Global Limited Warranty and Technical Support

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Garantía Limitada Global y
Soporte Técnico
Garantía Limitada
Esta Garantía Limitada se aplica solamente a los productos de hardware con la
marca HP y con la marca Compaq (nombrados colectivamente en esta Garantía
Limitada como "Productos de Hardware de HP") vendidos por Hewlett Packard
Company, sus subsidiarias, afiliados, revendedores autorizados o distribuidores del
país en todo el mundo (nombrados colectivamente en esta Garantía Limitada como
"HP") con esta Garantía Limitada. El término "Producto de Hardware de HP" se
limita a los componentes de hardware, software y al firmware (software de una
computadora que se encuentra en la memoria de la CPU, susceptible de
actualizarse cuando sea necesario) que los incluye. El término "Productos de
Hardware de HP" NO incluye ninguna aplicación de software o programas;
productos o periféricos que no son fabricados por HP.
Todos los productos o periféricos que no son fabricados por HP, externos al
"Producto de Hardware de HP" tales como subsistemas externos de
almacenamiento, monitores, impresoras y otros periféricos son suministrados
"TAL Y COMO LOS PRESENTA SU FABRICANTE", por tanto estarán
amparados por la garantía de fábrica otorgada por sus respectivos fabricantes.
Excepciones
La presente garantía cubre únicamente aquellos defectos de fabricación o partes
que surgiesen como resultado del uso normal del producto y no por aquellos que se
presenten cuando
❏ El producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
❏ El producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que
se le acompaña.
❏ El producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por
el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo.
Servicios de Garantía
Respecto del Hardware
Usted tiene derecho a recibir el servicio de garantía de hardware según los
términos y condiciones de este documento.
Nuestro Centro de Soluciones HP representa nuestra promesa de ayudarle a
obtener el mayor provecho posible de su equipo HP. Encontrará lo que necesita ya
sea a través de herramientas incluidas en su equipo, por medio de la Web, por
teléfono, o mediante su distribuidor local.
Sitio Web del
Centro de Soluciones HP
http://www.hp.com/support.
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