Troubleshooting Guide

ManualsBrandsHP ManualsDesktopsHP Compaq dc7700 Convertible Minitower PC

ﻞﻴﻟد فﺎﺸﻜﺘﺳا ءﺎﻄﺧﻷا ﺎﻬﺣﻼﺻإو

ةﺰﻬﺟأ ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا ﺔﻴﺼﺨﺸﻟا لﺎﻤﻋﻸﻟ

Summary of content (71 pages)

PAGE 1
‫دﻟﻴﻞ اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ‬ ‫أﺟﻬﺰة اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻸﻋﻤﺎل‬
PAGE 2
‫‪© Copyright 2006 Hewlett-Packard‬‬ ‫‪ Development Company, L.P.‬إن اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت‬ ‫اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ هﺬا اﻟﺪﻟﻴﻞ ﻋﺮﺿﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺮ دون إﺵﻌﺎر ﻡﺴﺒﻖ‪.‬‬ ‫إن ‪ Microsoft‬و‪ Windows‬هﻤﺎ ﻋﻼﻡﺘﺎن ﺕﺠﺎریﺘﺎن ﻟﺸﺮآﺔ‬ ‫‪ Microsoft Corporation‬ﻓﻲ اﻟﻮﻻیﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة اﻷﻡﻴﺮآﻴﺔ‬ ‫وﺏﻠﺪان أﺧﺮى‪.‬‬ ‫إن اﻟﻜﻔﺎﻻت اﻟﻮﺣﻴﺪة اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺏﻤﻨﺘﺠﺎت ‪ HP‬وﺧﺪﻡﺎﺕﻬﺎ ﻡﺤﺪدة‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻨﺼﻮص اﻟﻮاﺿﺤﺔ ﻟﻠﻜﻔﺎﻟﺔ اﻟﻤﺤﺪودة اﻟﺘﻲ ﺕﺼﺤﺐ ﻡﺜﻞ هﺬﻩ‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت واﻟﺨﺪﻡﺎت‪ .‬ویﺠﺐ ﻋﺪم اﻋﺘﺒﺎر أي ﻡﻤﺎ ورد هﻨﺎ ﻋﻠﻰ‬ ‫أﻥﻪ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ آﻔﺎﻟﺔ إﺿﺎﻓﻴﺔ‪ .
PAGE 3
‫ﺣﻮل هﺬا اﻟﻜﺘﺎب‬ ‫ﺕﺤﺬیﺮ!‬ ‫یﺸﻴﺮ اﻟﻨﺺ اﻟﻮارد ﻋﻠﻰ هﺬا اﻟﻨﺤﻮ إﻟﻰ أن ﻋﺪم اﺕﺒﺎع اﻹرﺵﺎدات ﻗﺪ یﺆدي إﻟﻰ إﺻﺎﺏﺎت ﺟﺴﺪیﺔ أو ﻡﻔﺎرﻗﺔ اﻟﺤﻴﺎة‪.‬‬ ‫ﺕﻨﺒﻴﻪ‪ :‬یﺸﻴﺮ اﻟﻨﺺ اﻟﻮارد ﻋﻠﻰ هﺬا اﻟﻨﺤﻮ إﻟﻰ أن ﻋﺪم إﺕﺒﺎع اﻹرﺵﺎدات ﻗﺪ یﺆدي إﻟﻰ إﻟﺤﺎق اﻟﻀﺮر ﺏﺎﻷﺟﻬﺰة أو ﻓﻘﺪان اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت‪.‬‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﺔ‪ :‬یﻮﻓﺮ اﻟﻨﺺ اﻟﻮارد ﻋﻠﻰ هﺬا اﻟﻨﺤﻮ ﻡﻌﻠﻮﻡﺎت إﺿﺎﻓﻴﺔ هﺎﻡﺔ‪.
PAGE 4
ARWW ٤
PAGE 5
‫ﺟﺪول اﻟﻤﺤﺘﻮیﺎت‬ ‫‪ ١‬ﻣﻴﺰات ﺕﺸﺨﻴﺺ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‬ ‫‪١ ......................................................................................................................... HP Insight Diagnostics‬‬ ‫اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ ‪١ .......................................................................................... HP Insight Diagnostics‬‬ ‫ﻋﻼﻡﺔ اﻟﺘﺒﻮیﺐ ‪) Survey‬ﻓﺤﺺ( ‪٢ ......................................................................................................‬‬ ‫ﻋﻼﻡﺔ اﻟﺘﺒﻮیﺐ ‪) Test‬اﺧﺘﺒﺎر( ‪٢ ..............
PAGE 6
‫ﺕﻔﺴﻴﺮ أﺿﻮاء ﺕﺸﺨﻴﺺ ‪ POST‬ﻋﻠﻰ اﻟﻠﻮﺣﺔ اﻷﻡﺎﻡﻴﺔ‪ ،‬ورﻡﻮز اﻷﺻﻮات اﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ ‪٥٦ ..............................................................‬‬ ‫اﻟﻤﻠﺤﻖ ب اﻟﺤﻤﺎیﺔ ﺏﻜﻠﻤﺔ ﻣﺮور وإﻋﺎدة ﺕﻌﻴﻴﻦ ‪CMOS‬‬ ‫إﻋﺎدة ﺕﻌﻴﻴﻦ وﺻﻠﺔ ﻋﺒﻮر آﻠﻤﺎت اﻟﻤﺮور ‪٦٠ ...............................................................................................................‬‬ ‫ﻡﺴﺢ ‪ CMOS‬وإﻋﺎدة ﺕﻌﻴﻴﻨﻬﺎ ‪٦١ ..........................................................................................................................
PAGE 7
‫‪١‬‬ ‫ﻣﻴﺰات ﺕﺸﺨﻴﺺ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‬ ‫‪HP Insight Diagnostics‬‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﺔ‪ :‬ﺕﻜﻮن اﻷداة اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ‪ HP Insight Diagnostics‬ﻡﻀﻤّﻨﺔ ﻓﻲ ﻗﺮص ﻡﻀﻐﻮط ﻓﻘﻂ ﻡﻊ ﺏﻌﺾ ﻃﺮازات اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‪.‬‬ ‫ﺕﺴﻤﺢ ﻟﻚ اﻷداة اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ‪ HP Insight Diagnostics‬ﺏﻌﺮض ﻡﻌﻠﻮﻡﺎت ﺣﻮل ﺕﻜﻮیﻦ اﻷﺟﻬﺰة ﻓﻲ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ وﺕﻨﻔﻴﺬ اﺧﺘﺒﺎرات اﻷﺟﻬﺰة ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﺎآﻞ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺏﺎﻷﺟﻬﺰة‪ ،‬وﺕﺸﺨﻴﺼﻬﺎ‪ ،‬وﻋﺰﻟﻬﺎ‪.‬‬ ‫وﺕﺒﺴﻂ اﻷداة اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﺏﻄﺮیﻘﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ّ‬ ‫اﻷﻥﻈﻤﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ ﻟﻠﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‪ّ .‬‬ ‫وﺕﻈﻬﺮ ﻋﻼﻡﺔ اﻟﺘﺒﻮیﺐ ‪) Survey‬ﻓﺤﺺ( ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺪﻋﺎء ‪ .
PAGE 8
‫ﻣﻼﺣﻈﺔ‪ :‬ﻡﻦ اﻟﻤﺴﺘﺤﺴﻦ أن ﺕﻘﺒﻞ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺕﻴﺢ اﻻﻓﺘﺮاﺿﻴﺔ اﻟﻤﻌﻴّﻨﺔ ﻟﻠﻐﺘﻚ ﻡﺎ ﻟﻢ ﺕﻜﻦ ﺕﺮﻏﺐ ﻓﻲ اﺧﺘﺒﺎر ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺕﻴﺢ اﻟﻤﻌﻴّﻨﺔ‬ ‫اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺏﻚ‪.‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫ﻓﻲ ﺻﻔﺤﺔ ‪) End User License Agreement‬اﺕﻔﺎﻗﻴﺔ اﻟﺘﺮﺧﻴﺺ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪم(‪ ،‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Agree‬أواﻓﻖ( ﻓﻲ ﺣﺎل ﻡﻮاﻓﻘﺘﻚ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺵﺮوط اﻻﺕﻔﺎﻗﻴﺔ‪ .‬ﻓﻴﺒﺪأ ﺕﺸﻐﻴﻞ اﻷداة اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ‪ HP Insight Diagnostics‬ﻡﻊ ﻋﺮض ﻋﻼﻡﺔ اﻟﺘﺒﻮیﺐ ‪) Survey‬ﻓﺤﺺ(‪.‬‬ ‫ﻋﻼﻣﺔ اﻟﺘﺒﻮیﺐ ‪) Survey‬ﻓﺤﺺ(‬ ‫ﺕﻌﺮض ﻋﻼﻡﺔ اﻟﺘﺒﻮیﺐ ‪) Survey‬ﻓﺤﺺ( ﻡﻌﻠﻮﻡﺎت هﺎﻡﺔ ﺣﻮل ﺕﻜﻮیﻦ اﻟﻨﻈﺎم‪.
PAGE 9
‫یﻮﺟﺪ ﻟﻜﻞ ﻥﻮع اﺧﺘﺒﺎر وﺿﻌﻴﻦ ﻟﻼﺧﺘﺒﺎر یﻤﻜﻨﻚ اﻻﺧﺘﻴﺎر ﻡﻦ ﺏﻴﻨﻬﻤﺎ‪:‬‬ ‫●‬ ‫‪) Interactive Mode‬اﻟﻮﺿﻊ اﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻲ( ـ یﻮﻓﺮ أﻗﺼﻰ ﺕﺤﻜﻢ ﺏﻌﻤﻠﻴﺔ اﻻﺧﺘﺒﺎر‪ .‬وﺳﻴﻄﺎﻟﺒﻚ ﺏﺮﻥﺎﻡﺞ اﻟﺘﺸﺨﻴﺺ ﺏﺎﻹدﺧﺎل أﺙﻨﺎء اﻻﺧﺘﺒﺎرات‬ ‫اﻟﺘﻲ ﺕﺘﻄﻠّﺐ ﺣﺪوث ﺕﻔﺎﻋﻞ ﻡﻦ ﻗِﺒﻠﻚ‪ .‬وﻗﺪ یﻤﻜﻨﻚ أیﻀًﺎ ﺕﺤﺪیﺪ ﻡﺎ إذا آﺎن اﻻﺧﺘﺒﺎر ﻗﺪ ﻥﺠﺢ أم ﻓﺸﻞ‪.‬‬ ‫●‬ ‫‪) Unattended Mode‬اﻟﻮﺿﻊ ﻏﻴﺮ اﻟﻤﺮاﻗﺐ( ـ ﻻ یﻌﺮض ﻡﻄﺎﻟﺒﺎت وﻻ یﺘﻄﻠﺐ أي ﺕﻔﺎﻋﻞ‪ .‬وإذا ﺕﻢ اﻟﻌﺜﻮر ﻋﻠﻰ أﺧﻄﺎء‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺕﻈﻬﺮ‬ ‫ﻋﻨﺪ اآﺘﻤﺎل اﻻﺧﺘﺒﺎر‪.‬‬ ‫ﻟﺒﺪء اﻻﺧﺘﺒﺎر‪:‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫ﺣﺪد ﻋﻼﻡﺔ اﻟﺘﺒﻮیﺐ ‪) Test‬اﺧﺘﺒﺎر(‪.‬‬ ‫‪.
PAGE 10
‫ویﻌﺮض ‪) Test Log‬ﺳﺠﻞ اﻻﺧﺘﺒﺎر( آﺎﻓﺔ اﻻﺧﺘﺒﺎرات اﻟﺘﻲ ﺕﻢ ﺕﻨﻔﻴﺬهﺎ‪ ،‬وﻋﺪد اﻟﻤﺮات اﻟﺘﻲ ﺕﻢ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‪ ،‬وﻋﺪد اﻟﻤﺮات اﻟﺘﻲ ﻓﺸﻞ ﻓﻴﻬﺎ‬ ‫اﻻﺧﺘﺒﺎر‪ ،‬واﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي اﺳﺘﻐﺮﻗﻪ إﺕﻤﺎم آﻞ اﺧﺘﺒﺎر‪ .‬وﺳﻴﻘﻮم اﻟﺰر ‪) Clear Test Log‬ﻣﺴﺢ ﺳﺠﻞ اﻻﺧﺘﺒﺎر( ﺏﻤﺴﺢ ﻡﺤﺘﻮیﺎت ‪Test Log‬‬ ‫)ﺳﺠﻞ اﻻﺧﺘﺒﺎر(‪.‬‬ ‫ویﻌﺮض ‪) Error Log‬ﺳﺠﻞ اﻷﺧﻄﺎء( اﻻﺧﺘﺒﺎرات اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺏﺎﻷﺟﻬﺰة اﻟﺘﻲ ﻓﺸﻠﺖ أﺙﻨﺎء اﺧﺘﺒﺎر اﻟﺘﺸﺨﻴﺺ ویﺸﻤﻞ اﻷﻋﻤﺪة اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻡﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت‪.‬‬ ‫●‬ ‫یﻌﺮض ﻗﺴﻢ ‪) Device‬اﻟﺠﻬﺎز( اﻟﺠﻬﺎز اﻟﺬي ﺕﻢ اﺧﺘﺒﺎرﻩ‪.
PAGE 11
‫ﺕﺤﻤﻴﻞ اﻹﺻﺪار اﻷﺧﻴﺮ ﻣﻦ ‪HP Insight Diagnostics‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫اﻥﺘﻘﻞ إﻟﻰ ‪.http://www.hp.com‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫اﻥﻘﺮ ﻓﻮق اﻻرﺕﺒﺎط ‪) Software & Driver Downloads‬ﺕﺤﻤﻴﻞ اﻟﺒﺮاﻣﺞ وﺏﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ(‪.‬‬ ‫‪.٣‬‬ ‫ﻼ ‪ (dc7700‬ﻓﻲ ﻡﺮﺏﻊ اﻟﻨﺺ واﺿﻐﻂ اﻟﻤﻔﺘﺎح ‪.Enter‬‬ ‫أدﺧﻞ رﻗﻢ اﻟﻤﻨﺘﺞ )ﻡﺜ ً‬ ‫‪.٤‬‬ ‫ﺣﺪد ﻃﺮاز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ اﻟﺨﺎص ﺏﻚ‪.‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫ﺣﺪد ﻥﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺨﺎص ﺏﻚ‪.‬‬ ‫‪.٦‬‬ ‫اﻥﻘﺮ ﻓﻮق اﻻرﺕﺒﺎط ‪) Diagnostic‬ﺕﺸﺨﻴﺺ(‪.‬‬ ‫‪.٧‬‬ ‫اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪.HP Insight Diagnostics Offline Edition‬‬ ‫‪.
