Başlarken İş Bilgisayarları Belge Parça Numarası: 384106-141 Mayıs 2005 Bu kõlavuzu, Hõzlõ Kurulum kõlavuzunda ayrõntõlarõ verilen adõmlarõ tamamladõktan sonra kullanõn. Bu kõlavuz, üretim aşamasõnda sağlanan yazõlõmõn kurulmasõnda size yardõmcõ olur. Kõlavuz ayrõca, ilk çalõştõrma sõrasõnda çõkabilecek olasõ sorunlara karşõ, temel sorun giderme bilgileri içermektedir.
© Telif Hakkõ 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Buradaki bilgiler önceden uyarõ yapõlmadan değiştirilebilir. Microsoft ve Windows, Amerika Birleşik Devletleri ve diğer ülkelerde Microsoft Corporation'õn ticari markalarõdõr. HP ürün ve servislerine ilişkin garantilerin tamamõ, bu ürün ve servislerle birlikte verilen sõnõrlõ garanti beyanlarõnda açõkça belirtilir. Burada belirtilen hiçbir şey ek garanti oluşturacak şekilde yorumlanmamalõdõr.
İçindekiler Yazõlõmõ Yükleme ve Özelleştirme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 İşletim Sistemini Yükleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Microsoft Güvenlik Güncelleştirmeleri. . . . . . . . . . . . . .2 Sisteminizde Yüklü Microsoft Önemli Güncelleştirmelerini Kurma . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Microsoft Windows Update Web Sitesinden Güncelleştirmeleri Yükleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Erişilebilirlik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Başlarken Yazılımı Yükleme ve Özelleştirme Ä DİKKAT: İşletim sistemi başarıyla kuruluncaya kadar, bilgisayarınıza ek donanım aygıtları veya diğer şirketlere ait aygıtlar eklemeyin. Bu durum, hatalara neden olabilir ve işletim sisteminin doğru kurulmasını engelleyebilir. arkasõnda ve ekranõn üstünde hava akõmõnõ sağlamak ✎ Birimin için 4 inç (10,2 cm) açõklõk bõrakõldõğõndan emin olun. İşletim Sistemini Yükleme Kişisel bilgisayarõnõzõ ilk kez açtõğõnõzda işletim sistemi otomatik olarak kurulur.
Başlarken Bilgisayarõnõz bir Microsoft işletim sistemiyle gönderilmediyse, bu belgenin bazõ bölümleri geçerli değildir. İşletim sistemi yüklemesi ve yapõlandõrmayla ilgili tüm yönergeler için işletim sisteminin belgelerine bakõn. İşletim sistemi kurulduktan sonra, çevrimiçi yardõmdan ek bilgilere ulaşabilirsiniz.
Başlarken 3. Yüklemeye devam etmek için İleri'yi tõklatõn. Yüklemenin ilerlemesini gösteren bir durum çubuğu görüntülenir. 4. Kurulum Tamamlandõ penceresinde Son'u tõklatõp bilgisayarõ yeniden başlatõn. 5. Sisteminiz için gereken tüm yeni güncelleştirmelere sahip olduğunuzdan emin olmak üzere Microsoft Windows Update Web sitesinden Güncelleştirmeleri Yükleme bölümündeki adõmlarla devam edin. Microsoft Windows Update Web Sitesinden Güncelleştirmeleri Yükleme 1.
Başlarken 6. Güncelleştirmeleri Gözden Geçir ve Yükle bağlantõsõnõ tõklatõn. 7. Şimdi Yükle düğmesini tõklatõn. Bu işlem önemli güncelleştirmeleri yüklemeyi başlatõr ve otomatik olarak kurar. 8. Güncelleştirmeler yüklendikten sonra Windows XP bilgisayarõ yenden başlatmanõzõ isteyecektir. Yeniden başlatmadan önce, açõk olan dosyalarõ veya belgeleri kapattõğõnõzdan emin olun. Bilgisayarõ yeniden başlatmak için Evet'i tõklatõn.
Başlarken İşletim sisteminizin destek yazõlõmõnõ da içeren en son destek yazõlõmlarõnõ www.hp.com/support sitesinden elde edebilirsiniz. Bölgenizi/ülkenizi ve dilinizi seçin, Download drivers and software'i (Sürücü ve yazõlõm yükle) seçin, bilgisayarõn modeli numarasõnõ girin ve Enter tuşuna basõn. En son destek yazõlõmõnõ CD'den de edinebilirsiniz. Aşağõdaki Web sitesinde destek yazõlõm CD'si aboneliği satõn alma bilgileri sunulmuştur: http://h18000.www1.hp.com/support/files/desktops/us/ purchase.
