Problem solving

1 Lista de verificação rápida
Se ocorrerem problemas no computador, siga os seguintes passos para resolver a situação:
1. Consulte as informações contidas neste capítulo.
2. Aceda ao Centro de ajuda e suporte para obter informações adicionais acerca do computador,
assim como ligações a Web sites.
Nota Embora muitas ferramentas de controlo e reparação necessitem de uma ligação à
Internet, outras permitem resolver problemas quando o computador está offline.
3. Entre em contacto com o Centro de apoio ao cliente para obter mais assistência. Consulte o
capítulo "
Centro de apoio ao cliente" neste manual.
PTPT 1