Guía de Comunicaciones de Red e Internet Business PC Número de Parte del Documento: 384570-161 Mayo de 2005 Esta guía provee definiciones e instrucciones para el uso de los recursos del controlador de la tarjeta de interfaz de red (NIC) que vienen preinstalados en algunos modelos. Además, ofrece información acerca de los Proveedores de Servicios de Internet y de la resolución de problemas de acceso a Internet.
© Copyright 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Las informaciones contenidas en este documento están sujetas a cambios sin previo aviso. Microsoft y Windows son marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y otros países. Las únicas garantías para los productos HP se establecen en las declaraciones de garantía limitada expresa que acompañan a dichos productos y servicios. Nada de lo que contiene este documento debe interpretarse como parte de una garantía adicional.
Contenido 1 Comunicaciones en Red Estructura de la Red Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2 Alertas con Base en la tarjeta NIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3 Soporte de Wake-On-Lan (WOL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4 Interpretación de las Luces de Estado de Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 Comunicaciones en Red En la presente sección se abordan los siguientes temas: ■ Estructura de la Red Ethernet ■ Alertas con Base en el Controlador de la tarjeta de Interfaz de Red (NIC) ■ Soporte de Wake-On-Lan (WOL) ■ Interpretación de las Luces de Estado de Red ■ Desactivación de los Recursos de Detección Automática ■ Instalación de los Controladores de Red ■ Redes Inalámbricas Esta sección provee información sobre las redes Ethernet, los conectores de hardware y los controladores de dispo
Comunicaciones en Red Estructura de la Red Ethernet Todas las redes Ethernet poseen alguna combinación de los siguientes elementos: 1 Cable Ethernet 3 Cables de red 2 Paquetes de información 4 Estaciones de Trabajo Estructura de la Red Ethernet Consulte la Guía de Hardware en el CD de Documentación y Diagnóstico para la identificación de conectores de red. 1–2 www.hp.
Comunicaciones en Red Alertas con Base en la tarjeta NIC Algunos controladores de la tarjeta de interfaz de red (NIC) tienen Recursos de Alerta, que permiten que un administrador de sistema monitoree remotamente la computadora en la red. La computadora puede enviar alertas de hardware y de sistema operativo a través de la red antes de que se cargue el sistema operativo, mientras se carga el sistema operativo, mientras la computadora tiene un estado de carga de batería baja y cuando la computadora se apaga.
Comunicaciones en Red Soporte de Wake-On-Lan (WOL) Wake-On-Lan (WOL) se puede activar y desactivar en Windows XP y Windows 2000. Para activar o desactivar Wake-On-Lan: Windows XP 1. Seleccione Inicio > Panel de control. 2. Haga doble clic en Conexiones de red. 3. Haga doble clic en Conexión de área local. 4. Haga clic en Propiedades. 5. Haga clic en Configurar. 6.
Comunicaciones en Red Interpretación de las Luces de Estado de Red Algunos controladores de interfaz de red Ethernet incluyen luces de estado de red: ■ Luz de conexión—se enciende cuando el sistema establece una conexión física con una red activa. ■ Luz de actividad—se enciende cuando la computadora detecta actividad de red. Cuando el sistema está conectado a una red de uso intensivo, el indicador luminoso de actividad permanece encendido casi en forma constante.
Comunicaciones en Red Además de determinar la velocidad de operación de la red, la computadora establece si es compatible con dúplex completo. Los sistemas con dúplex completo pueden transmitir y recibir información simultáneamente a través de la red. Los sistemas con medio dúplex no pueden transmitir y recibir en forma simultánea. Si es necesario, es posible desactivar los recursos de Negociación Automática y hacer que el sistema funcione en un solo modo. Windows XP 1.
Comunicaciones en Red 9. Haga clic en Aceptar. Es posible que se le solicite que reinicie el sistema para que los cambios entren en vigencia. Consulte la documentación proporcionada con el controlador de red para obtener información adicional. 100BaseTX y 1000BaseT requiere el uso de cableado ✎ LaCAT5operación UTP o superior (CAT5, CAT5a, CAT6).
Comunicaciones en Red Redes Inalámbricas Una Red Inalámbrica Local (WLAN) provee la misma funcionalidad que una red alámbrica, pero elimina la necesidad de instalar cables y otros equipos de redes, facilitando su implementación. Una Red Inalámbrica Local (WLAN) puede configurarse para dos modos distintos de operación. Aunque cada método posee sus ventajas, uno de ellos puede satisfacer mejor sus necesidades. Revise la siguiente información de configuración para determinar qué modo es mejor para usted.
