Trikči diagnostikos vadovas Kompiuteriai verslui Dokumento Nr.: 384569-E21 2005 m. geguž Šiame vadove rasite patarimų ir trikčių sprendimų šiems produktams ir galimų techninių bei programinių problemų scenarijus.
© „Hewlett-Packard Development Company, L.P.“, 2005 Čia pateikiama informacija gali būti keičiama be įspėjimo. Microsoft, MS-DOS ir Windows yra bendrovės Microsoft Corporation registruotieji prekių ženklai JAV ir kitose valstybėse. Vienintelės HP produktams ir paslaugoms suteikiamos garantijos išdėstytos prie produktų pridėtose specialiose garantijos nuostatose. Čia pateiktų teiginių negalima interpretuoti kaip papildomos garantijos.
Turinys 1 Kompiuterio diagnostika HP Insight Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Patekti į HP Insight Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Priežiūros šaknelė . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Test Tab (testavimo šaknelė) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Turinys Procesoriaus problemų sprendimas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kompaktinių ir DVD diskų įrenginių problemos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Disko rakto problemų sprendimas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Priekinio skydelio komponentų problemų sprendimas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Interneto prieigos problemų sprendimas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 Kompiuterio diagnostika HP Insight Diagnostics Insight Diagnostics įrašyta kompaktiniame diske, pateikiamame ✎ HP tik su kai kuriais modeliais. Su HP Insight Diagnostics priemone galite peržiūrėti informaciją apie kompiuterio techninės įrangos konfigūraciją ir atlikti techninės įrangos kompiuterio vidaus sistemų diagnostikos testus. Ši priemonė supaprastina efektyvaus techninės įrangos identifikavimo, diagnostikos ir izoliavimo darbus. Priežiūros šaknelė rodoma, kai jūs iškviečiate HP Insight Diagnostics.
Kompiuterio diagnostika Patekti HP Insight Diagnostics Norėdami pasiekti HP Insight Diagnostics, jūs turite pakrauti kompiuterį iš Dokumentacijos ir diagnostikos kompaktinio disko, žingsniai kaip tai atlikti nurodyti žemiau. 1. Kai kompiuteris įjungtas, įdėkite Dokumentacijos ir diagnostikos kompaktinį diską į kompiuterio optinį skaitytuvą. 2. Baikite operacinės sistemos darbą ir išjunkite kompiuterį. 3. Įjunkite kompiuterį. Sistema pasikraus iš kompaktinio disko.
Kompiuterio diagnostika Prieži ros šaknel Priežiūros šaknelėje rodoma svarbi informacija apie sistemos konfigūraciją. View (vaizdas) skyriuje kairėje ekrano pusėje galite pasirinkti Summary (suvestinė) ir pažiūrėti glaustus konfigūracijos duomenis arba pasirinkti Advanced view (detalesnis vaizdas) ir pažiūrėti visus pasirinktos kategorijos duomenis.
Kompiuterio diagnostika Test Tab (testavimo šaknel ) Testavimo šaknelė leidžia pasirinkti įvairias sistemos dalis testuoti. Taip pat galite pasirinkti testo tipą ir testavimo režimą. Galite pasirinkti du testavimo režimus: ■ Interactive Mode (dialoginis režimas) – suteikia maksimalią testavimo proceso kontrolę. Diagnostikos programinė įranga paprašys jūsų padėti, atlikdama testus, kuriems reikia jūsų įsikišimo. Jūs galite taip pat nustatyti ar testas pavyko, ar ne.
Kompiuterio diagnostika 5. Pasirinkite būdą, kaip norite atlikti testą: Number of Loops (ciklų skaičius) arba Total Test Time (bendras testavimo laikas). Pasirinkus būdą, kai testas atliekamas per nustatytą ciklų skaičių, nurodykite ciklų kiekį. Jei norite, kad diagnostikos testas būtų atliekamas tam tikrą laiko tarpą, nurodykite laiką minutėmis. 6. Paspauskite Begin Testing (pradėti testą), testavimas bus pradėtas.
Kompiuterio diagnostika Log Tab (protokolo šaknel ) Protokolo šaknelėje yra du protokolai, Test Log (testų protokolas) ir Error Log (klaidų protokolas), kiekvieną iš jų galite pasirinkti kairėje šaknelės pusėje. Test Log (testų protokole) rodomi visi atlikti testai, atlikimo trukmė, nepavykusių testų kiekis ir laikas, kiek truko testavimas. Nuspaudus mygtuką Clear Test Log (išvalyti testų protokolą) ištrinamas Test Log (testų protokolo) turinys.
Kompiuterio diagnostika Informacijos išsaugojimas ir spausdinimas iš HP Insight Diagnostics Jūs galite išsaugoti informaciją, rodomą HP Insight Diagnostics būklės ir protokolų šaknelėse diskelyje arba USB 2.0 HP disko rakte (64MB ar daugiau). Išsaugoti kietajame diske negalima. Sistema automatiškai sukuria html laikmeną, kuri atrodo lygiai taip pat, kaip ekrane rodoma informacija. 1. Įdėkite diskelį arba USB 2.0 HP disko raktą (talpa turi būti ne mažesnė, kaip 64 MB). USB 1.0 disko raktai nepalaikomi. 2.
Kompiuterio diagnostika 6. Nuspauskite nuorodą Diagnostic (diagnostika). 7. Susiraskite HP Insight Diagnostics ir nuspauskite Download (parsisiųsti). pateikiama instrukcija, kaip sukurti įkraunamą ✎ Parsisiunčiant kompaktinį diską. Programin s rangos apsauga Norėdami apsaugoti programinę įrangą nuo pažeidimų ar praradimo, turėtumėte kietajame diske saugoti sistemos programinės įrangos, taikomųjų programų ir susijusių failų atsargines kopijas.
2 Trikči šalinimas be diagnostikos Šiame skyriuje pateikiama informacija apie tai, kaip identifikuoti ir pašalinti nedideles problemas, tokias kaip diskelio įrenginio, kietojo disko, optinių diskų įrenginio, grafikos, garso, atminties ir programinės įrangos problemos. Jei kiltų problemų su kompiuteriu, žr. šiame skyriuje pateiktas lenteles, kuriose nurodytos galimos problemų priežastys ir rekomenduojami sprendimai.
Trikči šalinimas be diagnostikos Prieš skambindami techninio palaikymo centr Jei jums iškilo problemų su jūsų kompiuteriu, prieš skambindami į techninio palaikymo centrą panaudokite toliau pateiktus atitinkamus patarimus ir pabandykite pašalinti problemą. 2–2 ■ Paleiskite diagnostikos paslaugų programą. Daugiau informacijos rasite skyriuje Skyrius 1, „Kompiuterio diagnostika“. ■ Kompiuterio nustatymuose paleiskite Įrenginių apsaugos sistemos (DPS) automatinį testą.
