桌上型電腦管理指南 商用個人電腦
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有關本書 本指南提供定義與指示,說明如何在某些電腦機型上,使用預先安裝的安全性和管理功能。 警告! ZHTW 以此方式標示的文字代表若不依照指示方法操作,可能會導致人身傷害或喪失生命。 注意: 以此方式標示的文字代表若不依照指示方法操作,可能會導致設備損壞或資料遺失。 附註: 以此方式強調之文字提供重要的補充資訊。 iii
iv 有關本書 ZHTW
目錄 1 桌上型電腦管理總覽 2 初始組態與配置 HP OpenView Agent ............................................................................................................................ 3 Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 3 3 遠端系統安裝 4 軟體更新與管理 HP Client Management Interface ......................................................................................................... 5 HP System Software Manager ...............
9 HP 網站支援 10 產業標準 11 資源追蹤與安全性 密碼安全性 ......................................................................................................................................... 24 使用電腦設定建立設定密碼 ................................................................................................ 25 使用電腦設定 (Setup) 建立開機密碼 .................................................................................. 25 輸入開機密碼 ...........................................................................................................
1 桌上型電腦管理總覽 HP Client Management Solutions 在網路環境中提供管理和控制桌上型電腦、工作站以及筆記型電腦的 標準解決方案。HP 於 1995 年,隨著業界第一部管理最完善的桌上型個人電腦之推出,首創桌上型電腦 管理功能。HP 是管理科技的專利持有公司。自此之後,HP 一直領導整個業界,開發能有效配置、設定 和管理桌上型電腦、工作站與筆記型電腦所需的標準和架構。HP 開發了自有的管理軟體,並與業界領 先的管理軟體供應商密切合作,確保 HP Client Management Solutions 相容於這些產品。HP Client Management Solutions 是我們廣泛承諾的重要環節,可在個人電腦的整個生命週期中,提供協助您降 低擁有及維護電腦總成本的解決方案。 桌上型電腦管理的主要功能和特性: ● 初始組態與配置 ● 遠端系統安裝 ● 軟體更新與管理 ● ROM 快閃更新 ● 硬體選項組態 ● 資源追蹤與安全性 ● 故障通知與修復 附註: ZHTW 依機型或軟體版本不同,本指南所述之特定功能的支援也會不同。 1
2 初始組態與配置 本電腦隨附預先安裝的系統軟體映像。快速「解開」軟體之後,即可以使用電腦。 您可能希望自行搭配系統和應用程式軟體,以取代預先安裝的軟體影像。配置自訂的軟體影像有幾個方 法,這些方法包括: ● 解開預先安裝的軟體映像之後,再安裝附加的軟體應用程式。 ● 使用軟體配置工具,例如 HP OpenView Client Configuration Manager(Windows Vista 目前不適 用)、HP OpenView PC Configuration Management Solution(以 Radia 技術為基礎,Windows Vista 目前不適用)或 Altiris Deployment Solution,以自訂的軟體影像取代預先安裝的軟體。 ● 使用磁碟複製程序,將硬碟機中的內容複製到另一個硬碟機。 最佳的配置方式視您的資訊技術環境和作業程序而定。HP 生命週期服務 (HP Lifecycle Service) 網站 (http://h20219.www2.hp.com/services/cache/80906-0-0-225-121.
HP OpenView Agent 附註: Windows Vista 目前無法使用 HP OpenView Agent。 由 HP OpenView Client Configuration Manager 及 HP OpenView PC Configuration Management Solution 所使用的管理代理程式會預先載入電腦中。在安裝時,此程式會啟用與 HP OpenView 管理主 控台的通訊。 若要安裝 HP OpenView Agent: 1. 按一下「開始」。 2. 按一下「所有程式」。 3. 按一下「HP Manageability(HP 管理功能)」。 4. 按一下「Radia Management Agent Readme(Radia Management Agent 讀我)」。 5.
