HP Global Limited Warranty and Technical Support

26
Ova ograničena garancija je primenljiva samo na hardverske proizvode marki HP i Compaq
(u ovoj ograničenoj garanciji zajednički se nazivaju „HP hardverski proizvodi“) koji su sa ovom
ograničenom garancijom prodati ili iznajmljeni od strane kompanije Hewlett-Packard, njenih
podružnica širom sveta, udruženja, ovlašćenih trgovaca ili distributera za određenu državu
(u ovoj ograničenoj garanciji zajednički se nazivaju „HP“). Termin „HP hardverski proizvod“
je ograničen na hardverske komponente i potrebni firmver. Termin „HP hardverski proizvod“
NE uključuje bilo kakve softverske aplikacije ili programe, proizvode ili periferijske uređaje
drugih proizvođača. Svi proizvodi ili periferijski uređaji drugih proizvođača koji ne spadaju u HP
hardverske proizvode, na primer spoljni podsistemi za čuvanje, displeji, štampači i drugi periferijski
uređaji, dobijaju se „KAKVI JESU“ bez garancije HP-a. Međutim, ti proizvođači, snabdevači ili
izdavači mogu vam direktno dati svoje garancije.
HP daje garanciju da su HP hardverski proizvodi koje ste kupili ili iznajmili od HP-a bez oštećenja
materijala ili oštećenja pri izradi u uslovima normalnog korišćenja tokom trajanja garantnog roka
ograničene garancije. Garantni rok ograničene garancije započinje na dan kupovine ili
iznajmljivanja od HP-a ili na dan kada HP izvrši instalaciju Vaša priznanica sa naznačenim
datumom prodaje ili isporuke, koja pokazuje datum kupovine ili iznajmljivanja proizvoda,
predstavlja vaš dokaz o kupovini ili iznajmljivanju. Može vam biti zatraženo da pružite dokaz
o kupovini ili iznajmljivanju kao uslov za dobijanje garantne usluge. Ako tražite popravku vašeg HP
hardverskog proizvoda unutar garantnog roka ograničene garancije, imate prava na garantnu uslugu
za hardver u skladu sa odredbama i uslovima ovog dokumenta.
Ukoliko nije drugačije naznačeno i ako je u skladu sa lokalnim zakonom, novi HP hardverski
proizvodi mogu da budu proizvedeni korišćenjem novih materijala ili novih i korišćenih materijala
koji su ekvivalentni novim u performansi i pouzdanosti. HP može da popravi ili zameni HP
hardverske proizvode (a) novim ili ranije korišćenim proizvodima ili delovima koji su ekvivalentni
novim u performansi i pouzdanosti, ili (b) proizvodima ekvivalentnim originalnom proizvodu koji
je prestao da radi. Zamenjeni delovi su pod garancijom za oštećenje materijala ili oštećenje pri
izradi devedeset (90) dana ili do kraja trajanja garantnog roka ograničene garancije za HP
hardverski proizvod koji je zamenjen ili u koji se instalira, uzimajući u obzir koji rok duže traje.
Tokom garantnog roka ograničene garancije, HP će sam odlučiti da li će popraviti ili zameniti bilo
koju oštećenu komponentu. Svi delovi komponenti ili hardverski proizvodi uklonjeni tokom trajanja
ograničene garancije postaju vlasništvo HP-a. Ako dođe do neverovatne situacije da se vaš HP
hardverski proizvod stalno kvari, HP po sopstvenoj odluci može da odabere da vam obezbedi
(a) zamenu HP jedinice birajući onu koja je ista ili ekvivalentna vašem HP hardverskom proizvodu
u performansi ili da vam (b) umesto zamene, vrati novac od kupovine ili iznajmljivanja
(ne računajući kamatu). Ovo je vaše ekskluzivno pravno sredstvo za oštećene proizvode.
Izuzeci
HP NE GARANTUJE DA RAD OVOG PROIZVODA NEĆE BITI PREKINUT ILI
DA ĆE BITI BEZ GREŠKE. HP NIJE ODGOVORAN ZA OŠTEĆENJA DO KOJIH
MOŽE DA DOĐE ZBOG NEPOŠTOVANJA PREDVIĐENIH UPUTSTAVA ZA HP
HARDVERSKI PROIZVOD.
Ova ograničena garancija ne primenjuje se za delove za jednokratnu upotrebu ili potrošne delove i ne
odnosi se na bilo koji proizvod sa koga je uklonjen serijski broj, uništen ili oštećen zbog (a) nezgode,
neispravnog rukovanja, zloupotrebe, kontaminacije, neprikladnog ili neadekvatnog održavanja,
kalibrisanja ili drugih spoljnih uticaja; (b) rada van parametara datih u uputstvu za rukovanje koje je
dobijeno uz proizvod; (c) softvera, kartica, delova ili nabavki koje ne potiču od HP-a; (d) neprikladne
pripreme lokacije ili održavanja; (e) zaraženosti virusom; (f) gubitka ili oštećenja tokom transporta;
i (g) modifikovanja ili servisiranja od strane bilo koga ko nije (i) HP, (ii) HP ovlašćeni dobavljač
usluga ili (iii) servis za instalaciju HP rezervnih delova ili delova odobrenih od strane HP-a za krajnje
korisnike, ukoliko je dostupan za vaš proizvod u državi ili regionu.
TREBALO BI DA POVREMENO PRAVITE REZERVNE KOPIJE PODATAKA
SA ČVRSTOG DISKA ILI DRUGIH UREĐAJA ZA ČUVANJE, KAO MERU
PREDOSTROŽNOSTI ZBOG MOGUĆIH KVAROVA, PROMENA ILI GUBITKA
PODATAKA. PRE NEGO ŠTO ODNESETE JEDINICU NA SERVISIRANJE,
NAPRAVITE REZERVNE KOPIJE PODATAKA I UKLONITE SVE POVERLJIVE,
PRIVATNE ILI LIČNE PODATKE. HP NIJE ODGOVORAN ZA OŠTEĆENJA ILI
GUBITAK BILO KAKVIH PROGRAMA, PODATAKA ILI PRENOSIVIH MEDIJA
ZA ČUVANJE PODATAKA. HP NIJE ODGOVORAN ZA POVRAĆAJ ILI PONOVNU
INSTALACIJU BILO KAKVIH PROGRAMA ILI PODATAKA OSIM SOFTVERA
INSTALIRANOG OD STRANE HP-A KADA JE PROIZVOD NAPRAVLJEN.