Guía de referencia del hardware – dc7700 minitorre convertible Ordenadores para empresas de HP Compaq
© Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft y Windows son marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP quedan establecidas en las declaraciones de garantía expresa que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida aquí no debe interpretarse como garantía adicional.
Acerca de este libro En esta guía encontrará información básica para actualizar este modelo de ordenador. ADVERTENCIA El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, se podrían producir lesiones personales e incluso la muerte. PRECAUCIÓN El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, podrían producirse daños en el equipo o pérdida de información. Nota ESES El texto señalado de esta forma proporciona información complementaria importante.
iv Acerca de este libro ESES
Tabla de contenido 1 Características del producto Características de la configuración estándar ....................................................................................... 1 Componentes del panel frontal ............................................................................................................ 2 Componentes del lector de tarjetas multimedia ................................................................................... 3 Componentes del panel posterior .....................
Apéndice B Sustitución de la batería Apéndice C Dispositivos de seguridad externos Instalación de un candado de seguridad ............................................................................................ 49 Candado con cadena ......................................................................................................... 49 Candado ............................................................................................................................
1 Características del producto Características de la configuración estándar Las características del HP Compaq minitorre convertible pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa del hardware y el software instalados en el ordenador, ejecute la utilidad de diagnóstico (sólo incluida en algunos modelos). En la Guía de solución de problemas de Documentation and Diagnostics CD encontrará instrucciones sobre cómo utilizar esta utilidad.
Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo.
Componentes del lector de tarjetas multimedia El lector de tarjetas multimedia es un dispositivo opcional sólo disponible en algunos modelos. Consulte la tabla e ilustraciones siguientes para identificar los componentes del lector de tarjetas multimedia. Tabla 1-2 Componentes del lector de tarjetas multimedia 1 2 3 ESES SmartMedia/xD ● Tarjeta 3.
Componentes del panel posterior Tabla 1-3 Componentes del panel posterior 1 Conector de cable de alimentación 7 Conector paralelo 2 Conector de ratón PS/2 (verde) 8 Conector del monitor 3 Conector de teclado PS/2 (lila) 9 Conector de salida de línea para dispositivos de audio encendidos (verde) 4 Bus serie universal (USB) 10 Conector de entrada de audio (azul) 5 Conector serie 11 Conector del micrófono (rosa) 6 Conector de red RJ-45 Nota La disposición y el número de conectores pueden
Teclado Tabla 1-4 Componentes del teclado 1 ESES 1 Teclas de función Realizan funciones especiales según la aplicación de software que se esté utilizando. 2 Teclas de edición Incluyen las siguientes: Insert, Inicio, RePág, Supr, Fin y AvPág. 3 Indicadores luminosos de estado Indican el estado del ordenador y las funciones seleccionadas en el teclado (Bloq Num, Bloq Mayús y Bloq Despl). 4 Teclas numéricas Funcionan como el teclado de una calculadora.
Utilización de la tecla del logotipo de Windows La tecla del logotipo de Windows se utiliza en combinación con otras teclas para realizar determinadas funciones disponibles en los sistemas operativos Windows. Consulte la sección Teclado para identificar la tecla del logotipo de Windows.
Funciones especiales del ratón La mayoría de las aplicaciones de software admiten ratón. Las funciones asignadas a cada botón del ratón dependen de las aplicaciones de software utilizadas. Ubicación del número de serie Cada ordenador tiene un número de serie exclusivo y un número ID del producto que se encuentra en la parte superior del ordenador. Tenga esto números a mano cuando se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
8 Capítulo 1 Características del producto ESES
2 Actualizaciones de Hardware Características de mantenimiento El ordenador incluye características que facilitan su actualización y la realización de tareas de mantenimiento. La mayoría de los procedimientos de instalación que se describen en este capítulo se puede realizar sin necesidad de utilizar herramientas. Advertencias y precauciones Antes de realizar una actualización, asegúrese de leer con atención todas las instrucciones aplicables, precauciones y advertencias incluidas en esta guía.
Desactivación de Smart Cover Lock (Bloqueo de Smart Cover) Nota Smart Cover Lock (Bloqueo de Smart Cover) es una función opcional y sólo está disponible en algunos modelos. Smart Cover Lock (Bloqueo de Smart Cover) es un bloqueo de la cubierta controlable por software y controlado por la contraseña de configuración. Este bloqueo impide el acceso no autorizado a los componentes internos. El equipo se entrega con la función de Smart Cover Lock (Bloqueo de Smart Cover) en la posición de desbloqueo.
4. Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN Independientemente del estado de encendido, el voltaje siempre se muestra en la placa del sistema mientras que el sistema esté conectado a una toma eléctrica CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños en los componentes internos del ordenador. 5.
Extracción del panel de acceso del ordenador 1. Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que prohíba la apertura del ordenador. 2. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. 3. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos. 4. Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos.
Cómo volver a colocar el panel de acceso del ordenador 1. Coloque el ordenador sobre su base más amplia para proporcionar mayor estabilidad. 2. Alinee las pestañas del panel de acceso con las ranuras del chasis y empuje el panel de acceso mientras lo desliza hasta que encaje en su sitio.
Extracción del panel frontal 1. Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que prohíba la apertura del ordenador. 2. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. 3. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos. 4. Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos.
Colocación del panel frontal 1. Coloque los puntos de bisagra inferiores en el panel frontal en las ranuras correspondientes del chasis (1). 2. Gire el panel frontal sobre el chasis (2). 3. Presione los cierres de la parte superior del panel hasta que queden fijos en su sitio (3). 4. Presione las pestañas de liberación hasta que queden fijas en su sitio (4).
Extracción de las tapas del panel 1. Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que prohíba la apertura del ordenador. 2. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. 3. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos. 4. Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos.
Nota Cuando vuelva a colocar el subpanel, asegúrese de que las patillas de alineación y las tapas del panel restantes estén correctamente orientadas. El logotipo del subpanel debe quedar colocado en la parte inferior del subpanel cuando esté orientado de modo apropiado.
Instalación de Memoria Adicional El equipo se entrega con módulos de memoria en línea dual (DIMM) con 2 memorias de acceso aleatorio dinámico síncrono de velocidad de datos doble (DDR2-SDRAM). Módulos DIMM En los zócalos de memoria de la placa del sistema se pueden instalar hasta cuatro módulos DIMM estándar. En estos zócalos de memoria hay preinstalado por lo menos un módulo DIMM.
Instalación de zócalos DIMM La placa del sistema cuenta con cuatro zócalos DIMM, dos en cada canal. Los zócalos están identificados como XMM1, XMM2, XMM3 y XMM4. Los zócalos XMM1 y XMM2 funcionan en la memoria del Canal A. Los zócalos XMM3 y XMM4 funcionan en la memoria del Canal B.
DIMM de 1 GB y otro de 256 MB y el otro canal se debe instalar con los dos módulos DIMM de 512 MB. Con esta configuración, 2 GB se ejecutarán como canal dual y 256 MB se ejecutarán como un solo canal. ● En cualquier modo, la velocidad máxima de funcionamiento queda determinada por el módulo DIMM más lento del sistema. Instalación de módulos DIMM PRECAUCIÓN Se debe desconectar el cable de alimentación antes de añadir o extraer módulos de memoria.
ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de quemaduras producidas por superficies calientes, espere a que se enfríen los componentes internos del sistema antes de tocarlos. 7. Abra los dos pestillos del zócalo del módulo de memoria (1) e inserte el módulo de memoria en el zócalo (2). Figura 2-8 Instalación de un módulo DIMM Nota Los módulos de memoria sólo se pueden instalar de una forma. Haga coincidir la muesca del módulo con la pestaña del zócalo de memoria. Un módulo DIMM debe ocupar el zócalo negro XMM1.
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión El ordenador tiene dos ranuras de expansión PCI de altura completa estándar que pueden dar cabida a una tarjeta de expansión de hasta 34 cm (13,4 pulgadas) de longitud. El ordenador también cuenta con una ranura de expansión PCI Express x1 y una ranura de expansión PCI Express x16.
PRECAUCIÓN Independientemente del estado de encendido, el voltaje siempre se muestra en la placa del sistema mientras que el sistema esté conectado a una toma eléctrica CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños en los componentes internos del ordenador. 5. Extraiga el panel de acceso del equipo. PRECAUCIÓN Después de quitar el panel de acceso, busque el LED en la placa del sistema a la derecha de los zócalos DIMM.
