Troubleshooting

Odovzdanie počítača servisnému partnerovi
Ak vám pracovník strediska starostlivosti o zákazníkov odporučí odovzdať počítač servisnému
partnerovi, nezabudnite servisnému partnerovi poskytnúť informácie uvedené v časti „
Príprava na
kontaktovanie strediska starostlivosti o zákazníkov“ tejto kapitoly. Navyše
●
Nezabudnite buď vymazať všetky heslá alebo ich odovzdať servisnému partnerovi, aby mal prístup
k počítaču.
●
Zálohujte všetky údaje na pevnom disku.
●
V prípade potreby poskytnite servisnému partnerovi súhlas s vykonaním obnovy systému.
10 Kapitola 2 Stredisko starostlivosti o zákazníkov SKWW