Problem solving
La pantalla del equipo está en blanco
Si no apagó el equipo pero la pantalla sigue en blanco, la causa puede ser alguna de las siguientes:
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El equipo puede estar en modo de espera o en hibernación.
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El equipo puede no estar configurado para mostrar la imagen en la pantalla.
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El interruptor de la pantalla o el sensor de luz ambiental (sólo en algunos modelos) pueden no
estar funcionando correctamente.
Las siguientes sugerencias pueden ayudarlo a determinar la razón por la que la pantalla del equipo
está en blanco.
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Para abandonar el modo de espera o la hibernación, presione ligeramente el botón de
alimentación.
El modo de espera y la hibernación son funciones que permiten ahorrar energía y, por lo tanto,
pueden apagar la pantalla. El sistema puede iniciar el modo de espera y la hibernación mientras
el equipo está en Microsoft® Windows® pero no se está utilizando o si ha alcanzado una condición
de batería baja. Para cambiar estos y otros ajustes de energía, seleccione Inicio > Panel de
control > Rendimiento y mantenimiento > Opciones de energía.
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Para transferir la imagen a la pantalla del equipo, presione Fn+F4.
En la mayoría de los modelos, cuando un dispositivo externo opcional de visualización, como una
pantalla, se conecta al equipo, la imagen puede visualizarse en cualquier momento en la pantalla
del equipo, en el dispositivo externo de visualización o simultáneamente en ambos dispositivos.
Si presiona Fn+F4 varias veces, la imagen se alternará entre la pantalla del equipo y uno o más
dispositivos de visualización externos y aparecerá de forma simultánea en todos los dispositivos.
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Si el equipo posee un interruptor de visualización externo, presiónelo para comprobar que funcione
adecuadamente (suele estar ubicado en la esquina superior izquierda del teclado). Si el equipo
tiene un interruptor de pantalla magnético, asegúrese de que no exista ningún campo magnético
intenso cerca y de no dejar ningún elemento magnetizado (por ejemplo, un destornillador
magnetizado) sobre el equipo.
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Si el equipo tiene un sensor de luz ambiental (sólo en algunos modelos), asegúrese de que dicho
sensor no esté obstruido.
Suele estar ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
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