Problem solving

Um dispositivo externo não está a funcionar
Se algum dispositivo externo não funcionar como esperado:
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Ligue o dispositivo conforme indicado no manual do utilizador correspondente. Alguns dispositivos,
tais como monitores e impressoras, podem não receber energia do computador e devem ser
ligados antes de ligar o computador.
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Certifique-se de que
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Todas as ligações dos dispositivos estão seguras.
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O dispositivo está a receber energia eléctrica.
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O dispositivo é compatível com o seu sistema operativo. Para obter mais informações sobre
compatibilidade, consulte o Web site do fabricante do dispositivo.
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Os controladores do dispositivo correctos estão instalados e actualizados. Os controladores
poderão ser disponibilizados num CD fornecido com o dispositivo ou no Web site do fabricante
do equipamento.
Não é possível ligar o computador a uma rede sem fios
Se não for possível ligar o computador a uma rede sem fios:
1. Verifique se os dispositivos sem fios estão activados.
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Certifique-se de que a luz de comunicação sem fios está acesa. Se a luz estiver apagada,
prima o botão de comunicação sem fios para a ligar.
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Certifique-se de que o hardware sem fios está correctamente instalado, assegurando-se de
que não existe nenhum símbolo amarelo ou vermelho junto ao nome do dispositivo no Gestor
de Dispositivos.
a. Seleccione Iniciar > O meu computador.
b. Clique com o botão direito do rato na janela e seleccione Propriedades > separador
Hardware > Gestor de dispositivos.
Nota Se o botão de funcionamento sem fios estiver desligado ou o dispositivo
Bluetooth ou WWAN estiver desactivado no Computer Setup, estes dispositivos não
serão apresentados no Gestor de dispositivos.
6 Capítulo 1 Lista de verificação rápida PTPT