PAGE 12
‫ﻹﻥﺸﺎء ﻡﺠﻤﻮﻋﺔ أﻗﺮاص اﻻﺳﺘﻌﺎدة‪:‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫اﻥﻘﺮ ﻓﻮق اﺏﺪأ < ‪) HP Backup and Recovery‬ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ اﻟﻨﺴﺦ اﻻﺣﺘﻴﺎﻃﻲ واﻻﺳﺘﻌﺎدة ﻣﻦ ‪HP Backup and < (HP‬‬ ‫‪) Recovery Manager‬ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ إدارة اﻟﻨﺴﺦ اﻻﺣﺘﻴﺎﻃﻲ واﻻﺳﺘﻌﺎدة ﻣﻦ ‪ (HP‬ﻟﻔﺘﺢ ‪Backup and Recovery Wizard‬‬ ‫)ﻡﻌﺎﻟﺞ اﻟﻨﺴﺦ اﻻﺣﺘﻴﺎﻃﻲ واﻻﺳﺘﻌﺎدة(‪ ،‬ﺙﻢ اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Next‬اﻟﺘﺎﻟﻲ(‪.‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫ﺣﺪد ‪) Create factory software recovery CDs or DVDs to recover the system‬إﻥﺸﺎء أﻗﺮاص ﻣﻀﻐﻮﻃﺔ‬ ‫ﻻﺳﺘﻌﺎدة ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ اﻟﺸﺮآﺔ اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ أو أﻗﺮاص رﻗﻤﻴﺔ ﻻﺳﺘﻌﺎدة اﻟﻨﻈﺎم(‪.‬‬ ‫‪.
PAGE 13
‫‪٢‬‬ ‫اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ ﺏﺪون ﺕﺸﺨﻴﺺ‬ ‫اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﺎآﻞ اﻟﺜﺎﻥﻮیﺔ‪ ،‬آﻤﺸﺎآﻞ ﻡﺤﺮآﺎت اﻷﻗﺮاص اﻟﻤﺮﻥﺔ‪ ،‬وﻡﺤﺮك اﻟﻘﺮص اﻟﺜﺎﺏﺖ‪ ،‬وﻡﺤﺮك‬ ‫یﻮﻓﺮ هﺬا اﻟﻔﺼﻞ ﻡﻌﻠﻮﻡﺎت ﺣﻮل آﻴﻔﻴﺔ ّ‬ ‫اﻷﻗﺮاص اﻟﺒﺼﺮیﺔ‪ ،‬واﻟﺮﺳﻮﻡﺎت‪ ،‬واﻟﺼﻮت‪ ،‬واﻟﺬاآﺮة‪ ،‬واﻟﺒﺮاﻡﺞ وآﻴﻔﻴﺔ إﺻﻼح ﺕﻠﻚ اﻟﻤﺸﺎآﻞ‪ .‬وإذا ﺻﺎدﻓﺖ ﻡﺸﺎآﻞ ﺕﺘﻌﻠﻖ ﺏﺎﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‪ ،‬ﻓﻴﻤﻜﻨﻚ‬ ‫اﻟﺮﺟﻮع إﻟﻰ اﻟﺠﺪاول ﻓﻲ هﺬا اﻟﻔﺼﻞ ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ اﻷﺳﺒﺎب اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ ﻟﻬﺎ واﻟﺤﻠﻮل اﻟﻤﻮﺻﻰ ﺏﻬﺎ‪.
PAGE 14
‫●‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﻤﻬﻴﺪ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ ﻓﻲ ‪) Safe Mode‬اﻟﻮﺿﻊ اﻵﻡﻦ( ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻡﺎ إذا آﺎن اﻟﺘﻤﻬﻴﺪ ﺳﻴﺘﻢ دون ﺕﺤﻤﻴﻞ آﺎﻓﺔ ﺏﺮاﻡﺞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪ .‬وﻋﻨﺪ ﺕﻤﻬﻴﺪ ﻥﻈﺎم‬ ‫اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﺳﺘﺨﺪم "‪) "Last Known Configuration‬اﻟﺘﻜﻮیﻦ اﻷﺧﻴﺮ اﻟﻤﻌﺮوف(‪.‬‬ ‫●‬ ‫راﺟﻊ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ اﻟﺸﺎﻡﻞ ﻋﺒﺮ اﻹﻥﺘﺮﻥﺖ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻨﻮان ‪.http://www.hp.com/support‬‬ ‫●‬ ‫راﺟﻊ اﻟﻘﺴﻢ ﺕﻠﻤﻴﺤﺎت ﻡﻔﻴﺪة ﻓﻲ ﺻﻔﺤﺔ ‪ ٨‬اﻟﺘﺎﻟﻲ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻓﻲ هﺬا اﻟﺪﻟﻴﻞ‪.‬‬ ‫ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺕﻚ ﻋﻠﻰ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﺎآﻞ ﻋﺒﺮ اﻹﻥﺘﺮﻥﺖ‪ ،‬یﻮﻓﺮ ﻟﻚ ‪ HP Instant Support Professional Edition‬أدوات ﺕﺸﺨﻴﺺ ذات ﺣﻞ ذاﺕﻲ‪.
PAGE 15
‫●‬ ‫ﺕﻨﺒﻴﻪ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ وذﻟﻚ ﺏﻀﻐﻂ أي ﻡﻔﺘﺎح ﻋﻠﻰ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺕﻴﺢ أو ﺏﻀﻐﻂ زر اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪ .‬إذا اﺳﺘﻤﺮ وﺟﻮد اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ ﻓﻲ اﻟﻮﺿﻊ اﻟﻤﺮﺣﻠﻲ‪ ،‬ﻓﻌﻠﻴﻚ‬ ‫ﺙﻮان ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ ﺙﻢ ﺏﻀﻐﻄﻪ ﻡﺮة أﺧﺮى ﻹﻋﺎدة ﺕﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‪ .‬إذا ﻟﻢ یﺘﻮﻗﻒ ﺕﺸﻐﻴﻞ اﻟﻨﻈﺎم‪،‬‬ ‫إیﻘﺎف ﺕﺸﻐﻴﻠﻪ ﺏﻀﻐﻂ زر اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻟﻔﺘﺮة أرﺏﻊ ٍ‬ ‫ﺙﻮان‪ ،‬ﺙﻢ ﺕﻮﺻﻴﻠﻪ ﻡﻦ ﺟﺪیﺪ‪ .‬وﺳﻴﻌﺎد ﺕﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ إذا ﺕﻢ ﺕﻌﻴﻴﻦ ﺏﺪء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ ﻋﻨﺪ‬ ‫ﻓﻌﻠﻴﻚ ﻓﺼﻞ ﺳﻠﻚ اﻟﻄﺎﻗﺔ‪ ،‬واﻻﻥﺘﻈﺎر ﻟﺒﻀﻊ ٍ‬ ‫اﻥﻘﻄﺎع اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻓﻲ ‪ .Computer Setup‬إذا ﻟﻢ ﺕﺘﻢ إﻋﺎدة اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪ ،‬ﻓﺎﺿﻐﻂ زر اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻟﺒﺪء ﺕﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‪.
PAGE 16
‫ﺣﻞ اﻟﻤﺸﺎآﻞ اﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﻗﺪ ﺕﻜﻮن ﻗﺎدرًا وﺏﺴﻬﻮﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﺎآﻞ اﻟﻌﺎﻡﺔ اﻟﺘﻲ ﺳﻴﺘﻢ وﺻﻔﻬﺎ ﻓﻲ هﺬا اﻟﻘﺴﻢ‪ .‬أﻡﺎ إذا اﺳﺘﻤﺮت اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ وﻟﻢ یﻜﻦ ﺏﺈﻡﻜﺎﻥﻚ ﺣﻠﻬﺎ ﺏﻨﻔﺴﻚ‪ ،‬أو إذا‬ ‫ﺵﻌﺮت ﺏﻌﺪم اﻻرﺕﻴﺎح ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺏﻨﻔﺴﻚ‪ ،‬ﻓﻴﻤﻜﻨﻚ اﻻﺕﺼﺎل ﺏﺒﺎﺋﻊ أو وآﻴﻞ ﻡﻌﺘﻤﺪ‪.‬‬ ‫اﻟﺘﻌﺮض ﻹﺻﺎﺏﺔ‬ ‫ﺕﺤﺬیﺮ! أﺙﻨﺎء ﺕﻮﺻﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ ﺏﻤﺼﺪر ﻃﺎﻗﺔ ﺕﻴﺎر ﻡﺘﻨﺎوب‪ ،‬یﺘﻢ دوﻡًﺎ ﺕﻄﺒﻴﻖ اﻟﻔﻮﻟﺘﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻨﻈﺎم‪ .
PAGE 17
‫ﺟﺪول ‪ ١-٢‬ﺣﻞ اﻟﻤﺸﺎآﻞ اﻟﻌﺎﻣﺔ )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫ﻻ یﻮﺟﺪ ﺻﻮت أو ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺼﻮت ﻣﻨﺨﻔﺾ ﺟﺪًا‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﻗﺪ یﻜﻮن ﻡﺴﺘﻮى ﺻﻮت اﻟﻨﻈﺎم ﺕﻢ ﺕﻌﻴﻴﻨﻪ إﻟﻰ ﻡﻨﺨﻔﺾ أو ﻡﻜﺘﻮم‪.‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫راﺟﻊ إﻋﺪادات ‪ F10 BIOS‬ﻟﻠﺘﺄآﺪ ﻡﻦ أن ﻡﻜﺒﺮ ﺻﻮت اﻟﻨﻈﺎم اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻡﻜﺘﻮم )ﻻ یﺆﺙﺮ هﺬا اﻹﻋﺪاد ﻋﻠﻰ ﻡﻜﺒﺮات اﻟﺼﻮت اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ(‪.‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ ﺕﻮﺻﻴﻞ ﻡﻜﺒﺮات اﻟﺼﻮت اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ ﺏﺸﻜﻞ ﺳﻠﻴﻢ وﻡﻦ ﺕﻮﺻﻴﻠﻬﺎ ﺏﺎﻟﻄﺎﻗﺔ‬ ‫وﻡﻦ أن ﻋﻨﺼﺮ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ ﻡﺴﺘﻮى ﺻﻮت اﻟﻤﻜﺒﺮات ﺕﻢ ﺿﺒﻄﻪ ﺏﺸﻜﻞ ﺳﻠﻴﻢ‪.‬‬ ‫‪.
PAGE 18
‫ﺟﺪول ‪ ١-٢‬ﺣﻞ اﻟﻤﺸﺎآﻞ اﻟﻌﺎﻣﺔ )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫اﻷداء ﺿﻌﻴﻒ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﺏﻌﺾ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﺒﺮﻡﺠﻴﺔ‪ ،‬وﺧﺎﺻﺔ اﻟﺘﺴﺎﻟﻲ‪ ،‬ﺕﺸﻜّﻞ ﺿﻐﻄًﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻔﺮﻋﻲ ﻟﻠﺮﺳﻮﻡﺎت ‪.١‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ ﻏﻴﺮ ﻡﻌﺮوف‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺨﻔﻴﺾ دﻗﺔ اﻟﺸﺎﺵﺔ ﺏﺎﻟﻨﺴﺒﺔ إﻟﻰ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﺤﺎﻟﻲ أو راﺟﻊ اﻟﻮﺙﺎﺋﻖ اﻟﺘﻲ‬ ‫ﺕﺼﺤﺐ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻗﺘﺮاﺣﺎت ﺣﻮل آﻴﻔﻴﺔ ﺕﺤﺴﻴﻦ اﻷداء وذﻟﻚ ﺏﻀﺒﻂ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻤﺎت ﻓﻲ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‪.‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫أﺿﻒ اﻟﻤﺰیﺪ ﻡﻦ اﻟﺬاآﺮة‪.‬‬ ‫‪.٣‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺮﻗﻴﺔ اﻟﺤﻞ اﻟﻤﺘﻌﻠﻖ ﺏﺎﻟﺮﺳﻮﻡﺎت‪.‬‬ ‫أﻋﺪ ﺕﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‪.
PAGE 19
‫ﺟﺪول ‪ ١-٢‬ﺣﻞ اﻟﻤﺸﺎآﻞ اﻟﻌﺎﻣﺔ )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫ﺕﻌﺬّر ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻈﺎم ﺏﺪء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ واﻷﺿﻮاء اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ ﺟﻬﺔ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ ﻻ ﺕﻮﻣﺾ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫‪ARWW‬‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫‪.٥‬‬ ‫إذا آﺎن اﻟﻀﻮء ‪ 5V_aux‬اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻋﻠﻰ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻨﻈﺎم ﻡﺘﻮﻗﻔًﺎ ﻋﻦ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪،‬‬ ‫ﻓﻌﻠﻴﻚ اﺳﺘﺒﺪال وﺣﺪة اﻟﺘﺰویﺪ ﺏﺎﻟﻄﺎﻗﺔ‪.‬‬ ‫‪.٦‬‬ ‫اﺳﺘﺒﺪل ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻨﻈﺎم‪.
PAGE 20
‫ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﻄﺎﻗﺔ‬ ‫یﺴﺮد اﻟﺠﺪول اﻟﺘﺎﻟﻲ اﻷﺳﺒﺎب اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﻟﻤﺸﺎآﻞ اﻟﻄﺎﻗﺔ واﻟﺤﻠﻮل اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺔ ﻟﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﺟﺪول ‪ ٢-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﻣﺘﻘﻄﻌﺔ‪.‬‬ ‫ﺕﻮﻗّﻒ وﺣﺪة اﻟﺘﺰویﺪ ﺏﺎﻟﻄﺎﻗﺔ ﻋﻦ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﺏﻄﺮیﻘﺔ ّ‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﻋﺪم ﺕﺤﻮیﻞ ﻡﻔﺘﺎح ﺕﺤﺪیﺪ اﻟﻔﻮﻟﺘﻴﺔ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻓﻲ ﺟﻬﺔ هﻴﻜﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ اﻟﺨﻠﻔﻴﺔ )ﻓﻲ ﺏﻌﺾ‬ ‫اﻟﻄﺮازات( إﻟﻰ اﻟﻔﻮﻟﺘﻴﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ )‪ ١١٥‬ﻓﻮﻟﺖ أو ‪ ٢٣٠‬ﻓﻮﻟﺖ(‪.‬‬ ‫ﺕﺤﺪیﺪ ﻓﻮﻟﺘﻴﺔ اﻟﺘﻴﺎر اﻟﻤﺘﻨﺎوب اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام ﻡﻔﺘﺎح ﺕﺤﺪیﺪ اﻟﻔﻮﻟﺘﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺕﻌﺬّر ﺕﺸﻐﻴﻞ وﺣﺪة اﻟﺘﺰویﺪ ﺏﺎﻟﻄﺎﻗﺔ ﺏﺴﺒﺐ ﺣﺪوث ﺧﻄﺄ داﺧﻠﻲ ﻓﻴﻬﺎ‪.
PAGE 21
‫ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻷﻗﺮاص اﻟﻤﺮﻥﺔ‬ ‫یﺬآﺮ اﻟﺠﺪول اﻟﺘﺎﻟﻲ اﻷﺳﺒﺎب اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎآﻞ اﻟﺘﻲ ﺕﻮاﺟﻬﻬﺎ اﻷﻗﺮاص اﻟﻤﺮﻥﺔ واﻟﺤﻠﻮل اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺔ ﻟﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﺔ‪ :‬ﻗﺪ ﺕﺤﺘﺎج إﻟﻰ إﻋﺎدة ﺕﻜﻮیﻦ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ ﻋﻨﺪ إﺿﺎﻓﺔ ﺟﻬﺎز أو إزاﻟﺘﻪ‪ ،‬ﻡﺜﻞ ﻡﺤﺮك إﺿﺎﻓﻲ ﻟﻸﻗﺮاص اﻟﻤﺮﻥﺔ‪ .‬راﺟﻊ ﺣﻞ ﻡﺸﺎآﻞ‬ ‫ﺕﺜﺒﻴﺖ اﻷﺟﻬﺰة ﻓﻲ ﺻﻔﺤﺔ ‪ ٣٢‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ إرﺵﺎدات‪.‬‬ ‫ﺟﺪول ‪ ٣-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻷﻗﺮاص اﻟﻤﺮﻥﺔ‬ ‫اﺳﺘﻤﺮار ﺕﺸﻐﻴﻞ ﺿﻮء ﻣﺤﺮك اﻷﻗﺮاص اﻟﻤﺮﻥﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫اﻟﻘﺮص اﻟﻤﺮن ﻡﻌﻄﻮب‪.