3 遠端系統安裝 遠端系統安裝可以藉由初始化預啟動執行環境 (PXE),使用網路伺服器上的軟體及組態資訊,以開始並 進行系統的安裝工作。遠端系統安裝功能常做為系統安裝及組態工具使用,並可用於下列作業: ● 格式化硬碟機 ● 在一或多部新 PC 上配置軟體映像 ● 遠端更新在 Flash ROM 中的系統 BIOS(13 頁的遠端 ROM Flash) ● 設定系統 BIOS 若 要 開 始 遠 端 系 統 安 裝 , 請 在 電 腦 開 機 的 HP 標 誌 螢 幕 右 下 角 出 現 「 F12 = 網 路 服 務 啟 動 (F12 = Network Service Boot)」訊息時按下 F12 鍵。依照螢幕上的指示繼續安裝程序。預設的開機順 序是由 BIOS 組態決定,但是可變更為每次都試圖由 PXE 啟動。 4 第 3 章 遠端系統安裝 ZHTW
4 軟體更新與管理 HP 提供多種工具可以管理和更新桌上型電腦、工作站及筆記型電腦上的軟體: ● HP Client Management Interface ● HP System Software Manager ● HP Client Manager ● HP ProtectTools Security Manager ● HP Client Premium Suite ● HP Client Foundation Suite ● HP OpenView Client Configuration Manager(Windows Vista 目前不適用) ● HP OpenView PC Configuration Management Solution(Windows Vista 目前不適用) ● HP Client Catalog for SMS ● HP Backup and Recovery Manager ● 具備 Active Management Technology 的 Intel vPro 品牌電腦 ● HP 主動變更通知 ● HP
HP Client Management Interface 與系統管理軟體搭配使用時,可以: ● 要求詳細的用戶端庫存資訊-擷取有關處理器、硬碟機、記憶體、BIOS、驅動程式的詳細資訊, 其中包括感應器資訊(例如,風扇速度、電壓和溫度)。 ● 接收健康狀態資訊-訂閱各種用戶端硬體警示(例如,溫度過高、風扇停止和硬體組態變更)以傳 送至系統管理主控台、應用程式或本機用戶端電腦。警示一經硬體事件觸發,便會即時傳送。 ● 管理系統 BIOS 設定-不必親臨每部電腦,即可從任何用戶端系統上的系統管理主控台,在遠端執 行 F10 功能(包括設定及變更 BIOS 密碼和電腦開機順序)。 如需有關「HP 用戶端管理介面」的詳細資訊,請參閱 http://www.hp.
● 互動式線上諮詢 - 連接到 HP 客戶支援中心以尋求問題的解決 ● HP 知識庫 - 連結至專家資訊 ● 快速解決硬體問題所需的自動化 SoftPaq 收集與發送程序 ● 使用 HP ProtectTools 嵌入式安全晶片以識別、清查與初始化系統 ● 用戶端系統本機上顯示狀態警示的選項 ● 報告非 HP 用戶端的基本庫存資訊 ● 設定 TPM 安全晶片 ● 集中排程用戶端備份及復原 ● 新增管理 Intel AMT 的支援 有關 HP Client Manager 的詳細資訊,請造訪 http://www.hp.
HP Client Foundation Suite HP Client Foundation Suite (HP CFS) 是專為需要基本用戶端管理功能的企業組織而設計。它結合了: ● HP Client Manager ● HP Systems Insight Manager Connector ● Altiris Migration Suite ● Altiris Local Recovery Pro 有關 HP Client Foundation Suite 的詳細資訊,請造訪 http://www.hp.
