trouble shooting
ソフトウェアの動作に異常がある
ソフトウェアが応答しない場合または応答が異常な場合、以下の手順に従ってください。
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コンピュータを再起動します。
●
Windows XP Home の場合、[スタート > 終了オプション > 再起動] の順に選択します。
●
Windows XP Professional の場合、[スタート > 終了オプション > 再起動 > OK] の順に選択
します (ドメインに登録している場合、[終了オプション] ではなく、[シャットダウン] をク
リックします)。
以上の手順でコンピュータが再起動しない場合は「
コンピュータの電源を入れても応答しな
い」を参照してください。
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ウイルス スキャンを実行します。
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コンピュータが異常に熱いときは、温度を室温まで下げてください。コンピュータの過熱につい
ての詳細は、「
コンピュータが過熱している」を参照してください。
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光学式無線マウスを使用している場合、マウスのバッテリが十分に充電されていることを確認し
ます。
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第 1 章 クイック チェックリスト
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