PAGE 22
‫ﺟﺪول ‪ ٣-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻷﻗﺮاص اﻟﻤﺮﻥﺔ )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫ﺕﻌﺬّر ﺕﻬﻴﺌﺔ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﺮن‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫اﻹﻋﻼم ﻋﻦ وﺳﻴﻄﺔ ﻏﻴﺮ ﺻﺎﻟﺤﺔ‪.‬‬ ‫ﻋﻨﺪ ﺕﻬﻴﺌﺔ ﻗﺮص ﻡﺮن ﻓﻲ ‪ ،MS-DOS‬ﻗﺪ ﺕﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﺕﺤﺪیﺪ ﺳﻌﺔ اﻟﻘﺮص‪ .‬ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ‬ ‫ﻡﻮﺟﻪ ‪MS-‬‬ ‫اﻟﻤﺜﺎل‪ :‬ﻟﺘﻬﻴﺌﺔ ﻗﺮص ﻡﺮن ﺳﻌﺘﻪ ‪ ١٫٤٤‬ﻡﻴﻐﺎ ﺏﺎیﺖ‪ ،‬اآﺘﺐ اﻷﻡﺮ اﻟﺘﺎﻟﻲ ﻋﻨﺪ ّ‬ ‫‪:DOS‬‬ ‫‪FORMAT A: /F:1440‬‬ ‫ﻗﺪ یﻜﻮن اﻟﻘﺮص اﻟﻤﺮن ﻡﺤﻤﻴًﺎ ﺿﺪ اﻟﻜﺘﺎﺏﺔ‪.‬‬ ‫اﻓﺘﺢ ﺟﻬﺎز اﻟﻘﻔﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﺮن‪.‬‬ ‫ﺕﻌﻄﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﻜﺘﺎﺏﺔ إﻟﻰ اﻷﻗﺮاص اﻟﻤﺮﻥﺔ اﻟﻤﺘﻮارﺙﺔ ﻓﻲ ‪.
PAGE 23
‫ﺟﺪول ‪ ٣-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻷﻗﺮاص اﻟﻤﺮﻥﺔ )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫ﺕﻌﺬّر إﺟﺮاء اﻟﺘﻤﻬﻴﺪ ﻣﻦ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﺮن‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫اﻟﺘﻤﻬﻴﺪ ﻡﻦ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﺮن ﻡﻌﻄﻞ ﻓﻲ ‪.Computer Setup‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫ﺵﻐّﻞ ‪ Computer Setup‬وﻗﻢ ﺏﺘﻤﻜﻴﻦ اﻟﺘﻤﻬﻴﺪ ﻡﻦ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﺮن‬ ‫ﻓﻲ ‪) Boot Order < Storage‬ﺕﺨﺰیﻦ < ﺕﺮﺕﻴﺐ اﻟﺘﻤﻬﻴﺪ(‪.‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫ﺵﻐّﻞ ‪ Computer Setup‬وﻗﻢ ﺏﺘﻤﻜﻴﻦ اﻟﺘﻤﻬﻴﺪ ﻡﻦ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﺮن‬ ‫ﻓﻲ ‪Removable Media < Storage Options < Storage‬‬ ‫‪) Boot‬ﺕﺨﺰیﻦ < ﺧﻴﺎرات اﻟﺘﺨﺰیﻦ < ﺕﻤﻬﻴﺪ ﻡﻦ اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ اﻟﻘﺎﺏﻠﺔ ﻟﻺﺧﺮاج(‪.
PAGE 24
‫ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ ﻣﺤﺮك اﻟﻘﺮص اﻟﺜﺎﺏﺖ‬ ‫ﺟﺪول ‪ ٤-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ ﻣﺤﺮك اﻟﻘﺮص اﻟﺜﺎﺏﺖ‬ ‫ﺣﺪوث ﺧﻄﺄ ﻓﻲ ﻣﺤﺮك اﻟﻘﺮص اﻟﺜﺎﺏﺖ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫وﺟﻮد ﻗﻄﺎﻋﺎت ﺕﺎﻟﻔﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺮص اﻟﺜﺎﺏﺖ أو ﻓﺸﻠﻪ‪.‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫ﻓﻲ ‪ ،Microsoft Windows XP‬اﻥﻘﺮ ﺏﺰر اﻟﻤﺎوس اﻷیﻤﻦ ﻓﻮق اﺏﺪأ‪ ،‬واﻥﻘﺮ‬ ‫ﻓﻮق اﺳﺘﻜﺸﺎف‪ ،‬وﺣﺪد أﺣﺪ ﻡﺤﺮآﺎت اﻷﻗﺮاص‪ .‬ﺣﺪد ﻣﻠﻒ < ﺧﺼﺎﺋﺺ < أدوات‪.‬‬ ‫ﺿﻤﻦ ﺕﺪﻗﻴﻖ اﻷﺧﻄﺎء‪ ،‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ اﻵن‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ‪ ،Microsoft Windows Vista‬اﻥﻘﺮ ﺏﺰر اﻟﻤﺎوس اﻷیﻤﻦ ﻓﻮق اﺏﺪأ‪،‬‬ ‫واﻥﻘﺮ ﻓﻮق اﺳﺘﻜﺸﺎف‪ ،‬واﻥﻘﺮ ﺏﺰر اﻟﻤﺎوس اﻷیﻤﻦ ﻓﻮق أﺣﺪ ﻡﺤﺮآﺎت اﻷﻗﺮاص‪.
PAGE 25
‫ﺟﺪول ‪ ٤-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ ﻣﺤﺮك اﻟﻘﺮص اﻟﺜﺎﺏﺖ )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫رﺳﺎﻟﺔ ‪) Nonsystem Disk/NTLDR missing‬ﻗﺮص ﻏﻴﺮ ﺧﺎص ﺏﺎﻟﻨﻈﺎم‪ NTLDR /‬ﻣﻔﻘﻮد(‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﻡﺤﺎوﻟﺔ اﻟﻨﻈﺎم ﺏﺪء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻡﻦ ﻗﺮص ﻡﺮن ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺏﻞ ﻟﻠﺘﻤﻬﻴﺪ‪.‬‬ ‫أﺧﺮج اﻟﻘﺮص اﻟﻤﺮن ﻡﻦ ﻡﺤﺮآﻪ‪.‬‬ ‫ﻡﺤﺎوﻟﺔ اﻟﻨﻈﺎم ﺏﺪء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻡﻦ اﻟﻘﺮص اﻟﺜﺎﺏﺖ ویُﺤﺘﻤﻞ أن یﻜﻮن اﻟﻘﺮص اﻟﺜﺎﺏﺖ ﻡﻌﻄﻮﺏًﺎ‪.‬‬ ‫ﻡﻠﻔﺎت اﻟﻨﻈﺎم ﻡﻔﻘﻮدة أو ﻏﻴﺮ ﻡﺜﺒﺘﺔ ﺏﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫ﻼ ﻟﻠﺘﻤﻬﻴﺪ ﻓﻲ ﻡﺤﺮك اﻷﻗﺮاص اﻟﻤﺮﻥﺔ وأﻋﺪ ﺕﺸﻐﻴﻞ‬ ‫أدﺧﻞ ﻗﺮﺻًﺎ ﻡﺮﻥًﺎ ﻗﺎﺏ ً‬ ‫اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‪.‬‬ ‫‪.
PAGE 26
‫ﺟﺪول ‪ ٤-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ ﻣﺤﺮك اﻟﻘﺮص اﻟﺜﺎﺏﺖ )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫ﻣﻌﻄﻞ‪.‬‬ ‫یﺒﺪو اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ وآﺄﻥﻪ ّ‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﺕﻮﻗﻒ اﻟﺒﺮﻥﺎﻡﺞ ﻗﻴﺪ اﻻﺳﺘﺨﺪام ﻋﻦ اﻻﺳﺘﺠﺎﺏﺔ ﻟﻸواﻡﺮ‪.‬‬ ‫ﺣﺎول ﺕﻨﻔﻴﺬ إﺟﺮاء "إیﻘﺎف اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ" اﻟﻌﺎدي ﻓﻲ ‪ .Windows‬إذا ﻓﺸﻞ هﺬا اﻷﻡﺮ‪ ،‬ﻓﻴﺠﺐ‬ ‫ﺙﻮان أو أآﺜﺮ ﻟﻔﺼﻞ اﻟﻄﺎﻗﺔ‪ .‬ﻹﻋﺎدة ﺕﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‪،‬‬ ‫ﺿﻐﻂ زر اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻟﻤﺪة أرﺏﻊ ٍ‬ ‫اﺿﻐﻂ زر اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻡﻦ ﺟﺪیﺪ‪.‬‬ ‫ﻣﺤﺮك اﻟﻘﺮص اﻟﺜﺎﺏﺖ اﻟﻘﺎﺏﻞ ﻟﻺﺧﺮاج ﻏﻴﺮ ﻣﺘﺼﻞ ﺏﻄﺎﻗﺔ ﺣﺎویﺔ ﻣﺤﺮك اﻟﻘﺮص اﻟﺜﺎﺏﺖ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﻟﻢ یﺘﻢ ﺿﺒﻂ ﻗﻔﻞ اﻟﺤﺎویﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺿﻊ "ﺕﺸﻐﻴﻞ"‪.
PAGE 27
‫ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ ﻗﺎرئ ﺏﻄﺎﻗﺎت اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ‬ ‫ﺟﺪول ‪ ٥-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ ﻗﺎرئ ﺏﻄﺎﻗﺎت اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ‬ ‫ﻟﻦ ﺕﻌﻤﻞ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ ﻓﻲ آﺎﻣﻴﺮا رﻗﻤﻴﺔ ﺏﻌﺪ ﺕﻬﻴﺌﺘﻬﺎ ﻓﻲ ‪ Microsoft Windows XP‬أو ‪.Microsoft Windows Vista‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫اﻓﺘﺮاﺿﻴﺎً‪ ،‬ﺳﻴﻘﻮم ‪ Windows XP‬و ‪ Windows Vista‬ﺏﺘﻬﻴﺌﺔ أي ﺏﻄﺎﻗﺔ وﺳﺎﺋﻂ‬ ‫ذات ﺳﻌﺔ أآﺒﺮ ﻡﻦ ‪ 32‬ﻡﻴﻐﺎ ﺏﺎیﺖ ﺏﺘﻬﻴﺌﺔ ‪ .FAT32‬ﺕﺴﺘﺨﺪم ﻡﻌﻈﻢ اﻟﻜﺎﻡﻴﺮات اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ‬ ‫ﺕﻬﻴﺌﺔ )‪ FAT12‬و ‪ FAT (FAT16‬وﻻ یﻤﻜﻦ أن ﺕﻌﻤﻞ ﺏﺒﻄﺎﻗﺔ ﻡﻬﻴﺄة ﺏـ ‪.
PAGE 28
‫ﺟﺪول ‪ ٥-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ ﻗﺎرئ ﺏﻄﺎﻗﺎت اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫ﺏﻌﺪ إدﺧﺎل ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ ﻓﻲ اﻟﻘﺎرئ‪ ،‬یﺤﺎول ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ اﻟﺘﻤﻬﻴﺪ ﻣﻦ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﺕﻤﺘﻠﻚ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ إﻡﻜﺎﻥﻴﺔ اﻟﺘﻤﻬﻴﺪ‪.‬‬ ‫إذا ﻟﻢ ﺕﻜﻦ ﺕﺮﻏﺐ ﻓﻲ اﻟﺘﻤﻬﻴﺪ ﻡﻦ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ‪ ،‬ﻗﻢ ﺏﺈزاﻟﺘﻬﺎ أﺙﻨﺎء اﻟﺘﻤﻬﻴﺪ أو ﻻ ﺕﺤﺪد‬ ‫ﺧﻴﺎر اﻟﺘﻤﻬﻴﺪ ﻡﻦ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ اﻟﺘﻲ ﺕﻢ ﺕﺜﺒﻴﺘﻬﺎ أﺙﻨﺎء ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻤﻬﻴﺪ‪.‬‬ ‫ﻟﻦ یﻘﻮم ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ ﺏﺎﻟﺘﻤﻬﻴﺪ ﻣﻦ ﻣﺤﺮك اﻷﻗﺮاص اﻟﻘﺎﺏﻞ ﻟﻺﺧﺮاج ﻣﻦ ﻥﻮﻋﻴﺔ ‪ USB‬أو اﻟﻮﺳﻴﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﺕﻢ ﺕﺜﺒﻴﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﻨﻔﺬ ‪ USB‬ﻓﻲ ﻗﺎرئ ﺏﻄﺎﻗﺎت اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ‪.
PAGE 29
‫ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﻌﺮض‬ ‫إذا واﺟﻬﺘﻚ ﻡﺸﺎآﻞ ﺕﺘﻌﻠّﻖ ﺏﺠﻬﺎز اﻟﻌﺮض‪ ،‬ﻓﻌﻠﻴﻚ ﻡﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻮﺙﺎﺋﻖ اﻟﻤﺮﻓﻘﺔ ﺏﺠﻬﺎز اﻟﻌﺮض وﻡﺮاﺟﻌﺔ اﻷﺳﺒﺎب واﻟﺤﻠﻮل اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ اﻟﻤﺒﻴّﻨﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺪول‬ ‫اﻟﺘﺎﻟﻲ‪.‬‬ ‫ﺟﺪول ‪ ٦-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﻌﺮض‬ ‫اﻟﺸﺎﺵﺔ ﻓﺎرﻏﺔ )ﺏﻼ ﻓﻴﺪیﻮ(‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﻋﺪم ﺕﺸﻐﻴﻞ ﺟﻬﺎز اﻟﻌﺮض وﺿﻮﺋﻪ‪.‬‬ ‫ﺕﺸﻐﻴﻞ ﺟﻬﺎز اﻟﻌﺮض واﻟﺘﺤﻘﻖ ﻡﻦ ﺕﺸﻐﻴﻞ ﺿﻮﺋﻪ‪.‬‬ ‫ﺟﻬﺎز ﻋﺮض ﻡﻌﻄﻮب‪.‬‬ ‫ﺣﺎول اﺳﺘﺨﺪام ﺟﻬﺎز ﻋﺮض ﺁﺧﺮ‪.‬‬ ‫وﺻﻼت اﻟﻜﺒﻞ ﻏﻴﺮ ﺻﺤﻴﺤﺔ‪.‬‬ ‫ﺕﺤﻘﻖ ﻡﻦ ﺕﻮﺻﻴﻞ اﻟﻜﺒﻼت ﻡﻦ ﺟﻬﺎز اﻟﻌﺮض إﻟﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ واﻟﻤﺄﺧﺬ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻲ‪.
