Problems solution

Um dispositivo externo não está funcionando
Se um dispositivo externo não estiver funcionando como esperado:
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Ligue o dispositivo de acordo com as instruções fornecidas no respectivo guia do usuário. Alguns
dispositivos, como monitores e impressoras, podem não obter energia diretamente do
computador; portanto, devem ser ligados antes do computador.
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Verifique os seguintes itens:
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Todas as conexões do dispositivo estão firmes.
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O dispositivo está recebendo alimentação elétrica.
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O dispositivo é compatível com seu sistema operacional. Para obter informações sobre
compatibilidade, consulte o Web site do fabricante do dispositivo.
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Os drivers corretos estão instalados e atualizados. Os drivers podem ser encontrados em um
CD fornecido com o dispositivo ou no Web site do fabricante do dispositivo.
O computador não conecta a uma rede sem fio
Se o computador não puder ser conectado a uma rede sem fio:
1. Verifique se os dispositivos sem fio estão ativados.
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Verifique se a luz de conexão sem fio no computador está acesa. Se a luz estiver apagada,
pressione o botão de conexão sem fio para acendê-la.
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Certifique-se de que o hardware do dispositivo sem fio foi corretamente instalado verificando
se não há uma marca vermelha ou amarela próxima ao nome do dispositivo no Gerenciador
de dispositivos.
a. Selecione Iniciar > Meu computador.
b. Clique com o botão direito na janela e selecione Propriedades > guia Hardware >
Gerenciador de dispositivos.
Nota Se o botão de conexão sem fio estiver desligado ou o dispositivo Bluetooth ou
WWAN estiver desativado no Computer Setup, o dispositivo Bluetooth ou WWAN não
será exibido no Gerenciador de dispositivos.
6 Capítulo 1 Lista de verificação rápida PTWW