Troubleshooting

En ekstern enhet virker ikke
Hvis en ekstern enhet ikke fungerer som ventet:
●
Slå på enheten som angitt i brukerveiledningen til enheten. Noen enheter, for eksempel skjermer
eller skrivere, får ikke strøm fra datamaskinen, og må slås på før datamaskinen slås på.
●
Kontroller at
●
Alle kontakter er skikkelig tilkoblet.
●
Enheten får elektrisk strøm.
●
Enheten er kompatibel med operativsystemet. Hvis du vil ha informasjon om kompatibilitet,
kan du se webområdet til produsenten av enheten.
●
Riktige drivere er installert og oppdatert. Driverne kan finnes på en CD som fulgte med
enheten, eller på webområdet til produsenten av enheten.
Datamaskinen kan ikke kobles til et trådløst lokalt nettverk.
Hvis datamaskinen ikke kan kobles til et trådløst lokalt nettverk:
1. Kontroller at de trådløse enhetene er aktivert.
●
Kontroller at trådløslampen på datamaskinen lyser. Hvis den ikke lyser, trykker du på
trådløsknappen for aktivere den.
●
Kontroller at maskinevaren for de trådløse enhetene er riktig installert ved å sjekke at det ikke
er et rødt eller gult merke ved siden av enhetsnavnet i Enhetsbehandling.
a. Velg Start > Min datamaskin.
b. Høyreklikk i vinduet og velg Egenskaper > Maskinvare-kategorien >
Enhetsbehandling.
Merk Hvis trådløsknappen er avslått eller Bluetooth- eller WWAN-enheten er
deaktivert i Computer Setup, vises ikke Bluetooth- eller WWAN-enheten i
Enhetsbehandling.
6 Kapittel 1 Hurtigsjekkliste NOWW