Network & Internet Communications Guide

2 Comunicaciones por Internet
En esta sección se tratan los temas siguientes:
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Selección de un proveedor de servicios de Internet
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Asesor de contenido
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Solución de problemas de acceso a Internet
Selección de un proveedor de servicios de Internet
Un proveedor de servicios de Internet (ISP) le ofrece el acceso (mediante línea telefónica, cable, DSL
o red inalámbrica) y el software que necesita para conectarse a Internet. La mayoría de los ISP también
ofrecen correo electrónico, acceso a grupos de noticias, espacio para crear sus páginas Web y soporte
técnico. Algunos ISP ofrecen servicios comerciales, como host de dominios, a empresas e individuos
que desean realizar sus negocios a través de Internet. Puede elegir entre ISP locales y nacionales.
Un proveedor de servicio en línea como MSN o AOL (America Online), ofrece funciones especiales,
contenido y soporte técnico además del acceso a Internet. Un proveedor de servicio en línea puede
ofrecer una página principal Web personalizable o por categorías que facilitan la búsqueda de algunos
de los sitios más populares y útiles de Internet.
Para encontrar el proveedor más adecuado a sus necesidades:
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Busque en las Páginas Amarillas.
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Pregunte a un amigo o compañero de trabajo si le puede recomendar alguno.
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Si ya tiene acceso a Internet, puede utilizar un motor de búsqueda como Google, para que le ayude
a encontrar un ISP o un proveedor de servicios en línea.
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Los ISP normalmente ofrecen una variedad de planes de servicios para las distintas necesidades
de los clientes. Asegúrese de consultar y comparar los planes y servicios ofrecidos, y el precio
para optar por el proveedor que más le interese y que mejor responda a sus necesidades.
ESES Selección de un proveedor de servicios de Internet 9