서비스 협력업체에 컴퓨터 보내기
고객 지원 센터에서 서비스 협력업체로 컴퓨터를 보내도록 조언한 경우 해당 서비스 협력업체에 이 장
앞부분의 "
고객 지원 센터에 문의하기 전 준비 사항" 단원에 나열된 정보를 제공해야 합니다. 또한 다
음 사항도 확인하십시오.
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서비스 협력업체에서 컴퓨터에 액세스할 수 있도록 모든 암호를 삭제하거나 암호를 알려줍니다.
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하드 드라이브에 있는 모든 정보를 백업합니다.
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필요한 경우 시스템 복구에 필요한 권한을 서비스 협력업체에 제공합니다.
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2 장 고객 지원 센터
KOWW