Başlarken Dosyaların ve Ayarların Aktarılması Dosya ve ayarlarõ eski bilgisayardan yenisine taşõmak için Microsoft Windows XP Dosya ve Ayar Aktarma Sihirbazõ'nõ kullanõn. Başlat > Tüm Programlar > Donatõlar > Sistem Araçlarõ > Dosya ve Ayar Aktarma Sihirbazõ'nõ tõklatõn. Yazılımı Geri Yükleme Özgün işletim sistemini ve fabrikada yüklenen yazõlõmõ, Restore Plus! CD'sini ve bilgisayarla birlikte gelen diğer CD'leri kullanarak geri yükleyebilirsiniz.
Başlarken Bilgisayarõ el ile kapalõ duruma getirmek istiyorsanõz, güç düğmesini dört saniye basõlõ tutun. Bazõ modellerde Computer Setup uygulamasõnõ kullanarak, güç düğmesini Aç/Kapat modunda çalõşacak şekilde yeniden yapõlandõrabilirsiniz. Computer Setup yardõmcõ programõnõn kullanõmõ hakkõnda daha fazla bilgi için, Documentation and Diagnostics CD (Belge Kitaplõğõ ve Tanõ) CD'sinde Computer Setup (F10) Yardõmcõ Program Kõlavuzu'na bakõn.
Başlarken ■ Masaüstü Yönetim Kõlavuzu (CD'de PDF biçiminde) Bazõ modellerde önceden yüklenmiş olan güvenlik ve Akõllõ Yönetilebilirlik özelliklerinin tanõmlarõnõ ve “nasõl kullanõlõr?“ yönergelerini sağlar.
Başlarken Documentation and Diagnostics CD'sini kullanma 1. CD'yi optik sürücüye takõn. CD'deki yazõlõm Windows Bölgesel Seçenekler'i denetlerken, kõsa bir bekleme süresi olabilir. Bilgisayarõnõzda Adobe Acrobat veya Adobe Reader'õn son sürümü yoksa, CD'den otomatik olarak yüklenir. 2. Yüklemeyi tamamlamak için yönergeleri okuyun ve yerine getirin. Menü ve kitaplar ilk sistem kurulumu sõrasõnda seçilen veya daha sonra Windows Bölgesel Seçenekler'de belirtilen dilde ekranda görüntülenir.
Başlarken Teknik Desteği Aramadan Önce Bilgisayarõnõzda sorun varsa, teknik desteği aramadan önce sorunu tam saptayabilmek için aşağõdaki uygun çözüm yollarõnõ deneyin. ■ Tanõ yardõmcõ programõnõ çalõştõrõn. Daha fazla bilgi için Documentation and Diagnostics CD'sindeki Sorun Giderme Kõlavuzu'na bakõn. ■ Computer Setup'da Sürücü Koruma Sistemi (DPS) Self-Test'ini çalõştõrõn. Daha fazla bilgi için Documentation and Diagnostics CD'sindeki Computer Setup (F10) Yardõmcõ Program Kõlavuzu'na bakõn.
Başlarken Ä ■ Bilgisayarõ, tüm sürücüler yüklenmeden açõlõp açõlmayacağõnõ görmek için Güvenli Mod'da başlatõn. İşletim sistemini yeniden başlatõrken, “Bilinen Son İyi Yapõlandõrma“ seçeneğini kullanõn. ■ Aşağõdaki Web sitesinde yer alan, kapsamlõ çevrimiçi teknik desteğe bakõn: www.hp.com/support. ■ Daha genel öneriler için, bu kõlavuzdaki “Yardõmcõ İpuçlarõ“ sayfa 12 konusuna bakõn. ■ Daha ayrõntõlõ bilgi için Documentation and Diagnostics CD'sindeki Sorun Giderme Kõlavuzu'na bakõn.
Başlarken Ä ■ Sisteminize yeni eklenmiş tüm donanõmõ çõkarõn. ■ Sisteminize yeni yüklenmiş tüm yazõlõmlarõ kaldõrõn. ■ Restore Plus! CD'sini çalõştõrõn. DİKKAT: Restore CD'sini çalıştırmak sabit sürücüdeki tüm verileri siler. bilgileri ve garanti yükseltmeleri (HP Care Pack) için, yerel ✎ Satõş yetkili servis sağlayõcõnõzõ veya satõcõnõzõ arayõn.
