คูมอื การจัดการเดสกทอป Business PCs หมายเลขเอกสาร: 391759-281 พฤษภาคม 2005 คูมือนี้แสดงคําอธิบายและคําแนะนําเกี่ยวกับการใชคุณสมบัติการรักษาความ ปลอดภัยและการจัดการอัจฉริยะซึ่งติดตั้งไวในคอมพิวเตอรบางรุน
© ลิขสิทธิ์ 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
สารบัญ คูมือการจัดการเดสกทอป การตั้งคาเริ่มตนและการเริม่ ใชงาน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Altiris Deployment Solution Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 HP Local Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 การติดตั้งระบบระยะไกล . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
สารบัญ การควบคุมทรัพยสินและการรักษาความปลอดภัย . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . การปองกันดวยรหัสผาน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . การกําหนดรหัสผานสําหรับการตั้งคาโดยใชโปรแกรมการตั้งคาคอมพิวเตอร . . . . . . . . . . . . . . การกําหนดรหัสผานเมื่อเปดเครื่องโดยใชโปรแกรมการตั้งคาคอมพิวเตอร . . . . . . . . . . . . . . . . DriveLock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
คูมือการจัดการเดสกทอป ระบบ Client Management Solutions ของ HP เปนโซลูชันมาตรฐานสําหรับ การจัดการและควบคุมระบบเดสกทอป เวิรกสเตชัน และคอมพิวเตอรโนตบุก ในสภาวะการทํางานในเน็ตเวิรก HP เปนผูริเริ่มระบบจัดการเดสกทอปในป 1995 ดวยการเปดตัวคอมพิวเตอรทมี่ ีระบบการจัดการเดสกทอปอยางเต็มรูปแบบ เปนครั้งแรก โดย HP เปนเจาของสิทธิบัตรสําหรับเทคโนโลยีระบบการจัดการ นับแตนั้นมา HP ก็ไดกลายเปนผูนําในการพัฒนามาตรฐานและโครงสรางพื้นฐาน ที่จําเปนตอการใชงาน การตั้งคา และการจัดการเดสกทอป เวิรกสเตชัน และ
คูมือการจัดการเดสกทอป การตั้งคาเริ่มตนและการเริ่มใชงาน คอมพิวเตอรเครือ่ งนี้มีการติดตั้งอิมเมจของซอฟตแวรระบบไวแลว หลังจาก กระบวนการ “แยก” ซอฟตแวร เครื่องคอมพิวเตอรก็จะพรอมสําหรับการใชงาน คุณอาจตองการแทนที่อิมเมจของซอฟตแวรที่ติดตั้งไวลวงหนาดวยระบบ และซอฟตแวรชุดที่กําหนดขึ้นเอง ซึ่งสามารถทําไดหลายวิธี เชน: ■ ติดตั้งซอฟตแวรเพิ่มเติมหลังจากที่แยกอิมเมจของซอฟตแวรที่ติดตั้งไว ลวงหนาแลว ■ ใชเครือ ่ งมือสําหรับการเริ่มตนใชงานซอฟตแวร เชน Altiris Deployment Solution เพือ่ จัดก
คูมอื การจัดการเดสกทอป HP Local Recovery Local Recovery จะสํารองขอมูลและไฟลระบบไวในบริเวณที่มีการปองกัน ของฮารดไดรฟ หากขอมูลหรือไฟลสูญหาย ถูกลบ หรือเสียหาย Local Recovery จะสามารถดึงขอมูลหรือกูคืนอิมเมจลาสุดที่ใชงานไดดีของระบบ การติดตั้งโปรแกรมที่โหลดไวลวงหนานี้: 1. คลิก Start 2. คลิก Local Recovery 3. คลิก Next 4.
คูมือการจัดการเดสกทอป การอัพเดตและการจัดการซอฟตแวร HP มีเครือ่ งมือหลายอยางในการจัดการและการอัพเดตซอฟตแวรในเครือ่ งเดสกทอป เวิรค สเตชั่น และโนตบุก: ■ HP System Software Manager ■ HP Client Manager Software ■ HP Client Management Solutions ที่ใช Altiris ■ HP OpenView Management Suite สําหรับเดสกทอปที่ใช Radia ■ HP Local Recovery ■ Dantz Backup and Recovery ■ HP Proactive Change Notification ■ HP Subscriber's Choice HP System Software Manager HP System Software Manager (SSM) เป
คูมอื การจัดการเดสกทอป ซอฟตแวร HP Client Manager ซอฟตแวร HP Client Manager ที่พัฒนารวมกับ Altiris สามารถนําไปใชไดฟรี กับเครื่องเดสกทอป โนตบุก และเวิรก สเตชั่นของ HP ทุกรุน SSM ไดรับการ ผนวกรวมไวใน HP Client Manager และชวยใหสามารถทําการติดตาม ตรวจสอบ และจัดการทุกสวนในฮารดแวรของระบบไคลเอนตของ HP ไดจากศูนยกลาง ใช HP Client Manager เพื่อ: ■ ดูขอมูลฮารดแวรที่เปนประโยชน เชน การตั้งคา CPU, หนวยความจํา วิดีโอ และความปลอดภัย ■ ตรวจสอบสถานะของระบบเพื่อแกไขปญหากอนที่จะเกิดขึ้น ■ ติ
คูมือการจัดการเดสกทอป การจัดจําหนายซอฟตแวร ■ การจัดการสินทรัพย ■ การสํารองและเรียกคืนขอมูลของไคลเอนต ■ ทางแกไขปญหา ขอมูลเพิ่มเติมสําหรับ HP Client Management Solutions ที่ใช Altiris โปรดดูที่ www.hp.