PAGE 30
‫ﺟﺪول ‪ ٦-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﻌﺮض )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫اﻟﺸﺎﺵﺔ ﻓﺎرﻏﺔ وﺿﻮء اﻟﻄﺎﻗﺔ یﻮﻣﺾ ﺏﺎﻷﺣﻤﺮ ﺧﻤﺲ ﻣﺮات‪ ،‬ﻣﺮة آﻞ ﺛﺎﻥﻴﺔ‪ ،‬یﻠﻲ ذﻟﻚ ﺕﻮﻗﻒ ﻣﺆﻗﺖ ﻟﺜﺎﻥﻴﺘﻴﻦ‪ ،‬ویﺼﺪر اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ أﺻﻮات ﺕﻨﺒﻴﻪ ﺧﻤﺲ ﻣﺮات‪) .‬ﺕﺘﻮﻗﻒ أﺻﻮات اﻟﺘﻨﺒﻴﻪ‬ ‫ﺏﻌﺪ اﻟﺘﻜﺮار اﻟﺨﺎﻣﺲ وﻟﻜﻦ وﻣﻴﺾ اﻷﺿﻮاء یﺴﺘﻤﺮ‪(.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﺧﻄﺄ ذاآﺮة ﻟﻌﺮض ﻓﻴﺪیﻮ ﺳﺎﺏﻖ‪.‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫أﻋﺪ ﺕﺜﺒﻴﺖ وﺣﺪات اﻟﺬاآﺮة ‪ .DIMM‬وﺵﻐّﻞ اﻟﻨﻈﺎم‪.‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫اﺳﺘﺒﺪل وﺣﺪات اﻟﺬاآﺮة ‪ DIMM‬آﻞ ﻋﻠﻰ ﺣﺪة ﻟﻌﺰل اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﻲ ﻓﻴﻬﺎ ﺧﻠﻞ‪.‬‬ ‫‪.٣‬‬ ‫اﺳﺘﺒﺪل اﻟﺬاآﺮة اﻟﻤﺘﻮﻓﺮة ﻡﻦ ﺟﻬﺔ ﺧﺎرﺟﻴﺔ ﺏﺬاآﺮة ﻡﻦ ‪.HP‬‬ ‫‪.
PAGE 31
‫ﺟﺪول ‪ ٦-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﻌﺮض )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫اﻟﻔﻴﺪیﻮ ﻏﻴﺮ واﺿﺢ أو ﻋﺪم اﻟﺘﻤﻜّﻦ ﻣﻦ ﺕﻌﻴﻴﻦ اﻟﺪﻗﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺏﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫إذا ﺕﻤﺖ ﺕﺮﻗﻴﺔ أﺟﻬﺰة اﻟﺘﺤﻜﻢ ﺏﺎﻟﺮﺳﻮﻡﺎت‪ ،‬ﻓﻤﻦ اﻟﻤﻤﻜﻦ أﻥﻪ ﻟﻢ یﺘﻢ ﺕﺤﻤﻴﻞ ﺏﺮاﻡﺞ ﺕﺸﻐﻴﻞ‬ ‫اﻟﺮﺳﻮﻡﺎت اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ‪.‬‬ ‫ﺙﺒّﺖ ﺏﺮاﻡﺞ ﺕﺸﻐﻴﻞ اﻟﻔﻴﺪیﻮ اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ ﻡﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﺘﺮﻗﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺟﻬﺎز اﻟﻌﺮض ﻏﻴﺮ ﻗﺎدر ﻋﻠﻰ ﻋﺮض اﻟﺪﻗﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺏﺔ‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﻐﻴﻴﺮ اﻟﺪﻗﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺏﺔ‪.‬‬ ‫ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺮﺳﻮﻡﺎت ﻏﻴﺮ ﺻﺎﻟﺤﺔ‪.‬‬ ‫اﺳﺘﺒﺪل ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺮﺳﻮﻡﺎت‪.‬‬ ‫اﻟﺼﻮرة ﻣﻘﺼﻮﺻﺔ‪ ،‬أو ﻣﻠﺘﻔﺔ‪ ،‬أو ﻣﻬﺘﺰة‪ ،‬أو واﻣﻀﺔ‪.
PAGE 32
‫ﺟﺪول ‪ ٦-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﻌﺮض )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫ﺻﺪور ﺿﺠﻴﺞ اهﺘﺰازي أو ﺧﺸﺨﺸﺔ ﻣﻦ ﺟﻬﺎز ﻋﺮض ‪ CRT‬ﻋﻨﺪ ﺕﺸﻐﻴﻠﻪ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﺕﻨﺸﻴﻂ ﻡﻠﻒ إزاﻟﺔ اﻟﺘﻤﻐﻨﻂ‪.‬‬ ‫ﻻ ﺵﻲء‪ .‬ﻡﻦ اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ أن یﺘﻢ ﺕﻨﺸﻴﻂ ﻡﻠﻒ إزاﻟﺔ اﻟﺘﻤﻐﻨﻂ ﻋﻨﺪ ﺕﺸﻐﻴﻞ ﺟﻬﺎز اﻟﻌﺮض‪.‬‬ ‫ﺻﺪور أﺻﻮات ﻥﻘﺮ ﻣﻦ ﺟﻬﺎز ﻋﺮض ‪ CRT‬ﻋﻨﺪ ﺕﺸﻐﻴﻠﻪ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﺕﻨﺸﻴﻂ ﻡﺤﺮآﺎت ﻡﺆازرة إﻟﻜﺘﺮوﻥﻴﺔ داﺧﻞ ﺟﻬﺎز اﻟﻌﺮض‪.‬‬ ‫ﻻ ﺵﻲء‪ .‬ﻡﻦ اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ أن ﺕﺼﺪر ﺏﻌﺾ أﺟﻬﺰة اﻟﻌﺮض أﺻﻮات ﻥﻘﺮ ﻋﻨﺪ ﺕﺸﻐﻴﻠﻬﺎ وإیﻘﺎف‬ ‫ﺕﺸﻐﻴﻠﻬﺎ‪ ،‬وﻋﻨﺪ دﺧﻮﻟﻬﺎ ﻓﻲ وﺿﻊ اﻻﺳﺘﻌﺪاد وﺧﺮوﺟﻬﺎ ﻡﻨﻪ‪ ،‬وﻋﻨﺪ ﺕﻐﻴﻴﺮ اﻟﺪﻗﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﺴﻄﺤﺔ‪.
PAGE 33
‫ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﺼﻮت‬ ‫إذا ﺕﻮﻓﺮت ﻓﻲ ﺟﻬﺎزك ﻡﻴﺰات ﺻﻮﺕﻴﺔ وﺻﺎدﻓﺖ أیﺔ ﻡﺸﺎآﻞ ﺕﺘﻌﻠﻖ ﺏﺎﻟﺼﻮت‪ ،‬ﻓﻴﻤﻜﻨﻚ ﻡﺮاﺟﻌﺔ اﻷﺳﺒﺎب واﻟﺤﻠﻮل اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ اﻟﺠﺪول‬ ‫اﻟﺘﺎﻟﻲ‪.‬‬ ‫ﺟﺪول ‪ ٧-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﺼﻮت‬ ‫ﻣﺘﻘﻄﻊ‪.‬‬ ‫ﺻﻮت ّ‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام ﻡﻮارد اﻟﻤﻌﺎﻟﺞ ﻡﻦ ﻗﺒﻞ ﺕﻄﺒﻴﻘﺎت أﺧﺮى ﻡﻔﺘﻮﺣﺔ‪.‬‬ ‫أوﻗﻒ ﺕﺸﻐﻴﻞ آﺎﻓﺔ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ اﻟﺘﻲ ﺕﺴﺘﺨﺪم ﻡﻮارد اﻟﻤﻌﺎﻟﺞ ﺏﺸﻜﻞ ﻡﻜﺜﻒ‪.‬‬ ‫زﻡﻦ وﺻﻮل اﻟﺼﻮت اﻟﻤﺒﺎﺵﺮ‪ ،‬أﻡﺮ ﺵﺎﺋﻊ ﻓﻲ اﻟﻌﺪیﺪ ﻡﻦ ﺕﻄﺒﻴﻘﺎت ﻗﺮاءة اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ‪ Windows XP‬ﻓﻘﻂ‪:‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫ﻡﻦ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‪ ،‬ﺣﺪد اﻷﺻﻮات وأﺟﻬﺰة اﻟﺼﻮت‪.‬‬ ‫‪.
PAGE 34
‫ﺟﺪول ‪ ٧-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﺼﻮت )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫اﻟﺼﻮت اﻟﺨﺎرج ﻣﻦ ﺳﻤﺎﻋﺎت اﻟﺮأس ﻏﻴﺮ واﺿﺢ أو ﺿﻌﻴﻒ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﺳﻤﺎﻋﺎت اﻟﺮأس ﻡﻮﺻﻮﻟﺔ ﺏﺎﻟﻤﻮﺻﻞ اﻟﺨﻠﻔﻲ ﻹﺧﺮاج اﻟﺼﻮت‪ .‬اﻟﻤﻮﺻﻞ اﻟﺨﻠﻔﻲ ﻹﺧﺮاج‬ ‫اﻟﺼﻮت ﻡﺨﺼﺺ ﻷﺟﻬﺰة اﻟﺼﻮت اﻟﻤﺰودة ﺏﺎﻟﻄﺎﻗﺔ وهﻮ ﻏﻴﺮ ﻡﺼﻤّﻢ ﻻﺳﺘﺨﺪام ﺳﻤﺎﻋﺎت‬ ‫اﻟﺮأس‪.‬‬ ‫ﺏﻤﻮﺻﻠﻬﺎ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻓﻲ ﺟﻬﺔ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ اﻷﻡﺎﻡﻴﺔ‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫وﺻﻞ ﺳﻤﺎﻋﺎت اﻟﺮأس‬ ‫ّ‬ ‫ﻣﻌﻄﻞ أﺛﻨﺎء ﺕﺴﺠﻴﻞ اﻟﺼﻮت‪.‬‬ ‫یﺒﺪو اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ وآﺄﻥﻪ ّ‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫اﻡﺘﻼء اﻟﻘﺮص اﻟﺜﺎﺏﺖ‪.‬‬ ‫ﻗﺒﻞ اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ‪ ،‬ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ وﺟﻮد ﻡﺴﺎﺣﺔ ﺣﺮة آﺎﻓﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺮص اﻟﺜﺎﺏﺖ‪ .
PAGE 35
‫ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ‬ ‫إذا ﺻﺎدﻓﺖ أیﺔ ﻡﺸﺎآﻞ ﺕﺘﻌﻠّﻖ ﺏﺎﻟﻄﺎﺏﻌﺔ‪ ،‬ﻓﻌﻠﻴﻚ ﻡﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻮﺙﺎﺋﻖ اﻟﺘﻲ ﺕﺄﺕﻲ ﻡﻊ اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ واﻷﺳﺒﺎب واﻟﺤﻠﻮل اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ اﻟﺠﺪول اﻟﺘﺎﻟﻲ‪.‬‬ ‫ﺟﺪول ‪ ٨-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ‬ ‫اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ ﻻ ﺕﻄﺒﻊ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﻟﻢ یﺘﻢ ﺕﺸﻐﻴﻞ اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ وهﻲ ﻏﻴﺮ ﻡﺘﺼﻠﺔ‪.‬‬ ‫ﺵﻐّﻞ اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ وﺕﺄآﺪ ﻡﻦ آﻮﻥﻬﺎ ﻡﺘﺼﻠﺔ‪.‬‬ ‫ﻋﺪم ﺕﺜﺒﻴﺖ ﺏﺮاﻡﺞ ﺕﺸﻐﻴﻞ اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖ‪.‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫ﺙﺒّﺖ ﺏﺮﻥﺎﻡﺞ ﺕﺸﻐﻴﻞ اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖ‪.‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫ﺣﺎول اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام أﻡﺮ ‪:MS-DOS‬‬ ‫\‪] < DIR C:‬ﻣﻨﻔﺬ اﻟﻄﺎﺑﻌﺔ[‬ ‫ﺣﻴﺚ ]ﻣﻨﻔﺬ اﻟﻄﺎﺑﻌﺔ[ هﻮ ﻋ
PAGE 36
‫ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺕﻴﺢ واﻟﻤﺎوس‬ ‫إذا ﺻﺎدﻓﺖ ﻡﺸﺎآﻞ ﻓﻲ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺕﻴﺢ أو ﻓﻲ اﻟﻤﺎوس‪ ،‬ﻓﻌﻠﻴﻚ ﻡﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻮﺙﺎﺋﻖ اﻟﺘﻲ ﺕﺼﺤﺐ ﻡﻌﺪاﺕﻚ واﻷﺳﺒﺎب واﻟﺤﻠﻮل اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ اﻟﻤﺒﻴّﻨﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺪول‬ ‫اﻟﺘﺎﻟﻲ‪.‬‬ ‫ﺟﺪول ‪ ٩-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺕﻴﺢ‬ ‫ﺕﻌﺮف اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ ﻋﻠﻰ اﻷواﻣﺮ اﻟﺼﺎدرة ﻋﻦ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺕﻴﺢ واﻟﻜﺘﺎﺏﺔ ﻣﻨﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﻋﺪم ّ‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﻡﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺕﻴﺢ ﺏﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫ﻋﺪم ﺕﻮﺻﻴﻞ ّ‬ ‫‪.١‬‬ ‫ﻡﻦ ﺳﻄﺢ ﻡﻜﺘﺐ ‪ ،Windows XP‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق اﺏﺪأ < إیﻘﺎف اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪.
PAGE 37
‫ﺟﺪول ‪ ١٠-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﻤﺎوس )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫ﻋﺪم اﺳﺘﺠﺎﺏﺔ اﻟﻤﺎوس ﻟﻠﺤﺮآﺔ أو هﻮ ﺵﺪیﺪ اﻟﺒﻂء‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﻗﺪ یﻜﻮن اﻟﻤﺎوس ﺏﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ ﺕﻨﻈﻴﻒ‪.‬‬ ‫اﻥﺰع ﻏﻄﺎء اﻟﻜﺮة اﻟﺪوارة ﻋﻦ اﻟﻤﺎوس وﻗﻢ ﺏﺘﻨﻈﻴﻒ اﻟﻤﻜﻮﻥﺎت اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻗﺪ یﻜﻮن اﻟﻤﺎوس ﺏﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ إﺻﻼح‪.‬‬ ‫ﻋﻠﻴﻚ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻷﺣﻜﺎم واﻟﺸﺮوط‪ ،‬اﻥﻈﺮ "اﻟﻜﻔﺎﻟﺔ اﻟﻤﺤﺪودة ﺣﻮل اﻟﻌﺎﻟﻢ"‪.‬‬ ‫ﺧﻄﺄ ﻓﻲ اﻟﺠﻬﺎز اﻟﻼﺳﻠﻜﻲ‪.‬‬ ‫اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ ﻓﻲ وﺿﻊ اﻻﺳﺘﻌﺪاد‪.‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫دﻗﻖ ﻓﻲ اﻟﺒﺮﻥﺎﻡﺞ‪ ،‬ﻓﻲ ﺣﺎل ﺕﻮﻓﺮﻩ‪ ،‬ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺠﻬﺎز‪.‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫اﻓﺤﺺ‪/‬اﺳﺘﺒﺪل ﺏﻄﺎریﺎت اﻟﺠﻬﺎز‪.‬‬ ‫‪.
