trouble shooting
外付けデバイスが動作しない
外付けデバイスが目的どおりに動作しない場合:
●
デバイスのユーザー ガイドの説明に従ってデバイスの電源を入れます。モニタやプリンタな
ど、一部のデバイスはコンピュータで電源を入れることができないので、コンピュータの電源を
入れる前に電源を入れておく必要があります。
●
以下の事項を確認します。
●
すべてのデバイスが確実に接続されていること。
●
デバイスに電源が供給されていること。
●
デバイスにオペレーティング システムとの互換性があること。互換性についての詳細は、
デバイスの製造元の Web サイトを参照してください。
●
適切なドライバがインストールおよびアップデートされていること。ドライバはデバイスに
付属の CD またはデバイスの製造元の Web サイトから入手できる場合があります。
コンピュータを無線ネットワークに接続できない
コンピュータを無線ネットワークに接続できない場合、以下の手順に従ってください。
1.
無線デバイスが有効になっていることを確認します。
●
コンピュータの無線ランプが点灯していることを確認します。ランプが点灯していない場合
は、無線ボタンを押して点灯させます。
●
デバイス マネージャのデバイス名の横に赤または黄色のマークが表示されていないことを
確認して、無線ハードウェアが適切にインストールされていることを確かめます。
a.
[スタート > マイ コンピュータ] を選択します。
b.
ウィンドウを右クリックし、[プロパティ > ハードウェア] タブ [> デバイス マネージ
ャ] を選択します。
注記 無線ボタンがオフの場合、または Computer Setup (コンピュータ セットアッ
プ) で Bluetooth または WWAN デバイスが無効に設定されている場合、Bluetooth ま
たは WWAN デバイスはデバイス マネージャに表示されません。
6
第 1 章 クイック チェックリスト
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