HP Client Catalog for SMS 更新管理是維護從單一 PC 到企業資料中心等所有電腦組合的重要功能。識別現有更新(並以適時且自 動化的方式選擇性地部署這些更新)的能力可以協助維護受管理組織的安全性和生產力。HP 目前提供 的機制可以簡化在 Microsoft System Management Server 管理基礎結構內的 HP 系統的更新。HP Client Catalog for SMS 包含適用於桌上型電腦、行動裝置和工作站平台的軟體驅動程式和修補程式資 訊。使用 SMS 2003 R2 和 Inventory Tool for Custom Updates,組織可以根據 HP Client Catalog for SMS 為受管理企業中適合的目標用戶端系統所提供的詳細平台特性,輕鬆快速地整合及部署 HP 軟體更 新。 如需有關 HP Client Catalog for SMS 的詳細資訊,請造訪 http://www/hp/com/go/easydeploy/。 HP Backup and Recovery Manager HP Backup and Recovery Man
具備 Active Management Technology 的 Intel vPro 品牌電 腦 Intel Active Management Technology (AMT) 有助於加強網路運算資源的搜尋、復原與保護。有了 AMT 技術,不論系統在開啟或關閉狀態,或作業系統當機,您都能將其 PC 納入管理。 Intel vPro 功能包括: ● 硬體庫存資訊 ● 警告功能 ● 電源管理 - 電源開/關、斷電重開機 ● 遠端診斷與維修 ● ◦ 區域網路串行 (Serial-over-LAN) - 可讓主控台在啟動階段控制遠端 PC ◦ IDE 重新導向 (IDE-Redirect) - 可讓系統從遠端開機磁碟機、磁片或 ISO 影像中啟動 硬體隔離及修復-如果偵測到疑似病毒的活動,即限制或中斷 PC 網路的存取 附註: 有關 Intel vPro 技術的概述,請造訪 http://www.intel.com/vpro。 有關 Intel vPro 技術的 HP 特定資訊,請參閱 http://www.hp.
● ● ◦ ME 功能控制 - 啟用 AMT、ASF,或者都不啟用 ◦ ME 電源控制 - 設定管理引擎電源原則 Intel AMT 組態 ◦ 變更 AMT 密碼 - 設定 AMT 時需要此密碼(預設密碼為 admin) ◦ 主機名稱 - 可讓管理員為用戶端指定名稱 ◦ TCP/IP - 可讓管理員指定 IP 位址或啟用 DHCP ◦ 提供伺服器 - 可讓管理員指定提供伺服器的 IP 位址 ◦ 提供模型 - 可讓管理員設定企業或 SMB 模式 ◦ 設定 PID 和 PPS - 可讓管理員提供預先提供金鑰 (pre-provisioning key)(請參閱 HP 的白皮 書 Intel vPro 提供 (Intel vPro Provisioning)) ◦ 取消提供 - 可讓管理員將 AMT 組態重設為工廠預設值 ◦ VLAN - 可讓管理員啟用 LAN 虛擬支援 ◦ SOL/IDE-R - 可讓管理員啟用遠端開機並控制工作階段 變更 MEBx 密碼(HP 強烈建議您變更此密碼,預設的密碼為 admin)。 為了要遠端管理 AMT 系統,系統管理員必須使用支
已停用的解決方案 Altiris Local Recovery 和 Dantz Retrospect 這兩個軟體套件將不再隨附於 HP 商用桌上型、筆記型或工 作站電腦。自 2006 年推出的新型商用桌上型、筆記型及工作站電腦開始,所有的電腦都隨附有 HP Backup and Recovery Manager。 12 第 4 章 軟體更新與管理 ZHTW
5 ROM 快閃更新 電腦的 BIOS 儲存在可程式化的唯讀記憶體 (Flash ROM) 中。藉由在電腦設定 (F10) 公用程式中建立設 定密碼,您可以保護 ROM 免於被意外更新或覆寫。這對確保電腦的作業完整性而言非常重要。如果您 需要或想要升級 BIOS,可以從 HP 驅動程式及支援網頁 http://www.hp.com/support/files 下載最新版本 的 BIOS 影像。 注意: 為了使 ROM 獲得最大保護,請務必建立設定密碼。設定密碼可以避免未經授權的升級 ROM 動作。系統管理員可使用 System Software Manager,同時設定一或多部 PC 上的設定密碼。如需詳細 資訊,請造訪 http://www.hp.