Comunicaciones en Red El Punto de Acceso extiende el rango de la Red Inalámbrica Local (WLAN). Cada computadora cliente inalámbrica puede comunicarse con otras computadoras equipadas con dispositivos inalámbricos que se encuentran dentro del rango del Punto de Acceso. Además, la Infraestructura inalámbrica puede proporcionar acceso a una Red Local (LAN) alámbrica existente.
Comunicaciones en Red Ventajas de la Red Inalámbrica La Red Inalámbrica Local (WLAN) aporta nuevos niveles de flexibilidad y accesibilidad a su empresa. Las múltiples ventajas de la red inalámbrica incluyen: ■ No es necesario una instalación de cables costosa que requiera mano de obra intensiva en el lugar de trabajo. ■ Lugares de trabajo completos pueden agregarse o trasladarse con un tiempo mínimo de inactividad.
2 Comunicaciones en Internet En la presente sección se abordan los siguientes temas: ■ Selección de un Proveedor de Servicios de Internet ■ Asesor de Contenido ■ Solución de Problemas de Acceso a Internet Selección de un Proveedor de Servicios de Internet Un proveedor de servicios de Internet (ISP) le proporciona acceso (de marcado, cable DSL o inalámbrico) y el software que necesita para conectarse a Internet.
Comunicaciones en Internet ■ Los ISP por lo general ofrecen un conjunto de planes de servicio para cubrir las necesidades de los diferentes clientes. Asegúrese de revisar y comparar planes, servicios ofrecidos y precios con el fin de encontrar el proveedor adecuado para usted y sus necesidades. Asesor de Contenido Internet le provee acceso a una amplia gama de información, pero es posible que parte de esa información no sea adecuada para todos los usuarios.
Comunicaciones en Internet 6. Haga clic en Aceptar, después digite su contraseña en la casilla Contraseña. Un cuadro de diálogo le informará que se activó el Asesor de Contenido. Haga clic en Aceptar. Si ha activado previamente el Asesor de Contenido: 1. Seleccione Inicio > Panel de control. 2. Haga doble clic en Opciones de Internet. 3. Haga clic en la ficha Contenido. 4. Para cambiar la configuración: a. Haga clic en el botón Configuración. Escriba su contraseña y haga clic en Aceptar. b.
Comunicaciones en Internet Si ha activado previamente el Asesor de Contenido: 1. Seleccione Inicio > Configuración > Panel de control. 2. Haga doble clic en Opciones de Internet. 3. Haga clic en la ficha Contenido. 4. Para cambiar la configuración: a. Haga clic en el botón Configuración. Escriba su contraseña y haga clic en Aceptar. b. Haga clic en una categoría de la lista, después arrastre el deslizador para establecer los límites que desea utilizar.
Comunicaciones en Internet Solución de Problemas de Acceso a Internet (Continuación) Problema Causa Solución No es posible conectar a Internet. (continuación) El Navegador Web no se configuró de manera correcta. Verifique que el Navegador Web esté instalado y configurado para funcionar con el ISP. El módem de cable/ DSL no está enchufado. Enchufe el módem de cable/DSL. Usted debe visualizar una luz LED de “Encendido” en la parte frontal del módem de cable/DSL.
Comunicaciones en Internet Solución de Problemas de Acceso a Internet (Continuación) Problema Causa Solución No es posible conectar a Internet. (continuación) Los cookies están dañados. (Un “cookie”, es una pequeña cantidad de información que un servidor Web puede almacenar temporalmente en el explorador web. Esto es útil para que el navegador recuerde alguna información específica que el servidor Web pueda recuperar más tarde.) Windows XP 1. Seleccione Inicio > Panel de control. 2.
Comunicaciones en Internet Solución de Problemas de Acceso a Internet (Continuación) Problema Causa Solución Internet tarda mucho en descargar sitios Web. El módem no se configuró de manera correcta. Verifique que hayan sido seleccionados la velocidad y puerto COM del módem correctos. Windows XP 1. Seleccione Inicio > Panel de control. 2. Haga doble clic en Sistema. 3. Haga clic en la ficha Hardware. 4. En el área Administrador de Dispositivos, haga clic en el botón Administrador de dispositivos. 5.
Comunicaciones en Internet Solución de Problemas de Acceso a Internet (Continuación) Problema Causa Solución Internet tarda mucho en descargar sitios Web. (continuación) El módem no se configuró de manera correcta. (continuación) Verifique que hayan sido seleccionados la velocidad y puerto COM del módem correctos. (continuación) Windows 2000 1. Seleccione Inicio > Configuración > Panel de control. 2. Haga doble clic en Sistema. 3. Haga clic en la ficha Hardware. 4.