PAGE 38
‫ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ ﺕﺜﺒﻴﺖ اﻷﺟﻬﺰة‬ ‫ﻗﺪ ﺕﺤﺘﺎج إﻟﻰ إﻋﺎدة ﺕﻜﻮیﻦ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ ﻋﻨﺪ إﺿﺎﻓﺔ أﺟﻬﺰة أو إﺧﺮاﺟﻬﺎ‪ ،‬ﻡﺜﻞ ﻡﺤﺮك أﻗﺮاص إﺿﺎﻓﻲ أو ﺏﻄﺎﻗﺔ ﺕﻮﺳﻴﻊ‪ .‬إذا ﻗﻤﺖ ﺏﺘﺜﺒﻴﺖ ﺟﻬﺎز یﻌﺘﻤﺪ‬ ‫ویﻜﻮن اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‪ .‬وﻋﻨﺪ ﺕﺜﺒﻴﺖ ﺟﻬﺎز ﻻ یﻌﺘﻤﺪ اﻟﺘﻮﺻﻴﻞ واﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪ ،‬ﻋﻠﻴﻚ إﻋﺎدة‬ ‫یﺘﻌﺮف ‪ Windows‬ﺕﻠﻘﺎﺋﻴًﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻬﺎز ﱢ‬ ‫ﻡﻴﺰة اﻟﺘﻮﺻﻴﻞ واﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪ّ ،‬‬ ‫ﺕﻜﻮیﻦ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ ﺏﻌﺪ إﺕﻤﺎم ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺕﺜﺒﻴﺖ اﻟﺠﻬﺎز اﻟﺠﺪیﺪ‪ .‬ﻓﻲ ‪ ،Windows‬اﺳﺘﺨﺪم ﻣﻌﺎﻟﺞ إﺿﺎﻓﺔ أﺟﻬﺰة واﺕﺒﻊ اﻹرﺵﺎدات اﻟﺘﻲ ﺕﻈﻬﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺎﺵﺔ‪.
PAGE 39
‫ﺟﺪول ‪ ١١-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ ﺕﺜﺒﻴﺖ اﻷﺟﻬﺰة )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫ﺿﻮء اﻟﻄﺎﻗﺔ یﻮﻣﺾ ﺏﺎﻷﺣﻤﺮ‪ ،‬ﺧﻤﺲ ﻣﺮات‪ ،‬ﻣﺮة آﻞ ﺛﺎﻥﻴﺔ‪ ،‬یﻠﻲ ذﻟﻚ ﺕﻮﻗﻒ ﻣﺆﻗﺖ ﻟﺜﺎﻥﻴﺘﻴﻦ‪ .‬ویﺼﺪر اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ أﺻﻮات ﺕﻨﺒﻴﻪ ﺧﻤﺲ ﻣﺮات‪) .‬ﺕﺘﻮﻗﻒ أﺻﻮات اﻟﺘﻨﺒﻴﻪ ﺏﻌﺪ اﻟﺘﻜﺮار‬ ‫اﻟﺨﺎﻣﺲ وﻟﻜﻦ وﻣﻴﺾ اﻷﺿﻮاء یﺴﺘﻤﺮ‪(.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫اﻟﺬاآﺮة ﻡﺜﺒّﺘﺔ ﺏﻄﺮیﻘﺔ ﻏﻴﺮ ﺻﺤﻴﺤﺔ أو أﻥﻬﺎ ﺕﺎﻟﻔﺔ‪.‬‬ ‫ﺕﻨﺒﻴﻪ‪ :‬ﻟﺘﺠﻨﺐ إﺕﻼف وﺣﺪات اﻟﺬاآﺮة ‪ DIMM‬أو ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻨﻈﺎم‪ ،‬یﺠﺐ‬ ‫ﻓﺼﻞ ﺳﻠﻚ اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﺨﺎص ﺏﺎﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ ﻗﺒﻞ ﻡﺤﺎوﻟﺔ إﻋﺎدة ﺕﺜﺒﻴﺖ وﺣﺪة اﻟﺬاآﺮة‬ ‫‪ DIMM‬أو ﺕﺜﺒﻴﺘﻬﺎ أو إزاﻟﺘﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪.
PAGE 40
‫ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﺸﺒﻜﺔ‬ ‫یُﺒﻴّﻦ اﻟﺠﺪول اﻟﺘﺎﻟﻲ ﺏﻌﺾ اﻷﺳﺒﺎب واﻟﺤﻠﻮل اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﻟﻤﺸﺎآﻞ اﻟﺸﺒﻜﺔ‪ .‬ﻻ ﺕﻨﺎﻗﺶ هﺬﻩ اﻹرﺵﺎدات ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺕﺼﺤﻴﺢ آﺒﻼت اﻟﺸﺒﻜﺔ‪.‬‬ ‫ﺟﺪول ‪ ١٢-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﺸﺒﻜﺔ‬ ‫ﻋﺪم ﻋﻤﻞ ﻣﻴﺰة ‪) Wake-on-LAN‬ﺕﻨﺸﻴﻂ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺸﺒﻜﺔ اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ(‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﻋﺪم ﺕﻤﻜﻴﻦ ﺕﺸﻐﻴﻞ ﻡﻴﺰة ‪) Wake-on-LAN‬ﺕﻨﺸﻴﻂ ﻡﻦ ﺧﻼل اﻟﺸﺒﻜﺔ اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ(‪.‬‬ ‫ﻟﺘﻤﻜﻴﻦ ‪) Wake-on-LAN‬ﺕﻨﺸﻴﻂ ﻡﻦ ﺧﻼل اﻟﺸﺒﻜﺔ اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ( ﻓﻲ ‪:Windows XP‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫ﺣﺪد اﺏﺪأ < ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‪.‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫اﻥﻘﺮ ﻥﻘﺮًا ﻡﺰدوﺟًﺎ ﻓﻮق اﺕﺼﺎﻻت ﺵﺒﻜﺔ اﻻﺕﺼﺎل‪.‬‬ ‫‪.٣‬‬ ‫اﻥﻘﺮ ﻥﻘﺮًا ﻡﺰدوﺟًﺎ ﻓﻮق ‪.
PAGE 41
‫ﺟﺪول ‪ ١٢-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﺸﺒﻜﺔ )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫ﺿﻮء ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺸﺒﻜﺔ ﻻ یﻮﻣﺾ أﺏﺪًا‪.‬‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﺔ‪:‬‬ ‫یُﻔﺘﺮض أن یﻮﻣﺾ ﺿﻮء ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺸﺒﻜﺔ ﻋﻨﺪ وﺟﻮد ﻥﺸﺎط ﻓﻴﻬﺎ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﻋﺪم اﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ ﺵﺒﻜﺔ ﻥﺸﻄﺔ‪.‬‬ ‫ﻓﺤﺺ آﺒﻼت وﺕﺠﻬﻴﺰات اﻟﺸﺒﻜﺔ ﻟﻠﺘﺤﻘﻖ ﻡﻦ أن اﻟﺘﻮﺻﻴﻼت ﺻﺤﻴﺤﺔ‪.‬‬ ‫ﻋﺪم إﻋﺪاد ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺸﺒﻜﺔ ﺏﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻡﻦ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺠﻬﺎز ﻡﻦ ﺿﻤﻦ ‪ ،Windows‬ﻡﺜﻞ "إدارة اﻷﺟﻬﺰة" ﻟﺘﺤﻤﻴﻞ ﺏﺮﻥﺎﻡﺞ‬ ‫اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ واﻟﺘﻄﺒﻴﻖ "اﺕﺼﺎﻻت ﺵﺒﻜﺔ اﻻﺕﺼﺎل" اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏـ ‪ Windows‬ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫اﻻرﺕﺒﺎط‪.‬‬ ‫ﻡﻌﻄﻠﺔ‪.‬‬ ‫ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺸﺒﻜﺔ ّ‬ ‫‪.
PAGE 42
‫ﺟﺪول ‪ ١٢-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﺸﺒﻜﺔ )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫ﺕﻮﻗﻔﺖ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺸﺒﻜﺔ ﻋﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻨﺪ إﺿﺎﻓﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﺕﻮﺳﻴﻊ إﻟﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﺕﺘﻄﻠﺐ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺸﺒﻜﺔ ﺏﺮاﻡﺞ ﺕﺸﻐﻴﻞ‪.‬‬ ‫ﺕﺤﻘﻖ ﻡﻦ ﻋﺪم ﺣﺬف ﺏﺮاﻡﺞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﺏﻄﺮیﻖ اﻟﺨﻄﺄ ﻋﻨﺪ ﺕﺜﺒﻴﺖ ﺏﺮاﻡﺞ ﺕﺸﻐﻴﻞ ﻟﻮﺣﺔ‬ ‫اﻟﺘﻮﺳﻴﻊ اﻟﺠﺪیﺪة‪.‬‬ ‫ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﻮﺳﻴﻊ اﻟﻤﺜﺒﺘﺔ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﺏﻄﺎﻗﺔ ﺵﺒﻜﺔ )‪ (NIC‬وﺕﺘﻌﺎرض ﻡﻊ ‪ NIC‬اﻟﻤﻀﻤّﻨﺔ‪.‬‬ ‫ﻋﻠﻴﻚ ﺕﻐﻴﻴﺮ إﻋﺪادات اﻟﻤﻮارد اﻟﺘﺎﺏﻌﺔ ﻟﻠﻮﺣﺔ ﺿﻤﻦ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ‪) Advanced‬ﺧﻴﺎرات‬ ‫ﻣﺘﻘﺪﻣﺔ( ﻓﻲ ‪.Computer Setup‬‬ ‫ﺕﻮﻗﻔﺖ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺸﺒﻜﺔ ﻋﻦ اﻟﻌﻤﻞ دون ﺳﺒﺐ واﺿﺢ‪.
PAGE 43
‫ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﺬاآﺮة‬ ‫إذا ﺻﺎدﻓﺖ أیﺔ ﻡﺸﺎآﻞ ﺕﺘﻌﻠّﻖ ﺏﺎﻟﺬاآﺮة‪ ،‬ﻓﻴﻤﻜﻨﻚ ﻡﺮاﺟﻌﺔ ﺏﻌﺾ اﻷﺳﺒﺎب واﻟﺤﻠﻮل اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ اﻟﻤﺬآﻮرة ﻓﻲ اﻟﺠﺪول اﻟﺘﺎﻟﻲ‪.‬‬ ‫ﺕﻨﺒﻴﻪ‪ :‬ﻻزال یﺘﻢ ﺕﻮﻓﻴﺮ اﻟﻄﺎﻗﺔ إﻟﻰ وﺣﺪات ‪ DIMM‬ﻋﻨﺪ إیﻘﺎف ﺕﺸﻐﻴﻞ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ )اﺳﺘﻨﺎدًا إﻟﻰ إﻋﺪادات ‪Management Engine‬‬ ‫)‪ .((ME‬ﻟﺘﺠﻨﺐ إﺕﻼف وﺣﺪات اﻟﺬاآﺮة ‪ DIMM‬أو ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻨﻈﺎم‪ ،‬یﺠﺐ ﻓﺼﻞ ﺳﻠﻚ اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﺨﺎص ﺏﺎﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ ﻗﺒﻞ ﻡﺤﺎوﻟﺔ إﻋﺎدة ﺕﺜﺒﻴﺖ‬ ‫وﺣﺪة اﻟﺬاآﺮة ‪ DIMM‬أو ﺕﺜﺒﻴﺘﻬﺎ أو إزاﻟﺘﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﺏﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻸﻥﻈﻤﺔ اﻟﺘﻲ ﺕﻌﺘﻤﺪ ذاآﺮة ‪ ،ECC‬ﻻ ﺕﻌﺘﻤﺪ ‪ HP‬اﻟﻤﺰج ﺏﻴﻦ اﻟﺬاآﺮة ‪ ECC‬وﻏﻴﺮ ‪ .
PAGE 44
‫ﺟﺪول ‪ ١٣-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﺬاآﺮة )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫ﺿﻮء اﻟﻄﺎﻗﺔ یﻮﻣﺾ ﺏﺎﻷﺣﻤﺮ‪ ،‬ﺧﻤﺲ ﻣﺮات‪ ،‬ﻣﺮة آﻞ ﺛﺎﻥﻴﺔ‪ ،‬یﻠﻲ ذﻟﻚ ﺕﻮﻗﻒ ﻣﺆﻗﺖ ﻟﺜﺎﻥﻴﺘﻴﻦ‪ .‬ویﺼﺪر اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ أﺻﻮات ﺕﻨﺒﻴﻪ ﺧﻤﺲ ﻣﺮات‪) .‬ﺕﺘﻮﻗﻒ أﺻﻮات اﻟﺘﻨﺒﻴﻪ ﺏﻌﺪ اﻟﺘﻜﺮار‬ ‫اﻟﺨﺎﻣﺲ وﻟﻜﻦ وﻣﻴﺾ اﻷﺿﻮاء یﺴﺘﻤﺮ‪(.‬‬ ‫‪٣٨‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫اﻟﺬاآﺮة ﻡﺜﺒّﺘﺔ ﺏﻄﺮیﻘﺔ ﻏﻴﺮ ﺻﺤﻴﺤﺔ أو أﻥﻬﺎ ﺕﺎﻟﻔﺔ‪.‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫أﻋﺪ ﺕﺜﺒﻴﺖ وﺣﺪات اﻟﺬاآﺮة ‪ .DIMM‬وﺵﻐّﻞ اﻟﻨﻈﺎم‪.‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫اﺳﺘﺒﺪل وﺣﺪات اﻟﺬاآﺮة ‪ DIMM‬آﻞ ﻋﻠﻰ ﺣﺪة ﻟﻌﺰل اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﻲ ﻓﻴﻬﺎ ﺧﻠﻞ‪.‬‬ ‫‪.٣‬‬ ‫اﺳﺘﺒﺪل اﻟﺬاآﺮة اﻟﻤﺘﻮﻓﺮة ﻡﻦ ﺟﻬﺔ ﺧﺎرﺟﻴﺔ ﺏﺬاآﺮة ﻡﻦ ‪.
PAGE 45
‫ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﻤﻌﺎﻟﺞ‬ ‫إذا ﺻﺎدﻓﺘﻚ ﻡﺸﺎآﻞ ﺕﺘﻌﻠﻖ ﺏﺎﻟﻤﻌﺎﻟﺞ‪ ،‬ﻓﻴﻤﻜﻨﻚ ﻡﺮاﺟﻌﺔ اﻷﺳﺒﺎب واﻟﺤﻠﻮل اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ اﻟﻤﺒﻴّﻨﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺪول اﻟﺘﺎﻟﻲ‪.‬‬ ‫ﺟﺪول ‪ ١٤-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﻤﻌﺎﻟﺞ‬ ‫اﻷداء ﺿﻌﻴﻒ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫درﺟﺔ ﺣﺮارة اﻟﻤﻌﺎﻟﺞ ﻡﺮﺕﻔﻌﺔ‪.‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ ﻋﺪم إﻋﺎﻗﺔ اﻥﺴﻴﺎب اﻟﻬﻮاء إﻟﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‪.‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ أن اﻟﻤﺮاوح ﻡﻮﺻﻮﻟﺔ وﻡﻦ ﻋﻤﻠﻬﺎ ﺏﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ )ﺏﻌﺾ اﻟﻤﺮاوح ﺕﻌﻤﻞ‬ ‫ﻋﻨﺪ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﻬﺎ ﻓﻘﻂ(‪.‬‬ ‫‪.٣‬‬ ‫ﻡﺒﺮد اﻟﻤﻌﺎﻟﺞ‪.‬‬ ‫ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ إﺣﻜﺎم ﺕﺜﺒﻴﺖ ّ‬ ‫ﺿﻮء اﻟﻄﺎﻗﺔ یﻮﻣﺾ ﺏﺎﻷﺣﻤﺮ ﺛﻼث ﻣﺮات‪ ،‬ﻣﺮة آﻞ ﺛﺎﻥﻴﺔ‪ ،‬یﻠﻲ ذﻟﻚ ﺕﻮﻗﻒ ﻣﺆﻗﺖ ﻟﺜﺎﻥﻴﺘﻴﻦ‪.