6 啟動區緊急復原模式 啟動區緊急復原模式允許在不太可能發生的 ROM 快閃更新失敗狀況中進行系統復原。例如,如果 BIOS 更新期間發生電源中斷,則 ROM 快閃更新可能不完整。這可能會造成系統 BIOS 無法使用。啟 動區是 ROM 的快閃記憶體保護區段,其中內含系統啟動時用於檢查系統 BIOS 影像是否有效的程式碼。 ● 若系統 BIOS 映像有效,系統便會正常啟動。 ● 若系統 BIOS 映像無效,則故障防護區 (FailSafe Boot Block) BIOS 可提供足夠的支援,在可抽換 式媒體中搜尋 BIOS 影像檔。在可抽換式媒體中搜尋 BIOS 影像檔。如果找到適當的 BIOS 影像 檔,便會自動更新到 ROM 中。 在偵測到系統 BIOS 影像無效時,系統電源 LED 會閃紅燈八次,每次一秒。同時,喇叭會發出八次嗶 聲。如果系統 ROM 內含視訊選項 ROM 影像的部分未損毀,螢幕會顯示「啟動區緊急復原模式」。 若要在系統進入啟動區緊急復原模式後復原系統,請完成以下步驟: 1. 關閉電源。 2.
7 複製設定檔 以下步驟可讓系統管理員輕易地將設定組態複製到其他相同機型的電腦上。此功能可讓多部電腦的組態 更為快速一致。 附註: 以下兩種步驟都需要磁碟機,或是支援的 USB Flash 媒體裝置,例如 HP Drive Key。 複製到單一電腦 注意: 設定組態會根據機型而有所不同。若來源電腦和目標電腦機型不同,則檔案系統可能會損毀。 例如,請勿從 dc7xxx PC 將設定組態複製到 dx7xxx PC。 1. 選擇要複製的設定組態。關閉電腦。如果您使用 Windows 系統,請按一下「開始」>「關機」> 「關機」。 2. 若您使用的是 USB Flash 媒體裝置,請立即插入。 3. 啟動電腦。 4. 電腦啟動之後,請在顯示器指示燈轉換為綠色時按下 F10 鍵,以進入電腦設定。如有必要,請按 Enter 鍵略過標題畫面。 附註: 若按下 F10 鍵的時機不對,您必須重新啟動電腦,然後在顯示器指示燈轉換為綠色時再 按一次 F10 鍵,以存取公用程式。 5. 若您使用的是磁片,請立即插入。 6.
附註: 此程序需要使用可開機磁片,或建立可開機 USB Flash 媒體裝置。若無法使用 Windows XP 來建立可開機磁片,請改用下列方式複製到單一電腦(請參閱「15 頁的複製到單一電腦」)。 1. 建立開機磁片或 USB Flash 媒體裝置。請參閱「16 頁的支援的 USB 快閃媒體裝置」或「18 頁的 不支援的 USB 快閃媒體裝置」。 注意: 並非所有電腦都可從 USB 快閃媒體裝置開機。如果電腦設定 (F10) 公用程式的預設開機 順序將 USB 裝置排在硬碟機前,該電腦就可以從 USB 快閃媒體裝置開機。否則,必須使用開機磁 片來啟動電腦。 2. 選擇要複製的設定組態。關閉電腦。如果您使用 Windows 系統,請按一下「開始」>「關機」> 「關機」。 3. 若您使用的是 USB Flash 媒體裝置,請立即插入。 4. 啟動電腦。 5.
