HP Global Limited Warranty and Technical Support

18
Společnost HP nenese zodpovědnost za žádné poplatky nebo cla, které mohou být požadovány
při převozu produktů. Na některé produkty se mohou vztahovat exportní omezení stanovená
vládou Spojených států amerických nebo jiných zemí.
Omezená záruka se vztahuje pouze na hardwarové produkty značek HP nebo Compaq
(v podmínkách této omezené záruky společně označované jako „hardwarové produkty HP“)
prodávané nebo pronajímané společností Hewlett-Packard Company a jejími pobočkami,
přidruženými společnostmi, autorizovanými prodejci nebo místními distributory po celém světě
(v podmínkách této omezené záruky společně nazývanými jako „společnost HP“) s touto omezenou
zárukou. Pojem „hardwarový produkt HP“ je omezen na hardwarové součásti a vyžadovaný
firmware. Součástí pojmu „hardwarový produkt HP“ NEJSOU žádné softwarové aplikace nebo
programy, produkty jiných výrobců než společnosti HP a periferní zařízení jiné značky než HP.
Všechny produkty jiných výrobců než společnosti HP a periferní zařízení jiných značek než HP
připojené externě k hardwarovému produktu HP (například externí dílčí systémy úložiště, displeje,
tiskárny a další periferní zařízení) jsou poskytovány „TAK, JAK JSOU“, tedy bez záruky
společnosti HP. Jiní výrobci, dodavatelé nebo vydavatelé než společnost HP vám ovšem mohou
přímo poskytnout vlastní záruky.
Společnost HP zaručuje, že hardwarové produkty HP zakoupené nebo pronajaté od společnosti HP
budou při normálním používání po dobu trvání této omezené záruky bez vad na materiálu
a provedení. Období omezené záruky začíná dnem zakoupení produktu či jeho získání na základě
leasingové smlouvy od společnosti HP nebo datem dokončení jeho instalace zaměstnanci
společnosti HP. Dokladem o datu zakoupení nebo pronájmu produktu je účtenka nebo potvrzení
o dodávce opatřené datem zakoupení produktu nebo datem uzavření leasingové smlouvy.
Podmínkou poskytnutí záručního servisu může být předložení dokladu o zakoupení či pronájmu
produktu. Nárok na záruční servis hardwaru v souladu s pravidly a podmínkami tohoto dokumentu
vzniká v případě, že je třeba opravit hardwarový produkt HP během omezené záruční lhůty.
Není-li uvedeno jinak a v rozsahu povoleném místními zákony, mohou být nové hardwarové
produkty HP vyrobeny pomocí nových materiálů nebo nových a použitých materiálů, které jsou
z hlediska výkonu a spolehlivosti rovnocenné s novými. Společnost HP může opravit nebo nahradit
hardwarové produkty HP (a) novými nebo dříve používanými produkty nebo jejich částmi, které
jsou z hlediska výkonu a spolehlivosti rovnocenné s novými nebo (b) produkty rovnocennými
s původním produktem, jehož výroba byla ukončena. Náhradní součásti budou dle záruky bez vad
na materiálu a provedení po dobu devadesáti (90) dnů nebo po zbývající dobu platnosti omezené
záruky na hardwarový produkt HP, který nahrazují nebo ve kterém jsou instalovány, podle toho,
které z období je delší.
Po dobu trvání omezené záruky společnost HP podle svého uvážení opraví nebo vymění jakoukoli
vadnou součást. Všechny součásti nebo hardwarové produkty odstraněné v rámci této omezené
záruky se stávají majetkem společnosti HP. Pokud by se u hardwarového produktu HP vyskytla
opakovaná chyba (což je nepravděpodobné), může se společnost HP rozhodnout, že vám dle vlastní
volby (a) poskytne náhradní zařízení podle volby společnosti HP, jehož výkon bude stejný nebo
rovnocenný vašemu hardwarovému produktu HP, nebo (b) vám namísto výměny vrátí částku,
za kterou jste produkt zakoupili, nebo částku splátek pronájmu (od které budou odečteny úroky).
Výše uvedené možnosti jsou vaší jedinou náhradou za vadné produkty.
Výjimky
SPOLEČNOST HP NEZARUČUJE, ŽE ČINNOST TOHOTO PRODUKTU BUDE
NEPŘERUŠOVANÁ NEBO BEZCHYBNÁ. SPOLEČNOST HP NEODPOVÍDÁ
ZA POŠKOZENÍ, KTERÉ VZNIKNE NEDODRŽENÍM POKYNŮ K OBSLUZE
HARDWAROVÉHO PRODUKTU HP ZE STRANY UŽIVATELE.
Tato omezená záruka se nevztahuje na opotřebitelné a spotřebitelné součásti a na produkty, z nichž
bylo odstraněno sériové číslo, nebo které byly poškozeny nebo ztratily funkčnost za následujících
okolností: (a) následkem nehody, špatného použití, zneužití, znečištění, nesprávné nebo
nepřiměřené údržby nebo kalibrace a jiných externích příčin; (b) provozem mimo podmínky
používání uvedené v uživatelské dokumentaci dodávané s produktem; (c) použitím softwaru,
rozhraní, součástí nebo spotřebního materiálu, který nedodává společnost HP; (d) nevhodnou
přípravou místa nebo údržbou; (e) virovou infekcí; (f) ztrátou nebo poškozením při přepravě;
(g) úpravami nebo opravami, které nebyly provedeny (i) společností HP, (ii) autorizovaným
poskytovatelem servisních služeb společnosti HP nebo (iii) vámi samotnými při instalaci
náhradního nebo společností HP schváleného dílu vyměnitelného uživatelem, pokud je pro
váš produkt v dané zemi nebo regionu tato možnost k dispozici.