Trikči šalinimas be diagnostikos Ä SP JIMAS: Paleiskite Restore Plus! Atk rimo kompaktinio disko paleidimas ištrins visus duomenis kietajame diske. HP Instant Support Professional Edition (tiesioginis palaikymas) pateikia jums automatinę diagnostiką, padedančią spręsti problemas tinkle. Jei norite susisiekti su HP palaikymo centru, naudokitės HP Instant Support Profession Edition (tiesioginio palaikymo) pokalbių svetaine tinkle.
Trikči šalinimas be diagnostikos Naudingi patarimai Jei iškyla problemų su kompiuteriu, monitoriumi ar programine įranga, prieš imdamiesi tolesnių veiksmų peržiūrėkite šį bendrųjų patarimų sąrašą: 2–4 ■ Įsitikinkite, kad kompiuteris ir monitorius prijungti prie veikiančio elektros šaltinio lizdo. ■ Įsitikinkite, kad įtampos jungiklis (kai kuriuose modeliuose) nustatytas tinkamai įtampai jūsų regione (115V arba 230V). ■ Įsitikinkite, kad kompiuteris įjungtas ir kad dega žalia lemputė.
Trikči šalinimas be diagnostikos Ä ■ Įsitikinkite, kad įdiegtos visos reikiamos įrenginių tvarkyklės. Pavyzdžiui, jei naudojate spausdintuvą, prireiks naudojamo modelio spausdintuvo tvarkyklės. ■ Prieš įjungdami sistemą, pašalinkite visas įkraunamas laikmenas (diskelius, kompaktinius diskus arba USB įrenginius). ■ Jei jūsų įdiegta operacinė sistema skiriasi nuo gamyklos įdiegtosios operacinės sistemos, įsitikinkite, jog sistema ją palaiko.
Trikči šalinimas be diagnostikos Bendr j problem sprendimas Galėsite lengvai išspręsti pagrindines problemas, aprašytas šiame skyriuje. Jei problema išlieka ir jos pašalinti negalite arba nesiryžtate patys ją spręsti, kreipkitės į įgaliotą prekybos atstovą arba platintoją. Bendr j problem sprendimas Problema Priežastis Sprendimas Kompiuteris užrakintas ir, paspaudus jungimo mygtuk , neišsijungia. Maitinimo jungiklio programin s rangos valdiklis nefunkcionalus. 1.
Trikči šalinimas be diagnostikos Bendr j problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Sprendimas Negalite nuimti kompiuterio viršutinio ar šoninio dangčio. Smart Cover Lock užraktas (pasirinktinis kai kuri modeli kompiuteriuose) užrakintas. Atrakinkite Smart Cover Lock užrakt naudodami Kompiuterio nustatymus. Smart Cover FailSafe Key, rengin Smart Cover Lock užraktui atrakinti rankiniu b du, galite sigyti HP.
Trikči šalinimas be diagnostikos Bendr j problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Sprendimas Prastas veikimas. (t sinys) Kai kurios programos, ypač žaidimai, blogai veikia grafin posistem . 1. Sumažinkite naudojamo renginio rodymo rezoliucij arba ieškokite patarim , kaip pagerinti prietaiso savybes patikslinant jo parametrus, dokumentacijoje, tiekiamoje su renginiu. 2. Prid kite daugiau atminties moduli . 3. Pagerinkite vaizdo sprendimus. Priežastis nežinoma.
Trikči šalinimas be diagnostikos Bendr j problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Sprendimas Sistema ne sijungia ir indikatoriai kompiuterio priekin je dalyje nemirksi. Sistemos ne manoma jungti. Paspauskite jungimo mygtuk ir laikykite nuspaud mažiau nei 4 sekundes. Jei kietojo disko indikatorius pradeda mirks ti žaliai, tada: 1. Patikrinkite, ar tampos atrinkiklis, esantis ant kai kuri modeli maitinimo šaltinio galin s dalies, nustatytas tinkamai tampai.
Trikči šalinimas be diagnostikos Maitinimo problem sprendimas Toliau esančioje lentelėje išvardintos maitinimo problemos, priežastys ir sprendimai. Maitinimo problem sprendimas Problema Priežastis Sprendimas Maitinimas išsijungia su pertr kiais. tampos atrinkiklis, esantis ant kai kuri kompiuteri korpus galin s sienel s, neperjungtas reikiamos linijos tampos (115V ar 230V) pozicij . Naudodamiesi atrinkikliu, pasirinkite reikiam (kintamosios srov s) tinklo tamp .
Trikči šalinimas be diagnostikos Maitinimo problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Kompiuteris išjungiamas automatiškai, du kartus sumirksi raudonas maitinimo indikatorius (kart per sekund su dviej sekundži pauze) ir pasigirsta du pyptel jimai. (Garso signalas išsijungia po penki pyptel jim , bet indikatorius toliau šviečia). Procesoriaus apsauga nuo perkaitimo jungta: Ventiliatorius gali nesisukti arba b ti užblokuotas. ARBA Aušintuvas netinkamai prijungtas prie kompiuterio.
Trikči šalinimas be diagnostikos Maitinimo problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Keturis kartus sumirksi raudonas maitinimo indikatorius (kart per sekund su dviej sekundži pauze) ir pasigirsta keturi pyptel jimai. (Garso signalas išsijungia po penki pyptel jim , bet indikatorius toliau šviečia). Maitinimo sutrikimas (maitinimo šaltinis perkrautas). Sprendimas 1.
Trikči šalinimas be diagnostikos Diskeli problem sprendimas Toliau esančioje lentelėje išvardintos diskelių problemos, priežastys ir sprendimai. Prijungus papildomos techninės įrangos ar atjungus jos dalį, pvz., ✎ papildomą diskelių įrenginį, gali reikėti perkonfigūruoti kompiuterį. Instrukcijas rasite skyriuje „Techninės įrangos įdėjimo metu iškilusių problemų sprendimas“. Diskeli problem sprendimas Problema Priežastis Sprendimas Neužg sta diskeli renginio lemput . Diskelis yra sugadintas.
Trikči šalinimas be diagnostikos Diskeli problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Sprendimas Diskeli renginys nerašo diskel . Diskelis nesuformatuotas. Suformatuokite diskel . 1. Lange Windows Explorer pasirinkite disk (A). 2. Dešiniuoju pel s mygtuku spustel kite disko raid ir pasirinkite Format(formatuoti). 3. Pasirinkite norimus variantus ir spustel kite Start (prad ti) diskelio formatavimui prad ti. Diskelis apsaugotas nuo rašymo.
