Troubleshooting

Levere datamaskinen hos en servicepartner
Hvis kundestøtte anbefaler at du leverer datamaskinen til en servicepartner, må du gi servicepartneren
opplysningene som er angitt i "
Forberedelser før du kontakter kundestøtte" tidligere i dette kapitlet. I
tillegg må du gjøre følgende:
●
Passe på å slette eller informere om alle passord slik at servicepartneren får tilgang til
datamaskinen.
●
Sikkerhetskopiere all informasjon på harddisken.
●
Gi servicepartneren autorisasjon til å utføre systemgjenoppretting, hvis nødvendig.
10 Kapittel 2 Kundestøtte NOWW