คูมอื การจัดการเดสกทอป ■ Altiris Connector for HP OpenView เปนการนําเสนอการผสานรวม บันทึกเหตุการณและคลังสินคา เขากับ HP OpenView Network Node Manager, Operations และ Service Desk ■ Altiris Connector for HP Systems Insight Manager ชวยใหสามารถ ใชการจัดการและการใชงานเครื่องไคลเอนตและเซิรฟ เวอร HP อยางเปน หนึ่งเดียวจากคอนโซล HP Systems Insight Manager HP เปนผูนําตลาดโดยการนําเสนอโซลูชันการจัดการแบบเดี่ยว และคอนโซล สําหรับการใชงานและกําหนดคาคอมพิวเตอรพีซ,ี คอมพิวเตอรพกพา, เครื่อง thin cl
คูมือการจัดการเดสกทอป รวบรวมรายการฮารดแวรและซอฟตแวรจากทุกแพลตฟอรมผสม ■ เตรียมแพ็คเกจแอปพลิเคชันและจัดการวิเคราะหผลกระทบกอนนําไปแจกจาย ■ กําหนดเดสกทอปเฉพาะเครือ ่ ง เวิรกกรุป หรือเดสกทอปทั้งระบบเพื่อ การใชงานและบํารุงรักษาซอฟตแวรและเนื้อหาใหตรงตามนโยบาย ■ เตรียมและจัดการระบบปฏิบัติการ แอปพลิเคชัน และเนื้อหาในคอมพิวเตอร เดสกทอปที่ไดรบั การแจกจาย ไดจากสถานที่ใดก็ได ■ รวม HP OpenView Service Desk กับเครื่องมือจัดการระบบและการ ชวยเหลืออื่นๆ ■ ใชประโยชนจากโครงสรางพื้นฐานทั่วไปสําหรับก
คูมอื การจัดการเดสกทอป การสํารองหรือเรียกคืนไดเพียงแคกดปุมที่เมาสหรือกดปุม F11 เมื่ออยูในชวง เริม่ ตนกอนทีเ่ ครื่องจะบูตเขาสูร ะบบ ปจจุบนั การสํารองขอมูลระบบและการเรียกคืน จึงเปนเรือ่ งงายดายสําหรับผูใชทุกคนไมวาจะเชื่อมตอแบบใด Local Recovery สามารถใชไดฟรีกับเครือ่ งพีซธี ุรกิจของ HP นอกจากนี้ยังมี ผลิตภัณฑเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกูคืนระบบเครือ่ งไคลเอนตอีกสองประเภทดวย การอัพเกรดผลิตภัณฑเหลานีจ้ ะชวยใหคณ ุ ไดรบั คุณสมบัติเพิม่ เติมของการกูคนื คือ: ■ Local Recovery Pro—รวมความส
คูมือการจัดการเดสกทอป Dantz Retrospect Express Dantz Retrospect Express ใหการปองกันคอมพิวเตอรโนตบุกหรือเดสกทอป ที่ใช Windows เดียว Retrospect Express ชวยใหสามารถเรียกคืนขอมูลที่ สูญหายไป อันเนือ่ งมาจากไวรัส ซอฟตแวรทตี่ ดิ ตัง้ ใหม ขอผิดพลาดของผูใ ชฮารดแวร ไดรับความเสียหาย การอัพเกรดฮารดแวร แฮกเกอร และคอมพิวเตอรที่สูญหายหรือ ถูกขโมย โดยมีใหเลือกระหวางการทําซ้ําแบบธรรมดา หรือการสํารองขอมูลแบบ ครบถวน และวิซารดการตั้งคาที่ใชงานไดงาย ที่จะชวยใหคุณเขาใจไดในชั่วพริบตา Retro