PAGE 46
‫ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻷﻗﺮاص اﻟﻤﻀﻐﻮﻃﺔ واﻷﻗﺮاص اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ‪DVD‬‬ ‫إذا ﺻﺎدﻓﺖ أیﺔ ﻡﺸﺎآﻞ ﺕﺘﻌﻠّﻖ ﺏﺎﻷﻗﺮاص اﻟﻤﻀﻐﻮﻃﺔ أو اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ‪ ،DVD‬ﻓﻴﻤﻜﻨﻚ ﻡﺮاﺟﻌﺔ اﻷﺳﺒﺎب واﻟﺤﻠﻮل اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ اﻟﻤﺬآﻮرة ﻓﻲ اﻟﺠﺪول اﻟﺘﺎﻟﻲ أو‬ ‫اﻟﻮﺙﺎﺋﻖ اﻟﺘﻲ ﺕﺼﺤﺐ اﻟﺠﻬﺎز اﻻﺧﺘﻴﺎري‪.‬‬ ‫ﺟﺪول ‪ ١٥-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻷﻗﺮاص اﻟﻤﻀﻐﻮﻃﺔ واﻷﻗﺮاص اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ‪DVD‬‬ ‫ﺕﻌﺬّر ﺕﻤﻬﻴﺪ اﻟﻨﻈﺎم اﻥﻄﻼﻗًﺎ ﻣﻦ ﻣﺤﺮك اﻷﻗﺮاص اﻟﻤﻀﻐﻮﻃﺔ أو اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ‪.DVD‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫یﺘﻢ ﺕﻮﺻﻴﻞ اﻟﺠﻬﺎز ﺏﻤﻨﻔﺬ ‪ SATA‬اﻟﺬي ﺕﻢ ﺕﻌﻄﻴﻠﻪ ﻓﻲ اﻷداة اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ‪Computer‬‬ ‫‪.
PAGE 47
‫ﺟﺪول ‪ ١٥-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻷﻗﺮاص اﻟﻤﻀﻐﻮﻃﺔ واﻷﻗﺮاص اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ‪) DVD‬یُﺘﺒﻊ(‬ ‫ﺕﻌﺬّر ﺕﺸﻐﻴﻞ اﻟﻔﻴﻠﻢ ﻓﻲ ﻣﺤﺮك اﻷﻗﺮاص اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ‪.DVD‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﻗﺪ یﻜﻮن اﻟﻔﻴﻠﻢ ﻡﺨﺼﺼًﺎ ﻟﺒﻠﺪ ﺁﺧﺮ‪.‬‬ ‫ﻡﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻮﺙﺎﺋﻖ اﻟﺘﻲ ﺕﺼﺤﺐ ﻡﺤﺮك اﻷﻗﺮاص اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ‪.DVD‬‬ ‫ﺏﺮﻥﺎﻡﺞ ﻓﻚ اﻟﺘﺮﻡﻴﺰ ﻏﻴﺮ ﻡﺜﺒﺖ‪.‬‬ ‫ﺙﺒّﺖ ﺏﺮﻥﺎﻡﺞ ﻓﻚ اﻟﺘﺮﻡﻴﺰ‪.‬‬ ‫وﺳﺎﺋﻂ ﻡﻌﻄﻮﺏﺔ‪.‬‬ ‫اﺳﺘﺒﺪل اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ‪.‬‬ ‫ﻡﻨﻊ ﺕﺼﻨﻴﻒ اﻟﻔﻴﻠﻢ ﻡﻦ ﻗﺒﻞ ﻡﺮاﻗﺒﺔ اﻷهﻞ‪.‬‬ ‫اﺳﺘﺨﺪم ﺏﺮﻥﺎﻡﺞ ‪ DVD‬ﻹﻟﻐﺎء ﻡﺮاﻗﺒﺔ اﻷهﻞ‪.‬‬ ‫وﺿﻊ اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ ﺏﺎﻟﻤﻘﻠﻮب‪.‬‬ ‫أﻋﺪ وﺿﻊ اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ‪.
PAGE 48
‫یﻘﻮم آﻤﺒﻴﻮﺕﺮ ‪ USDT‬ﺏﺎﻟﺘﻤﻬﻴﺪ ﺏﺒﻂء ﺵﺪیﺪ ﺏﻌﺪ إزاﻟﺔ ﻣﺤﺮك اﻷﻗﺮاص اﻟﻤﻀﻐﻮﻃﺔ أو اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ‪.DVD‬‬ ‫‪٤٢‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫یﻘﻮم اﻟﻨﻈﺎم ﺏﺎﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻡﺤﺮك اﻷﻗﺮاص أﺙﻨﺎء اﻟﺘﻤﻬﻴﺪ ﺣﻴﺚ ﻻزال آﺒﻞ ﻡﺤﺮك اﻷﻗﺮاص‬ ‫ﻡﺘﺼﻞ ﺏﻠﻮﺣﺔ اﻟﻨﻈﺎم‪.‬‬ ‫اﻓﺼﻞ آﺒﻞ ﻡﺤﺮك اﻷﻗﺮاص ﻡﻦ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻨﻈﺎم‪.
PAGE 49
‫ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ ‪Drive Key‬‬ ‫إذا ﺻﺎدﻓﺖ أیﺔ ﻡﺸﺎآﻞ ﺕﺘﻌﻠّﻖ ﺏـ ‪ ،Drive Key‬ﻓﻴﻤﻜﻨﻚ ﻡﺮاﺟﻌﺔ اﻷﺳﺒﺎب واﻟﺤﻠﻮل اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ اﻟﻤﺬآﻮرة ﻓﻲ اﻟﺠﺪول اﻟﺘﺎﻟﻲ‪.‬‬ ‫ﺟﺪول ‪ ١٦-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ ‪Drive Key‬‬ ‫ﻋﺪم ﻣﺸﺎهﺪة ‪ Drive Key‬ﻣﻦ ﻥﻮﻋﻴﺔ ‪ USB‬آﺤﺮف ﻣﺤﺮك أﻗﺮاص ﻓﻲ ‪.Windows‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﻋﺪم وﺟﻮد ﺣﺮف ﻡﺤﺮك اﻷﻗﺮاص ﺏﻌﺪ ﻡﺤﺮك اﻷﻗﺮاص اﻟﻔﻌﻠﻲ اﻷﺧﻴﺮ‪.‬‬ ‫ﺕﻐﻴﻴﺮ ﺣﺮف ﻡﺤﺮك اﻷﻗﺮاص اﻻﻓﺘﺮاﺿﻲ ﻟـ ‪ Drive Key‬ﻓﻲ ‪.Windows‬‬ ‫ﻣﻌﺮف(‬ ‫ﺕﻌﺬّر اﻟﻌﺜﻮر ﻋﻠﻰ ‪ Drive Key‬ﻣﻦ ﻥﻮﻋﻴﺔ ‪ّ ) USB‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫یﺘﻢ ﺕﻮﺻﻴﻞ اﻟﺠﻬﺎز ﺏﻤﻨﻔﺬ ‪ USB‬اﻟﺬي ﺕﻢ إﺧﻔﺎﺋﻪ ﻓﻲ ‪.
PAGE 50
‫ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ ﻣﻜﻮﻥﺎت اﻟﻠﻮﺣﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ‬ ‫إذا ﺻﺎدﻓﺖ أیﺔ ﻡﺸﺎآﻞ ﺕﺘﻌﻠّﻖ ﺏﺎﻷﺟﻬﺰة اﻟﻤﻮﺻﻮﻟﺔ ﺏﺎﻟﻠﻮﺣﺔ اﻷﻡﺎﻡﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻴﻤﻜﻨﻚ ﻡﺮاﺟﻌﺔ اﻷﺳﺒﺎب واﻟﺤﻠﻮل اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ اﻟﻤﺬآﻮرة ﻓﻲ اﻟﺠﺪول اﻟﺘﺎﻟﻲ‪.‬‬ ‫ﺟﺪول ‪ ١٧-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ ﻣﻜﻮﻥﺎت اﻟﻠﻮﺣﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ‬ ‫ﺕﻌﺮف اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ ﻋﻠﻰ ﺟﻬﺎز ‪ ،USB‬أو ﻣﻴﻜﺮوﻓﻮن‪ ،‬أو ﺳﻤﺎﻋﺔ رأس‪.‬‬ ‫ﻋﺪم ّ‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﻋﺪم ﺕﺜﺒﻴﺖ اﻟﺠﻬﺎز ﺏﻄﺮیﻘﺔ ﺻﺤﻴﺤﺔ‪.‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫أوﻗﻒ ﺕﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‪.‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫أﻋﺪ ﺕﻮﺻﻴﻞ اﻟﺠﻬﺎز ﺏﺎﻟﺠﻬﺔ اﻷﻡﺎﻡﻴﺔ ﻟﻠﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ وأﻋﺪ ﺕﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‪.‬‬ ‫ﻋﺪم ﺕﻮﻓﺮ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻟﻠﺠﻬﺎز‪.
PAGE 51
‫ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻹﻥﺘﺮﻥﺖ‬ ‫إذا ﺻﺎدﻓﺖ أیﺔ ﻡﺸﺎآﻞ ﺕﺘﻌﻠّﻖ ﺏﺎﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻹﻥﺘﺮﻥﺖ‪ ،‬ﻓﻴﻤﻜﻨﻚ اﻻﺕﺼﺎل ﺏﻤﻮﻓﺮ ﺧﺪﻡﺔ اﻹﻥﺘﺮﻥﺖ )‪ ،(ISP‬أو ﻡﺮاﺟﻌﺔ اﻷﺳﺒﺎب واﻟﺤﻠﻮل اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ‬ ‫اﻟﻤﺬآﻮرة ﻓﻲ اﻟﺠﺪول اﻟﺘﺎﻟﻲ‪.‬‬ ‫ﺟﺪول ‪ ١٨-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻹﻥﺘﺮﻥﺖ‬ ‫ﺕﻌﺬّر اﻻﺕﺼﺎل ﺏﺎﻹﻥﺘﺮﻥﺖ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫ﻟﻢ یﺘﻢ إﻋﺪاد ﺣﺴﺎب ﻡﻮﻓﺮ ﺧﺪﻡﺔ اﻹﻥﺘﺮﻥﺖ )‪ (ISP‬ﺏﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫ﺕﺤﻘﻖ ﻡﻦ إﻋﺪادات اﻹﻥﺘﺮﻥﺖ أو اﺕﺼﻞ ﺏـ ‪ ISP‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة‪.‬‬ ‫ﻟﻢ یﺘﻢ إﻋﺪاد اﻟﻤﻮدم ﺏﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫أﻋﺪ ﺕﻮﺻﻴﻞ اﻟﻤﻮدم‪ .‬ﺕﺤﻘﻖ ﻡﻦ ﺻﺤﺔ اﻟﺘﻮﺻﻴﻼت ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام وﺙﺎﺋﻖ اﻹﻋﺪاد اﻟﺴﺮیﻊ‪.
PAGE 52
‫ﺟﺪول ‪ ١٨-٢‬ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻹﻥﺘﺮﻥﺖ )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫ﺕﺤﺘﺎج اﻹﻥﺘﺮﻥﺖ إﻟﻰ وﻗﺖ ﻃﻮیﻞ ﻟﺘﺤﻤﻴﻞ ﻣﻮاﻗﻊ ویﺐ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﺤﻞ‬ ‫‪Windows XP‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫ﺣﺪد اﺏﺪأ < ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‪.‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫اﻥﻘﺮ ﻥﻘﺮًا ﻡﺰدوﺟًﺎ ﻓﻮق اﻟﻨﻈﺎم‪.‬‬ ‫‪.٣‬‬ ‫اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ﻋﻼﻡﺔ اﻟﺘﺒﻮیﺐ اﻟﺠﻬﺎز‪.‬‬ ‫‪.٤‬‬ ‫ﻓﻲ ﻥﺎﺣﻴﺔ إدارة اﻷﺟﻬﺰة‪ ،‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق اﻟﺰر إدارة اﻷﺟﻬﺰة‪.‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫اﻥﻘﺮ ﻥﻘﺮًا ﻡﺰدوﺟًﺎ ﻓﻮق أﺟﻬﺰة اﻟﻤﻮدم‪.‬‬ ‫‪.٦‬‬ ‫اﻥﻘﺮ ﻥﻘﺮًا ﻡﺰدوﺟًﺎ ﻓﻮق ‪Agere Systems PCI-SV92PP Soft‬‬ ‫‪.Modem‬‬ ‫‪.٧‬‬ ‫ﻡﻦ ﻋﻼﻡﺔ اﻟﺘﺒﻮیﺐ ﻋﺎم‪ ،‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق اﻟﺘﺸﺨﻴﺺ‪.‬‬ ‫‪.
PAGE 53
‫ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﺒﺮاﻣﺞ‬ ‫ﺕﺤﺪث ﻡﻌﻈﻢ ﻡﺸﺎآﻞ اﻟﺒﺮاﻡﺞ ﻥﺘﻴﺠﺔ ﻟﻤﺎ یﻠﻲ‪:‬‬ ‫●‬ ‫ﻋﺪم ﺕﺜﺒﻴﺖ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ أو ﺕﻜﻮیﻨﻪ ﺏﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫●‬ ‫اﻟﺬاآﺮة اﻟﻤﺘﻮﻓﺮة ﻏﻴﺮ آﺎﻓﻴﺔ ﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‪.‬‬ ‫●‬ ‫هﻨﺎك ﺕﻌﺎرض ﺏﻴﻦ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت‪.‬‬ ‫●‬ ‫ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ ﺕﺜﺒﻴﺖ آﺎﻓﺔ ﺏﺮاﻡﺞ ﺕﺸﻐﻴﻞ اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻀﺮوریﺔ‪.‬‬ ‫●‬ ‫إذا ﻗﻤﺖ ﺏﺘﺜﺒﻴﺖ ﻥﻈﺎم ﺕﺸﻐﻴﻞ ﻏﻴﺮ ذﻟﻚ اﻟﻤﺜﺒﺖ ﻡﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﺸﺮآﺔ اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ‪ ،‬ﻓﺘﺤﻘﻖ ﻟﻠﺘﺄآﺪ ﻡﻦ أﻥﻪ ﻡﻌﺘﻤﺪ ﻡﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻨﻈﺎم‪.‬‬ ‫إذا ﺻﺎدﻓﺖ ﻡﺸﺎآﻞ ﺕﺘﻌﻠﻖ ﺏﺎﻟﺒﺮاﻡﺞ‪ ،‬ﻓﺎﻥﻈﺮ اﻟﺤﻠﻮل اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ اﻟﻤﺬآﻮرة ﻓﻲ اﻟﺠﺪول اﻟﺘﺎﻟﻲ‪.
