Troubleshooting Guide

Accesso al DPS tramite Computer Setup
Quando il computer non si accende in modo appropriato, è consigliabile fare uso della modalità
Computer Setup per aver accesso al programma DPS. Per accedere al DPS, procedere come indicato
qui di seguito:
1. Accendere o riavviare il computer.
2. Quando nell'angolo in basso a destra dello schermo appare il messaggio F10 Setup premere il
tasto F10.
Nota Se alla visualizzazione del messaggio non viene premuto il tasto F10, per accedere
all'utility è necessario spegnere e riaccendere il computer.
Nel menu Utility di Computer Setup è possibile scegliere tra cinque voci: File, Storage,
Security, Power, and Advanced.
3. Selezionare Storage (Memorizzazione) > DPS Self-Test (Autotest DPS).
Il monitor visualizzerà la lista dei dischi fissi compatibili DPS installati sul computer.
Nota Nel caso in cui non fosse installato nessun disco compatibile DPS, l'opzione DPS
Self-Test non comparirà sullo schermo.
4. Selezionare l'unità disco rigido da sottoporre a test e seguire attentamente i prompt sullo schermo
per completare il procedimento di verifica.
Una volta completato il test, verrà visualizzato uno dei tre messaggi:
●
Test Succeeded. (Test riuscito) Codice di completamento 0.
●
Test Aborted. (Test interrotto) Codice di completamento 1 o 2.
●
Test Failed. (Test non riuscito) Drive Replacement Recommended. (Consigliata sostituzione
dell'unità) Codice di completamento da 3 a 14.
Qualora caso il test non riuscisse, sarebbe opportuno registrare il codice di completamento e riferirlo
direttamente al fornitore di servizi per ricevere assistenza nella diagnosi del problema al computer.
72 Appendice C Drive Protection System (DPS) ITWW