Troubleshooting

Popravilo računalnika pri servisnem partnerju
Če vam podpora strankam svetuje, da računalnik odnesete servisnemu partnerju, mu ne pozabite
priskrbeti informacij, ki so naštete v "
Priprava na klic za podporo strankam" v predhodnem delu tega
poglavja. Poleg tega
Izbrišite vsa gesla ali pa jih zaupajte servisnemu partnerju, da bo imel dostop do računalnika.
Naredite varnostno kopijo vseh podatkov na trdem disku.
Servisnemu partnerju priskrbite dovoljenje, da obnovi sistem, če bi to bilo potrebno.
10 Poglavje 2 Podpora strankam SLWW