383762-A51.book Page 1 Tuesday, March 22, 2005 11:33 AM Global Limited Warranty and Technical Support Hardware Limited Warranty General Terms This HP Hardware Limited Warranty gives you, the customer, express limited warranty rights from HP, the manufacturer. Please refer to HP's web site for an extensive description of your limited warranty entitlements. In addition, you may also have other legal rights under applicable local law or special written agreement with HP.
383762-A51.book Page 2 Tuesday, March 22, 2005 11:33 AM This Limited Warranty applies only to HP-branded and Compaq-branded hardware products (collectively referred to in this Limited Warranty as "HP Hardware Products") sold by or leased from Hewlett-Packard Company, its worldwide subsidiaries, affiliates, authorized resellers, or country distributors (collectively referred to in this Limited Warranty as "HP") with this Limited Warranty.
83762-A51.book Page 3 Tuesday, March 22, 2005 11:33 AM or (g) by modification or service by anyone other than (i) HP, (ii) an HP authorized service provider, or (iii) your own installation of end-user replaceable HP or HP approved parts if available for your product in the servicing country or region. YOU SHOULD MAKE PERIODIC BACKUP COPIES OF THE DATA STORED ON YOUR HARD DRIVE OR OTHER STORAGE DEVICES AS A PRECAUTION AGAINST POSSIBLE FAILURES, ALTERATION, OR LOSS OF THE DATA.
383762-A51.book Page 4 Tuesday, March 22, 2005 11:33 AM Types of Warranty Service To enable HP to provide the best possible support and service during the Limited Warranty Period, you may be directed by HP to verify configurations, load most recent firmware, install software patches, run HP diagnostics tests or use HP remote support solutions where applicable. HP strongly encourages you to accept the use of, or to employ available support technologies provided by HP.
383762-A51.book Page 5 Tuesday, March 22, 2005 11:33 AM courier/carrier to be used. If customer self repair applies to you, please refer to your specific HP Hardware Product announcement. You can also obtain information on this warranty service on the HP Web site at: www.hp.com/support. Service Upgrades HP has a range of additional support and service coverage for your product that can be purchased locally. However, some support and related products may not be available in all countries.
383762-A51.book Page 6 Tuesday, March 22, 2005 11:33 AM tape removable media please refer to the following web site. http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/ Document.jsp?objectID=lpg50101 It is your responsibility to contact non-HP manufacturers or suppliers for their warranty support.
Warranty-2005.fm Page 7 Thursday, March 31, 2005 12:14 PM Limited Warranty Period The Limited Warranty Period for an HP Hardware Product is a specified, fixed period commencing on the date of purchase. The date on your sales receipt is the date of purchase unless HP or your reseller informs you otherwise in writing.
www.hp.
383762-081.book Page 9 Tuesday, March 22, 2005 12:01 PM Global begrænset garanti og teknisk support Begrænset hardwaregaranti Generelle vilkår Denne HP-erklæring om begrænset hardwaregaranti giver dig, kunden, bestemte begrænsede garantirettigheder fra HP, producenten. Se HP's websted for at få en omfattende beskrivelse af, hvad din begrænsede garanti berettiger til. Desuden kan du iht. gældende lokal lovgivning eller særlige skriftlige aftaler med HP have andre juridiske rettigheder.
383762-081.book Page 10 Tuesday, March 22, 2005 12:01 PM HP er ikke ansvarlig for evt. told eller skatter, som måtte opstå som følge af overførsel af produkterne. Overførslen af produkterne kan være omfattet af eksportrestriktioner, som er udstedt af den amerikanske regering eller andre regeringer.
383762-081.
