Troubleshooting Guide

Автоматический запуск программ Интернета невозможен.
Причина
Решение
Для запуска программ необходимо войти в систему
поставщика услуг Интернета.
Войдите в систему поставщика услуг Интернета и
запустите нужную программу.
Загрузка веб-узлов длится слишком долго.
Причина
Решение
Модем установлен неправильно. Проверьте правильность выбранных скорости модема и
порта COM.
Windows XP
1. Выберите Пуск > Панель управления.
2. Дважды щелкните Система.
3. Щелкните вкладку Оборудование.
4. В области Диспетчер устройств щелкните кнопку
Диспетчер устройств.
5. Дважды щелкните Порты (COM и LPT).
6. Правой кнопкой мыши щелкните используемый
модемом порт COM, затем щелкните Свойства.
7. В Состояние устройства проверьте правильность
работы
модема.
8. В Применение устройства убедитесь, что модем
включен.
9. Если неполадки не были устранены, щелкните
кнопку Диагностика и следуйте указаниям на экране.
Windows 2000
1. Выберите Пуск > Настройка > Панель управления.
2. Дважды щелкните Система.
3. Щелкните вкладку Оборудование.
4. В области диспетчера устройств нажмите кнопку
Диспетчер устройств.
5. Дважды щелкните Порты (COM и LPT).
6. Правой кнопкой мыши
щелкните используемый
модемом порт COM, затем щелкните Свойства.
7. В Состояние устройства проверьте правильность
работы модема.
8. В Применение устройства убедитесь, что модем
включен.
9. Если неполадки не были устранены, щелкните
кнопку Диагностика и следуйте указаниям на экране.
Таблица 2-18 Устранение неполадок, связанных с доступом в Интернет (продолжение)
52 Глава 2 Устранение неполадок без диагностики RUWW