คูมอื การจัดการเดสกทอป Proactive Change Notification โปรแกรม Proactive Change Notification จะใชเว็บไซตที่สมาชิกเลือกไว เพื่อทําการแจงเตือนอยางทันทวงทีโดยอัตโนมัติ โดยการ: ■ สงอีเมลแจงเตือนการเปลี่ยนแปลงในทันที (PCN) ใหคุณทราบถึงการ เปลี่ยนแปลงของฮารดแวรและซอฟตแวรสําหรับคอมพิวเตอรและเซิรฟเวอร สวนใหญที่ใชในธุรกิจ โดยสามารถตั้งระยะเวลาลวงหนาได 60 วัน ■ สงอีเมลเกี่ยวกับขาวสารสําหรับลูกคา คําแนะนําสําหรับลูกคา ประกาศสําหรับ ลูกคา ขาวสารดานความปลอดภัย และการเตือนเกี่ยวกับไดรเวอร ส
คูมือการจัดการเดสกทอป Insight Management (IM) Agent มีคุณสมบัติดังตอไปนี้: การสนับสนุน DMI ชวยใหสามารถจัดการระบบไคลเอนตดวย Insight Manager 7 หรือแอปพลิเคชันการจัดการอื่นๆ ที่ใชงานรวมกัน DMI ได ■ เว็บเอเจนตชวยใหสามารถจัดการระบบทั้งภายในเครื่องและจากระยะไกล ทางเว็บเบราเซอรได ■ การแจงเตือนสถานภาพสามารถแจงใหผูใชในเครือ ่ งรับทราบหรือสงการแจง ไปยังคอนโซลสวนกลาง Insight Manager ไดรับการแทนที่ดวยซอฟตแวร HP Systems Insight Manager (HP SIM) โดย HP SIM จะใช WMI เพื่อดึงขอมูลระบบไคลเอนต
คูมอื การจัดการเดสกทอป การแฟลช ROM ระยะไกล Remote ROM Flash จะชวยใหผูดูแลระบบสามารถอัพเกรด BIOS ในเครื่อง คอมพิวเตอร HP จากระยะไกลไดอยางปลอดภัย โดยตรงจากศูนยจัดการเน็ตเวิรก สวนกลาง การทีผ่ ดู แู ลระบบสามารถทํางานนีจ้ ากทางไกลกับคอมพิวเตอรหลายเครือ่ ง จะชวยใหการใชงานเปนไปอยางเสมอตนเสมอปลาย และเพิ่มขีดความสามารถ ในการควบคุมอิมเมจ HP PC BIOS ผานเน็ตเวิรก นอกจากนี้ยังสงผลให ประสิทธิภาพการทํางานสูงขึ้น และลดคาใชจายในการดูแลรักษาอุปกรณอีกดวย ่องคอมพิวเตอรจะตองเปด หรือเปดระบบจากระ
คูมือการจัดการเดสกทอป เริ่มระบบโดยบูตเครื่องจากสื่อแบบถอดออกได ซึง่ จะเรียกยูทลิ ิตี การอัพเกรด BIOS ระบบขึ้นมาโดยอัตโนมัติ เมือ่ ตรวจพบ BIOS ระบบทีไ่ มถกู ตอง ไฟ LED ของเพาเวอรระบบจะกะพริบ 8 ครัง้ หนึ่งครั้งทุกๆ วินาที ในเวลาเดียวกัน ลําโพงจะสงเสียงดัง 8 ครั้ง หากบางสวนของ ROM ระบบ ที่บรรจุอิมเมจตัวเลือกการแสดงผลของ ROM ไมไดรับความเสียหาย “Boot Block Emergency Recovery Mode” จะแสดงขึ้นที่หนาจอ ในการเรียกขอมูลระบบกลับคืนหลังจากที่เขาสูโหมดเรียกคืนฉุกเฉินบล็อคการบูต ใหดําเนินการตามขั้นตอนตอไ
คูมอื การจัดการเดสกทอป การคัดลอกไปยังคอมพิวเตอรเครื่องเดียว ง: การกําหนดการตั้งคาจะเปนไปตามรุนที่ระบุ อาจเกิดความเสียหายกับ Ä ขไฟลอควรระวั ระบบไดหากคอมพิวเตอรตนทางและปลายทางไมใชรนุ เดียวกัน ตัวอยางเชน อยาคัดลอกการกําหนดการตั้งคาจากพีซรี ุน dc7xxx ไปใชกับพีซีรุน dx7xxx เลือกรูปแบบการตั้งคาที่ตองการคัดลอก ปดเครื่องคอมพิวเตอร หากคุณอยูใน Windows ใหคลิก Start > Shut Down > Shut Down 2. หากคุณกําลังใชอุปกรณสอื่ สําหรับการแฟลชทาง USB ใหใสอุปกรณดังกลาว ในตอนนี้ 3.
