabljate operacijski sistem Windows, kliknite Start > Shut Down (Zaustavitev sistema) > Restart the Computer (Ponovni zagon). 2. Če želite izbrisati geslo za vklop, nadaljujte na 3. koraku.
Priročnik za upravljanje namizja Ločilni znaki na tipkovnicah različnih držav Vsaka tipkovnica izpolnjuje zahteve določene države. Sintaksa in tipke za spreminjanje in brisanje gesla se spreminjajo glede na tipkovnico, ki ste jo dobili z računalnikom. Ločilni znaki na tipkovnicah različnih držav angleška (Velika Brita nija) / grška - poljska - angleška (ZDA) / hebrejska .
Priročnik za upravljanje namizja DriveLock DriveLock je standardna varnostna funkcija, ki preprečuje nepooblaščen dostop do podatkov na trdih diskih ATA. Funkcija DriveLock je bila razvit kot razširitev programa Computer Setup. Na voljo je samo, ko so nameščeni pogoni, ki podpirajo nabor varnostnih ukazov ATA. DriveLock je namenjen uporabnikom HP-jevih računalnikov, za katere je bistvena varnost podatkov.
Priročnik za upravljanje namizja Če je v računalniku zaklenjen trdi disk, bo treba pri samopreizkusu ob vklopu vnesti geslo, da se pogon odklene. Če je nastavljeno geslo za vklop, ki je enako uporabniškemu geslu za napravo, ne bo treba vnesti gesla pri samopreizkusu ob vklopu. V nasprotnem primeru bo računalnik zahteval vnos gesla za funkcijo DriveLock. Uporabite lahko tako glavno geslo kot uporabniško geslo. Uporabnikom sta na voljo dve možnosti za vnos pravilnega gesla.
Priročnik za upravljanje namizja Senzor pokrova Senzor pokrova (CoverRemoval Sensor), ki je na voljo pri nekaterih modelih, je kombinacija strojne in programske tehnologije, ki vas opozori, če je bil odprt pokrov računalnika ali stranski pokrov za dostop. Na voljo so tri ravni zaščite, opisane v spodnji tabeli. Ravni zaščite senzorja pokrova Raven Nastavitev Opis Podmeni 0 Disabled (onemogočeno) Senzor pokrova je onemogočen (privzeto).
Priročnik za upravljanje namizja Smart Cover, ključavnica pokrova Ključavnica pokrova (Smart Cover Lock) omogoča zaklepanje pokrova računalnika s programsko opremo in je na voljo pri nekaterih modelih računalnikov HP. Ta ključavnica preprečuje nepooblaščen dostop do notranjosti računalnika. Računalniki se dobavljajo s ključavnico pokrova v odklenjenem položaju. Ä PREVIDNO: Da bi zagotovili največjo stopnjo zaščite ključavnice, poskrbite, da bo določeno geslo za nastavitev.
Priročnik za upravljanje namizja Odklepanje ključavnice pokrova 1. Vklopite ali znova zaženite računalnik. Če uporabljate Windows, kliknite Start > Shut Down (Zaustavitev sistema) > Restart (Ponovni zagon). 2. Ko se računalnik vklopi in lučka monitorja zasveti zeleno, pritisnite F10, da zaženete program Computer Setup. Če je treba, pritisnite tipko Enter, da se izognete naslovnemu ekranu.
Priročnik za upravljanje namizja Možnost za zaklepanje s kablom za priklepanje Na hrbtno stran računalnika je mogoče pritrditi kabel za priklepanje, tako da lahko računalnik priklenete na delovno mesto. Navodila s slikami najdete v Priročniku za strojno opremo na CD-ju Documentation and Diagnostics.
Priročnik za upravljanje namizja Sistem za zaščito pogonov Sistem za zaščito pogonov (DPS – Drive Protection System) je diagnostično orodje v trdih diskih, vgrajenih v nekatere računalnike HP. Namen sistema DPS je pomoč pri ugotavljanju težav, ki lahko povzročijo neupravičeno zamenjavo pogonov. Pri proizvodnji računalnikov HP se vsak nameščen trdi disk preskusi s sistemom DPS in nanj se zapiše podroben zapis ključnih informacij o pogonu. Pri vsakem zagonu sistema DPS se na pogon zapišejo izidi preizkusa.
Stvarno kazalo A Altiris 6 AClient 2 Deployment Solution Agent 2 B brisanje gesla 33, 34 D Dantz Retrospect Express 10 diagnostično orodje za trde diske 41 disk, podvajanje 2 DiskOnKey glejte tudi HP Drive Key zagonska 18 – 23 Drivelock 35 – 36 dostop do računalnika, nadzor 25 F FailSafe Key naročanje 39 opozorilo 39 G geslo brisanje 33, 34 namestitev 29, 31 spreminjanje 32 varnost 29 za vklop 30 geslo za namestitev nastavitev 29 Priročnik za upravljanje namizja geslo za nastavitev brisanje 33 spremin
Stvarno kazalo ključavnica pokrova 38 odklepanje 39 ključavnice pokrova zaklepanje 38 konfiguriranje gumba za napajanje 23 Drive Protection System 41 HP Local Recovery 3 integracija 2 programiranje bliskovnega ROM-a, oddaljeno 13 posodabljanje in upravljanje 4 Remote System Installation 3 obnova 2 obveščanje o okvarah in obnova 40 sledenje sredstvom 25 prvotna konfiguracija 2 pogon, zaščita 41 PXE (Preboot Execution Environment) 3 L ločilni znaki na tipkovnicah različnih držav 34 ločilni znaki na tipkovn
Stvarno kazalo sledenje sredstvom 25 Smart Cover Lock 38 – 39 Smart Cover Sensor 37 ravni zaščite 37 spletna mesta HPQFlash 14 Programiranje bliskovnega ROM-a 13 programska podpora 24 podvajanje namestitve 18 oddaljeno programiranje bliskovnih ROM-ov 14 Subscriber’s Choice 12 tehnologija za razpoznavanje prstnih odtisov 40 uvajanje računalnikov 2 vnaprejšnje obveščanje o spremembah 11 spreminjanje gesla 32 spreminjanje operacijskega sistema, pomembne informacije 24 Subscriber’s Choice 12 sunki napetosti, o