Troubleshooting

En extern enhet fungerar inte
Gör så här om en extern enhet inte fungerar som förväntat:
●
Slå på enheten enligt instruktionerna i dess användarhandbok. En del enheter som bildskärmar
och skrivare drivs kanske inte av datorn och måste slås på innan datorn slås på.
●
Kontrollera att
●
alla enhetskontakter sitter i ordentligt
●
enheten får ström
●
enheten, särskilt om det är en äldre enhet, är kompatibel med operativsystemet.
Kompatibilitetsinformation finns på enhetstillverkarens webbplats
●
de rätta drivrutinerna har installerats och är uppdaterade. Drivrutiner kan finnas på en CD som
medföljer enheten eller på tillverkarens webbplats.
Det går inte att ansluta datorn till ett trådlöst nätverk
Om det inte går att ansluta datorn till ett trådlöst nätverk:
1. Kontrollera att de trådlösa enehterna är aktiverade.
●
Kontrollera att lampan för trådlöst är tänd. Om lampan för trådlöst är släckt, startar du den
genom att trycka på knappen för trådlöst.
●
Kontrollera att maskinvaran för trådlöst är ordentligt installerad genom att kontrollera att det
inte finns någon röd eller gul märkning intill enhetsnamnet i Enhetshanteraren.
a. Välj Start > Den här datorn.
b. Högerklicka i fönstret och välj Egenskaper > fliken Maskinvara > Enhetshanteraren.
OBS! Om knappen för trådlöst är avstängd eller Bluetooth- eller WWAN-enheten är
inaktiverad i Setup-programmet, kommer inte Bluetooth- eller WWAN-enheten att
synas i Enhetshanteraren.
6 Kapitel 1 Snabbchecklista SVWW