Trikči šalinimas be diagnostikos Diskeli problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Sprendimas Negalima suformatuoti diskelio. (t sinys) jungta rašymo diskel kontrol . Atsidarykite Kompiuterio nustatymus ir junkite pasirinkt Rašymas seno tipo diskelius (Legacy Diskette Write), grup je rašymas > rašymo pasirinktys (Storage – Storage Options). Problema kilo m ginant atlikti operacij su diskeliu. Bloga katalogo strukt ra arba yra problem su failu.
Trikči šalinimas be diagnostikos Diskeli problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Sprendimas Ne manoma krauti iš diskelio. Tai ne krovimo diskelis. Išimkite š diskel ir d kite krovimo diskel . krovimo diskelis uždraustas Computer Setup (kompiuterio s rankoje). 1. Paleiskite Kompiuterio nustatymus ir galinkite krovim iš diskelio, pasirink rašymas > krovimo tvarka (Storage – Boot Order). 2.
Trikči šalinimas be diagnostikos Kietojo disko problem sprendimas Kietojo disko problem sprendimas Problema Priežastis Yra problem su kietuoju disku. Kietajame diske yra blog sektori , arba jis sugedo. Sprendimas 1. Operacin s sistemos Windows XP ekrane dešiniuoju pel s mygtuku spustel kite Start (prad ti), tada spustel kite Explore (naršyti) ir pasirinkite disk . Pasirinkite File (failas) > Properties (ypatyb s) > Tools ( rankiai).
Trikči šalinimas be diagnostikos Kietojo disko problem (T sinys)sprendimas Problema Priežastis Sprendimas Disko nerasta (jis neidentifikuotas). (t sinys) Galb t sistema negal jo automatiškai atpažinti naujai diegto renginio. Žr. perkonfig ravimo instrukcijas, pateiktas skyriuje „Technin s rangos d jimo metu iškilusi problem sprendimas“. Jei sistema naujai diegto renginio vis dar neatpaž sta, paži r kite, ar renginys yra išvardytas Computer Setup (kompiuterio s rankoje).
Trikči šalinimas be diagnostikos Kietojo disko problem (T sinys)sprendimas Problema Priežastis Pranešimas, kad tai ne sistemos diskas arba kad tr ksta NTLDR. (t sinys) Sistema m gina pasileisti iš kietojo disko, bet kietasis diskas gali b ti sugadintas. Sprendimas 1. d kite krovimo diskel diskeli rengin ir perkraukite kompiuter . 2. Patikrinkite kietojo disko format naudodami fdisk: Jei naudojamas formatas NTFS, disko vertinim atlikite naudodami treči j šali gamybos skaitytuv .
Trikči šalinimas be diagnostikos Kietojo disko problem (T sinys)sprendimas Problema Priežastis Sprendimas Pranešimas, kad tai ne sistemos diskas arba kad tr ksta NTLDR. (t sinys) krovimo kietojo disko kontroleris krovimo tvarkos s raše (Boot Order) n ra rašytas pirmuoju numeriu. Paleiskite Kompiuterio nustatymus ir pasirinkite rašymas > krovimo tvarka (Storage – Boot Order), ir užtikrinkite, kad krovimo kietojo disko kontroleris s raše eit iš karto po rašo Kietasis diskas (Hard Drive).
Trikči šalinimas be diagnostikos MultiBay niš problem sprendimas MultiBay nišos problem sprendimas Problema Priežastis Sprendimas Diskelis ne d tas. Neišjung kompiuterio m ginote jungti kiet j disk , kuriame yra jungtas disko blokuot s sauga (DriveLock). (Ši funkcija palaikoma tik kai kuriuose modeliuose). Baikite operacin s sistemos Windows darb ir išjunkite kompiuter . Jei diskas dar ne d tas, d kite disk MultiBay. junkite kompiuter . MultiBay yra pasl ptas Kompiuterio nustatymuose.
Trikči šalinimas be diagnostikos Ekrano problem sprendimas Jeigu iškilo problemų su ekranu, jų sprendimo ieškokite dokumentacijoje, gautoje kartu su monitoriumi, bei šioje lentelėje pateiktose įprastinėse priežastyse ir sprendimuose. Ekrano problem sprendimas Problema Priežastis Sprendimas Tuščias ekranas (n ra vaizdo). Monitorius ne jungtas ir monitoriaus lemput nedega. junkite monitori ir sitikinkite, kad dega monitoriaus lemput . Blogas monitorius. Pakeiskite monitori .
Trikči šalinimas be diagnostikos Ekrano problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Sprendimas Tuščias ekranas (n ra vaizdo). (t sinys) Monitoriaus kabelis sujungtas su netinkama jungtimi. Jei kompiuterio sistemoje yra ir integruotos grafikos jungtis, ir pridedama grafin s plokšt s jungtis, junkite monitoriaus kabel kompiuterio užpakalin je pus je esanči grafin s plokšt s jungt . ✎ Kompiuteryje nustatyti monitoriaus parametrai neatitinka monitoriaus parametr .
Trikči šalinimas be diagnostikos Ekrano problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Penkis kartus sumirksi tuščias Išankstin s vaizdo ekranas ir raudonas atminties klaida. maitinimo indikatorius (kart per sekund su dviej sekundži pauze) ir pasigirsta penki pyptel jimai. (Garso signalas išsijungia po penki pyptel jim , bet indikatorius toliau šviečia). Sprendimas 1. Iš naujo d kite DIMM kortas. junkite sistem . 2. Po vien pakeiskite DIMM modulius, kad atskirtum te sugedus modul . 3.
Trikči šalinimas be diagnostikos Ekrano problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Blank s simboliai. Netinkamai nustatyti Pareguliuokite monitoriaus ryškumo ryškumo ir ir kontrastingumo valdiklius. kontrastingumo valdikliai. Išplauk s vaizdas arba negalima nustatyti norimos skyros. Vaizdas iškraipytas, nelygus, virpa ar mirksi. Sprendimas Kabeliai sujungti netinkamai. Patikrinkite, ar grafikos kabelis yra tvirtai sujungtas su grafine plokšte ir monitoriumi.
Trikči šalinimas be diagnostikos Ekrano problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Sprendimas Vaizdas neišcentruotas. Pad t gali reik ti patikslinti. Paspauskite meniu mygtuk ir pateksite OSD meniu. Pasirinkite Image Control/Horizontal Position (vaizdo kontrol /horizontali pad tis) arba Vertical Position (vertikali pad tis), gal site pataisyti horizontali ar vertikali vaizdo pad t . Ekrane rodoma „Neprijungta, patikrinkite kabelio signal “. Monitoriaus video kabelis atjungtas.