PAGE 54
‫اﻻﺕﺼﺎل ﺏﺪﻋﻢ اﻟﻌﻤﻼء‬ ‫ﺕﻔﻀﻞ ﺏﺰیﺎرة اﻟﻤﻮﻗﻊ‬ ‫ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة واﻟﺨﺪﻡﺎت‪ ،‬اﺕﺼﻞ ﺏﺎﻟﺒﺎﺋﻊ أو وآﻴﻞ ﻡﻌﺘﻤﺪ‪ .‬وﻟﺘﺤﺪیﺪ ﻡﻮﻗﻊ اﻟﺒﺎﺋﻊ أو وآﻴﻞ ﻡﻌﺘﻤﺪ ﻗﺮیﺐ ﻡﻨﻚ‪ّ ،‬‬ ‫‪.http://www.hp.com‬‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﺔ‪ :‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ إرﺳﺎل ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ إﻟﻰ ﺏﺎﺋﻊ أو وآﻴﻞ أو ﻡﻮﻓﺮ ﺧﺪﻡﺎت ﻡﻌﺘﻤﺪ ﻡﻦ أﺟﻞ اﻟﺼﻴﺎﻥﺔ‪ ،‬ﻓﺘﺬآّﺮ ﺏﺄن ﻋﻠﻴﻚ ﺕﻮﻓﻴﺮ آﻠﻤﺘﻲ‬ ‫ﻡﺮور اﻹﻋﺪاد واﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪ ،‬ﻓﻲ ﺣﺎل ﺕﻌﻴﻴﻨﻬﻤﺎ‪.
PAGE 55
‫أ‬ ‫رﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم ﺏﺎﻟﺨﻄﺄ ﻟﻼﺧﺘﺒﺎر اﻟﺬاﺕﻲ ﻋﻨﺪ ﺏﺪء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‬ ‫یﺴﺮد هﺬا اﻟﻤﻠﺤﻖ رﻡﻮز اﻟﺨﻄﺄ‪ ،‬ورﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم ﺏﺎﻟﺨﻄﺄ‪ ،‬واﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎت اﻟﻀﻮﺋﻴﺔ واﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﺘﻲ یﻤﻜﻦ أن ﺕﺼﺎدﻓﻬﺎ أﺙﻨﺎء ‪Power-On‬‬ ‫)‪) Self-Test (POST‬اﻻﺧﺘﺒﺎر اﻟﺬاﺕﻲ ﻋﻨﺪ ﺏﺪء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ( أو أﺙﻨﺎء إﻋﺎدة ﺕﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‪ ،‬واﻟﺴﺒﺐ اﻟﻤﺤﺘﻤﻞ ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ،‬واﻟﺨﻄﻮات اﻟﺘﻲ یﻤﻜﻨﻚ‬ ‫اﺕﺨﺎذهﺎ ﻟﺤﻞ اﻟﺨﻄﺄ‪.
PAGE 56
‫اﻟﺮﻣﻮز اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ واﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﺼﻴﺔ ﻟـ ‪POST‬‬ ‫یﻐﻄﻲ هﺬا اﻟﻘﺴﻢ أﺧﻄﺎء اﻻﺧﺘﺒﺎر اﻟﺬاﺕﻲ ﻋﻨﺪ ﺏﺪء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ رﻡﻮز رﻗﻤﻴﺔ ﻡﺮﺕﺒﻄﺔ ﺏﻬﺎ‪ .‬ویﺘﻀﻤﻦ هﺬا اﻟﻘﺴﻢ أیﻀًﺎ ﺏﻌﺾ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﺼﻴﺔ اﻟﺘﻲ‬ ‫یﻤﻜﻦ ﻡﺼﺎدﻓﺘﻬﺎ ﺧﻼل اﻻﺧﺘﺒﺎر اﻟﺬاﺕﻲ ﻋﻨﺪ ﺏﺪء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ‪.POST‬‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﺔ‪ :‬ﺳﻮف یﺼﺪر اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ ﺻﻮت ﺕﻨﺒﻴﻪ ﻟﻤﺮة واﺣﺪة ﺏﻌﺪ ﻋﺮض رﺳﺎﻟﺔ ﻥﺼﻴﺔ ﻟﻼﺧﺘﺒﺎر اﻟﺬاﺕﻲ ﻋﻨﺪ ﺏﺪء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ‪ POST‬ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺸﺎﺵﺔ‪.
PAGE 57
‫ﺟﺪول أ‪ ١-‬اﻟﺮﻣﻮز اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ واﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﺼﻴﺔ )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫رﺳﺎﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫اﻟﻮﺻﻒ‬ ‫اﻹﺟﺮاء اﻟﻤﻮﺻﻰ ﺏﻪ‬ ‫‪) 163-Time & Date Not Set‬ﻟﻢ یﺘﻢ ﺕﻌﻴﻴﻦ اﻟﺘﺎریﺦ‬ ‫واﻟﻮﻗﺖ(‬ ‫ﺕﺎریﺦ أو وﻗﺖ ﻏﻴﺮ ﺻﺤﻴﺢ ﻓﻲ ذاآﺮة اﻟﺘﻜﻮیﻦ‪.‬‬ ‫ﻗﺪ ﺕﺤﺘﺎج ﺏﻄﺎریﺔ ‪) RTC‬ﺳﺎﻋﺔ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺤﻘﻴﻘﻲ( إﻟﻰ أن یﺘﻢ‬ ‫اﺳﺘﺒﺪاﻟﻬﺎ‪.‬‬ ‫أﻋﺪ ﺕﻌﻴﻴﻦ اﻟﺘﺎریﺦ واﻟﻮﻗﺖ ﺿﻤﻦ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ )آﻤﺎ یﻤﻜﻦ‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام ‪ .(Computer Setup‬إذا اﺳﺘﻤﺮت اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪،‬‬ ‫ﻓﺎﺳﺘﺒﺪل ﺏﻄﺎریﺔ ‪ .
PAGE 58
‫ﺟﺪول أ‪ ١-‬اﻟﺮﻣﻮز اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ واﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﺼﻴﺔ )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫رﺳﺎﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫اﻟﻮﺻﻒ‬ ‫‪) 304-Keyboard or System Unit Error‬ﺧﻄﺄ ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺕﻴﺢ أو وﺣﺪة اﻟﻨﻈﺎم(‬ ‫ﻓﺸﻞ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺕﻴﺢ‪.‬‬ ‫‪404-Parallel Port Address Conflict Detected‬‬ ‫)ﺕﻢ اآﺘﺸﺎف ﺕﻌﺎرض ﻓﻲ ﻋﻨﻮان اﻟﻤﻨﻔﺬ اﻟﻤﺘﻮازي(‬ ‫ﺕﻌﻴﻴﻦ اﻟﻤﻨﺎﻓﺬ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ إﻟﻰ اﻟﻤﻨﻔﺬ اﻟﻤﺘﻮازي س‪.‬‬ ‫‪) 410-Audio Interrupt Conflict‬ﺕﻌﺎرض إﺵﺎرة‬ ‫اﻟﻤﻘﺎﻃﻌﺔ اﻟﺼﻮﺕﻴﺔ(‬ ‫ﺕﻌﺎرض ﻋﻨﻮان ﻃﻠﺐ إﺵﺎرة اﻟﻤﻘﺎﻃﻌﺔ ‪ IRQ‬ﻡﻊ ﺟﻬﺎز ﺁﺧﺮ‪.
PAGE 59
‫ﺟﺪول أ‪ ١-‬اﻟﺮﻣﻮز اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ واﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﺼﻴﺔ )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫رﺳﺎﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫اﻟﻮﺻﻒ‬ ‫‪) 605-Diskette Drive Type Error‬ﺧﻄﺄ ﻓﻲ ﻥﻮع‬ ‫ﻡﺤﺮك اﻷﻗﺮاص اﻟﻤﺮﻥﺔ(‬ ‫ﻋﺪم اﻟﺘﻄﺎﺏﻖ ﻓﻲ ﻥﻮع ﻡﺤﺮآﺎت اﻷﻗﺮاص‪.‬‬ ‫‪) 610-External Storage Device Failure‬ﻓﺸﻞ ﻓﻲ‬ ‫ﺟﻬﺎز اﻟﺘﺨﺰیﻦ اﻟﺨﺎرﺟﻲ(‬ ‫ﻡﺤﺮك اﻷﺵﺮﻃﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻲ ﻏﻴﺮ ﻡﻮﺻﻮل‪.‬‬ ‫أﻋﺪ ﺕﺜﺒﻴﺖ ﻡﺤﺮك اﻷﺵﺮﻃﺔ أو اﺿﻐﻂ ‪ F1‬واﺳﻤﺢ ﺏﺈﻋﺎدة ﺕﻜﻮیﻦ‬ ‫اﻟﻨﻈﺎم دون ﻡﺤﺮك اﻷﻗﺮاص‪.
PAGE 60
‫ﺟﺪول أ‪ ١-‬اﻟﺮﻣﻮز اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ واﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﺼﻴﺔ )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫رﺳﺎﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫اﻟﻮﺻﻒ‬ ‫اﻹﺟﺮاء اﻟﻤﻮﺻﻰ ﺏﻪ‬ ‫‪1202-MIDI Port Address Conflict Detected‬‬ ‫)ﺕﻢ اآﺘﺸﺎف ﺕﻌﺎرض ﻓﻲ ﻋﻨﻮان ﻡﻨﻔﺬ ‪(MIDI‬‬ ‫ﺕﻌﺎرض ﻋﻨﻮان ‪ IRQ‬ﻟﻠﺠﻬﺎز ﻡﻊ ﺟﻬﺎز ﺁﺧﺮ‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺎﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ ‪ Computer Setup‬وأﻋﺪ ﺕﻌﻴﻴﻦ ‪IRQ‬‬ ‫ﻓﻲ ‪) Onboard Devices < Advanced‬ﺧﻴﺎرات‬ ‫ﻡﺘﻘﺪﻡﺔ < اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻤﺘﺼﻠﺔ(‪.‬‬ ‫‪1203-Game Port Address Conflict Detected‬‬ ‫)ﺕﻢ اآﺘﺸﺎف ﺕﻌﺎرض ﻓﻲ ﻋﻨﻮان ﻡﻨﻔﺬ اﻟﺘﺴﻠﻴﺔ(‬ ‫ﺕﻌﺎرض ﻋﻨﻮان ‪ IRQ‬ﻟﻠﺠﻬﺎز ﻡﻊ ﺟﻬﺎز ﺁﺧﺮ‪.
PAGE 61
‫ﺟﺪول أ‪ ١-‬اﻟﺮﻣﻮز اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ واﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﺼﻴﺔ )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫رﺳﺎﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫اﻟﻮﺻﻒ‬ ‫‪2202-PMM Deallocation Error during MEBx‬‬ ‫‪) cleanup‬ﺧﻄﺄ ﻓﻲ إﻟﻐﺎء ﺕﺨﺼﻴﺺ ‪ PMM‬أﺙﻨﺎء ﺕﻨﻈﻴﻒ‬ ‫‪(MEBx‬‬ ‫ﺧﻄﺄ ﻓﻲ اﻟﺬاآﺮة أﺙﻨﺎء ﺕﻨﻔﻴﺬ ‪ POST‬اﻟﺨﺎص ﺏﺬاآﺮة ‪ROM‬‬ ‫اﻻﺧﺘﻴﺎریﺔ ﻟﻤﻠﺤﻘﺎت ‪ BIOS‬اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺏـ ‪Management‬‬ ‫)‪Engine (ME‬‬ ‫‪2203-Setup error during MEBx execution‬‬ ‫)ﺧﻄﺄ ﻓﻲ اﻹﻋﺪاد أﺙﻨﺎء ﺕﻨﻔﻴﺬ ‪(MEBx‬‬ ‫ﺕﺤﺪیﺪ ‪ MEBx‬أو اﻹﻥﻬﺎء اﻟﻨﺎﺕﺞ ﻋﻦ ﻓﺸﻞ اﻹﻋﺪاد‪.
PAGE 62
‫ﺕﻔﺴﻴﺮ أﺿﻮاء ﺕﺸﺨﻴﺺ ‪ POST‬ﻋﻠﻰ اﻟﻠﻮﺣﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ‪ ،‬ورﻣﻮز اﻷﺻﻮات اﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫یﻐﻄﻲ هﺬا اﻟﻘﺴﻢ رﻡﻮز أﺿﻮاء اﻟﻠﻮﺣﺔ اﻷﻡﺎﻡﻴﺔ ﺏﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ رﻡﻮز اﻷﺻﻮات اﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺕﺼﺪر ﻗﺒﻞ أو ﺧﻼل اﻻﺧﺘﺒﺎر اﻟﺬاﺕﻲ ﻋﻨﺪ ﺏﺪء‬ ‫اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ‪ POST‬وﻏﻴﺮ اﻟﻤﻘﺘﺮﻥﺔ ﺏﺎﻟﻀﺮورة ﺏﺮﻡﺰ ﺧﻄﺄ أو رﺳﺎﻟﺔ ﻥﺼﻴﺔ ﻟﻺﻋﻼم ﺏﺎﻟﺨﻄﺄ‪.‬‬ ‫اﻟﺘﻌﺮض ﻹﺻﺎﺏﺔ‬ ‫ﺕﺤﺬیﺮ! أﺙﻨﺎء ﺕﻮﺻﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ ﺏﻤﺼﺪر ﻃﺎﻗﺔ ﺕﻴﺎر ﻡﺘﻨﺎوب‪ ،‬یﺘﻢ دوﻡًﺎ ﺕﻄﺒﻴﻖ اﻟﻔﻮﻟﺘﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻨﻈﺎم‪ .
PAGE 63
‫ﺟﺪول أ‪ ٢-‬أﺿﻮاء اﻟﺘﺸﺨﻴﺺ ﻋﻠﻰ اﻟﻠﻮﺣﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ‪ ،‬ورﻣﻮز اﻷﺻﻮات اﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫اﻹﺟﺮاء اﻟﻤﺴﺘﺤﺴﻦ‬ ‫اﻟﻨﺸﺎط‬ ‫أﺻﻮات اﻟﺘﻨﺒﻴﻪ‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ اﻟﻤﺤﺘﻤﻞ‬ ‫ﺿﻮء اﻟﻄﺎﻗﺔ یﻮﻡﺾ ﺏﺎﻷﺣﻤﺮ ﺧﻤﺲ ﻡﺮات‪،‬‬ ‫ﻡﺮة آﻞ ﺙﺎﻥﻴﺔ‪ ،‬یﻠﻲ ذﻟﻚ ﺕﻮﻗﻒ ﻡﺆﻗﺖ‬ ‫ﻟﺜﺎﻥﻴﺘﻴﻦ‪ .‬وﺕﺘﻮﻗﻒ أﺻﻮات اﻟﺘﻨﺒﻴﻪ ﺏﻌﺪ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار اﻟﺨﺎﻡﺲ وﻟﻜﻦ اﻷﺿﻮاء ﺕﺴﺘﻤﺮ إﻟﻰ‬ ‫أن یﺘﻢ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪.‬‬ ‫‪٥‬‬ ‫ﺧﻄﺄ ذاآﺮة ﻟﻌﺮض ﻓﻴﺪیﻮ ﺳﺎﺏﻖ‪.‬‬ ‫ﺿﻮء اﻟﻄﺎﻗﺔ یﻮﻡﺾ ﺏﺎﻷﺣﻤﺮ ﺳﺖ ﻡﺮات‪،‬‬ ‫ﻡﺮة آﻞ ﺙﺎﻥﻴﺔ‪ ،‬یﻠﻲ ذﻟﻚ ﺕﻮﻗﻒ ﻡﺆﻗﺖ‬ ‫ﻟﺜﺎﻥﻴﺘﻴﻦ‪ .