383762-081.book Page 12 Tuesday, March 22, 2005 12:01 PM AUTORISERET REPRÆSENTANT FOR HP OM RISIKOEN FOR SÅDANNE SKADER. DENNE ANSVARSBEGRÆNSNING GÆLDER DOG IKKE I FORBINDELSE MED KRAV VED PERSONSKADE. DENNE BEGRÆNSEDE GARANTI GIVER DIG SPECIFIKKE JURIDISKE RETTIGHEDER. DU KAN OGSÅ HAVE ANDRE RETTIGHEDER, SOM KAN VARIERE FRA STAT TIL STAT OG FRA LAND/OMRÅDE TIL LAND/OMRÅDE. DET ANBEFALES, AT DU UNDERSØGER LOVENE I DIT LAND FOR AT FASTSLÅ, HVILKE RETTIGHEDER DU HAR.
383762-081.book Page 13 Tuesday, March 22, 2005 12:01 PM garantiserviceaftalen for dit HP-hardwareprodukt. Derved spares der betydelig reparationstid. Når du har kontaktet HP, og fejldiagnosticeringen har identificeret, at problemet kan løses ved hjælp af en af disse dele, kan den relevante reservedel blive sendt direkte til dig. Når du modtager delen, skal du udskifte den defekte del ved at følge den medfølgende vejledning og dokumentation.
383762-081.book Page 14 Tuesday, March 22, 2005 12:01 PM ER TILLADT IHT. GÆLDENDE LOV, ER HP OG HP'S LEVERANDØRER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER ANSVARLIGE FOR NOGEN SÆRLIG, HÆNDELIG, INDIREKTE SKADE ELLER FØLGESKADE (HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, ERSTATNING FOR TAB AF FORTJENESTE ELLER FORTROLIGE ELLER ANDRE OPLYSNINGER, FOR AFBRYDELSER I FORRETNINGEN, PERSONSKADE, MANGLENDE BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER, SOM MÅTTE OPSTÅ PGA.
Warranty-2005.fm Page 15 Thursday, March 31, 2005 12:21 PM Kontakt til HP Hvis der opstår fejl på produktet i den begrænsede garantiperiode, og forslagene i dokumentationen til produktet ikke løser problemet, kan du få support på følgende måde: ■ Find det nærmeste HP-supportsted på internettet på: http://www.hp.
www.hp.
383762-351.book Page 17 Tuesday, March 22, 2005 12:04 PM Rajoitettu yleinen takuu ja Tekninen tuki Laitteiston rajoitettu takuu Yleiset ehdot Tämä on HP:n rajoitetun takuun ilmoitusasiakirja, jolla HP antaa valmistajana asiakkaalleen tietyt rajoitetut takuuoikeudet. Asiakkaan rajoitetun takuun mukaiset oikeudet on eritelty tarkemmin HP:n verkkosivuilla.
383762-351.book Page 18 Tuesday, March 22, 2005 12:04 PM HP ei vastaa käsittelymaksuista eikä kuljetus- tai tullimaksuista, joita voidaan periä tuotteiden kuljetukseen liittyen. Tuotteiden siirtäminen saattaa kuulua Yhdysvaltain tai muiden valtioiden viranomaisten suorittamien vientitarkastusten piiriin.
383762-351.book Page 19 Tuesday, March 22, 2005 12:04 PM huolto, (e) virustartunta, (f) tuotteen vahingoittuminen tai katoaminen kuljetuksen aikana, (g) laitteen muuttaminen tai huoltotoimenpide, jonka on suorittanut muu osapuoli kuin (i) HP, (ii) HP:n valtuuttama palveluntarjoaja tai (iii) asiakkaan oma asennus (HP-osat tai HP:n hyväksymät osat, joiden vaihtaminen on sallittu loppukäyttäjälle), mikäli osat ovat saatavilla asiakkaan maassa tai alueella.
383762-351.book Page 20 Tuesday, March 22, 2005 12:04 PM TÄMÄ RAJOITETTU TAKUU ANTAA ASIAKKAALLE TIETYT LAILLISET OIKEUDET. ASIAKKAALLA VOI OLLA MYÖS MUITA OIKEUKSIA, JOTKA VAIHTELEVAT OSAVALTIOITTAIN TAI MAITTAIN. ASIAKKAAN TÄYDELLISET OIKEUDET MÄÄRITELLÄÄN KUNKIN OSAVALTION TAI MAAN LAEISSA.
