Troubleshooting

目錄
1 快速檢查清單
電腦無法啟動。 .................................................................................................................................... 2
電腦螢幕是空白的。 ............................................................................................................................. 3
軟體運作異常。 .................................................................................................................................... 4
電腦已啟動，但卻沒有回應。 ............................................................................................................... 5
電腦過熱。 ........................................................................................................................................... 5
外接式裝置沒有作用。 ......................................................................................................................... 6
電腦無法連接至無線網路。 .................................................................................................................. 6
2 客服中心
準備聯絡客服中心 ................................................................................................................................. 9
以電子郵件或電話聯絡客服中心 ........................................................................................................... 9
將電腦送交服務夥伴 ............................................................................................................................. 9
索引 ................................................................................................................................................................. 11
ZHTW iii