Başlarken ■ Ekran kararmõşsa, parlaklõk ve kontrast ayarlarõnõ açõn. ■ Bir tuşa basõn ve basõlõ tutun. Sistem sesli uyarõ verirse, klavyeniz doğru çalõşõyor demektir. ■ Tüm bağlantõlarõ kontrol edin. Gevşek veya hatalõ bağlantõ olabilir. ■ Klavyedeki herhangi bir tuşa veya açma/kapama düğmesine basarak bilgisayarõ etkinleştirin. Bilgisayar beklemede modunda kalõrsa, açma/kapama düğmesini en az dört saniye basõlõ tutarak bilgisayarõ kapatõn ve düğmeye tekrar basarak bilgisayarõ yeniden başlatõn.
Başlarken Ä 14 ■ Fabrikada kurulmuş işletim sisteminden farklõ bir işletim sistemi kurduysanõz, bilgisayarõn bunu desteklediğinden emin olun. ■ Sisteminizde birden çok video kaynağõ (katõştõrõlmõş, PCI veya PCI-Express bağdaştõrõcõlarõ) yüklüyse (katõştõrõlmõş video yalnõzca bazõ modellerde bulunur) ve tek bir ekranõnõz varsa, ekran birincil VGA bağdaştõrõcõsõ olarak seçilen kaynaktaki ekran konektörüne takõlõ olmalõdõr.
Başlarken Temel Sorun Giderme Bu bölüm, ilk kurulum işlemi sõrasõnda karşõlaşabileceğiniz sorunlar üzerinde yoğunlaşmaktadõr. Kapsamlõ Sorun Giderme Kõlavuzu Documentation and Diagnostics CD'sinde ve http://www.hp.com/support adresindeki başvuru kitaplõğõnda bulunabilir. Bölgenizi/ülkenizi ve dilinizi seçin, See support and troubleshooting information'õ (Destek ve sorun giderme bilgilerine bakõn) seçin, bilgisayarõn modeli numarasõnõ girin ve Enter tuşuna basõn.
Başlarken Genel Sorunları Çözme (Devamı) Sorun Neden Çözüm Bilgisayar tarihi ve saati yanlış gösteriyor. RTC (gerçek zamanlı saat) pilinin değiştirilmesi gerekebilir. Tarih ve saati Denetim Masası'ında sıfırlayın (RTC tarih ve saatini güncelleştirmek için Computer Setup seçeneği de kullanılabilir). Sorun devam ederse, RTC pilini değiştirin.
Başlarken Genel Sorunları Çözme (Devamı) Sorun Neden Düşük performans gözlemlendi. İşlemci ısınmıştır. Çözüm 1. Bilgisayarın içindeki hava akımının engellenmediğinden emin olun. Birimin arkasında ve ekranın üstünde hava akımını sağlamak için 4 inç (10,2 cm) açıklık bırakın. 2. Fanların düzgün takıldığından ve çalıştığından emin olun (bazı fanlar yalnızca gerektiğinde çalışır). 3. İşlemci soğutma kablosunun doğru takıldığından emin olun. Sabit sürücü dolu.
Başlarken Genel Sorunları Çözme (Devamı) Sorun Neden Düşük performans gözlemlendi. (devam) Özellikle oyunlar gibi bazı yazılım uygulamaları grafik alt sistemini zorlar. Çözüm 1. Geçerli uygulamanın çözünürlüğünü düşürün veya uygulamadaki parametreleri ayarlayarak performansın nasıl artırılacağı konusundaki öneriler için uygulamayla gelen belgelere bakın. 2. Bellek ekleyin. 3. Grafik çözümünü yükseltin. Nedeni bilinmiyor. 18 www.hp.com Bilgisayarı yeniden başlatın.
Başlarken Genel Sorunları Çözme (Devamı) Sorun Neden Bilgisayar otomatik olarak kapandı; Güç ışığı iki kez (saniyede bir kez) Kırmızı olarak yanıp sönüyor ve ardından iki saniye duraklıyor ve bilgisayardan iki kez bip sesi çıkıyor. Bip sesi beş kez yinelendikten sonra durur. LED ışığı sorun çözülünceye kadara yanıp sönmeye devam eder. İşlemci ısı koruması etkinleştirilmiş: Fanlardan biri takılmış veya dönmüyor olabilir. VEYA Soğutucu işlemciye düzgün takılmamış olabilir. Çözüm 1.
Başlarken Genel Sorunları Çözme (Devamı) Sorun Neden Çözüm Sistem açılmıyor ve bilgisayarın ön tarafındaki ışıkları yanıp sönmüyor. Sistem açılamıyor. Açma/kapama düğmesine 4 saniyeden kısa bir süreyle basılı tutun. Sabit sürücü ışığı yeşile dönerse, aşağıdakileri yapın: 1. Bazı modellerde güç kaynağının arkasında yer alan voltaj seçicinin uygun voltaja ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. Uygun voltaj ayarı bölgenize bağlıdır. 2.