PAGE 64
‫ﺟﺪول أ‪ ٢-‬أﺿﻮاء اﻟﺘﺸﺨﻴﺺ ﻋﻠﻰ اﻟﻠﻮﺣﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ‪ ،‬ورﻣﻮز اﻷﺻﻮات اﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ )یُﺘﺒﻊ(‬ ‫اﻟﻨﺸﺎط‬ ‫أﺻﻮات اﻟﺘﻨﺒﻴﻪ‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ اﻟﻤﺤﺘﻤﻞ‬ ‫ﺿﻮء اﻟﻄﺎﻗﺔ یﻮﻡﺾ ﺏﺎﻷﺣﻤﺮ ﻋﺸﺮ ﻡﺮات‪،‬‬ ‫ﻡﺮة آﻞ ﺙﺎﻥﻴﺔ‪ ،‬یﻠﻲ ذﻟﻚ ﺕﻮﻗﻒ ﻡﺆﻗﺖ‬ ‫ﻟﺜﺎﻥﻴﺘﻴﻦ‪ .‬وﺕﺘﻮﻗﻒ أﺻﻮات اﻟﺘﻨﺒﻴﻪ ﺏﻌﺪ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار اﻟﺨﺎﻡﺲ وﻟﻜﻦ اﻷﺿﻮاء ﺕﺴﺘﻤﺮ إﻟﻰ‬ ‫أن یﺘﻢ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪.‬‬ ‫‪١٠‬‬ ‫ﺏﻄﺎﻗﺔ اﺧﺘﻴﺎریﺔ ﻏﻴﺮ ﺻﺎﻟﺤﺔ‪.‬‬ ‫ﺕﻌﺬّر ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻈﺎم ﺏﺪء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ واﻷﺿﻮاء ﻻ‬ ‫ﺕﻮﻡﺾ‪.‬‬ ‫ﺏﻼ‬ ‫ﺕﻌﺬّر ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻈﺎم ﺏﺪء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪.‬‬ ‫اﻹﺟﺮاء اﻟﻤﺴﺘﺤﺴﻦ‬ ‫‪.
PAGE 65
‫ب‬ ‫اﻟﺤﻤﺎیﺔ ﺏﻜﻠﻤﺔ ﻣﺮور وإﻋﺎدة ﺕﻌﻴﻴﻦ ‪CMOS‬‬ ‫یﻌﺘﻤﺪ هﺬا اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ ﻡﻴﺰات اﻟﺤﻤﺎیﺔ ﺏﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﺮور‪ ،‬واﻟﺘﻲ یﻤﻜﻦ إﻥﺸﺎؤهﺎ ﻡﻦ ﺧﻼل ﻗﺎﺋﻤﺔ ‪) Computer Setup Utilities‬اﻷدوات اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة‬ ‫ﻟـ ‪.(Computer Setup‬‬ ‫ویﻌﺘﻤﺪ هﺬا اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ ﻡﻴﺰﺕﻴﻦ ﻟﻠﺤﻤﺎیﺔ ﺏﻜﻠﻤﺔ اﻟﻤﺮور یﺘﻢ إﻥﺸﺎؤهﻤﺎ ﻡﻦ ﺧﻼل ﻗﺎﺋﻤﺔ ‪) Computer Setup Utilities‬اﻷدوات اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻟـ‬ ‫‪ :(Computer Setup‬آﻠﻤﺔ ﻡﺮور اﻹﻋﺪاد وآﻠﻤﺔ ﻡﺮور ﺏﺪء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪ .‬ﻓﻌﻨﺪﻡﺎ ﺕﻨﺸﺊ آﻠﻤﺔ ﻡﺮور اﻹﻋﺪاد ﻓﻘﻂ‪ ،‬یﺴﺘﻄﻴﻊ أي ﻡﺴﺘﺨﺪم اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ‬ ‫آﺎﻓﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ ﺏﺎﺳﺘﺜﻨﺎء ‪ .
PAGE 66
‫إﻋﺎدة ﺕﻌﻴﻴﻦ وﺻﻠﺔ ﻋﺒﻮر آﻠﻤﺎت اﻟﻤﺮور‬ ‫ﻟﺘﻌﻄﻴﻞ ﻡﻴﺰات آﻠﻤﺔ ﻡﺮور ﺏﺪء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ أو آﻠﻤﺔ ﻡﺮور اﻹﻋﺪاد‪ ،‬أو ﻟﻤﺴﺢ أي ﻡﻨﻬﻤﺎ‪ ،‬أآﻤﻞ اﻟﺨﻄﻮات اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫أوﻗﻒ ﺕﺸﻐﻴﻞ ﻥﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﺏﻄﺮیﻘﺔ ﺻﺤﻴﺤﺔ‪ ،‬ﺙﻢ أوﻗﻒ ﺕﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ وأیﺔ أﺟﻬﺰة ﺧﺎرﺟﻴﺔ‪ ،‬واﻓﺼﻞ ﺳﻠﻚ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻋﻦ اﻟﻤﺄﺧﺬ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻲ‪.‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫ﻡﻊ ﻓﺼﻞ ﺳﻠﻚ اﻟﻄﺎﻗﺔ‪ ،‬اﺿﻐﻂ زر اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻡﺮة أﺧﺮى ﻟﺘﻔﺮیﻎ اﻟﻨﻈﺎم ﻡﻦ اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﻤﺘﺒﻘﻴﺔ‪.
PAGE 67
‫ﻣﺴﺢ ‪ CMOS‬وإﻋﺎدة ﺕﻌﻴﻴﻨﻬﺎ‬ ‫ﺕﺨﺰن ذاآﺮة ﺕﻜﻮیﻦ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ )‪ (CMOS‬ﻡﻌﻠﻮﻡﺎت ﺣﻮل ﺕﻜﻮیﻦ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام ‪ Computer Setup‬ﻹﻋﺎدة ﺕﻌﻴﻴﻦ ‪CMOS‬‬ ‫یﺆدي أیﻀًﺎ اﺳﺘﺨﺪام ‪ Computer Setup‬ﻹﻋﺎدة ﺕﻌﻴﻴﻦ ‪ CMOS‬إﻟﻰ ﻡﺴﺢ آﻠﻤﺘﻲ ﻡﺮور ﺏﺪء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ واﻹﻋﺪاد‪ .‬ﻹﻋﺎدة ﺕﻌﻴﻴﻦ ‪ CMOS‬ﻡﻦ‬ ‫ﻻ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ ﻗﺎﺋﻤﺔ ‪) Computer Setup Utilities‬اﻷدوات اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻟـ ‪.(Computer Setup‬‬ ‫ﺧﻼل ‪ ،Computer Setup‬ﻋﻠﻴﻚ أو ً‬ ‫ﻋﻨﺪﻡﺎ ﺕﻈﻬﺮ رﺳﺎﻟﺔ ‪ Computer Setup‬ﻓﻲ اﻟﺰاویﺔ اﻟﺴﻔﻠﻴﺔ اﻟﻴﻤﻨﻰ ﻡﻦ اﻟﺸﺎﺵﺔ‪ ،‬اﺿﻐﻂ اﻟﻤﻔﺘﺎح ‪ .
PAGE 68
‫‪.٤‬‬ ‫ﺙﻮان‪.‬‬ ‫ﺣﺪد ﻡﻮﻗﻊ اﻟﺰر ‪ ،CMOS‬واﺿﻐﻄﻪ ﺏﺎﺳﺘﻤﺮار ﻟﻔﺘﺮة ‪ٍ ٥‬‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﺔ‪ :‬ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ أﻥﻚ ﻗﺪ ﻗﻤﺖ ﺏﻔﺼﻞ ﺳﻠﻚ ﻃﺎﻗﺔ اﻟﺘﻴﺎر اﻟﻤﺘﻨﺎوب ﻋﻦ اﻟﻤﺄﺧﺬ ﻋﻠﻰ اﻟﺤﺎﺋﻂ‪ .‬ﻟﻦ یﻘﻮم زر ‪ CMOS‬ﺏﻤﺴﺢ‬ ‫ﻻ‪.‬‬ ‫‪ CMOS‬إذا آﺎن ﺳﻠﻚ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻡﻮﺻﻮ ً‬ ‫ﺵﻜﻞ ب‪ ١-‬زر ‪CMOS‬‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﺔ‪ :‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻡﺴﺎﻋﺪة ﻓﻲ ﺕﺤﺪیﺪ ﻡﻮﻗﻊ زر ‪ CMOS‬وﻡﻜﻮﻥﺎت ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻨﻈﺎم اﻷﺧﺮى‪ ،‬اﻥﻈﺮ ‪Illustrated Parts‬‬ ‫‪) Map‬ﻡﺨﻄﻂ اﻟﻤﻜﻮﻥﺎت اﻟﺘﻮﺿﻴﺤﻲ( )‪ (IPM‬ﻟﻠﻨﻈﺎم اﻟﺬي ﺕﺴﺘﺨﺪﻡﻪ‪.‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫أﻋﺪ ﻏﻄﺎء اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ أو ﻟﻮﺣﺔ ﺕﻐﻄﻴﺘﻪ إﻟﻰ ﻡﻜﺎﻥﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪.٦‬‬ ‫أﻋﺪ ﺕﻮﺻﻴﻞ اﻷﺟﻬﺰة اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ‪.
PAGE 69
‫ج‬ ‫ﻥﻈﺎم ﺣﻤﺎیﺔ ﻣﺤﺮآﺎت اﻷﻗﺮاص )‪(DPS‬‬ ‫إن )‪) Drive Protection System (DPS‬ﻥﻈﺎم ﺣﻤﺎیﺔ ﻡﺤﺮآﺎت اﻷﻗﺮاص( هﻮ أداة ﺕﺸﺨﻴﺺ ﻡﻀﻤّﻨﺔ ﻓﻲ ﻡﺤﺮآﺎت اﻷﻗﺮاص اﻟﺜﺎﺏﺘﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ ﺏﻌﺾ أﺟﻬﺰة آﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‪ .‬وﻗﺪ ﺕﻢ ﺕﺼﻤﻴﻢ ‪ DPS‬ﻟﻠﻤﺴﺎﻋﺪة ﻋﻠﻰ ﺕﺸﺨﻴﺺ اﻟﻤﺸﺎآﻞ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ یﻨﺘﺞ ﻋﻨﻬﺎ اﺳﺘﺒﺪال ﻡﺤﺮك اﻟﻘﺮص اﻟﺜﺎﺏﺖ ﻏﻴﺮ‬ ‫اﻟﺨﺎﺿﻊ ﻟﻠﻜﻔﺎﻟﺔ‪.‬‬ ‫ﻋﻨﺪ ﺏﻨﺎء هﺬﻩ اﻷﻥﻈﻤﺔ‪ ،‬یﺘﻢ اﺧﺘﺒﺎر آﻞ ﻡﺤﺮك أﻗﺮاص ﻡﺜﺒﺖ ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام ‪ ،DPS‬وﺕﺘﻢ آﺘﺎﺏﺔ ﺳﺠﻞ داﺋﻢ ﻡﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻓﻲ ﻡﺤﺮك اﻷﻗﺮاص‪.‬‬ ‫وﻓﻲ آﻞ ﻡﺮة یﺘﻢ ﻓﻴﻬﺎ ﺕﺸﻐﻴﻞ ‪ ،DPS‬ﺕﺘﻢ آﺘﺎﺏﺔ ﻥﺘﺎﺋﺞ اﻻﺧﺘﺒﺎر إﻟﻰ ﻡﺤﺮك اﻟﻘﺮص اﻟﺜﺎﺏﺖ‪ .
PAGE 70
‫اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ ‪ DPS‬ﻣﻦ ﺧﻼل ‪Computer Setup‬‬ ‫ﻋﻨﺪﻡﺎ ﻻ یﺘﻢ ﺕﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ ﺏﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ‪ ،‬ﻋﻠﻴﻚ اﺳﺘﺨﺪام ‪ Computer Setup‬ﻟﻠﻮﺻﻮل إﻟﻰ ﺏﺮﻥﺎﻡﺞ ‪ .DPS‬ﻟﻠﻮﺻﻮل إﻟﻰ ‪ ،DPS‬یﺠﺐ‬ ‫ﺕﻨﻔﻴﺬ اﻟﺨﻄﻮات اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫ﺵﻐّﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ أو أﻋﺪ ﺕﺸﻐﻴﻠﻪ‪.‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫ﻋﻨﺪﻡﺎ ﺕﻈﻬﺮ رﺳﺎﻟﺔ ‪) F10 Setup‬إﻋﺪاد ‪ (F10‬ﻓﻲ اﻟﺰاویﺔ اﻟﺴﻔﻠﻴﺔ اﻟﻴﻤﻨﻰ ﻡﻦ اﻟﺸﺎﺵﺔ‪ ،‬اﺿﻐﻂ اﻟﻤﻔﺘﺎح ‪.F10‬‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﺔ‪ :‬إذا ﻟﻢ ﺕﻀﻐﻂ اﻟﻤﻔﺘﺎح ‪ F10‬أﺙﻨﺎء ﻋﺮض اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ‪ ،‬ﻓﻌﻠﻴﻚ إیﻘﺎف ﺕﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‪ ،‬ﺙﻢ ﺕﺸﻐﻴﻠﻪ ﻡﻦ ﺟﺪیﺪ‪ ،‬ﻟﻠﻮﺻﻮل إﻟﻰ‬ ‫اﻷداة اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة‪.
PAGE 71
‫اﻟﻔﻬﺮس‬ ‫‪C‬‬ ‫‪CMOS‬‬ ‫ﻡﺴﺤﻬﺎ وإﻋﺎدة ﺕﻌﻴﻴﻨﻬﺎ ‪٦١‬‬ ‫ﻥﺴﺨﻬﺎ اﺣﺘﻴﺎﻃﻴًﺎ ‪٥٩‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪Insight Diagnostics‬‬ ‫‪١‬‬ ‫ا‬ ‫أﺿﻮاء‬ ‫ﻟﻮﺣﺔ ﻡﻔﺎﺕﻴﺢ ‪ PS/2‬واﻡﻀﺔ ‪٥٦‬‬ ‫وﻡﻴﺾ اﻟﻄﺎﻗﺔ ‪٥٦‬‬ ‫أﺿﻮاء واﻡﻀﺔ ‪٥٦‬‬ ‫إﻋﺎدة ﺕﻌﻴﻴﻨﻬﺎ‬ ‫‪٥٩ CMOS‬‬ ‫وﺻﻠﺔ ﻋﺒﻮر آﻠﻤﺔ اﻟﻤﺮور ‪٥٩‬‬ ‫اﻷداة اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻟﻠﺘﺸﺨﻴﺺ ‪١‬‬ ‫ب‬ ‫ﺏﺮاﻡﺞ‬ ‫ﻡﺸﺎآﻞ ‪٤٧‬‬ ‫ﻥﺴﺨﻬﺎ اﺣﺘﻴﺎﻃﻴًﺎ ‪٥‬‬ ‫ت‬ ‫ﺕﻠﻤﻴﺤﺎت ﻡﻔﻴﺪة ‪٨‬‬ ‫خ‬ ‫ﺧﻄﺄ‬ ‫رﺳﺎﺋﻞ ‪٥٠‬‬ ‫رﻡﻮز ‪٥٦ ،٤٩‬‬ ‫ﺧﻴﺎرات اﻟﺘﻤﻬﻴﺪ‬ ‫‪٤٩ Full Boot‬‬ ‫‪٤٩ Quick Boot‬‬ ‫د‬ ‫دﻋﻢ اﻟﻌﻤﻼء ‪٤٨ ،٧‬‬ ‫ر‬ ‫راﺣﺔ وأﻡﺎن ‪٧‬‬ ‫‪ARWW‬‬ ‫رﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