383762-351.book Page 21 Tuesday, March 22, 2005 12:04 PM ajan kuluessa. Tavallisesti tämä aika on 15 vuorokautta. Viallisen osan mukaan on liitettävä siihen kuuluvat asiakirjat, ja osa on pakattava omaan kuljetuspakkaukseensa. Jos viallista osaa ei palauteta, HP voi laskuttaa asiakasta vaihto-osasta. Asiakkaan itse suorittaman korjauksen yhteydessä HP kustantaa kaikki osien toimitus- ja palautuskulut sekä valitsee käytettävän kuriiripalvelun tai toimitustavan.
383762-351.book Page 22 Tuesday, March 22, 2005 12:04 PM TAVOIN, SIITÄ HUOLIMATTA, ETTÄ HP TAI SEN ALIHANKKIJA OLISI SAANUT TIEDON KYSEISEN VAHINGON MAHDOLLISUUDESTA JA VAIKKA KORJAUSTOIMENPIDE EI TÄYTTÄISI OLENNAISTA TARKOITUSTAAN. Tiettyjen valtioiden ja alueiden lainsäädäntö ei salli epäsuorien tai tuottamuksellisten vahinkojen poissulkemista tai rajoitusta, joten edellä esitetty rajoitus tai poissulkeminen ei ehkä koske asiakasta.
383762-351.book Page 23 Tuesday, March 22, 2005 12:04 PM Yhteyden ottaminen HP:hen Jos tuote lakkaa toimimasta rajoitetun takuun aikana eikä ongelmaa pystytä ratkaisemaan tuotteeseen liittyvien asiakirjojen avulla, voit saada tukea toimimalla seuraavasti: ■ Etsi lähin HP-huoltopiste verkko-osoitteesta: http://www.hp.com/support ■ Ota yhteyttä valtuutettuun HP-jälleenmyyjään tai valtuutettuun palveluntarjoajaan.
www.hp.
383762-091.book Page 25 Tuesday, March 22, 2005 12:07 PM Global begrenset garanti og teknisk støtte Begrenset garanti for maskinvare Generelle betingelser Denne begrensede HP-garantien for maskinvare gir deg, kunden, uttrykkelige rettigheter fra HP, produsenten. Vennligst se HPs nettsted for å få en omfattende beskrivelse av dine rettigheter i henhold til den begrensede garantien.
383762-091.book Page 26 Tuesday, March 22, 2005 12:07 PM HP er ikke ansvarlig for toll eller avgifter som påløper i forbindelse med transporten av produktene. Overføring av produktene kan dekkes av eksportkontroll utstedt av De forente stater eller andre regjeringer.
383762-091.book Page 27 Tuesday, March 22, 2005 12:07 PM vedlikehold av brukssted; (e) virusangrep; (f) tap av eller skade ved transitt; eller (g) ved modifisering eller service foretatt av andre enn (i) HP, (ii) en autorisert HP-serviceleverandør eller (iii) din egen installering av HP-produkter eller HP-godkjente deler som kan skiftes av sluttbruker, dersom slike er tilgjengelige for ditt produkt i landet eller regionen der servicen skjer.
383762-091.book Page 28 Tuesday, March 22, 2005 12:07 PM DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN GIR DEG SPESIFIKKE JURIDISKE RETTIGHETER. DU HAR KANSKJE OGSÅ ANDRE RETTIGHETER SOM KAN VARIERE FRA STAT TIL STAT ELLER FRA LAND TIL LAND. DU ANBEFALES Å KONSULTERE AKTUELL LOVGIVNING FOR Å FÅ FASTSLÅTT ALLE DINE RETTIGHETER.
383762-091.book Page 29 Tuesday, March 22, 2005 12:07 PM den utskiftede delen må returneres til HP, må du sende den defekte delen tilbake til HP innen en bestemt periode, vanligvis femten (15) dager. Den defekte delen må returneres med tilhørende dokumentasjon i emballasjen som fulgte med. Hvis ikke det defekte produktet returneres, risikerer du at HP fakturerer utskiftningen. Med egenreparasjon vil HP betale alle kostnader for frakt og deleretur og bestemme hvilken kurertjeneste/befrakter som skal brukes.
