Resolving problems

●
Open Wireless Assistant en controleer of de draadloze apparaten zijn ingeschakeld en aan
staan. Selecteer Start > HP Info Center > HP Wireless Assistant.
●
Controleer of de draadloze apparaten zijn ingeschakeld in Computer Setup of het
installatieprogramma.
a. Open Computer Setup of het installatieprogramma door de computer aan te zetten of
opnieuw op te starten en vervolgens op F10 te drukken terwijl het bericht "F10 = ROM
Based Setup" of "Press <F10> to enter setup" wordt weergegeven in de
linkerbenedenhoek van het scherm.
b. Selecteer met de pijltoetsen Advanced > Device options (Geavanceerd >
Apparaatopties) of Advanced (Geavanceerd) en druk op Enter.
2. Controleer of het venster Windows draadloze netwerkverbinding het netwerk kan weergeven.
●
Klik op de knop Vernieuwen, zodat Windows alle kanalen afgaat op zoek naar beschikbare
toegangspunten.
●
Controleer of de computer zich binnen het optimale bereik van een draadloze router
(toegangspunt) bevindt.
●
Controleer of de draadloze antennes van de computer nergens door worden belemmerd.
●
Als in het venster Wireless Network Connection het bericht "Windows cannot configure this
wireless connection” (Windows kan deze draadloze verbinding niet instellen) wordt
weergegeven, of als het tabblad Wireless Networks niet beschikbaar is of ontbreekt in het
venster Wireless Network Connection Properties, moet u controleren of een hulpprogramma
van een andere leverancier is geïnstalleerd. De meeste configuratieprogramma's van andere
leveranciers schakelen het configuratieprogramma van Windows uit. Als een hulpprogramma
van een andere leverancier is geïnstalleerd, moet u daarmee het draadloze netwerk instellen
of anders eerst het hulpprogramma van de andere leverancier verwijderen en het
hulpprogramma van Windows gebruiken om het draadloze netwerk in te stellen.
●
Controleer of het draadloze netwerk de netwerknaam uitzendt (SSID). De meeste draadloze
routers (toegangspunten) zijn standaard ingesteld om SSID uit te zenden. Als de uitzending
van SSID om veiligheidsredenen was uitgeschakeld, moet u het tijdelijk opnieuw inschakelen
om te kunnen bevestigen of Windows het netwerk detecteert. Als SSID-uitzending is
uitgeschakeld, wordt het netwerk niet door Windows gedetecteerd en niet weergegeven in de
lijst met beschikbare netwerken.
3. Zorg ervoor dat de coderingsinstellingen correct zijn door ervoor te zorgen dat de computer en de
draadloze router (het toegangspunt) dezelfde beveiligingsinstellingen gebruiken.
4. Zorg ervoor dat u een geldig IP-adres ontvangt.
●
Zorg ervoor dat het TCP/IP van de computer is ingesteld om automatisch een IP-adres
toegewezen te krijgen:
a. Selecteer Start > Configuratiescherm > Netwerk- en Internet-verbindingen >
Netwerkverbindingen.
b. Klik met de rechtermuisknop op een netwerkverbinding en selecteer Eigenschappen.
c. Klik op Internet-protocol (TCP/IP), en klik vervolgens op Eigenschappen.
NLWW De computer kan geen verbinding maken met een draadloos netwerk 7