คูมือการจัดการเดสกทอป การคัดลอกไปยังคอมพิวเตอรหลายเครื่อง ง: การกําหนดการตั้งคาจะเปนไปตามรุนที่ระบุ อาจเกิดความเสียหายกับ Ä ขไฟลอควรระวั ระบบไดหากคอมพิวเตอรตนทางและปลายทางไมใชรนุ เดียวกัน ตัวอยางเชน อยาคัดลอกการกําหนดการตั้งคาจากพีซรี ุน dc7xxx ไปใชกับพีซีรุน dx7xxx วิธีการนี้จะใชเวลาเตรียมแผนดิสกหรืออุปกรณสื่อสําหรับการแฟลชทาง USB เพื่อใชในการตั้งคา นานกวาเล็กนอย แตการคัดลอกการตั้งคาไปยังคอมพิวเตอร เปาหมายจะเร็วกวาอยางเห็นไดชัด ้จําเปนตองมีแผนดิสกที่ใชบูต หรือตอง
คูมอื การจัดการเดสกทอป คลิก File > Replicated Setup > Save to Removable Media ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอเพื่อสรางแผนดิสกสําหรับการตั้งคาหรือ อุปกรณสื่อสําหรับการแฟลชทาง USB 8. ดาวนโหลดยูทลิ ิตี BIOS สําหรับตั้งคาการจําลอง (repset.exe) และคัดลอก ไฟลนี้ไปยังแผนดิสกสําหรับการตั้งคาหรืออุปกรณสอื่ สําหรับการแฟลชทาง USB การขอรับยูทิลิตีนี้ ใหไปที่ tap://welcome.hp.com/support/files แลวปอนหมายเลขรุนของคอมพิวเตอร 9.
คูมือการจัดการเดสกทอป ปดเครื่องคอมพิวเตอร 2. ใสอุปกรณสื่อสําหรับการแฟลชทาง USB ในพอรต USB ชองใดชองหนึ่ง ของเครื่อง แลวถอดอุปกรณ USB สําหรับการจัดเก็บขอมูลอื่นๆ ทั้งหมดออก ยกเวนดิสเก็ตตไดรฟ USB 3. ใสแผนดิสเก็ตต DOS ทีใ่ ชบตู ได ซึง่ มีไฟล FDISK.COM และ SYS.COM หรือ FORMAT.COM ลงในดิสเก็ตตไดรฟ แลวเปดคอมพิวเตอรเพื่อบูต จากดิสเก็ตต DOS 4. รัน FDISK จาก A:\ โดยพิมพ FDISK แลวกด Enter หากมีขอความแจง ใหคลิก Yes (Y) เพื่อใชงานการสนับสนุนสวนใหญของดิสก 5.
คูมอื การจัดการเดสกทอป 10. ที่พรอมต A:\ ใหพิมพ FORMAT /S X: โดยที่ X หมายถึงตัวอักษร กํากับไดรฟที่กลาวถึงกอนหนานี้ ง: โปรดตรวจสอบใหแนใจวาคุณใสตัวอักษรของไดรฟที่ถูกตองสําหรับ Ä ขอุปอควรระวั กรณสื่อสําหรับการแฟลชทาง USB FORMAT จะแสดงคําเตือน และสอบถามคุณในแตละครั้งวาตองการ ดําเนินการตอหรือไม ปอน Y ในแตละครั้ง FORMAT จะดําเนินการ ฟอรแมตอุปกรณสอื่ สําหรับการแฟลชทาง USB เพิ่มไฟลระบบ และถามชื่อ ของอุปกรณ 11. กด Enter หากไมตองการตั้งชื่อ หรือปอนชื่อหากตองการ 12.
คูมือการจัดการเดสกทอป อควรระวัง: เครื่องพีซรี ุนเกาบางเครื่องอาจไมสามารถบูตจากอุปกรณสื่อสําหรับ Ä ขการแฟลชทาง หากคาดีฟอลตของลําดับการบูตในยูทิลิตกี ารตั้งคาคอมพิวเตอร USB (F10) แสดงอุปกรณ USB ไวกอนหนาฮารดไดรฟ คอมพิวเตอรเครื่องนั้นจะสามารถบูต จากอุปกรณสอื่ สําหรับการแฟลชทาง USB ได มิเชนก็ตองใชดสิ เก็ตตที่ใชบูตได 1. หากมีการด PCI ในเครือ่ ง ซึ่งมีไดรฟ SCSI, ATA RAID หรือ SATA ตออยู ใหปดเครื่องแลวถอดสายไฟออก Ä ขอควรระวัง: ตองถอดสายไฟออก เปดคอมพิวเตอรและถอดการด PCI 3.
คูมอื การจัดการเดสกทอป หากเครือ่ งไมเริ่มตนการทํางานอีกครั้งโดยอัตโนมัติหลังจากออกจาก FDISK ใหกด Ctrl+Alt+Del เพื่อบูตจากดิสเก็ตต DOS อีกครั้ง 10. ที่พรอมต A:\ ใหพิมพ FORMAT C:/S และกด Enter Format จะ ดําเนินการฟอรแมตอุปกรณสอื่ สําหรับการแฟลชทาง USB, เพิ่มไฟลระบบ และถามชื่อของอุปกรณ 11. กด Enter หากไมตองการตั้งชื่อ หรือปอนชื่อหากตองการ 12. ปดคอมพิวเตอร และถอดปลั๊กสายไฟ เปดฝาคอมพิวเตอร และติดตั้งการด PCI ที่ถอดออกไปกอนหนานี้กลับคืน ใสฝาปดเครือ่ งคอมพิวเตอรเขาที่ 13.