Nota Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte los cables que pudieran estar conectados a ésta. a. Si va a instalar una tarjeta de expansión en un zócalo libre, deberá extraer la cubierta de la ranura de expansión apropiada de la parte posterior del chasis. Levante la cubierta de la ranura de expansión de la ranura de expansión.
b. Si va a extraer una tarjeta PCI estándar, sosténgala por cada extremo y, con cuidado, mueva la tarjeta hacia delante y hacia atrás hasta que los conectores se suelten del zócalo. Levante la tarjeta hacia arriba para extraerla. Cerciórese de no rayar la tarjeta rozándola contra los demás componentes. Figura 2-12 Extracción de una tarjeta de expansión PCI estándar c.
10. Si no desea instalar una nueva tarjeta de expansión, coloque la cubierta de la ranura de expansión para cerrar la ranura abierta. PRECAUCIÓN Después de extraer una tarjeta de expansión, debe reemplazarla con una nueva tarjeta o una cubierta de ranura de expansión para garantizar una refrigeración adecuada de los componentes internos del ordenador durante su funcionamiento. 11.
Ubicaciones de las unidades Figura 2-15 Posiciones de las unidades en las configuraciones de sobremesa y minitorre 1 2 1 Tres compartimentos de unidades externas de 5,25 pulgadas (se muestran unidades ópticas y el lector de tarjeta multimedia)1.
Extracción de una unidad del compartimiento PRECAUCIÓN Antes de extraer la unidad del ordenador deben retirarse todos los medios extraíbles de la unidad. 1. Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que prohíba la apertura del ordenador. 2. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. 3. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos. 4.
8. Extraiga la unidad del compartimento de la siguiente manera: ● Para extraer una unidad de 5,25 pulgadas en la configuración de sobremesa, presione el mecanismo de bloqueo de la unidad de color amarillo (1) y desplace la unidad desde el compartimento (2). Figura 2-16 Extracción de una unidad de 5,25 pulgadas en la configuración de sobremesa (se muestra unidad óptica).
● Para extraer una unidad de disco duro de un compartimento de unidad de 3,5 pulgadas interno, tire del mecanismo de bloqueo de la unidad de color verde del disco duro (1) para esa unidad y desplace la unidad desde el compartimento (2). Figura 2-18 Extracción de una unidad de disco duro 9. 30 Guarde la unidad extraída en un embalaje que la proteja contra la electricidad estática.
Instalación de unidades adicionales El ordenador admite hasta cinco unidades que pueden instalarse con diferentes configuraciones. Cuando instale unidades adicionales, siga estas directrices: ● La unidad de disco duro Serial ATA (SATA) principal se debe conectar al conector SATA azul marino de la placa del sistema identificado como SATA0. ● Conecte la primera unidad óptica SATA al conector SATA blanco de la placa del sistema identificado como SATA1.
Instalación de una unidad de 5,25 pulgadas o de 3,5 pulgadas en un compartimiento de unidad externo. Nota Una unidad de 3,5 pulgadas puede ser una unidad de disquete o un lector de tarjeta multimedia. Una unidad de 5,25 pulgadas puede ser una unidad óptica (CD-ROM, CD-R/RW, DVD-ROM, DVD+R/RW o unidad CD-RW/DVD Combo) o un lector de tarjeta multimedia con un kit adaptador de 5,25 pulgadas conectado. 1. Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que prohíba la apertura del ordenador. 2.
7. Instale dos tornillos de guía en los orificios inferiores de los laterales de la unidad (1). Nota Las unidades ópticas, las unidades de disquete y el lector de tarjeta multimedia utilizan tornillos de guía métricos M3. Se proporcionan ocho tornillos de guía métricos adicionales en el soporte de la unidad de disquete debajo del panel de acceso. Los tornillos métricos que suministra HP son de color negro.
9. Conecte el cable de alimentación (1) y de datos (2) a la parte posterior de la unidad óptica o de la unidad de disquete. Figura 2-20 Conexión de los cables de la unidad (se muestra unidad óptica). 10. Si instala una nueva unidad, conecte los extremos opuestos de los cables de datos al conector correspondiente de la placa base. Nota Si va a instalar una unidad óptica SATA, conecte la primera unidad óptica al conector SATA blanco de la placa del sistema identificado como SATA1.
Instalación de una unidad de disco duro SATA de 3,25 pulgadas en un compartimento de unidad interno. Nota Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de la unidad de disco duro para poder transferir los datos a la unidad de disco duro nueva.