Trikči šalinimas be diagnostikos Ekrano problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Netikslus fokusavimas; dryžuotas, išnykstantis ar šeš liuotas vaizdas; horizontalios judančios linijos; blyškios vertikalios juostos; ekrane negalima centruoti vaizdo. (tik plokščio ekrano monitoriai, naudojantys analogin VGA jungt ) Gali b ti, kad plokščio ekrano monitoriaus vidinio skaitmeninio konvertavimo grandin s negal s teisi ngai interpretuoti grafin s plokšt s išvesti es sinchronizavimo. 1.
Trikči šalinimas be diagnostikos Garso problem sprendimas Jei kompiuteris palaiko garso funkcijas ir jūs susiduriate su garso problemomis, apie dažniausias priežastis ir sprendimus žiūrėkite šioje lentelėje. Garso problem sprendimas Problema Priežastis Sprendimas Garsas staiga pasigirsta ar staiga nutyla. Procesoriaus ištekliais naudojasi kitos atidarytos taikomosios programos. Uždarykite visas atidarytas procesoriaus veikim apsunkinančias taikom sias programas. 2–28 www.hp.
Trikči šalinimas be diagnostikos Garso problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Sprendimas Garsas staiga pasigirsta ar staiga nutyla. (t sinys) Tiesioginio garso uždelsimas, dažnai pasikartojantis naudojant daugel daugialyp s terp s grot uvo taikom j program . Windows XP: 1. Control Panel (valdymo pulte) pasirinkite Sounds and Audio Devices (garsai ir garso rengimai). 2. Skirtuke Audio (garsas) pasirinkite rengin iš s rašo Sound Playback (garso perklausymas). 3.
Trikči šalinimas be diagnostikos Garso problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Sprendimas Per garsiakalb ar ausines nesigirdi garso. (t sinys) Garsas yra pasl ptas Computer Setup (kompiuterio s rankoje). Computer Setup (kompiuterio s rankoje) junkite gars : Sauga (Security) > renginys (Device) Sauga (Security) > Garsas (Audio). Ne jungti išoriniai garsiakalbiai. junkite išorinius garsiakalbius. Išoriniai garsiakalbiai jungti netinkam garso jungt .
Trikči šalinimas be diagnostikos Garso problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Per garsiakalb ar ausines nesigirdi garso. (t sinys) Garsas prislopintas. Sprendimas 1. Programoje Control Panel (valdymo skydas) spustel kite Sound (garsas), Speech and Audio Devices (kalba ir garso renginiai), tada spustel kite Sounds and Audio Devices (garsai ir garso renginiai). 2. Spustel kite žym s langel Mute (be garso) ir pašalinkite žym . Kompiuteris veikia bud jimo režimu.
Trikči šalinimas be diagnostikos Spausdintuvo problem sprendimas Jeigu iškilo problemų su spausdintuvu, jų sprendimo ieškokite dokumentacijoje, gautoje kartu su juo, bei šioje lentelėje pateiktose įprastinėse priežastyse ir sprendimuose. Spausdintuvo problem sprendimas Problema Priežastis Sprendimas Spausdintuvas nespausdins. Ne jungtas spausdintuvo elektros maitinimas ir nesuaktyvintas darbo režimas. junkite spausdintuvo elektros maitinim ir patikrinkite, ar suaktyvintas darbo režimas.
Trikči šalinimas be diagnostikos Spausdintuvo problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Sprendimas Spausdintuvas spausdina iškraipyt informacij . (t sinys) Gali b ti perkrauta spausdintuvo atmintis. Išjunkite spausdintuv vienai minutei, taip iš naujo nustatydami reikšmes, o tada v l j junkite. Spausdintuve išjungtas darbo režimas. Gali b ti, kad spausdintuve neb ra popieriaus. Patikrinkite popieriaus d kl , ir jei jis tuščias – užpildykite. junkite darbo režim .
Trikči šalinimas be diagnostikos Klaviat ros problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Spausdintuvas neatpaž sta klaviat ros komand ir spausdinimo kod . (t sinys) Belaidžio renginio klaida. Sprendimas 1. Patikrinkite programin s rangos renginio b kl (jei yra). 2. Patikrinkite/pakeiskite renginio baterijas. 3. Iš naujo nustatykite imtuv ir klaviat r . Kompiuteris veikia bud jimo režimu. Paspauskite jungimo mygtuk , kad išeitum te iš bud jimo režimo.
Trikči šalinimas be diagnostikos Pel s problem sprendimas Problema Priežastis Sprendimas Pel s nereaguoja jud jim arba juda per l tai. junkite kabel reikiam jungt galin je asmeninio kompiuterio sienel je. Klaviat ra junkite kompiuter . 1. Vienu metu paspauskite mygtukus Ctrl ir Esc (arba paspauskite Windows logo (Windows logotipo) klaviš ), kad parodyti meniu Start (prad ti). 2. Klaviat ros rodykl mis pasirinkite Shut down (išjungti), o tada spustel kite mygtuk Enter ( vesti). 3.
Trikči šalinimas be diagnostikos Pel s problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Pel s nereaguoja jud jim arba juda per l tai. (t sinys) Belaidžio renginio klaida. Sprendimas 1. Patikrinkite programin s rangos renginio b kl (jei yra). 2. Patikrinkite/pakeiskite renginio baterijas. 3. Iš naujo nustatykite imtuv ir pel . Kompiuteris veikia bud jimo režimu. Paspauskite jungimo mygtuk , kad išeitum te iš bud jimo režimo.
Trikči šalinimas be diagnostikos Technin s rangos d jimo metu iškilusi problem sprendimas Prijungus papildomos techninės įrangos ar atjungus jos dalį, pvz., papildomą tvarkyklę arba išplėtimo kortą, gali reikėti perkonfigūruoti kompiuterį. Įdiegus „Įsijungi ir dirbi“ (Plug and play) prietaisą, Windows XP automatiškai atpažįsta prietaisą r konfigūruoja kompiuterį.
Trikči šalinimas be diagnostikos Technin s rangos d jimo metu iškilusi problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Sprendimas Naujas renginys neatpaž stamas kaip sistemos dalis. (t sinys) Prid ta plokšt „ sijungi ir dirbi“ (plug and play) gali neb ti automatiškai konfig ruojama, jei numatytoji konfig racija nedera su kitais renginiais.
Trikči šalinimas be diagnostikos Technin s rangos d jimo metu iškilusi problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Sprendimas Raudonas maitinimo indikatorius sumirksi šešis kartus (kart per sekund su dviej sekundži pauze) ir pasigirsta šeši pyptel jimai. (Garso signalas išsijungia po penki pyptel jim , bet indikatorius toliau šviečia). Grafin plokšt sugedusi arba d ta neteisingai arba sugedusi sistemos plokšt . Sistemoms su vaizdo plokšte: 2. Pakeiskite vaizdo plokšt . 3.