383762-091.book Page 30 Tuesday, March 22, 2005 12:07 PM VÆRE FORBUNDET MED BRUKEN AV PROGRAMVAREPRODUKTET ELLER MANGLENDE EVNE TIL Å BRUKE DET, SELV OM HP ELLER EN LEVERANDØR ER BLITT ADVART OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER, OG SELV OM BOTEMIDDELET MISLYKKES I SITT VESENTLIGE FORMÅL. Enkelte stater eller rettskretser tillater ikke utelukkelse eller begrensning av tilfeldige skader eller følgeskader, så begrensningen eller utelukkelsen ovenfor gjelder kanskje ikke for deg.
383762-091.book Page 31 Tuesday, March 22, 2005 12:07 PM Slik kontakter du HP Hvis ditt produkt svikter under perioden med den begrensede garantien, og rådene i dokumentasjonen ikke løser problemet, kan du få hjelp ved å gjøre følgende: ■ Lokaliser nærmeste HP Support-sted via World Wide Web på: http://www.hp.
www.hp.
383762-101.book Page 33 Tuesday, March 22, 2005 12:09 PM Global fabriksgaranti och Teknisk support Fabriksgaranti för maskinvara Allmänna villkor Denna Fabriksgaranti för maskinvara från HP ger dig (Kunden) uttryckliga garantirättigheter från HP (Tillverkaren). En utförlig beskrivning av dina rättigheter enligt fabriksgarantin finns på HPs webbplats. Du kan dessutom ha ytterligare lagliga rättigheter till följd av gällande lokal lagstiftning eller särskilda avtal ingångna med HP.
383762-101.book Page 34 Tuesday, March 22, 2005 12:09 PM Denna fabriksgaranti gäller enbart HP- och Compaq-märkta maskinvaruprodukter (i denna fabriksgaranti tillsammans kallade "HP-maskinvara"), som sålts eller hyrts från Hewlett-Packard Company, dess internationella filialer, samarbetspartners, auktoriserade återförsäljare eller distributörer i olika länder (i denna fabriksgaranti tillsammans kallade "HP") tillsammans med denna fabriksgaranti.
383762-101.book Page 35 Tuesday, March 22, 2005 12:09 PM DU BÖR REGELBUNDET SÄKERHETSKOPIERA DATA SOM SPARAS PÅ DIN HÅRDDISK ELLER ANNAT MEDIUM FÖR ATT MINIMERA SKADOR VID EVENTUELLA FEL, FÖRÄNDRINGAR ELLER FÖRLUST AV DATA. INNAN NÅGON ENHET SKICKAS IN FÖR SERVICE MÅSTE DATA SÄKERHETSKOPIERAS OCH ALL SEKRETESSBELAGD, ÄGD ELLER PERSONLIG INFORMATION AVLÄGSNAS. HP ANSVARAR INTE FÖR SKADA PÅ ELLER FÖRLUST AV PROGRAM, DATA ELLER FLYTTBARA LAGRINGSMEDIA.
383762-101.book Page 36 Tuesday, March 22, 2005 12:09 PM Typer av garantiservice För att HP ska kunna tillhandahålla bästa möjliga support och service under fabriksgarantins löptid, kan HP uppmana dig att kontrollera konfigurationer, ladda hem de allra senaste fasta programmen, installera programfixar, köra HP-diagnostik eller använda HPs fjärrsupportlösningar, där så är lämpligt. HP uppmanar dig å det bestämdaste att använda tillgängliga supportteknologier som tillhandahålls av HP.
383762-101.book Page 37 Tuesday, March 22, 2005 12:09 PM produktmeddelande vad gäller HP-maskinvara, om du omfattas av självreparationsgarantin. Du kan även erhålla information om den här fabriksgarantin på HPs webbplats på adressen: www.hp.com/support. Serviceuppgraderingar HP har ett antal tilläggsprogram för support och service för din produkt som du kan köpa på din hemort. Viss support och därmed relaterade produkter finns kanske inte i alla länder.