注意: 某些舊型 PC 無法從 USB 快閃媒體裝置開機。如果電腦設定 (F10) 公用程式的預設開機順序 將 USB 裝置排在硬碟機前,該電腦就可以從 USB 快閃媒體裝置開機。否則,必須使用開機磁片來啟動 電腦。 1. 關閉電腦。 2. 將 USB 快閃媒體裝置插入電腦的 USB 連接埠,並拆下除 USB 磁碟機外的所有 USB 儲存裝置。 3. 將包含 FDISK.COM 及 SYS.COM 或 FORMAT.COM(兩者之一)檔案的可開機 DOS 磁片插入磁 碟機中,然後開啟電腦用 DOS 開機片開機。 4. 在 A:\ 提示字元下執行 FIDSK 程式,輸入 FDISK 後按下 Enter 鍵。依據畫面提示,按一下「Yes」 (Y) 以啟用大容量磁碟支援。 5.
不支援的 USB 快閃媒體裝置 若要建立可開機的 USB 快閃媒體裝置,您必須有: ● USB Flash 媒體裝置 ● 內含 FDISK 和 SYS 程式的 DOS 開機片(若無法使用 SYS,則會使用 FORMAT,但是 USB Flash 媒體裝置上的所有檔案都會遺失)。 ● 可以從 USB Flash 媒體裝置開機的 PC 注意: 某些舊型 PC 無法從 USB 快閃媒體裝置開機。如果電腦設定 (F10) 公用程式的預設開機順序 將 USB 裝置排在硬碟機前,該電腦就可以從 USB 快閃媒體裝置開機。否則,必須使用開機磁片來啟動 電腦。 1. 若系統中有 PCI 介面卡連接到 SCSI、ATA RAID 或 SATA 磁碟機,請先關閉電腦,拔開電源線。 注意: 電源線一定要拔開。 2. 打開電腦,拆下 PCI 介面卡。 3. 將 USB 快閃媒體裝置插入電腦的 USB 連接埠,並拆下除 USB 磁碟機外的所有 USB 儲存裝置。 蓋上電腦機殼。 4. 插上電源線並啟動電腦。 5.
附註: 每部電腦預設的開機順序都不同,可以在電腦設定 (F10) 公用程式中變更。請參閱說明文 件與診斷光碟上的電腦設定 (F10) 公用程式指南,以取得相關指示。 若使用 Windows 9x 的 DOS 版本,您會在畫面上看到短暫顯示的 Windows 標誌。若不想要這個 畫面,請在 USB 快閃媒體裝置的根目錄下,新增一個名稱為 LOGO.
8 雙重狀態電源按鈕 若啟用「進階組態和電源介面 (ACPI)」,電源按鈕可做為開/關切換器或待機按鈕。待機功能並不會完 全關閉電源,只會讓電腦進入低耗電的待機狀態。這可以讓您不關閉所有應用程式就快速關機,開機時 亦能立即恢復作業狀態而不遺失任何資料。 如要變更電源按鈕設定,請完成以下步驟: 1. 按一下「開始」按鈕,然後選取「控制台」>「電源選項」。 2. 在「電源選項內容」中選取「進階」標籤。 3.
9 HP 網站支援 HP 的工程師對於 HP 和協力廠商所開發的軟體都進行了嚴密的測試與除錯,並開發適用於特定作業系 統的支援軟體,以確保 HP 電腦的效能、相容性與可靠性。 當變更作業系統版本或使用新的作業系統時,使用對應作業系統的支援軟體是非常重要的一件事。如果 您打算執行一個不同於電腦原先所附的 Microsoft Windows 版本,您必須安裝對應的裝置驅動程式和公 用程式,以確保所有的功能都能正常運作。 HP 簡化了尋找、存取、評估及安裝最新支援軟體的程序。您可以從 http://www.hp.