6. Instale cuatro tornillos de guía estándar 6-36, dos en cada lateral de la unidad. Figura 2-21 Instalación de los tornillos de guía de la unidad de disco duro Nota La unidad de disco duro lleva tornillos de guía 6-32 estándar. Se proporcionan cuatro tornillos de guía métricos instalados en el soporte de la unidad de disco duro debajo del panel de acceso. Los tornillos estándar que suministra HP son de color plateado. 7.
8. Conecte el cable de alimentación (1) y de datos (2) a la parte posterior de la unidad de disco duro. Figura 2-23 Conexión del cable de alimentación y del cable de datos a una unidad de disco duro SATA. 9. Conecte los extremos opuestos del cable de datos al conector correspondiente de la placa base.
Cambio de configuración de minitorre por configuración de sobremesa 1. Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que prohíba la apertura del ordenador. 2. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. 3. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos. 4. Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos.
9. Antes de reinstalar una unidad en el chasis, gírela para que esté perpendicular a la unidad interna de 3,5 pulgadas. La unidad debe estar en posición paralela respecto al soporte de unidad de color verde. Figura 2-25 Instalación de una unidad en la configuración de sobremesa 10. Deslice suavemente la unidad al compartimento más alto disponible hasta que quede firmemente en su sitio. Cuando la unidad esté debidamente insertada, el bloqueo de la unidad la sujetará. Repita este paso para cada unidad.
14. Vuelva a colocar el subpanel (girarlo 90º) con el logotipo en la parte inferior, a continuación coloque el panel. Figura 2-26 Cambio de configuración de minitorre por configuración de sobremesa 15. Vuelva a colocar el panel frontal y el panel de acceso al ordenador. 16. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda el ordenador. 17. Bloquee cualquier dispositivo de seguridad que estuviera liberado cuando se extrajo el panel de acceso del ordenador.
7. Desconecte todos los cables de datos y de alimentación de la parte posterior de las unidades que se encuentran en los compartimientos de unidades de 5,25 pulgadas. 8. Para extraer las unidades de los compartimientos de unidades de 5,25 pulgadas, presione la pieza de bloqueo de la unidad de color amarillo tal como se muestra. Mientras presiona el bloqueo de la unidad, extraiga las unidades del compartimiento.
11. Vuelva a conectar todos los cables de datos y de alimentación de las unidades que se encuentran en los compartimientos de unidades de 5,25 pulgadas. 12. Retire el subpanel tal como se describe en la sección Extracción de las tapas del panel. PRECAUCIÓN Cuando extraiga el subpanel del panel frontal, intente mantenerlo en posición recta. Si inclina el subpanel al extraerlo, podría dañar las patillas que permiten alinearlo con el panel frontal. 13.
A Especificaciones Dimensiones del modelo de escritorio Altura 6,6 pulg. 16.7 cm Ancho 17,65 pulg. 44,8 cm Profundidad (la profundidad aumentará si el ordenador va equipado con una pieza de sujeción de seguridad para los puertos) 17,8 pulg. 45,2 cm Altura 17,65 pulg. 44,8 cm Ancho 6,6 pulg. 16,7 cm Profundidad (la profundidad aumentará si el ordenador va equipado con una pieza de sujeción de seguridad para los puertos) 17,8 pulg.
1 44 Fuente de alimentación 115 V 230 V Tensión de funcionamiento1 90 a 264 V CA 90 a 264 V CA Tensión nominal 100-240 VAC 100-240 VAC Frecuencia de red 50-60 Hz 50-60 Hz Potencia de salida 365 W 365 W Corriente nominal de entrada (máxima)1 6 A @ 100 VAC 3 A @ 200 VAC Este sistema utiliza una alimentación eléctrica corregida por factor de potencia activo. Gracias a esto, el sistema cumple los requisitos de la marca CE en los países de la Unión Europea.
B Sustitución de la batería La batería que se incluye con el ordenador proporciona energía al reloj de tiempo real. Cuando sustituya la batería, utilice una batería equivalente a la batería instalada originalmente en el equipo. El equipo se entrega con una batería de litio de 3 voltios. ADVERTENCIA El equipo contiene una batería interna de dióxido de manganeso y litio. Existe peligro de incendio y quemaduras si la batería no se utiliza correctamente.
4. Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN Independientemente del estado de encendido, el voltaje siempre se muestra en la placa del sistema mientras que el sistema esté conectado a una toma eléctrica CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños en los componentes internos del ordenador. 5. Extraiga el panel de acceso del equipo.
b. Para insertar la batería nueva, inserte un extremo de la batería de repuesto debajo del borde del soporte con el lado positivo hacia arriba. Empuje el otro extremo hacia abajo hasta que encaje en la sujeción (2). Figura B-2 Extracción y colocación de una batería tipo botón (Tipo 2) Tipo 3 a. Eche hacia atrás el clip (1) que sujeta la batería en su sitio y extraiga la batería (2). b. Inserte la batería nueva y vuelva a colocar el clip en su sitio.
10. Vuelva a establecer la fecha y la hora, las contraseñas y cualquier otra configuración especial del sistema con Computer Setup. Para obtener más información sobre Computer Setup, consulte la publicación Guía sobre la utilidad Computer Setup (F10) de Documentation and Diagnostics CD. 11. Bloquee cualquier dispositivo de seguridad que estuviera liberado cuando se extrajo el panel de acceso del ordenador.
C Dispositivos de seguridad externos Nota Para obtener más información sobre las características de seguridad de datos, consulte la Guía sobre la utilidad Computer Setup (F10) y la Guía Desktop Management en Documentation and Diagnostics CD y en la Guía HP ProtectTools Security Manager (en algunos modelos) en http://www.hp.com. Instalación de un candado de seguridad Los candados de seguridad que se muestran a continuación y en la página siguiente pueden utilizarse para asegurar el ordenador.
Candado Figura C-2 Instalación de un candado 50 Apéndice C Dispositivos de seguridad externos ESES
D Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática procedente de un dedo o de otro conductor puede dañar las placas del sistema u otros dispositivos sensibles a la electricidad estática. Este tipo de daños puede reducir la vida útil del dispositivo.
Nota Para obtener más información sobre la electricidad estática, póngase en contacto con su distribuidor o servicio técnico autorizado de HP.
E Directrices de funcionamiento, mantenimiento rutinario y preparación para el transporte del ordenador Directrices de funcionamiento y mantenimiento rutinario del ordenador Siga estas directrices para configurar y realizar correctamente el mantenimiento del ordenador y del monitor: ESES ● Mantenga el ordenador alejado de entornos de humedad excesiva, luz solar directa o temperaturas extremas. ● Coloque el ordenador en una superficie plana y resistente.
54 ● Instale o active las funciones de administración de energía del sistema operativo u otro software, incluidos los estados de suspensión. ● Apague el ordenador antes de emprender cualquiera de las siguientes acciones: ● Limpie el exterior del equipo con un paño húmedo y suave cuando sea necesario. Los productos de limpieza pueden decolorar o deteriorar el acabado. ● Limpie de vez en cuando todas las ranuras de ventilación del equipo.
Precauciones con la unidad óptica Siga las instrucciones que se indican a continuación cuando trabaje o limpie la unidad óptica. Funcionamiento ● No mueva la unidad cuando esté en funcionamiento. La función de lectura podría verse afectada. ● No exponga la unidad a cambios bruscos de temperatura, ya que podría formarse condensación en su interior. Si la temperatura cambia bruscamente mientras la unidad está encendida, espere como mínimo una hora antes de apagarla.
Nota Compruebe que todas las tarjetas estén correctamente colocadas y fijadas en las ranuras correspondientes antes de transportar el ordenador. 7. 56 Para proteger los componentes del sistema y los dispositivos externos, embálelos en sus cajas originales o en otras similares con suficiente material protector.
Índice C cambio de la configuración del ordenador 38, 40 candados candado 50 candado con cadena 49 Smart Cover Lock (Bloqueo de Smart Cover) 10 Clave de seguridad 10 componentes del panel frontal 2 componentes de panel posterior 4 conector de auriculares 2 conector de entrada de línea 4 conector del monitor 4 conector de micrófono 2 conector de red 4 conector de salida de línea 4 conectores de audio 2, 4 conector micrófono 4 conector paralelo 4 conector serie 4 conexión de cables de unidad 31 conversión a
sustitución de la batería 45 T tapa de la ranura de expansión colocar 26 extraer 24 tarjeta de expansión extraer 22 instalar 22 ubicaciones de las ranuras 22 tarjeta PCI 22, 25 tarjeta PCI Express 22, 25 tecla con el logotipo de Windows 6 teclado componentes 5 conector 4 tornillos de guía 31 U ubicación del ID del producto 7 ubicación del número de serie 7 unidad de disco duro extraer 28 instalar 35 restaurar software 37 unidad de disquete extraer 28 instalar 32 unidades conectar cables 31 extraer 28 instal