Trikči šalinimas be diagnostikos Tinklo problem sprendimas Toliau esančioje lentelėje išvardintos tinklo problemos. Šiose rekomendacijose nėra aptariamas tinklo kabeliavimo derinimas. Tinklo problem Sprendimas Problema Priežastis Sprendimas Kompiuterio jungimo kreipiantis iš tinklo (WOL) funkcijos palaikymas Ne jungta kompiuterio jungimo kreipiantis iš tinklo (WOL) funkcija junkite kompiuterio jungimo kreipiantis iš tinklo (WOL) funkcij . 1.
Trikči šalinimas be diagnostikos Tinklo problem Sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Sprendimas Tinklo tvarkykl neranda tinklo kontrolerio. Išjungtas tinklo kontroleris. 1. Paleiskite Kompiuterio nustatymus ir junkite tinklo kontroler . 2. Operacin je sistemos prietaiso valdymo (Device Manager) srityje junkite tinklo kontroler . Neteisinga tinklo tvarkykl . Tinklo kontrolerio dokumentacijoje raskite teising tvarkykl arba naujausi jos versij atsi skite iš gamintojo svetain s.
Trikči šalinimas be diagnostikos Tinklo problem Sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Sprendimas Diagnostikos programos praneša apie trikt . Kabelis prijungtas nesaugiai. sitikinkite, kad tinklo kištukas saugiai jungtas tinklo jungt ir kad kitas kabelio galas saugiai prijungtas prie tinkamo renginio. Kabelis sujungtas netinkama jungtimi. sitikinkite, kad kabelis sujungtas su tinkama jungtimi. Problema slypi kabelyje arba prie kito kabelio galo prijungtame renginyje.
Trikči šalinimas be diagnostikos Tinklo problem Sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Sprendimas Tinklo kontroleris nustoja dirbti be jokios aiškios priežasties. Failai, kuriuose saugomos tinklo tvarkykl s, sugadinti. Iš naujo diekite tinklo tvarkykles, esančias Restore Plus! kompaktin disk . Kabelis prijungtas nesaugiai. sitikinkite, kad tinklo kištukas saugiai jungtas tinklo jungt ir kad kitas kabelio galas saugiai prijungtas prie tinkamo renginio. Tinklo kontroleris suged s.
Trikči šalinimas be diagnostikos Atminties problem sprendimas Jei susiduriate su atminties problemomis, peržvelkite toliau esančioje lentelėje išvardintas tinklo problemas ir jų sprendimo būdus. Ä SP JIMAS: Sistemose, kuriose palaikoma ECC atmintis, HP negali dirbti ir su ECC, ir su ECC atmintimis. Priešingu atveju kompiuteris ne kraus operacin s sistemos. Atminties problem sprendimas Problema Priežastis Sprendimas Sistema ne sikrauna arba tinkamai neveikia diegus papildomus atminties modulius.
Trikči šalinimas be diagnostikos Atminties problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Sprendimas Operacijos metu neužtenka atminties. diegta per daug TSR (Terminate and Stay Resident programs – baigianči vykdym ir pasiliekanči atmintyje) program . Pašalinkite bet kokias TSR programas, kuri jums nereikia. Šiai programai neužteko atminties. Patikrinkite programos atminties kiekio reikalavimus arba kompiuter prid kite daugiau atminties.
Trikči šalinimas be diagnostikos Procesoriaus problem sprendimas Jei iškyla procesoriaus problemų, peržvelkite toliau esančioje lentelėje išvardytas tinklo problemas ir jų sprendimo būdus. Procesoriaus problem sprendimas Problema Priežastis Prastas veikimas. kait s procesorius. Sprendimas 1. sitikinkite, kad oro srautas kompiuter neblokuojamas. 2. sitikinkite, kad ventiliatoriai prijungti ir veikia tinkamai (kai kurie ventiliatoriai veikia tik tam tikrais atvejais). 3.
Trikči šalinimas be diagnostikos Kompaktini ir DVD disk rengini problemos Jei kilo problemų su kompaktinių diskų arba DVD diskų įrenginiais, žr. problemų įprastines priežastis ir sprendimus, nurodytas pateiktoje papildomo įrenginio dokumentacijoje ir šioje lentelėje. Kompaktini ir DVD disk rengini problem sprendimas Problema Priežastis Sprendimas Sistema iš kompaktini disk renginio arba DVD renginio ne sikrauna.
Trikči šalinimas be diagnostikos Kompaktini ir DVD disk rengini problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Sprendimas DVD renginyje negalima paleisti rodyti filmo. (t sinys) Ne diegta dekodavimo programin ranga. diekite dekodavimo programin rang . Laikmena sugadinta. Pakeiskite laikmen . Filmo vertinimo komanda Nor dami pašalinti „T v kontrol s užrakinta „T v kontrol s užrakt “, naudokite DVD programin užrakto“. rang . Laikmena d ta apversta. Iš naujo diekite rang .
Trikči šalinimas be diagnostikos Kompaktini ir DVD disk rengini problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Sunku arba ne manoma rašyti garso kompaktini disk . Neteisingas arba blogos kokyb s laikmen tipas. Sprendimas 1. Pabandykite rašyti l tesniu greičiu. 2. Patikrinkite, ar naudojate šiam renginiui tinkam laikmen . 3. Naudokite kitoki laikmenos r š . Skirting gamintoj gamini kokyb skiriasi.
Trikči šalinimas be diagnostikos Priekinio skydelio komponent problem sprendimas Jei kils problemų su į priekinį skydelį įjungtais įrenginiais, kreipkitės į interneto paslaugų teikėją arba perskaitykite. lentelėje pateiktas problemų įprastines priežastis ir sprendimus. Priekinio skydelio komponent problem sprendimas Problema Priežastis Kompiuteris neatpaž sta USB renginio, ausini ar mikrofono. renginys netinkamai prijungtas. renginys neprijungtas prie maitinimo.
Trikči šalinimas be diagnostikos Interneto prieigos problem sprendimas Jei kils interneto prieigos problemų, kreipkitės į interneto paslaugų teikėją arba perskaitykite lentelėje pateiktas problemų įprastines priežastis ir sprendimus. Interneto prieigos problem sprendimas Problema Priežastis Sprendimas Negalima prisijungti prie interneto. Interneto paslaug teik jo abonentas nustatytas netinkamai. Patikrinkite interneto nustatymus arba pagalbos kreipkit s savo interneto paslaug teik j .
Trikči šalinimas be diagnostikos Interneto prieigos problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Negalima prisijungti prie interneto. (t sinys) Sugadinti slapukai. Windows XP: („slapukas“ yra 1. Pasirinkite Start (prad ti) > informacijos, kuri Control Panel (valdymo interneto serveris gali skydas). laikinai saugoti interneto 2. Dukart spustel kite Internet naršykl je, dalis. Tai Options (interneto pasirinktys). naudinga, jei norite, kad j s naršykl atsimint 3.
