Worldwide manufacturer warranty from HP
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Reaktionszeiten
Die Reaktionszeiten beruhen auf den vor Ort geltenden üblichen Geschäftstagen und -zeiten. Sofern 
nicht anders angegeben, definieren sich die Reaktionszeiten ab dem Zeitpunkt des Kundenanrufs bis 
zu dem Zeitpunkt, an dem HP entweder eine für beide Seiten akzeptable Frist für die Unterstützung 
festgelegt oder HP mit der Unterstützung oder Ferndiagnose begonnen hat. Die angegebenen 
Reaktionszeiten setzen einen vertretbaren wirtschaftlichen Aufwand voraus. In einigen Ländern und 
bei besonderen Situationen des Anbieters kann die Reaktionszeit hiervon abweichen. Wenn sich Ihr 
Standort außerhalb des üblichen Servicebereichs befindet, kann sich die Reaktionszeit verlängern, 
und es können zusätzliche Gebühren anfallen. Wenden Sie sich bezüglich der Reaktionszeiten in 
Ihrem Gebiet an Ihren HP Servicepartner.
Garantiegeber
Der Garantiegeber dieser Garantie ist:
DEUTSCHLAND
Hewlett-Packard GmbH
Herrenberger Straße 140
D-71034 Böblingen









