Troubleshooting

Innhold
1 Hurtigsjekkliste
Datamaskinen vil ikke starte ................................................................................................................. 2
Skjermen på datamaskinen er tom ....................................................................................................... 3
Programvaren fungerer ikke normalt .................................................................................................... 4
Datamaskinen er slått på, men den svarer ikke ................................................................................... 5
Datamaskinen er unormalt varm .......................................................................................................... 5
En ekstern enhet virker ikke ................................................................................................................. 6
Datamaskinen kan ikke kobles til et trådløst lokalt nettverk. ................................................................ 6
2 Kundestøtte
Forberedelser før du kontakter kundestøtte ......................................................................................... 9
Kontakte kundestøtte via e-post eller telefon ....................................................................................... 9
Levere datamaskinen hos en servicepartner ..................................................................................... 10
Stikkordregister ................................................................................................................................................ 11
NOWW iii