Trikči šalinimas be diagnostikos Interneto prieigos problem sprendimas (T sinys) Problema Priežastis Sprendimas Svetain ms atsisi sti internetu reikia labai daug laiko. Modemas nustatytas netinkamai. Patikrinkite, ar pasirinkote tinkam modemo greit ir COM prievad . Windows XP: 1. Pasirinkite Start (prad ti) > Control Panel (valdymo skydas). 2. Dukart spustel kite System (sistema). 3. Spustel kite skirtuk Hardware (technin ranga). 4.
Trikči šalinimas be diagnostikos Programin s rangos problem sprendimas Daugelis programinės įrangos problemų kyla dėl šių priežasčių: ■ Ši programinė įranga netinkamai įdiegta arba nesukonfigūruota. ■ Programai paleisti neužtenka atminties. ■ Konfliktuoja programos. ■ Įsitikinkite, kad įdiegtos visos reikiamos įrenginių tvarkyklės. ■ Jei jūsų įdiegta operacinė sistema skiriasi nuo gamyklos įdiegtosios operacinės sistemos, įsitikinkite, jog sistema ją palaiko.
Trikči šalinimas be diagnostikos Kreipkit s klient palaikymo tarnyb Pagalbos ar palaikymo kreipkitės į įgaliotąjį platintoją arba paslaugų teikėją. Norėdami rasti artimiausią platintoją arba atstovą, aplankykite svetainę www.hp.com. norite kompiuterį nuvežti remontuoti įgaliotam teikėjui arba ✎ Jei paslaugų teikėjui, neužmirškite kartu pateikti Computer Setup (kompiuterio sąrankos) ir kompiuterio įjungimo slaptažodžių (jei jie nustatyti).
A POST klaid pranešimai Šis priedas pateikia klaidų kodų, klaidų pranešimų, įvairių indikatorių ir garso signalų, kurie gali atsirasti automatinio testavimo įjungus (POST – Power-On Self-Test) ar kompiuterio perkrovimo metu, sąrašą, galimą problemos priežastį ir žingsnius, kurių galite imtis klaidos priežasčiai pašalinti. Pasirinktis POST pranešimai išjungti (Post Messages Disabled) sulaiko daugelį POST pranešimų, pavyzdžiui, atminties skaičiavimą ir kitus ne klaidų tekstinius pranešimus.
POST klaid pranešimai POST skaitiniai kodai ir tekstiniai pranešimai Ši dalis nagrinėja POST klaidas, turinčias su jomis susietus skaitinius kodus. Šioje dalyje taip pat yra keli tekstiniai pranešimai, kuriuos galite pamatyti POST metu. vieną kartą pyptelės POST tekstiniam pranešimui ✎ Kompiuteris pasirodžius ekrane.
POST klaid pranešimai Skaitiniai kodai ir tekstiniai pranešimai (T'sinys) Kodas/Pranešimas Galima priežastis 110-Baig si atmintis, skirta pasirinkči ROM (110-Out of Memory Space for Option ROMs) Rekomenduojamas veiksmas 1. Jei neseniai *d jote PCI išpl timo kort-, išimkite j-, kad sužinotum te, ar problema išlieka. Nesenai *d ta PCI išpl timo korta turi per didel, pasirinkči ROM perk limui POST metu. 2.
POST klaid pranešimai Skaitiniai kodai ir tekstiniai pranešimai (T'sinys) Kodas/Pranešimas Galima priežastis 163-Laikas ir data nenustatyti (163-Time & Date Not Set) Klaidingas laikas arba data konfig8racijos atmintyje. Reikia pakeisti RTC (realiojo laiko laikrodžio) baterij-. Rekomenduojamas veiksmas Nustatykite iš naujo dat- ir laikValdymo skyde (Control Panel) (taip pat galima naudoti Kompiuterio nustatymus). Jei problema išlieka, pakeiskite RTC baterij-.
POST klaid pranešimai Skaitiniai kodai ir tekstiniai pranešimai (T'sinys) Kodas/Pranešimas Galima priežastis 201-Atminties klaida (201-Memory Error) Rekomenduojamas veiksmas RAM gedimas. 1. Paleiskite Kompiuterio nustatymus arba Windows paslaug programas. 2. Lsitikinkite, kad atminties moduliai tinkamai *d ti. 3. Patikrinkite, ar atminties modulio tipas tinkamas. 4. Pašalinkite arba pakeiskite nustatytnetinkam- atminties modul*(-ius). 5.
POST klaid pranešimai Skaitiniai kodai ir tekstiniai pranešimai (T'sinys) Kodas/Pranešimas Galima priežastis 301-Klaviat8ros klaida (301-Keyboard Error) Rekomenduojamas veiksmas Klaviat8ros gedimas. 1. Pakartotinai prijunkite klaviat8rišjung, kompiuter*. 2. Patikrinkite, ar jungtyje n ra sulankstyt ar tr8kstam kojeli . 3. Lsitikinkite, ar n vienas klavišas nenuspaustas. 4. Pakeiskite klaviat8r-.
POST klaid pranešimai Skaitiniai kodai ir tekstiniai pranešimai (T'sinys) Kodas/Pranešimas Galima priežastis 411-Tinklo plokšt s pertraukči nesuderinamumas (410- Network Interface Card Interrupt Conflict) IRQ adreso nesuderinamumas su kitu *renginiu. 501-Vaizdo plokšt s gedimas (501-Display Adapter Failure) Vaizdo plokšt s valdiklis. Rekomenduojamas veiksmas Paleiskite Kompiuterio nustatymus ir iš naujo nustatykite IRQ, esančius Papildomi (Advanced) > Integruoti 7renginiai (Onboard Devices). 1.
POST klaid pranešimai Skaitiniai kodai ir tekstiniai pranešimai (T'sinys) Kodas/Pranešimas Galima priežastis 514-CPU arba korpuso ventiliatorius nerastas (514-CPU or Chassis Fan not Detected) Procesoriaus arba korpuso ventiliatorius neprijungtas arba sugedo. 601-Diskeli valdiklio klaida (601-Diskette Controller Error) Diskeli valdiklio grandini arba diskeli *renginio grandini gedimas. Rekomenduojamas veiksmas 1. Iš naujo *statykite procesoriaus arba korpuso ventiliatori . 2.
POST klaid pranešimai Skaitiniai kodai ir tekstiniai pranešimai (T'sinys) Kodas/Pranešimas Galima priežastis Rekomenduojamas veiksmas 660-Vaizdo spartinančioji atmintis dirba nepatikimai (660-Display cache is detected unreliable) Integruoto vaizdo valdiklio vaizdo spartinančioji atmintis klaidingai dirba ir bus išjungta. Pakeiskite pagrindin, plokšt,, jei minimalus vaizdo pablog jimas yra problema.
