Troubleshooting

Innehåll
1 Snabbchecklista
Datorn startar inte ................................................................................................................................. 2
Datorskärmen är tom ............................................................................................................................ 3
Programvaran fungerar inte som den ska ............................................................................................ 4
Datorn är påslagen men svarar inte ..................................................................................................... 5
Datorn är ovanligt varm ........................................................................................................................ 5
En extern enhet fungerar inte ............................................................................................................... 6
Det går inte att ansluta datorn till ett trådlöst nätverk ........................................................................... 6
2 Kundtjänst
Förbereda för att kontakta kundtjänst ................................................................................................... 9
Kontakta kundtjänst via e-post eller telefon .......................................................................................... 9
Lämna datorn hos en servicepartner .................................................................................................. 10
Index ................................................................................................................................................................. 11
SVWW iii