Problem solving

Odeslání počítače do partnerského servisního střediska
Pokud vám Služba zákazníkům poradí, abyste počítač odeslali do partnerského servisního střediska,
ujistěte se, že je servisní středisko uvedeno v seznamu „
Příprava na kontakt se Službou zákazníkům“
v předchozí části této kapitoly. Dodatečné pokyny
●
Z důvodu zajištění přístupu k počítači je nutné, abyste všechna hesla buď zrušili, nebo je poskytnuli
servisnímu středisku.
●
Proveďte zálohu všech dat na pevném disku.
●
Poskytněte servisnímu středisku souhlas s provedením obnovy systému v případě potřeby.
10 Kapitola 2 Služby zákazníkůmCSWW