3762-101.book Page 38 Tuesday, March 22, 2005 12:09 PM HPs enda garantiansvar med avseende på programvara som distribueras av HP under varunamnet HP, framgår av respektive slutanvändarlicens eller avtal om programlicens som medföljer programvaran ifråga. Om det avtagbara media på vilket HP distribuerar programvaran inom nittio (90) dagar efter inköpet visar sig vara felaktigt avseende material eller utförande, ska den enda gottgörelse vara att returnera det avtagbara media till HP för utbyte.
383762-101.book Page 39 Tuesday, March 22, 2005 12:09 PM Kontakta HP Om det uppstår problem med din produkt under fabriksgarantiperioden och förslagen i produktdokumentationen inte löser problemet, kan du erhålla support genom att göra följande: ■ Ta reda på vilket HP-serviceställe som är närmast dig på webbplatsen: http://www.hp.
www.hp.
383762-131.book Page 41 Tuesday, March 22, 2005 12:10 PM Garantia limitada mundial e Assistência técnica Garantia limitada do hardware Condições gerais Esta Garantia limitada do hardware da HP concede-lhe a si, o cliente, direitos de garantia expressos da HP, o fabricante. Consulte o site da HP na Web para obter uma descrição completa das coberturas da garantia limitada.
383762-131.book Page 42 Tuesday, March 22, 2005 12:10 PM que possa incorrer para proceder ao transporte dos produtos. A transferência dos produtos pode estar sujeita a controlos de exportação pelo governo dos Estados Unidos da América ou por outros governos.
383762-131.
383762-131.book Page 44 Tuesday, March 22, 2005 12:10 PM LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE NÃO PODE SER RENUNCIADA NEM MODIFICADA POR NINGUÉM. ESTA LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE SERÁ EFECTIVA MESMO QUE TENHA AVISADO A HP OU UM REPRESENTANTE AUTORIZADO DA HP DA POSSIBILIDADE DE OCORRÊNCIA DE EVENTUAIS DANOS. NO ENTANTO, ESTA LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE NÃO SERÁ APLICADA A RECLAMAÇÕES POR DANOS FÍSICOS. ESTA GARANTIA LIMITADA FORNECE AO CLIENTE DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS.
383762-131.book Page 45 Tuesday, March 22, 2005 12:10 PM Serviço de garantia com reparação efectuada pelo cliente Nos países onde esteja disponível, a Garantia limitada HP pode incluir um serviço de Garantia com reparação efectuada pelo cliente. Se for aplicável, a HP determinará, por sua opção, se a reparação efectuada pelo cliente é o método adequado para o serviço de garantia.
383762-131.book Page 46 Tuesday, March 22, 2005 12:10 PM COMERCIALIZAÇÃO OU ADAPTAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO, E À AUSÊNCIA DE VÍRUS. Alguns estados/jurisdições não permitem a exclusão de garantias implícitas nem limitações da duração das garantias implícitas, podendo a exclusão de responsabilidade acima descrita não ser integralmente aplicável ao comprador.
383762-131.book Page 47 Tuesday, March 22, 2005 12:10 PM terceiras entidades, incluindo sistemas operativos ou aplicações Linux ("Freeware"). O suporte técnico de software para o Freeware fornecido com os Produtos de Hardware da HP é fornecido pelo fornecedor do Freeware. Consulte a documentação relativa ao suporte dos sistemas operativos Freeware ou outras aplicações Freeware incluída com o Produto de Hardware HP.
Warranty-2005.fm Page 8 Thursday, March 31, 2005 12:31 PM 383762-A51 © 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P. HP, Hewlett Packard, and the Hewlett-Packard logo are trademarks of Hewlett-Packard Development Company, L.P. in the U.S. and other countries. All other product names mentioned herein may be trademarks or registered trademarks of their respective companies.