Troubleshooting Guide

ﻞﻴﻤﺤﺕ راﺪﺻﻹا ﺮﻴﺧﻷا ﻦﻣ HP Insight Diagnostics
١.ﻞﻘﺘﻥا ﻰﻟإ http://www.hp.com.
٢.ﺮﻘﻥا قﻮﻓ طﺎﺒﺕرﻻا Software & Driver Downloads) ﻞﻴﻤﺤﺕ ﺞﻣاﺮﺒﻟا ﺞﻣاﺮﺏو ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا(.
٣.ﻞﺧدأ ﻢﻗر ﺞﺘﻨﻤﻟا) ًﻼ ﺜ ﻡ dc7700 (ﻲﻓ ﻊﺏﺮﻡ ﺺﻨﻟا ﻂﻐﺿاو حﺎﺘﻔﻤﻟا Enter.
٤.دﺪﺣ زاﺮﻃ ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا صﺎﺨﻟا ﻚﺏ.
٥.دﺪﺣ مﺎﻈﻥ ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا صﺎﺨﻟا ﻚﺏ.
٦.ﺮﻘﻥا قﻮﻓ طﺎﺒﺕرﻻا Diagnostic) ﺺﻴﺨﺸﺕ(.
٧.ﺮﻘﻥا قﻮﻓ HP Insight Diagnostics Offline Edition.
٨.دﺪﺣ ﺪﺣأ تﺎﻐﻠﻟا ﺮﻘﻥاو قﻮﻓ
Download) ﻞﻴﻤﺤﺕ(.
ﺔﻈﺣﻼﻣ:ﻞﻤﺸﺕ داﻮﻡ ﻞﻴﻤﺤﺘﻟا تادﺎﺵرإ لﻮﺣ ﺔﻴﻔﻴآ ءﺎﺸﻥإ صﺮﻘﻟا طﻮﻐﻀﻤﻟا ﻞﺏﺎﻘﻟا ﺪﻴﻬﻤﺘﻠﻟ.
ﺔیﺎﻤﺣ ﺞﻣاﺮﺒﻟا
ﺔیﺎﻤﺤﻟ ﺞﻡاﺮﺒﻟا ﻦﻡ ناﺪﻘﻔﻟا وأ ،ﻒﻠﺘﻟا ﻚﻴﻠﻋ ظﺎﻔﺘﺣﻻا ﺔﺨﺴﻨﺏ ﺔﻴﻃﺎﻴﺘﺣا ﻦﻡ ﺔﻓﺎآ ﺞﻡاﺮﺏ ،مﺎﻈﻨﻟا ،ﻪﺕﺎﻘﻴﺒﻄﺕو تﺎﻔﻠﻤﻟاو تاذ ﺔﻠﺼﻟا ﺔﻥﺰﺨﻤﻟا ﻰﻠﻋ
صﺮﻘﻟا ﺖﺏﺎﺜﻟا .لﻮﺼﺤﻠﻟ ﻰﻠﻋ تادﺎﺵرإ لﻮﺣ ﺔﻴﻔﻴآ ءاﺮﺟإ ﺦﺴﻥ ﺔﻴﻃﺎﻴﺘﺣا تﺎﻔﻠﻤﻟ ،تﺎﻥﺎﻴﺒﻟا ﻚﻨﻜﻤی ﺔﻌﺟاﺮﻡ ﻖﺋﺎﺙو مﺎﻈﻥ ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا وأ ةادﻷا ةﺪﻋﺎﺴﻤﻟا
ﺦﺴﻨﻠﻟ ﻲﻃﺎﻴﺘﺣﻻا.
HP Backup and Recovery Manager
ﺔﻈﺣﻼﻣ:ﺮﻓﻮﺘﺕ ﻂﻘﻓ تاﺰﻴﻤﻟا ﺔﺤﺿﻮﻤﻟا ﻩﺎﻥدأ ﻲﻓ ﻢﻈﻨﻟا ﺔﻘﻓﺮﻤﻟا ﻊﻡ Microsoft Windows XP .ﺪﻌی راﺪﺻإ HP Backup and
Recovery Manager) ﺞﻡﺎﻥﺮﺏ ةرادإ ﺦﺴﻨﻟا ﻲﻃﺎﻴﺘﺣﻻا ةدﺎﻌﺘﺳﻻاو ﻦﻡ HP (ﻦﻤﻀﻤﻟا ﻊﻡ Microsoft Windows Vista
ًا ر ا ﺪ ﺻ إ ًا د و ﺪ ﺤ ﻡ .ﻊﺟار تﺎﺜیﺪﺤﺘﻟا ﺮﻘﻨﻟﺎﺏ قﻮﻓ طﺎﺒﺕرﻻا Software & Driver Downloads) تﻼﻴﻤﺤﺕ ﺞﻣاﺮﺒﻟا ﺞﻣﺎﻥﺮﺏو
ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا( ﻰﻠﻋ
http://www.hp.com.