คูมือการจัดการเดสกทอป ไฟสถานะเปดเครือ่ งแบบสองสถานะ เมื่อใชคุณสมบัติ Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) ปุมเพาเวอรสามารถทํางานเปนปุมเปด/ปดเครื่องตามปกติหรือเปนปุมพักการทํางาน ก็ไดคุณสมบัติการพักการทํางานจะไมปดเครื่องคอมพิวเตอรอยางสมบูรณ แตจะ ทําใหเครือ่ งคอมพิวเตอรอยูในโหมดสแตนดบายซึ่งใชพลังงานนอยซึ่งทําใหคุณ สามารถหยุดการทํางานของเครื่องไดอยางรวดเร็วโดยไมตองปดแอปพลิเคชันตางๆ และสามารถกลับมาใชงานในสภาวะเดิมไดโดยไมสูญเสียขอมูล ในการเปลี่ยนการตั้งคาปุมเพาเ
คูมอื การจัดการเดสกทอป ไซตเวิลดไวดเว็บ วิศวกรของ HP ไดทดสอบและปรับปรุงซอฟตแวรที่ HP และผูผลิตรายอื่นผลิตขึ้น และพัฒนาซอฟตแวรสนับสนุนสําหรับระบบปฏิบัติการ เพื่อใหคุณมั่นใจถึง ประสิทธิภาพ และสมรรถนะสูงสุดสําหรับเครื่องคอมพิวเตอรของ HP เมื่อมีการเปลี่ยนไปยังระบบปฏิบัติการใหมหรือระบบปฏิบัติการที่ปรับปรุงใหม การใชซอฟตแวรสนับสนุนที่ไดรับการออกแบบเพื่อระบบนั้นโดยเฉพาะเปนสิ่ง สําคัญหากคุณตองการใช Microsoft Windows ที่มีเวอรชันตางจากที่ติดตั้งไว ในเครือ่ งคอมพิวเตอร คุณจะตองติดตั้งไดรเวอร
คูมือการจัดการเดสกทอป การควบคุมทรัพยสินและการรักษาความปลอดภัย คุณสมบัติการติดตามสินทรัพยที่มาพรอมกับคอมพิวเตอรชวยใหขอมูลการติดตาม ทรัพยสนิ ที่สําคัญซึ่งสามารถจัดการไดโดยโปรแกรม HP Systems Insight Manager, HP Client Manager หรือแอปพลิเคชันการจัดการระบบอื่นๆ การทํางานรวมกันของคุณสมบัติการติดตามสินทรัพยและผลิตภัณฑเหลานี้อยาง สมบูรณแบบโดยอัตโนมัติจะชวยใหคุณสามารถเลือกเครื่องมือในการจัดการ ที่เหมาะสมกับสภาวะการทํางานของคุณมากที่สดุ และสามารถใชประโยชนจาก เครื่องมือที่มีอยูเดิมไดอยางคุมค
คูมอื การจัดการเดสกทอป ตารางและหัวขอตอไปนี้จะกลาวถึงคุณสมบัติการจัดการดานความปลอดภัยภายใน เครื่องคอมพิวเตอรโดยใชยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร (F10) ภาพรวมของคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัย ตัวเลือก Setup Password คําอธิบาย ใชสําหรับกําหนดและเปดใชงานรหัสผานสําหรับการตั้งคา (สําหรับผูดูแล ระบบ) ✎ หากกําหนดรหัสผานสําหรับการตั้งคาแลว คุณจะตองใชรหัสผานนั้น ในการเปลี่ยนตัวเลือกของโปรแกรมการตัง้ คาระบบ แฟลช ROM หรือ เปลี่ยนแปลงการตั้งคาพลักแอนดเพลยใน Windows โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน ค
คูมือการจัดการเดสกทอป ภาพรวมของคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัย (ตอ) ตัวเลือก Embedded Security Device Security ✎ 26 คําอธิบาย ใหคุณเลือกที่จะ: • ใช/ไมใชอุปกรณรักษาความปลอดภัยที่มีอยูภายใน • รีเซ็ตอุปกรณใหเปนการตั้งคาจากโรงงาน คุณสมบัตินี้มีใหในบางรุนเทานั้น โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในคูมือ HP ProtectTools Security Manager ที่ www.hp.
