Troubleshooting

Spis treści
1 Podstawowa lista kontrolna
Nie można uruchomić komputera ......................................................................................................... 2
Ekran komputera jest pusty .................................................................................................................. 3
Oprogramowanie działa nieprawidłowo ................................................................................................ 4
Komputer jest włączony, ale nie odpowiada ........................................................................................ 5
Komputer jest bardzo ciepły ................................................................................................................. 5
Nie działa urządzenie zewnętrzne ........................................................................................................ 6
Komputer nie może połączyć się z siecią bezprzewodową .................................................................. 6
2 Centrum wsparcia klienta
Przygotowanie do skontaktowania się z Centrum wsparcia klienta ..................................................... 9
Kontakt z Centrum wsparcia klienta za pośrednictwem poczty e-mail lub kontakt telefoniczny .......... 9
Dostarczanie komputera do partnera serwisowego ........................................................................... 10
Indeks ................................................................................................................................................................. 11
PLWW iii