10 產業標準 HP 管理解決方案與其他系統管理應用程式相互整合,並遵循產業標準,例如: 22 ● Web-Based Enterprise Management (WBEM) ● Windows Management Interface (WMI) ● Wake on LAN 技術 ● ACPI ● SMBIOS ● 預啟動執行環境 (PXE) 支援 第 10 章 產業標準 ZHTW
11 資源追蹤與安全性 電腦加入資源追蹤功能後,可以提供重要資源追蹤資料,這些資料可以使用 HP Systems Insight Manager、HP Client Manager、HP OpenView PC Configuration Management、OpenView Client Configuration Manager 及 Asset Management 解決方案(Windows Vista 目前不適用)或其他系統管理 應用程式加以管理。這些產品跟資源追蹤功能可以配合無間,並可讓您選擇最適合環境的管理工具,以 彰顯現有工具的投資效益。 HP 還提供幾種控制重要組件和資訊存取的解決方案。安裝 HP Embedded Security for ProtectTools 之 後,可避免未經授權的資料存取、檢查系統完整性,並驗證嘗試存取系統的其他使用者 (如需詳細資 訊,請參閱位於 http://www.hp.
表格 11-1 安全功能總覽 (續) 選項 說明 預先開機授權 (Pre-Boot Authorization) 讓您啟用/停用取代開機密碼的智慧卡。 智慧型外殼 (Smart Cover) 讓您: ● 啟用/停用外殼鎖。 ● 啟用/停用外殼移除感應器。 通知使用者 (Notify User) 會警告使用者感應器偵測到外殼被拆下。 設定密碼 (Setup Password) 會在感應器偵測到外殼被拆下時,要求您輸入設 附註: 定密碼才能開機。 僅有部分機型支援此功能。請參閱說明文件與診斷光碟上的電腦設定 (F10) 公用程式指南以取得詳細資訊。 嵌入式安全性 (Embedded Security) 讓您: ● 啟用/停用嵌入式安全 (Embedded Security) 裝置。 ● 將裝置重設為原廠設定值。 僅有部分機型支援此功能。請參閱 http://www.hp.
使用電腦設定建立設定密碼 若系統具有嵌入式安全性裝置,請參閱 http://www.hp.com 上的《HP ProtectTools Security Manager 指 南》。建立電腦設定的設定密碼,可避免在輸入該密碼前,就重新組態電腦(使用電腦設定 (F10) 公用 程式)的動作。 1. 啟動或重新啟動電腦。如果您使用 Windows 系統,請按一下「開始」>「關機」>「重新啟動」。 2. 電腦啟動之後,請在顯示器指示燈轉換為綠色時按下 F10 鍵,以進入電腦設定。如有必要,請按 Enter 鍵略過標題畫面。 附註: 若按下 F10 鍵的時機不對,您必須重新啟動電腦,然後在顯示器指示燈轉換為綠色時再 按一次 F10 鍵,以存取公用程式。 3. 選取「安全性 (Security)」,選取「設定密碼 (Setup Password)」然後依照螢幕上的指示繼續操 作。 4.
若電腦上設定有設定密碼,每次當您執行電腦設定 (Computer Setup) 時都需要輸入這個密碼。 1. 啟動或重新啟動電腦。如果您使用 Windows 系統,請按一下「開始」>「關機」>「重新啟動」。 2. 電腦啟動之後,請在顯示器指示燈轉換為綠色時按下 F10 鍵,以進入電腦設定。如有必要,請按 Enter 鍵略過標題畫面。 附註: 若按下 F10 鍵的時機不對,您必須重新啟動電腦,然後在顯示器指示燈轉換為綠色時再 按一次 F10 鍵,以存取公用程式。 3. 當鑰匙的圖示出現在顯示器時,輸入設定密碼,然後按下 Enter。 附註: 請小心輸入。為了安全考量,您輸入的字元將不會出現在畫面上。 若您輸入錯誤的密碼,斷裂的鑰匙圖示便會出現。請再試一次。若連續三次都失敗,就必須關機再開 機,才能繼續嘗試。 變更開機密碼或設定密碼 若系統具有嵌入式安全性裝置,請參閱 http://www.hp.com 上的《HP ProtectTools Security Manager 指 南》。 1.