Başlarken Genel Sorunları Çözme (Devamı) Sorun Neden Sistem açılmıyor ve bilgisayarın ön tarafındaki ışıkları yanıp sönmüyor. (devam) Çözüm VEYA Açma/kapama düğmesine 4 saniyeden kısa bir süreyle basılı tutun. Sabit sürücü ışığı yeşile dönmezse, aşağıdakileri yapın: 1. Birimin çalışan bir duvar prizine takılı olduğunu kontrol edin. 2. Kapağı açın ve açma/kapama düğmesinin bağlantısının sistem kartına uygun şekilde takılı olduğunu kontrol edin. 3.
Başlarken Donanım Kurulum Sorunlarını Çözme Ek bir sürücü veya genişletme kartõ gibi bir donanõm eklediğinizde veya çõkardõğõnõzda bilgisayarõ yeniden yapõlandõrmanõz gerekebilir. Bir tak ve çalõştõr aygõtõ yüklediğinizde, Windows XP, aygõtõ otomatik olarak algõlar ve bilgisayarõ yapõlandõrõr. Tak ve çalõştõr olmayan bir aygõt yüklediğinizde, yeni donanõmõ yüklemeyi tamamladõktan sonra bilgisayarõ yeniden yapõlandõrmanõz gerekir.
Başlarken Donanım Kurulum Sorunlarını Çözme (Devamı) Sorun Neden Çözüm Yeni aygıt sistemin bir parçası olarak algılanmıyor. (devam) Varsayılan yapılandırma diğer aygıtlarla çakışıyorsa, Tak ve Kullan kartı eklendiğinde otomatik olarak yapılandırılamayabilir. Kartın otomatik ayarlarını kaldırmak ve kaynak çakışmasına yol açmayacak temel bir yapılandırma seçmek için, Windows XP Aygıt Yöneticisi'ni kullanın.
Başlarken Donanım Kurulum Sorunlarını Çözme (Devamı) Sorun Neden Kırmızı Güç ışığı beş defa (saniyede bir kez) yanıp sönüyor, ardından iki saniye duraklıyor ve bilgisayardan beş kez bip sesi geliyor. Bip sesi beş kez yinelendikten sonra durur. LED ışığı sorun çözülünceye kadara yanıp sönmeye devam eder. Bellek hatalı takılmış veya bozuk. Kırmızı Güç ışığı altı defa (saniyede bir kez) yanıp sönüyor, ardından iki saniye duraklıyor ve bilgisayardan altı kez bip sesi geliyor.
Başlarken Donanım Kurulum Sorunlarını Çözme (Devamı) Sorun Neden Kırmızı Güç ışığı on defa (saniyede bir kez) yanıp sönüyor, ardından iki saniye duraklıyor ve bilgisayardan on kez bip sesi geliyor. Bip sesi beş kez yinelendikten sonra durur. LED ışığı sorun çözülünceye kadara yanıp sönmeye devam eder. Bozuk seçenek kartı. Başlarken Çözüm 1. Seçenek kartlarını tek tek çıkararak kontrol edin (birden çok kart varsa) ve hatanın giderilip giderilmediğini görmek için sistemi açın. 2.
Başlarken Tanılama Işıklarını ve Sesli Kodları Yorumlama Bu bölüm, ön panel LED kodlarõnõ ve POST sõrasõnda ortaya çõkabilecek ve kendileriyle ilişkili bir hata kodu veya metin mesajõ bulunmayan ses kodlarõnõ içerir. klavyesinde, yanõp sönen õşõklar görürseniz, bilgisayarõn ön ✎ PS/2 panelinde yanõp sönen õşõklar olup olmadõğõna bakõn ve ön panel LED kodlarõnõ belirlemek için aşağõdaki tabloya başvurun. kod sõrasõ beş kez yinelenir ve ardõndan durur.
Başlarken Tanı Ön Panel LED'leri ve Ses Kodları (Devamı) Aktivite Sesler Olası Sebep Kırmızı güç ışığı iki kez (saniyede bir kez) yanıp sönüyor ve ardından iki saniyelik bir duraklama oluyor. Bip sesi beş kez yinelendikten sonra durur. LED ışığı sorun çözülünceye kadar yanıp sönmeye devam eder. 2 İşlemci ısı koruması etkinleştirilmiş: Fanlardan biri takılmış veya dönmüyor olabilir. VEYA Soğutucu birim/fan düzeneği işlemciye uygun şekilde takılmamış. Başlarken www.hp.com Önerilen İşlem 1.