คูมอื การจัดการเดสกทอป ภาพรวมของคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัย (ตอ) ตัวเลือก Network Service Boot System IDs DriveLock (บางรุน) คําอธิบาย ใช/ไมใชคุณสมบัติในการบูตจากระบบปฏิบัติการที่ติดตัง้ ไวในเซิรฟเวอร ของเน็ตเวิรก (คุณสมบัตินี้มีในรุนที่มี NIC เทานั้น คอนโทรลเลอรเน็ตเวิรก จะตองอยูใ นบัส PCI หรืออยูภายในเมนบอรด) ใชสําหรับกําหนด: • แท็กสินทรัพย (ตัวระบุแบบ 18 ไบต) และแท็กแสดงความเปนเจาของ (ตัวระบุแบบ 80 ไบตที่แสดงระหวางกระบวนการ POST) โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน คูมือยูทิลติ ีก
คูมือการจัดการเดสกทอป การปองกันดวยรหัสผาน รหัสผานเมื่อเปดเครือ่ งจะปองกันการใชคอมพิวเตอรโดยไมไดรบั อนุญาตดวยการ ใหผูใชปอนรหัสผานเพื่อเขาใชแอปพลิเคชันหรือขอมูลทุกครั้งทีเ่ ปดหรือเริม่ ระบบใหม สวนรหัสผานสําหรับการตั้งคาซึ่งปองกันการเขาใชโปรแกรมการตั้งคา คอมพิวเตอรจะสามารถใชแทนรหัสผานเมื่อเปดเครื่องได ซึ่งหมายความวา เมื่อ ระบบใหปอนรหัสผานเมื่อเปดเครื่อง การปอนรหัสผานสําหรับการตั้งคาแทน จะมีผลเชนเดียวกัน คุณสามารถกําหนดรหัสผานสําหรับการตั้งคาของคอมพิวเตอรทั้งเน็ตเ
คูมอื การจัดการเดสกทอป การกําหนดรหัสผานเมื่อเปดเครื่องโดยใชโปรแกรมการตั้งคาคอมพิวเตอร การกําหนดรหัสผานเมื่อเปดเครื่องในโปรแกรมการตั้งคาคอมพิวเตอรจะปองกัน การเขาใชเครือ่ งคอมพิวเตอรเมื่อเปดระบบ หากไมไดปอนรหัสผาน เมื่อกําหนด รหัสผานเมื่อเปดเครือ่ งแลว โปรแกรมการตั้งคาคอมพิวเตอรจะแสดงตัวเลือก Password ใตเมนู Security ตัวเลือกของรหัสผานจะรวมถึง Password Prompt on Warm Boot หากเลือก Password Prompt on Warm Boot จะตองมี การปอนรหัสผานทุกครั้งที่รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร 1.
คูมือการจัดการเดสกทอป การปอนรหัสผานสําหรับการตั้งคา หากระบบมีอุปกรณปองกันความปลอดภัยภายใน ใหดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน คูม ือ HP ProtectTools Security Manager ที่ www.hp.com หากมีการกําหนดรหัสผานสําหรับการตั้งคาไวในคอมพิวเตอร ระบบจะใหคณ ุ ปอนรหัสผานดังกลาวทุกครัง้ ที่รนั โปรแกรมการตั้งคาคอมพิวเตอร 1. เปดหรือเริ่มตนระบบคอมพิวเตอรใหมหากคุณอยูใน Windows ใหคลิก Start > Shut Down > Restart 2.
คูมอื การจัดการเดสกทอป การเปลี่ยนรหัสผานเมื่อเปดเครื่องหรือรหัสผานสําหรับการตั้งคา หากระบบมีอุปกรณปองกันความปลอดภัยภายใน ใหดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน คูม ือ HP ProtectTools Security Manager ที่ www.hp.com 1. เปดหรือเริ่มตนระบบคอมพิวเตอรใหมหากคุณอยูใน Windows ใหคลิก Start > Shut Down > Restart the Computer 2.
คูมือการจัดการเดสกทอป การลบรหัสผานเมื่อเปดเครื่องหรือรหัสผานสําหรับการตั้งคา หากระบบมีอุปกรณปองกันความปลอดภัยภายใน ใหดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน คูม ือ HP ProtectTools Security Manager ที่ www.hp.com 1. เปดหรือเริ่มตนระบบคอมพิวเตอรใหมหากคุณอยูใน Windows ใหคลิก Start > Shut Down > Restart the Computer 2.
