Troubleshooting
Lämna datorn hos en servicepartner
Om du rekommenderas av kundtjänst att lämna in datorn hos en servicepartner, måste du förse
servicepartnern med informationen i "
Förbereda för att kontakta kundtjänst," tidigare i det här kapitlet.
Övrigt
●
Du måste antingen radera alla lösenord eller också uppge alla lösenord för servicepartnern så att
de kan få åtkomst till datorn.
●
Säkerhetskopiera all information på hårddisken.
●
Ge servicepartnern rättigheter att kunna utföra en systemåterställning om så blir nödvändigt.
10 Kapitel 2 Kundtjänst SVWW