ﺪﻌی HP Backup and Recovery Manager) ﺞﻡﺎﻥﺮﺏ ةرادإ ﺦﺴﻨﻟا ﻲﻃﺎﻴﺘﺣﻻا ةدﺎﻌﺘﺳﻻاو ﻦﻡ HP (ﻖﻴﺒﻄﺕ ﻞﻬﺳ ماﺪﺨﺘﺳﻻا دﺪﻌﺘﻡو
ﺐﻥاﻮﺠﻟا ﻢﺘی ﻪﻠﻴﻤﺤﺕ ًﺎ ﻘ ﺒ ﺴ ﻡ ﻰﻠﻋ مﺎﻈﻨﻟا ﺢﻤﺴیو ﻚﻟ ـﺏ:
●
ءﺎﺸﻥإ طﺎﻘﻥ ةدﺎﻌﺘﺳا ﺦﺴﻨﻟ مﺎﻈﻨﻟا ﻞﻡﺎﻜﻟﺎﺏ ًﺎﻴﻃﺎﻴﺘﺣا ﻞﻜﺸﺏ يﺪیاﺰﺕ
●
ءﺎﺸﻥإ ﺦﺴﻥ ﻲﻃﺎﻴﺘﺣا مﺎﻈﻨﻠﻟ ﻞﻡﺎﻜﻟﺎﺏ ﻲﻓ ﻒﻴﺵرأ صﺮﻗ ﺖﺏﺎﺙ ﺪﺣاو
●
ءﺎﺸﻥإ ﺦﺴﻥ ﻲﻃﺎﻴﺘﺣا تﺎﻔﻠﻤﻟ ةدﺮﻔﻡ
ﻦﻜﻤی ﺪیﺪﺤﺕ لوﺪﺟ ﻲﻨﻡز تﺎﻴﻠﻤﻌﻟ
ﺦﺴﻨﻟا ﻲﻃﺎﻴﺘﺣﻻا ﻢﺘﺘﻟ ﻞﻜﺸﺏ ﻲﺋﺎﻘﻠﺕ ﻰﻠﻋ تاﺮﺘﻓ ﺔﻴﻨﻡز ،ةدﺪﺤﻡ وأ ﻦﻜﻤی ءﺪﺏ ﺎﻬﻠﻴﻐﺸﺕ ًﺎ ی و ﺪ ی .ﻦﻜﻤی ﺬﻴﻔﻨﺕ ةدﺎﻌﺘﺳﻻا
ﻦﻡ" ﻢﺴﻗ ةدﺎﻌﺘﺳﻻا "دﻮﺟﻮﻤﻟا ﻰﻠﻋ كﺮﺤﻡ صﺮﻘﻟا ﺖﺏﺎﺜﻟا وأ ﻦﻡ ﺔﻋﻮﻤﺠﻡ صاﺮﻗأ ةدﺎﻌﺘﺳﻻا .ﻦﻤﻀﺘﺕ" ﺔﻋﻮﻤﺠﻡ صاﺮﻗأ ةدﺎﻌﺘﺳﻻا "صﺮﻘﻟا
طﻮﻐﻀﻤﻟا Restore Plus! مﺎﻈﻥو ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا Microsoft، يأو صاﺮﻗأ ﺔﻃﻮﻐﻀﻡ ﺔﻴﻓﺎﺿإ ﺞﻡﺎﻥﺮﺒﻠﻟ.
ﻲﺻﻮﺕ HP ةﺪﺸﺏ ءﺎﺸﻥﺈﺏ" ﺔﻋﻮﻤﺠﻡ صاﺮﻗأ
ةدﺎﻌﺘﺳﻻا "ﻞﺒﻗ ماﺪﺨﺘﺳا زﺎﻬﺟ ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا ﺪیﺪﺤﺕو لوﺪﺟ ﻲﻨﻡز ﻢﻈﺘﻨﻡ تﺎﻴﻠﻤﻌﻟ ﺦﺴﻨﻟا ﻲﻃﺎﻴﺘﺣﻻا
ﺔﻴﺋﺎﻘﻠﺘﻟا" طﺎﻘﻨﻟ ةدﺎﻌﺘﺳﻻا "ةﺮﺵﺎﺒﻡ.
٥ﻞﺼﻔﻟا ١ تاﺰﻴﻡ ﺺﻴﺨﺸﺕ ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا ARWW