คูมอื การจัดการเดสกทอป อักขระที่ใชเปนตัวคั่นบนแปนพิมพของแตละชาติ การออกแบบแปนพิมพจะเปนไปตามมาตรฐานของแตละประเทศ รูปแบบการพิมพ และปุมที่ใชสําหรับการเปลี่ยนหรือลบรหัสผานจะขึ้นอยูกับแปนพิมพที่มาพรอมกับ คอมพิวเตอร อักขระที่ใชเปนตัวคั่นบนแปนพิมพของแตละภาษา BHCSY* - กรีก เกาหลี จีน เช็ก ญี่ปุน / / / นอรเวย บราซิล เบลเยี่ยม โปรตุเกส โปแลนด ฝรั่งเศส - = สเปน สโลวาเกีย สวิส - สวีเดน/ฟนแลนด / - สหรัฐอเมริกาอังกฤษ สหราชอาณาจักร อังกฤษ อาราบิค / / ! ฝรั่งเศสแบบ é แคนาดา ต
คูมือการจัดการเดสกทอป DriveLock DriveLock เปนคุณสมบัติปองกันความปลอดภัยระดับมาตรฐานอุตสาหกรรม ที่จะปองกันการเขาถึงขอมูลในฮารดไดรฟ ATA โดยไมไดรับอนุญาต ตัวล็อค ไดรฟเปนสวนเสริมของโปรแกรมการตั้งคาคอมพิวเตอร ซึ่งสามารถใชไดเมื่อ ตรวจพบฮารดไดรฟทรี่ องรับชุดคําสัง่ ระบบความปลอดภัย ATA เทานัน้ DriveLock เปนคุณสมบัติสําหรับผูใช HP ที่ใหความสําคัญสูงสุดในการปองกันขอมูล ซึง่ ใน กรณีนี้ มูลคาของฮารดไดรฟและการสูญเสียขอมูลในไดรฟเปรียบเทียบไมไดกันเลย กับความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการล
คูมอื การจัดการเดสกทอป ปอนรหัสผานสําหรับ DriveLock โดยสามารถใชไดทั้งรหัสผานหลักและ รหัสผานสําหรับผูใช ผูใชสามารถปอนรหัสผานไดเพียงสองครั้ง หากรหัสผาน ไมถูกตองทั้งสองครัง้ กระบวนการ POST จะดําเนินการตอ แตจะไมสามารถ เขาสูขอมูลในไดรฟดังกลาวได การใชงาน DriveLock การใชงานตัวล็อคไดรฟเหมาะที่สดุ กับสภาพแวดลอมแบบองคกร และผูดูแลระบบ จะตองตั้งคาฮารดไดรฟ ซึ่งรวมถึงการกําหนดรหัสผานหลักของตัวล็อคไดรฟดวย ในกรณีที่ผูใชลืมรหัสผานสําหรับผูใช หรือเมื่อมีการเปลี่ยนมือผูใช คุณสาม
คูมือการจัดการเดสกทอป เซ็นเซอร Smart Cover เซ็นเซอร Smart Cover ซึ่งมีใหในบางรุน เปนเทคโนโลยีการผสมผสานระหวาง ฮารดแวรและซอฟตแวร ซึง่ ใชสําหรับการแจงเมื่อมีการเปดฝาครอบหรือแผงปด ดานขางของเครือ่ งโดยมีระดับการปองกันสามระดับ ดังทีจ่ ะอธิบายในตารางตอไปนี้ ระดับการปองกันของเซ็นเซอร Smart Cover ระดับ ระดับ 0 ระดับ 1 การตั้งคา ไมใชงาน แจงผูใช ระดับ 2 รหัสผานการตั้งคา ✎ คําอธิบาย ไมใชงานเซ็นเซอร Smart Cover (ดีฟอลต) เมื่อเริ่มระบบคอมพิวเตอรใหม หนาจอจะแสดงขอความแจงวา มี
คูมอื การจัดการเดสกทอป ล็อค Smart Cover ล็อค Smart Cover เปนล็อคฝาปดเครือ่ งที่ควบคุมดวยซอฟตแวรซึ่งมีอยูใน คอมพิวเตอร HP บางรุนล็อคนี้จะปองกันการเขาถึงสวนประกอบภายในเครื่อง โดยไมไดรบั อนุญาต คอมพิวเตอรจะสงถึงมือคุณโดยที่ล็อค Smart Cover อยูใน ตําแหนงปลดล็อค อควรระวัง: เพื่อการปองกันสูงสุด โปรดตรวจสอบวาคุณไดกําหนดรหัสผานสําหรับ Ä ขการตั ้งคาแลว รหัสผานสําหรับการตั้งคาจะปองกันการเขาใชยูทลิ ิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร โดยไมไดรับอนุญาต ✎ ล็อค Smart Cover มีใหเลือกในแบบตัวเลือกสํ
คูมือการจัดการเดสกทอป การปลดล็อค Smart Cover 1. เปดหรือเริ่มตนระบบคอมพิวเตอรใหมหากคุณอยูใน Windows ใหคลิก Start > Shut Down > Restart 2. ทันทีที่คอมพิวเตอรเปด ใหกดปุม F10 เมื่อไฟจอภาพเปนสีเขียวเพื่อเขาสู การตั้งคาคอมพิวเตอร กด Enter หากตองการขามหนาจอเริ่มตน หากคุณไมไดกด F10 ภายในเวลาที่เหมาะสม คุณจะตองเริม่ การทํางานของ ✎ คอมพิ วเตอรใหม และกด F10 อีกครั้งเมื่อไฟจอภาพเปนสีเขียวเพื่อเขาสูยูทิลิตี ดังกลาว เลือก Security > Smart Cover > Cover Lock > Unlock 4.