POST klaid pranešimai Skaitiniai kodai ir tekstiniai pranešimai (T'sinys) Kodas/Pranešimas Galima priežastis 1151-Aptiktas nuoseklaus A prievado adreso nesuderinamumas (1151-Serial Port A Address Conflict Detected) Ir vidinis, ir išorinis prievadas priskirti COM1. 1152-Aptiktas nuosekl aus B prievado adreso nesuderinamumas (1152-Serial Port B Address Conflict Detected) Ir vidinis, ir išorinis prievadas priskirti COM2.
POST klaid pranešimai Skaitiniai kodai ir tekstiniai pranešimai (T'sinys) Kodas/Pranešimas Galima priežastis Rekomenduojamas veiksmas 1202-Aptiktas MIDI prievado adreso nesuderinamumas (1202-MIDI Port Address Conflict Detected) Lrenginio IRQ adresas nesuderinamas su kitu *renginiu. Paleiskite Kompiuterio nustatymus ir iš naujo nustatykite IRQ, esančius Papildomi (Advanced) > Integruoti 7renginiai (Onboard Devices).
POST klaid pranešimai Skaitiniai kodai ir tekstiniai pranešimai (T'sinys) Kodas/Pranešimas Galima priežastis Rekomenduojamas veiksmas Prie SATA 1 ir/arba SATA 3 prijungtas *renginys. Prie ši jungči prijungti *renginiai bus nepasiekiami, kol Kompiuterio nustatymuose „SATA emuliavimas“ (SATA Emulation) bus nustatytas „Apjungtas IDE valdiklis“ (Combined IDE Controller). 1.
POST klaid pranešimai Skaitiniai kodai ir tekstiniai pranešimai (T'sinys) Kodas/Pranešimas Galima priežastis Tinklo serverio režimas *jungtas ir neprijungta klaviat8ra (Network Server Mode Active and No Keyboard Attached) Rekomenduojamas veiksmas 1. Pakartotinai prijunkite klaviat8rišjung, kompiuter*. Klaviat8ros klaida esant *jungtam tinklo serverio režimui. 2. Patikrinkite, ar jungtyje n ra sulankstyt ar tr8kstam kojeli . 3. Lsitikinkite, ar n vienas klavišas nenuspaustas. 4. Pakeiskite klaviat8r-.
POST klaid pranešimai POST diagnostiniai priekinio pulto indikatori ir garsiniai kodai Šiame skyriuje aptariami priekinio pulto indikatoriaus bei garsiniai kodai, kurie gali pasigirsti prieš POST ar jo metu ir kurie nebūtinai susiję su klaidos kodu ar tekstiniu pranešimu. matote mirksinčius indikatorius ant PS/2 klaviatūros, pažiūrėkite ✎ įJeimirksinčius indikatorius ant priekinio pulto ir ieškokite priekinio pulto indikatorių kodų šioje lentelėje.
POST klaid pranešimai Diagnostiniai priekinio pulto indikatori Veiksmas Pyps0jimai Raudonas maitinimo indikatorius sumirksi du kartus (kart- per sekund, su dviej sekundži pauze). Garsinis signalas išsijungs po penki pyptel jim , tačiau indikatorius švies, kol problema bus išspr,sta. 2 ir garsiniai kodai (T'sinys) Galima priežastis Procesoriaus apsauga nuo perkaitimo *jungta: Ventiliatorius gali nesisukti arba b8ti užblokuotas.
POST klaid pranešimai Diagnostiniai priekinio pulto indikatori Veiksmas Raudonas maitinimo indikatorius sumirksi tris kartus (kart- per sekund, su dviej sekundži pauze). Garsinis signalas išsijungs po penki pyptel jim , tačiau indikatorius švies, kol problema bus išspr,sta. A–16 Pyps0jimai 3 ir garsiniai kodai (T'sinys) Galima priežastis Procesorius ne*d tas (tai n ra blogo procesoriaus indikatorius). www.hp.com Rekomenduojamas veiksmas 1. Patikrinkite, ar procesorius *d tas. 2.
POST klaid pranešimai Diagnostiniai priekinio pulto indikatori Veiksmas Pyps0jimai Raudonas maitinimo indikatorius sumirksi keturis kartus (kart- per sekund, su dviej sekundži pauze). Garsinis signalas išsijungs po penki pyptel jim , tačiau indikatorius švies, kol problema bus išspr,sta. 4 ir garsiniai kodai (T'sinys) Galima priežastis Maitinimo sutrikimas (maitinimo šaltinis perkrautas). Rekomenduojamas veiksmas 1.
POST klaid pranešimai Diagnostiniai priekinio pulto indikatori Veiksmas Pyps0jimai Raudonas maitinimo indikatorius sumirksi penkis kartus (kartper sekund, su dviej sekundži pauze). Garsinis signalas išsijungs po penki pyptel jim , tačiau indikatorius švies, kol problema bus išspr,sta. 5 Raudonas maitinimo indikatorius sumirksi šešis kartus (kartper sekund, su dviej sekundži pauze). Garsinis signalas išsijungs po penki pyptel jim , tačiau indikatorius švies, kol problema bus išspr,sta.
POST klaid pranešimai Diagnostiniai priekinio pulto indikatori Veiksmas Pyps0jimai Raudonas maitinimo indikatorius sumirksi aštuonis kartus (kartper sekund, su dviej sekundži pauze). Garsinis signalas išsijungs po penki pyptel jim , tačiau indikatorius švies, kol problema bus išspr,sta. 8 Raudonas maitinimo indikatorius sumirksi devynis kartus (kartper sekund, su dviej sekundži pauze). Garsinis signalas išsijungs po penki pyptel jim , tačiau indikatorius švies, kol problema bus išspr,sta.
POST klaid pranešimai Diagnostiniai priekinio pulto indikatori Veiksmas Sistema ne*sijungia ir indikatoriai nemirksi. Pyps0jimai N ra ir garsiniai kodai (T'sinys) Galima priežastis Rekomenduojamas veiksmas Sistemos ne*manoma *jungti. Paspauskite *jungimo mygtuk- ir laikykite nuspaud, mažiau nei 4 sekundes. Jei kietojo disko indikatorius pradeda mirks ti žaliai, tada: 1. Patikrinkite, ar *tampos atrinkiklis, esantis ant kai kuri modeli maitinimo šaltinio galin s dalies, nustatytas tinkamai *tampai.
POST klaid pranešimai Diagnostiniai priekinio pulto indikatori Veiksmas Pyps0jimai Sistema ne*sijungia ir indikatoriai nemirksi. (t'sinys) N ra ir garsiniai kodai (T'sinys) Galima priežastis Rekomenduojamas veiksmas Sistemos ne*manoma *jungti. ARBA Paspauskite *jungimo mygtuk- ir laikykite nuspaud, mažiau nei 4 sekundes. Jei kietojo disko indikatorius nepradeda mirks ti žaliai, tada: 1. Lsitikinkite, kad *renginys prijungtas prie veikiančio kintamosios srov s lizdo. 2.
