Troubleshooting Guide

LED-ul de legătură pentru starea reţelei nu clipeşte.
Notă LED-ul de stare a reţelei trebuie să clipească atunci când există activitate în reţea.
Cauză Soluţie
Controlerul de reţea este dezactivat. 1. Executaţi programul Computer Setup şi activaţi
controlerul de reţea.
2. Activaţi controlerul de reţea în sistemul de operare prin
Device Manager (Manager de dispozitive).
Driverul de reţea nu este încărcat corect. Reinstalaţi driverele de reţea. Consultaţi Ghidul de comunicaţii
în reţea şi Internet de pe CD-ul Documentation and
Diagnostics (Documentaţie şi diagnosticare).
Sistemul nu poate detecta reţeaua. Dezactivaţi posibilităţile de auto-detectare şi impuneţi
sistemului modul de operare corect. Consultaţi Ghidul de
comunicaţii în reţea şi Internet de pe CD-ul Documentation and
Diagnostics (Documentaţie şi diagnosticare).
Procedura de diagnosticare indică o defecţiune.
Cauză
Soluţie
Cablul nu este conectat ferm. Verificaţi modul ferm de fixare pentru cablu la conectorul de
reţea, respectiv pentru celălalt capăt al cablului la dispozitivul
corespunzător.
Cablul nu este fixat în conectorul corect. Verificaţi legătura cablului în conectorul corect.
Există o problemă la cablu sau la dispozitivul de la celălalt
capăt al cablului.
Verificaţi modul corect de utilizare a cablului sau a
dispozitivului de la celălalt capăt al cablului.
Întreruperea controlerului de reţea este partajată cu o placă de
extensie.
Sub meniul Advanced (Avansat) din Computer Setup,
modificaţi setările pentru placă aferente resursei.
Controlerul de reţea este defect. Contactaţi un furnizor de servicii autorizat.
Procedura de diagnosticare a fost parcursă, dar computerul nu comunică cu reţeaua.
Cauză
Soluţie
Driverele de reţea nu se încarcă sau parametrii de driver nu
corespund configuraţiei actuale.
Verificaţi dacă driverele de reţea se încarcă şi dacă parametrii
de driver corespund configuraţiei aferente controlerului de
reţea.
Verificaţi dacă protocolul, respectiv clientul de reţea este
instalat în mod corespunzător.
Controlerul de reţea nu este configurat pentru acest computer. Selectaţi pictograma Network (Reţea) în Control Panel
(Panou de control) şi configuraţi controlerul de reţea.
Tabelul 2-12 Rezolvarea problemelor legate de reţea (Continuare)
38 Capitol 2 Depanare fără diagnosticare ROWW