คูมอื การจัดการเดสกทอป การล็อคดวยสายเคเบิล แผงดานหลังของเครื่องคอมพิวเตอรสามารถรองรับการล็อคดวยสายเคเบิลเพื่อยึด คอมพิวเตอรไวกับที่ สําหรับคําแนะนําพรอมภาพประกอบ โปรดดูที่ คูม ืออางอิงฮารดแวร ในแผนซีดี Documentation and Diagnostics เทคโนโลยีตรวจสอบลายนิ้วมือ เพื่อตัดปญหาในการปอนรหัสผานสําหรับผูใช เทคโนโลยีตรวจสอบลายนิ้วมือ ของ HP ไดเพิ่มความปลอดภัยใหกับระบบเน็ตเวิรก ทําใหกระบวนการล็อกอิน งายขึ้น และลดคาใชจายที่เกี่ยวของกับการจัดการเน็ตเวิรกขององคกรลง โดยมีราคา ที่เหมาะสม ไมใ
คูมือการจัดการเดสกทอป ระบบปองกันไดรฟ ระบบปองกันไดรฟ (DPS) เปนเครื่องมือในการวินิจฉัยที่มีอยูในฮารดไดรฟ ที่ติดตั้งในเครื่องคอมพิวเตอร HP บางรุน DPS ไดรบั การออกแบบมาเพื่อชวย วินิจฉัยปญหาที่อาจสงผลใหตองมีการเปลี่ยนฮารดไดรฟโดยไมอยูในเงื่อนไข การรับประกัน ในการผลิตเครื่องคอมพิวเตอร HP จะมีการทดสอบฮารดไดรฟที่ถูกติดตั้งดวย DPS และจะมีการบันทึกขอมูลสําคัญไวอยางถาวรในไดรฟนั้นๆและทุกครัง้ ที่รัน DPS ผลการทดสอบจะถูกบันทึกลงในฮารดไดรฟ ผูใหบริการของคุณสามารถใช ขอมูลนี้เพื่อชวยวินิจ
ดัชนี A R Altiris 5 AClient 2 Deployment Solution Agent 2 ROM D S การแฟลชระยะไกล 13 แฟลช 12 Subscriber’s Choice 11 Dantz Retrospect Express 10 DiskOnKey ใชในการบูตได 17 ถึง 21 โปรดดูที่ HP Drive Key Drivelock 34 ถึง 35 U URLs (เว็บไซต) ดู เว็บไซต ก H HP Client Management Solutions 5 HP Drive Key ใชในการบูตได 17 ถึง 21 โปรดดูที่ DiskOnKey HP Lifecycle solutions 2 HP Local Recovery 8 HP OpenView Management Suite สําหรับเดสกทอปที่ใช Radia 7 HP System Software Manager 4 L Local Recovery 3
ดัชนี เซ็นเซอร Smart Cover 36 รหัสผาน 28 ล็อค Smart Cover 37 ถึง 38 การปองกันความปลอดภัย Multibay security 34 ถึง 35 การปองกันความปลอดภัยล็อคฝาครอบ, ขอควรระวัง ค เครื่องมือวินิจฉัยสําหรับฮารดไดรฟ 40 ซ ซอฟตแวร Altiris AClient 2 Altiris Deployment Solution Agent 2 HP Local Recovery 3 37 การปองกันฮารดไดรฟ 40 การปอน การตั้งรหัสผาน 30 รหัสผานเมื่อเปดเครื่อง 29 การเปลี่ยนรหัสผาน 31 การเปลี่ยนระบบปฏิบัติการ, ขอมูลสําคัญ 23 การแฟลช ROM ระยะไกล 13 การยกเลิกรหัสผาน 33 การรักษาความปลอดภัย การ
ดัชนี ท เทคโนโลยีตรวจสอบลายนิ้วมือ 39 ป ล็อค, cover smart 37 ว เว็บไซต ปุมเพาเวอร การตั้งคา 22 ปุมเพาเวอร, สองสถานะ 22 HPQFlash 13 Proactive Change Notification 11 Subscriber’s Choice 11 การจําลองการตั้งคา 17 การแฟลช ROM 12 การแฟลช ROM ระยะไกล 13 การสนับสนุนดานซอฟตแวร 23 เทคโนโลยีตรวจสอบลายนิ้วมือ 39 ฟ ไฟสถานะเปดเครือ่ งแบบสองสถานะ 22 ย ยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร 14 ร รหัสผาน การตั้งคา 28, 30 การปองกันความปลอดภัย 28 การเปลี่ยน 31 การยกเลิก 33 การลบ 32 เปดเครื่อง 29 รหัสผานการตั