B Apsauga slaptažodžiu ir CMOS nustatymas iš naujo Šiame kompiuteryje palaikomos saugos slaptažodžiu funkcijos, kurias galite nustatyti Kompiuterio nustatymų Paslaugų programų meniu. Šiame kompiuteryje palaikomos dvi saugos slaptažodžiu funkcijos, nustatytos Kompiuterio nustatymų Paslaugų programų meniu: nustatymų slaptažodžio ir įjungimo slaptažodžio. Nustačius tik nustatymų slaptažodį, visa kompiuteryje esanti informacija, išskyrus Kompiuterio nustatymus, yra prieinama kiekvienam vartotojui.
Apsauga slaptažodžiu ir CMOS nustatymas iš naujo Slaptažodži trumpiklio nustatymas iš naujo Norėdami išjungti įjungimo arba nustatymų slaptažodžio funkciją ar pašalinti įjungimo arba nustatymų slaptažodį, atlikite šiuos veiksmus: 1. Tinkamai išjunkite operacinę sistemą, tada išjunkite kompiuterį ir visus išorinius įrenginius ir ištraukite maitinimo laidą iš elektros tinklo lizdo. 2. Atjungę maitinimo laidą, vėl paspauskite įjungimo mygtuką, kad pašalintumėte iš sistemos likusią elektros energiją.
Apsauga slaptažodžiu ir CMOS nustatymas iš naujo 8. Įkiškite maitinimo laidą į elektros lizdą ir įjunkite kompiuterį. Palaukite, kol pradės veikti operacinė sistema. Taip ištrinami esami slaptažodžiai ir išjungiamos slaptažodžių funkcijos. 9. Norėdami nustatyti naujus slaptažodžius, pakartokite 1-4 veiksmus, užmaukite slaptažodžių trumpiklį ant 1 ir 2 kaiščių, tada pakartokite 6-8 veiksmus. Nustatykite naujus slaptažodžius Kompiuterio nustatymuose.
Apsauga slaptažodžiu ir CMOS nustatymas iš naujo 3. Nuimkite kompiuterio viršutinį ar šoninį dangtį. Ä SP JIMAS: Paspaudus CMOS mygtuk , bus atkurti gamintojo numatytieji CMOS nustatymai ir bus ištrinta visa vartotojo nustatyta informacija, skaitant slaptažodžius, nuosavyb s numerius ir specialiuosius nustatymus. Prieš nustatant kompiuter iš naujo, svarbu padaryti atsargin kompiuterio CMOS nustatym kopij , jei j prireiks v liau. Atsargin kopij paprasta padaryti Kompiuterio nustatymuose.
Apsauga slaptažodžiu ir CMOS nustatymas iš naujo 6. Prijunkite išorinius įrenginius. 7. Įkiškite maitinimo laidą į elektros lizdą ir įjunkite kompiuterį. CMOS ir perkrovus kompiuterį, jums bus siunčiami POST ✎ Išvalius (automatinio testavimo įjungus) klaidos pranešimai, informuojantys apie konfigūracijos pakeitimus. Naudokite Kompiuterio nustatymus, norėdami nustatyti iš naujo slaptažodžius ir kitus specialius sistemos nustatymus, įskaitant laiko bei datos.
Apsauga slaptažodžiu ir CMOS nustatymas iš naujo Išsamesnių instrukcijų apie slaptažodžių nustatymą iš naujo žiūrėkite Darbastalio valdymo vadove, esančiame Dokumentacijos ir diagnostikos kompaktiniame diske. Daugiau informacijos apie Kompiuterio nustatymus žiūrėkite Kompiuterio nustatymų (F10) paslaugų programos vadove, esančiame Dokumentacijos ir diagnostikos kompaktiniame diske. B–6 www.hp.
C Disko apsaugos sistema (DPS) Disko apsaugos sistema (DPS) yra diagnostikos įrankis, įdiegtas į kai kurių kompiuterių kietuosius diskus. DPS sukurta siekiant padėti aptikti problemas, dėl kurių gali tekti keisti kietuosius diskus dėl garantijoje nenumatytų priežasčių. Surenkant šias sistemas, kiekvienas įdiegtas kietasis diskas testuojamas DPS ir nuolatinis pagrindinės informacijos įrašas įrašomas į diską. Kiekvieną kartą įvykdžius DPS testą, rezultatai įrašomi į kietąjį diską.
Disko apsaugos sistema (DPS) DPS naudojimas Kompiuterio nustatymuose Kai kompiuteris normaliai neįsijungia, turėtumėte panaudoti Kompiuterio nustatymus DPS programai pasiekti. Kad pasiektumėte DPS, atlikite šiuos veiksmus: 1. Įjunkite arba iš naujo paleiskite kompiuterį. 2. Kai apatiniame dešiniajame ekrano kampe pasirodys F10 nustatymų pranešimas, paspauskite klavišą F10. nepaspausite F10, kol rodomas pranešimas, turėsite išjungti ✎ Jei kompiuterį ir vėl jį įjungti, kad pasiektumėte paslaugų programą.
Rodykl A atmintis klaidų kodai A–4, A–5 problemų sprendimas 2–44 įjungimo slaptažodis B–1 įkrovimo pasirinktys Spartusis įkrovis (Quick Boot) A–1 Visas įkrovis (Full Boot) A–1 B K baterija, pakeitimas 2–6 bendrosios problemos 2–6 kietojo disko problemos 2–17 klaidų kodai A–1 klaviatūra bandymas 2–4 klaidos kodas A–6 problemų sprendimas 2–33 Klientų palaikymas 2–2, 2–55 Kompaktinių ir DVD diskų įrenginių problemos 2–47 Kompiuterio įjungimo kreipiantis iš tinklo (WOL) funkcija 2–40 C CMOS atsarginė
Rodykl N naudingi patarimai 2–4 nustatymas iš naujo CMOS B–1 slaptažodžių trumpiklis B–1 nustatymų slaptažodis B–1 O optinių diskų problemos 2–47 P pagrindinė plokštė, klaidų kodai A–2 pelės problemos 2–33 pyptelėjimų kodai A–14 POST klaidų pranešimai A–1 klaidų pranešimų įjungimas A–1 priekinės skydelio problemos 2–50 problemos atmintis 2–44 bendrosios 2–6 diskelis 2–13 disko raktas 2–49 ekranas 2–22 garso 2–28 Interneto prieiga 2–51 kietasis diskas 2–17 klaviatūra 2–33 kompaktinių diskų ir DVD diskų į