3. 當鑰匙圖示出現時,輸入目前的密碼,後面接著一個斜線 (/) 或其他分隔字元,如下所示:目前的 密碼/ 4. 按下 Enter 鍵。 附註: 請參閱「27 頁的各國家/地區鍵盤分隔字元」取得有關其他鍵盤分隔字元的資訊。使用 「電腦設定 (Computer Setup)」的「安全性 (Security)」選項也能變更開機密碼和設定密碼。 各國家/地區鍵盤分隔字元 每個鍵盤都是為了滿足各國家/地區特定的需求所設計。鍵盤上用來變更或刪除密碼的語法方式和按鍵, 根據機附贈的鍵盤而有不同。 各國家/地區鍵盤分隔字元 / 阿拉伯文 - 希臘文 / 俄文 = 比利時文 . 希伯來文 - 斯洛伐克文 - BHCSY* - 匈牙利文 - 西班牙文 / 巴西文 - 義大利文 / 瑞典文/芬蘭文 / 中文 / 日文 - 瑞士文 - 捷克文 / 韓文 / 繁體中文 - 丹麥文 - 拉丁美洲文 / 泰文 ! 法文 - 挪威文 .
使用磁碟機/光碟機鎖 當偵測到一或多部支援 ATA 安全性指令集的硬碟機時,「磁碟機/光碟機鎖 (DriveLock)」選項會在電腦 設定的「安全性 (Security)」功能表下出現。使用者可以使用選項來設定主要密碼或啟用磁碟機/光碟機 鎖。使用者必須使用密碼,才能啟用磁碟機/光碟機鎖。因為磁碟機/光碟機鎖的初始組態通常由系統管 理員執行,所以應先設定主要密碼。無論要啟動還是關閉磁碟機/光碟機鎖,HP 建議系統管理員應先設 定主要密碼。日後若磁碟機被鎖定,系統管理員才能修改「磁碟機/光碟機鎖 (DriveLock)」的設定。一 旦設定主要密碼後,系統管理員便可選擇啟用或停用磁碟機/光碟機鎖。 若某個硬碟機被鎖定,POST 將需要密碼才能解除裝置鎖定。若開機密碼已設定,且此密碼符合該裝置 的使用者密碼,POST 便不會要求使用者重新輸入密碼。否則,便會出現提示,要求使用者輸入磁碟 機/光碟機鎖密碼。冷開機時,可以使用主要或使用者密碼。暖開機時,請輸入先前在冷開機時用來解除 鎖定磁碟機的同一個密碼。使用者有兩次機會輸入正確密碼。冷開機時,如果兩次輸入都失敗,POST 會繼續進行,但是磁碟機仍然無法存取。當暖開機
智慧型外殼感應器 外殼移除感應器只能安裝在某些機型上,是結合硬體及軟體的技術,可以在外殼或側面面板被拆下時向 您發出警告。有三種等級的保護,如下表所述。 表格 11-2 智慧型外殼感應器保護等級 等級 設定 說明 第零層 停用 停用智慧型外殼感應器(預設)。 第一層 通知使用者 (Notify User) 電腦重新啟動後,螢幕會顯示一則訊息,指出電腦外殼或側面面板已被 拆除。 第二層 設定密碼 電腦重新啟動後,螢幕會顯示一則訊息,指出電腦外殼或側面面板已被 拆除。您必須輸入設定密碼才能繼續。 附註: 這些設定可以使用「電腦設定 (Computer Setup)」來變更。有關「電腦設定 (Computer Setup)」的詳 細資訊,請參閱說明文件與診斷光碟上的電腦設定 (F10) 公用程式指南。 設定智慧型外殼感應器保護等級 若要設定智慧型外殼感應器保護等級,請完成下列步驟: 1. 啟動或重新啟動電腦。如果您使用 Windows 系統,請按一下「開始」>「關機」>「重新啟動」。 2.