Başlarken Tanı Ön Panel LED'leri ve Ses Kodları (Devamı) Aktivite Sesler Olası Sebep Kırmızı Güç ışığı üç defa (saniyede bir kez) yanıp sönüyor ve ardından iki saniye duraklıyor. Bip sesi beş kez yinelendikten sonra durur. LED ışığı sorun çözülünceye kadara yanıp sönmeye devam eder. 3 İşlemci tam olarak yerine oturtulmamış veya takılı değil (işlemcinin bozuk olduğunu göstermez). 28 www.hp.com Önerilen İşlem 1. İşlemcinin takılı olup olmadığını kontrol edin. 2. İşlemciyi yeniden takın.
Başlarken Tanı Ön Panel LED'leri ve Ses Kodları (Devamı) Aktivite Sesler Olası Sebep Kırmızı Güç ışığı dört defa (saniyede bir kez) yanıp sönüyor ve ardından iki saniye duraklıyor. Bip sesi beş kez yinelendikten sonra durur. LED ışığı sorun çözülünceye kadara yanıp sönmeye devam eder. 4 Güç kesintisi (güç kaynağı aşırı yüklü). Önerilen İşlem 1. Kapağı açın ve 4 telli güç kaynağı kablosunun sistem kartına yerleştirildiğinden emin olun. 2.
Başlarken Tanı Ön Panel LED'leri ve Ses Kodları (Devamı) Aktivite Sesler Olası Sebep Kırmızı Güç ışığı beş defa (saniyede bir kez) yanıp sönüyor ve ardından iki saniye duraklıyor. Bip sesi beş kez yinelendikten sonra durur. LED ışığı sorun çözülünceye kadara yanıp sönmeye devam eder. 5 Ön video belleği hatası. Kırmızı Güç ışığı altı defa (saniyede bir kez) yanıp sönüyor ve ardından iki saniye duraklıyor. Bip sesi beş kez yinelendikten sonra durur.
Başlarken Tanı Ön Panel LED'leri ve Ses Kodları (Devamı) Aktivite Sesler Olası Sebep Önerilen İşlem Kırmızı Güç ışığı yedi defa (saniyede bir kez) yanıp sönüyor ve ardından iki saniye duraklıyor. Bip sesi beş kez yinelendikten sonra durur. LED ışığı sorun çözülünceye kadara yanıp sönmeye devam eder. 7 Sistem kartı arızası (ROM, videodan önce bir arıza saptadı). Sistem kartını değiştirin. Kırmızı güç ışığı sekiz kez (saniyede bir kez) yanıp sönüyor ve ardından iki saniyelik bir duraklama oluyor.
Başlarken Tanı Ön Panel LED'leri ve Ses Kodları (Devamı) Aktivite Sesler Olası Sebep Kırmızı Güç ışığı dokuz defa (saniyede bir kez) yanıp sönüyor ve ardından iki saniye duraklıyor. Bip sesi beş kez yinelendikten sonra durur. LED ışığı sorun çözülünceye kadara yanıp sönmeye devam eder. 9 Sistem açılıyor ancak önyükleme yapamıyor. Kırmızı Güç ışığı on defa (saniyede bir kez) yanıp sönüyor ve ardından iki saniye duraklıyor. Bip sesi beş kez yinelendikten sonra durur.
Başlarken Tanı Ön Panel LED'leri ve Ses Kodları (Devamı) Aktivite Sesler Olası Sebep Önerilen İşlem Sistem açılmıyor ve ışıklar yanıp sönmüyor. Yok Sistem açılamıyor. Açma/kapama düğmesine 4 saniyeden kısa bir süreyle basılı tutun. Sabit sürücü ışığı yeşile dönerse, aşağıdakileri yapın: 1. Güç kaynağının arkasındaki voltaj seçicinin uygun voltaja ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. Uygun voltaj ayarı bölgenize bağlıdır. 2.
Başlarken Tanı Ön Panel LED'leri ve Ses Kodları (Devamı) Aktivite Sesler Olası Sebep Sistem açılmıyor ve ışıklar yanıp sönmüyor. (devam) 34 Önerilen İşlem VEYA Açma/kapama düğmesine 4 saniyeden kısa bir süreyle basılı tutun. Sabit sürücü ışığı yeşile dönmezse, aşağıdakileri yapın: 1. Birimin çalışan bir duvar prizine takılı olduğunu kontrol edin. 2. Kapağı açın ve açma/kapama düğmesinin bağlantısının sistem kartına uygun şekilde takılı olduğunu kontrol edin. 3.
