Troubleshooting
1 Checkliste
Wenn Probleme mit Ihrem Computer auftreten, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbeseitigung
aus:
1. Lesen Sie die Informationen in diesem Kapitel.
2. Greifen Sie im Hilfe- und Supportcenter auf weitere Informationen über den Computer sowie auf
Website-Links zu.
Hinweis Obwohl viele Prüf- und Reparatur-Tools eine Internetverbindung erfordern, sind
andere Tools verfügbar, die Ihnen helfen, Probleme mit dem Computer offline zu beheben.
3. Kontaktieren Sie Customer Care, um weitere Unterstützung zu erhalten. Nähere Informationen
hierzu finden Sie in diesem Handbuch in Kapitel „
Customer Care“.
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