3. 選取「安全性 (Security)」>「智慧型外殼 (Smart Cover)」>「外殼鎖 (Cover Lock)」>「鎖定選 項 (Lock option)」。 4. 離開前,按一下「檔案」>「儲存變更後離開」。 解除鎖定智慧型外殼鎖 1. 啟動或重新啟動電腦。如果您使用 Windows 系統,請按一下「開始」>「關機」>「重新啟動」。 2. 電腦啟動之後,請在顯示器指示燈轉換為綠色時按下 F10 鍵,以進入電腦設定。如有必要,請按 Enter 鍵略過標題畫面。 附註: 若按下 F10 鍵的時機不對,您必須重新啟動電腦,然後在顯示器指示燈轉換為綠色時再 按一次 F10 鍵,以存取公用程式。 3. 選取「安全性 (Security)」>「智慧型外殼 (Smart Cover)」>「外殼鎖 (Cover Lock)」>「解除鎖 定 (Unlock)」。 4.
故障通知與修復 故障通知與修復功能結合了創新的軟、硬體技術,以避免損失關鍵資料及減少意外的當機時間。 若電腦連結至 HP Client Manager 管理的網路,則將會傳送錯誤通知給網路管理應用程式。您可使用 HP Client Manager Software 進行遠端排程診斷,自動在所有受管理的 PC 上執行該排程,並建立失敗 測試的摘要報告。 磁碟機保護系統 磁碟機保護系統(Drive Protection System,DPS)是內建於安裝在某些 HP 電腦中的硬碟機的診斷工 具。DPS 是專為協助診斷問題而設計,以避免更換已過保固期限的硬碟機。 當 HP 電腦組裝完成時,每一部安裝的硬碟機都會經過 DPS 測試,並將一些關鍵資訊的固定記錄寫入 硬碟機中。每次執行 DPS,測試結果都會寫入硬碟機。服務供應商可以利用這些資訊來協助您診斷那些 迫使您執行 DPS 的原因。請參閱說明文件與診斷光碟上的疑難排解指南以獲得使用 DPS 的指示。 防突波電源供應器 當電腦接收到意外的突波時,整合式的防突波電源供應器能提供更佳的穩定性。此電源供應器的額定承 載能力,可保證在遇到高達 2000 伏特的電源突波時
索引 A Altiris AClient 3 Deployment Solution Agent 3 B Backup and Recovery Manager 9 BIOS HPQFlash 13 啟動區緊急復原模式 14 遠端 ROM Flash 13 C Client Foundation Suite 8 Client Management Interface 5 Client Manager 6 Client Premium Suite 7 D DiskOnKey HP Drive Key 16 可開機 16, 18 H HP Backup and Recovery Manager 9 Client Foundation Suite 8 Client Management Interface 5 Client Manager 6 Client Premium Suite 7 OpenView 3 OpenView Client Configuration Manager 8 OpenView PC Configuration Management Solution 8 ProtectTools Se
指紋識別技術 30 故障通知與修復 HP Client Manager 31 訂戶選擇 11 訂購萬能鑰匙 30 十畫 修復 9 修復, 軟體 2 配置工具, 軟體 2 十一畫 密碼 安全性 24 刪除 26 清除 27 設定 25 開機 25 變更 26 控制電腦存取 23 啟動區緊急復原模式 14 清除密碼 27 產業標準 22 設定 初始 2 複製 15 複製到多部電腦 15 複製到單一電腦 15 設定密碼 刪除 26 設定 25 輸入 25 變更 26 設定電源按鈕 20 軟體 Active Management Technology 10 Altiris AClient 3 Altiris Deployment Solution Agent 3 HP Client Catalog for SMS 9 HP Client Foundation Suite 8 HP Client Management Interface 5 HP Client Manager 6 HP Client Premium Suite 7 HP OpenView Agent 3 HP OpenView Client Confi
二十五畫以上 纜線鎖保護 30 34 索引 ZHTW